2023辦公室文員個(gè)人年度工作計(jì)劃（三篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)2023辦?公室文員個(gè)?人年度工作?計(jì)劃進(jìn)公?司時(shí)已由我?的上級(jí)行政?主管和人力?專員給我介?紹公司相關(guān)?工作和我的?本職位工作?，五天工作?下來(lái)，能按?時(shí)完成上級(jí)?交代工作，?雖然不很熟?練，經(jīng)過(guò)和?領(lǐng)導(dǎo)、員工?的交流，也?在網(wǎng)上也有?查閱一些前?臺(tái)文員的工?作，根據(jù)公?司的實(shí)際情?況，據(jù)此也?有了我下一?年度的工作?構(gòu)想和計(jì)劃?。第一：?日常工作-?保質(zhì)保量的?按時(shí)完成?儀表、著裝?加強(qiáng)規(guī)范?自身的儀表?、著裝，盡?量是職業(yè)裝?，重點(diǎn)是端?莊大方。?電話接聽(tīng)和?轉(zhuǎn)接，收發(fā)?傳真、信件?和報(bào)刊1?、做到迅速?辨別來(lái)者者?地目的，問(wèn)?清對(duì)方姓名?，再給領(lǐng)導(dǎo)?、同事傳達(dá)?簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信?息，做好記?錄，不遺漏?、延誤。?2、及時(shí)將?收到的郵件?送到主人手?中。客戶?的接待1?、基本咨詢?和引見(jiàn)，端?茶送水，保?持良好的禮?節(jié)禮貌并通?報(bào)相關(guān)接見(jiàn)?人員。2?、及時(shí)打掃?會(huì)客后的垃?圾。衛(wèi)生?1、盡量?提前二十分?鐘到公司打?掃好前臺(tái)辦?公區(qū)域。?2、咨詢接?待室的衛(wèi)生?清潔及桌椅?擺放，并保?持整潔干凈?。3、制?定合理、科?學(xué)的衛(wèi)生輪?值安排表，?并督促同事?們完成。?4、定期抽?空讓各部門(mén)?用業(yè)余時(shí)間?大掃除。?辦公用品?1.必須定?期安排檢查?庫(kù)存，以便?能及時(shí)補(bǔ)充?辦公用品。?2.做好?物品領(lǐng)用，?購(gòu)進(jìn)的登記?。3.做?好低值易耗?品的分類整?理工作。?4.管理維?修打印機(jī)、?傳真機(jī)、復(fù)?印機(jī)等辦公?器材。5?.做好辦公?室設(shè)備的維?護(hù)和保養(yǎng)工?作。打印?、復(fù)印文件?和管理各種?表格文件?1.文檔要?格式規(guī)范，?打印復(fù)印要?盡量節(jié)約成?本。2.?做好了各類?公文的登記?、上報(bào)、下?發(fā)等工作。?____?把原來(lái)沒(méi)有?具體整理的?文件按類別?整理好放入?貼好標(biāo)簽的?文件夾內(nèi)。?通知公告?根據(jù)上級(jí)?意思，發(fā)布?通知和公告?，并督促大?家執(zhí)行，完?成。員工?考勤和外出?登記1.?對(duì)于出差人?員的出入時(shí)?間事件地點(diǎn)?的登記。?2.力所能?及的主動(dòng)承?接外出人員?的工作。?接受行政主?管工作安排?并協(xié)助人事?文員的工作?完成各種?臨時(shí)的指派?工作，讓工?作有條不紊?的進(jìn)行。?安排約會(huì)、?會(huì)議室及差?旅預(yù)定將?事件按照標(biāo)?準(zhǔn)、重輕急?緩程度，排?先后順序，?并及時(shí)與與?會(huì)者溝通時(shí)?間安排。?保管各種手?續(xù)、手冊(cè)?做好專門(mén)的?存檔記錄?更新和管理?員工通訊地?址和___?_號(hào)碼等_?___1?.及時(shí)的變?更通訊資料?，加強(qiáng)聯(lián)系?2.溫馨?的，人性化?的。留意同?事的生日，?及時(shí)送上生?日祝福。?配合上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)與各部門(mén)?的協(xié)助工作?、____?好公司活動(dòng)?1.協(xié)助?上級(jí)做好節(jié)?假日的排班?、值班等工?作，確保節(jié)?假期間公司?的安全保衛(wèi)?工作。2?.認(rèn)真、按?時(shí)、高效率?地做好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其它?工作。3?.積極調(diào)動(dòng)?人員的參與?溝通1?.做好各部?門(mén)服務(wù)，加?強(qiáng)與各部門(mén)?之間人員的?聯(lián)絡(luò)與溝通?，系統(tǒng)的、?快速的傳遞?信息，保證?信息在公司?內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)?確的傳遞到?位。2.?做好員工服?務(wù)，及時(shí)的?將公司員工?的信息向公?司領(lǐng)導(dǎo)反饋?，做好員工?與領(lǐng)導(dǎo)溝通?的橋梁。?3.協(xié)助公?司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?完善公司各?項(xiàng)規(guī)章制度?，不懂就虛?心問(wèn)，合理?的提出想法?。第二：?其他工作?1.留心檢?查洗手間，?櫥柜，電器?等損耗，及?時(shí)聯(lián)系物業(yè)?維修，督促?檢查飲水情?況。2.?就算不是本?職工作，如?果有時(shí)間主?動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)?導(dǎo)、同事幫?忙。3.?主動(dòng)負(fù)責(zé)承?接領(lǐng)導(dǎo)、同?事不在而發(fā)?生的一些簡(jiǎn)?單的日常工?作。第三?：愛(ài)崗敬業(yè)?-合格員工?的基本條件?1.積極?工作，盡可?能每天超額?完成一件任?務(wù)。2.?每天下班寫(xiě)?好日?qǐng)?bào)，每?周五交周報(bào)?，積極的提?出意見(jiàn)和看?法。3.?下班后要做?好第二天的?工作預(yù)備以?及計(jì)劃，有?計(jì)劃有著重?點(diǎn)的工作。?4.嚴(yán)格?按照辦公室?的各項(xiàng)規(guī)章?制度辦事。?5.工作?之余，提高?個(gè)人修養(yǎng)和?業(yè)務(wù)能力方?面，積極參?加公司安排?的基礎(chǔ)性管?理培訓(xùn)，提?升自身的專?業(yè)工作技能?;多閱讀相?關(guān)管理的書(shū)?刊，多學(xué)習(xí)?一些簡(jiǎn)單水?電器的維修?，向領(lǐng)導(dǎo)和?同事學(xué)習(xí)工?作經(jīng)驗(yàn)和方?法，快速提?升自身素質(zhì)?，更好的服?務(wù)于同事們?的工作。?6.加強(qiáng)和?同事們的溝?通協(xié)作。?盡管前臺(tái)文?員的工作是?繁雜的小事?多，但是任?何事情都有?個(gè)累積，小?事顧全了才?能做大事，?沉淀到了個(gè)?度，就是質(zhì)?的飛躍。將?根據(jù)實(shí)際情?況進(jìn)行合理?分工、合理?安排，認(rèn)真?落實(shí)崗位責(zé)?任制，確保?工作井然有?序;還要?jiǎng)?chuàng)?造性地工作?，不斷探索?工作的新思?路、新辦法?和新經(jīng)驗(yàn);?增強(qiáng)工作創(chuàng)?造性的同時(shí)?，禮貌、誠(chéng)?實(shí)待人，放?下面子，才?能掙回“面?子”。這是?我的大概計(jì)?劃，許多都?是文字性的?說(shuō)教，計(jì)劃?是靜態(tài)的，?我會(huì)用我的?行動(dòng)證明我?每天的進(jìn)步?。202?3辦公室文?員個(gè)人年度?工作計(jì)劃（?二）經(jīng)營(yíng)?壓力空前，?20yy年?是分公司收?入指標(biāo)劇增?。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?激烈的一年?，同時(shí)，也?是分公司市?場(chǎng)大發(fā)展，?支撐體系優(yōu)?，企業(yè)形象?強(qiáng)的一年。?面對(duì)新形勢(shì)?，分公司辦?公室確定的?工作指導(dǎo)思?想是強(qiáng)化樞?紐作用，前?移服務(wù)陣地?，超前發(fā)揮?承上啟下、?綜合協(xié)調(diào)、?顧問(wèn)助手、?督促檢查和?服務(wù)保障作?用，進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變工作作?風(fēng)，改進(jìn)工?作方式，加?大服務(wù)力度?，提高服務(wù)?質(zhì)量，為整?體工作的順?利推進(jìn)，發(fā)?揮積極的職?能作用。?發(fā)揮___?_項(xiàng)功能，?具體的工作?思路是化解?____個(gè)?矛盾。抓實(shí)?____個(gè)?細(xì)節(jié)，落實(shí)?____項(xiàng)?重點(diǎn)工作。?一、要切?實(shí)解決好_?___個(gè)矛?盾其性質(zhì)?和其他部門(mén)?的區(qū)別主要?體現(xiàn)在服務(wù)?性上：一?是大局和小?局的矛盾。?辦公室作為?一個(gè)綜合部?門(mén)。辦公室?主要是為領(lǐng)?導(dǎo)、機(jī)關(guān)、?和基層服務(wù)?。首先是為?領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)?服務(wù)的這就?要求辦公室?把“一切服?從大局，一?切服務(wù)大局?”作為辦公?室工作的動(dòng)?身點(diǎn)和落腳?點(diǎn)，當(dāng)部門(mén)?工作與機(jī)關(guān)?的整體工作?、小局工作?與大局工作?發(fā)生矛盾的?時(shí)候，自覺(jué)?地做到小局?服從大局、?局部服從整?體。同時(shí)盡?力做好小局?工作，因?yàn)?小局工作是?做好大局的?基礎(chǔ)和前提?。但要做好?辦公室工作?。二是主?動(dòng)和被動(dòng)的?矛盾。辦公?室工作的服?務(wù)性職能決?定了其工作?的主動(dòng)性。?又必需發(fā)揮?人員的主動(dòng)?性，善于在?主動(dòng)中求主?動(dòng)，變主動(dòng)?為主動(dòng)。對(duì)?一些常規(guī)性?、規(guī)律性、?階段性等確?定性工作，?不要消極等?待，要主動(dòng)?著手，提前?準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)交辦?的任務(wù)、應(yīng)?急事件和_?___等非?確定性工作?，要有靈活?的應(yīng)變能力?，做到忙而?不亂。同時(shí)?要積極適應(yīng)?領(lǐng)導(dǎo)的工作?思路，想領(lǐng)?導(dǎo)之所想，?謀領(lǐng)導(dǎo)之所?謀，把問(wèn)題?想在前面，?把工作做在?前頭，主動(dòng)?做好超前服?務(wù)。政務(wù)?工作主要有?決策參謀、?調(diào)查研究、?政務(wù)信息、?政務(wù)文電處?置、政務(wù)督?促檢查、機(jī)?要檔案失密?等工作。事?務(wù)工作一般?是指除政務(wù)?以外的其他?各項(xiàng)工作。?三是政務(wù)?和事務(wù)的矛?盾。政務(wù)和?事務(wù)是辦公?室工作的兩?個(gè)____?。主要是行?政后勤工作?，諸如接待?應(yīng)酬、吃住?行、平安衛(wèi)?生等。事務(wù)?工作是搞好?政務(wù)工作的?先決條件，?不能把政務(wù)?看成是大事?，把事務(wù)看?成是小事或?可有可無(wú)的?事。更不能?把政務(wù)看成?是高層次的?把事務(wù)看成?是低層次的?辦公室的工?作事無(wú)巨細(xì)?，不能有半?點(diǎn)疏忽和懈?怠。當(dāng)參?謀，四是過(guò)?”與“不及?”矛盾。為?領(lǐng)導(dǎo)出主意?。要把握“?度”掌握分?寸。辦公室?在領(lǐng)導(dǎo)決策?中處于輔助?和從屬地位?，不能缺位?，也不能越?位。要想領(lǐng)?導(dǎo)之所想，?急領(lǐng)導(dǎo)之所?急，為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供盡?可能多的背?景資料，但?不能越俎代?庖。要積極?諫言，但不?能瞎摻和。?二、發(fā)揮?____項(xiàng)?職能。突?出“想得到?多謀才能善?斷。辦公室?作為公司上?傳下達(dá)、溝?通各方的橋?梁和紐帶。?一是發(fā)揮?顧問(wèn)功能。?要善于站在?全局的高度?，把注意力?集中在那些?牽動(dòng)全局、?涉及久遠(yuǎn)的?大事上，放?在情況復(fù)雜?、矛盾突出?的熱點(diǎn)、難?點(diǎn)問(wèn)題上，?既要了解面?上的總體工?作，又要了?解近期的重?點(diǎn)工作，既?要了解上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的工作?意見(jiàn)和要求?，還要了解?本單位的實(shí)?際情況和干?部員工的意?見(jiàn)和建議。?善于增強(qiáng)整?體合力，樹(shù)?立團(tuán)隊(duì)協(xié)作?精神和服務(wù)?理念，善于?對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)?系，對(duì)內(nèi)加?強(qiáng)管理，對(duì)?外搞好協(xié)調(diào)?，對(duì)下做好?服務(wù)。要立?足發(fā)展變化?的新情況，?多動(dòng)腦筋、?想辦法、出?主意，增強(qiáng)?工作的主動(dòng)?性、預(yù)見(jiàn)性?、發(fā)明性，?以較高的政?策理論素養(yǎng)?和業(yè)務(wù)工作?能力為領(lǐng)導(dǎo)?出謀劃策、?查漏補(bǔ)缺，?充分調(diào)查摸?底的基礎(chǔ)上?，提出可行?建議和工作?預(yù)案，發(fā)揮?顧問(wèn)和助手?作用，不時(shí)?提高參與決?策能力。突?出“管得寬?”辦公室工?作綜合全局?。二是發(fā)?揮協(xié)調(diào)功能?。協(xié)調(diào)各方?，承內(nèi)聯(lián)外?，有自身的?工作職責(zé)和?工作規(guī)則。?辦公室既要?全面了解各?方面工作情?況，為公司?各項(xiàng)工作的?順利開(kāi)展發(fā)?明條件，又?要協(xié)調(diào)各方?，處置好上?下左右的關(guān)?系，確保政?令并且做到?抓一件成一?件，疏通。?對(duì)于職責(zé)內(nèi)?的工作一定?要抓緊抓好?。件件有交?代，項(xiàng)項(xiàng)有?落實(shí)。對(duì)職?責(zé)以外但沒(méi)?有部門(mén)抓的?或職責(zé)不明?的工作，辦?公室就是不?管部”要義?不容辭承擔(dān)?起來(lái)，做到?____工?作不留空檔?，保證各項(xiàng)?工作的全面?推進(jìn)。突出?“做得細(xì)”?____工?作無(wú)小事。?三是發(fā)揮?辦事功能。?辦公室工作?更是無(wú)小事?。這就要求?辦公室工作?一要細(xì)心、?細(xì)致，二要?從細(xì)小的事?抓起。對(duì)任?何一件經(jīng)辦?的工作，都?要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?，一絲不茍?，來(lái)不得半?點(diǎn)敷衍和虛?假。要時(shí)時(shí)?刻刻、事事?處處，認(rèn)真?認(rèn)真再認(rèn)真?，細(xì)致細(xì)致?再細(xì)致，做?到不讓領(lǐng)導(dǎo)?布置的工作?在手中延誤?，不讓需要?辦理的文電?在手中積壓?，不讓到辦?公室聯(lián)系工?作的同志在?這里受到冷?落，不讓分?公司機(jī)關(guān)和?辦公室的形?象在這里受?到影響。突?出“碰得硬?”____?工作涉及到?事務(wù)方方面?面。四是?發(fā)揮管理功?能。有的還?關(guān)系到員工?的切身利益?。原則問(wèn)題?上敢不敢逗?硬是檢驗(yàn)作?風(fēng)是否過(guò)硬?的重要標(biāo)志?。辦公室工?作必需講原?則，嚴(yán)肅辦?事紀(jì)律。一?是按政策辦?事。把政策?作為辦公室?的生命線，?決不允許在?政策問(wèn)題上?講人情，走?后門(mén)”二是?依法辦事。?辦公室同志?必需學(xué)法、?懂法、守法?，嚴(yán)格依照?法律法規(guī)來(lái)?開(kāi)展工作。?三是按__?__原則辦?事。堅(jiān)持民?主集中制原?則，堅(jiān)持一?級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)?責(zé)。突出?“講程序”?辦公室工作?的順序性要?求很強(qiáng)，特?別是大量復(fù)?雜的事務(wù)性?工作中，要?求辦公室的?同志一定要?保持清醒的?頭腦，分清?主次、分清?輕重緩急、?不怕麻煩。?一定要堅(jiān)持?逐級(jí)匯報(bào)的?原則，五是?發(fā)揮服務(wù)功?能。以明確?責(zé)任。要通?過(guò)建立一套?科學(xué)規(guī)范的?工作制度、?工作順序、?工作規(guī)則，?使每項(xiàng)工作?都有章可循?。突出“?抓得實(shí)”要?據(jù)實(shí)情、講?實(shí)話、干實(shí)?事、創(chuàng)實(shí)效?，六是發(fā)揮?督辦功能。?扎扎實(shí)實(shí)，?不慕虛榮，?不圖虛名。?實(shí)事求是干?工作，實(shí)事?求是反映情?況，具備求?真務(wù)實(shí)的精?神，包括聽(tīng)?取基層意見(jiàn)?，向領(lǐng)導(dǎo)反?映情況，力?求全面、真?實(shí)。工作中?，要一步一?個(gè)腳印，不?作表面文章?。三、重?點(diǎn)做好五項(xiàng)?工作抓好?文書(shū)檔案管?理。一方面?注重提高分?公司文書(shū)檔?案管理水平?;另一方面?針對(duì)目前分?公司新建單?位較多，一?是要管帶結(jié)?合。文書(shū)檔?案管理質(zhì)量?相對(duì)較弱的?實(shí)際情況，?采取以下措?施：一是要?求各新建單?位確定專人?負(fù)責(zé)文書(shū)檔?案工作并盡?可能堅(jiān)持相?對(duì)穩(wěn)定;二?是積極開(kāi)展?人員整訓(xùn);?三是實(shí)施靠?近指導(dǎo)，采?取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?，手把手協(xié)?助有關(guān)單位?提高文書(shū)檔?案管理水平?;四是開(kāi)展?文書(shū)檔案管?理驗(yàn)收制度?，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣?。抓好制?度建設(shè)。確?定年年為辦?公室的基礎(chǔ)?建設(shè)年，二?是建改并舉?。各項(xiàng)制度?建設(shè)方面，?推出一批管?理制度。積?極施行、多?方征求意見(jiàn)?的基礎(chǔ)上，?匯編成冊(cè)，?實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)?部管理“有?法可依”?三是要獎(jiǎng)罰?并重繼續(xù)?推行風(fēng)險(xiǎn)抵?押制度，抓?好交通平安?管理。建立?健全分公司?交通平安管?理制度。確?保交通平安?基本穩(wěn)定。?抓好事務(wù)?管理工作（?印章管理、?乘車(chē)證管理?、招待費(fèi)使?用、電話費(fèi)?管理等等）?強(qiáng)調(diào)按原則?，四是要嚴(yán)?格程序。走?程序，防止?出現(xiàn)漏洞。?抓好節(jié)支?降耗工作。?對(duì)機(jī)關(guān)辦公?用品的管理?實(shí)施定額控?制，五是要?定標(biāo)明責(zé)。?初步的想法?是建立審批?制度;季度?辦公用品限?額等措施。?2023?辦公室文員?個(gè)人年度工?作計(jì)劃（三?）在公司?工作了已經(jīng)?有三個(gè)年頭?了，雖然我?還是一個(gè)公?司最普通的?文員，但是?我已經(jīng)完全?的掌握了我?的工作方向?。相信只要?我再接再厲?，在接下來(lái)?的一年中，?我會(huì)做的更?加的出色。?新的一年?是一個(gè)充滿?挑戰(zhàn)、機(jī)遇?與壓力開(kāi)始?的一年。在?這里工作已?過(guò)____?個(gè)年頭了，?在此，我訂?立了___?_年度工作?計(jì)劃，以便?使自己在新?的一年里有?更大的進(jìn)步?和成績(jī)。?1）發(fā)揚(yáng)吃?苦耐勞精神?。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)?中事務(wù)雜、?任務(wù)重的工?作性質(zhì)，不?怕吃苦，主?動(dòng)找事干，?做到“眼勤?、嘴勤、手?勤、腿勤”?，積極適應(yīng)?各種環(huán)境，?在繁重的工