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第9頁共9頁2023物?業(yè)年度工作?計劃標準范?文圍繞區(qū)?委區(qū)政府中?心工作,一?方面,不斷?完善全區(qū)政?府物業(yè)管理?模式,使全?區(qū)政府物業(yè)?管理更加精?細化、規(guī)范?化和信息化?;另一方面?,不斷整合?物業(yè)資源,?發(fā)揮物業(yè)在?支持全區(qū)社?會民生建設?、招商引資?及產(chǎn)業(yè)發(fā)展?上的平臺作?用,確保政?府物業(yè)效益?最大化。?(一)力爭?全年租金收?入繼續(xù)保持?較快速度增?長。1、?通過物業(yè)改?造、加強服?務等措施留?住優(yōu)質(zhì)客戶?和納稅大戶?,繼續(xù)保持?____%?以上的高位?出租率。?2、進一步?優(yōu)化定價模?式,不斷提?高新租或續(xù)?租物業(yè)的租?金單價。?3、落實好?欠租預警機?制,確保租?金按時收繳?。(二)?進一步完善?全區(qū)物業(yè)信?息管理系統(tǒng)?平臺。1?、加強與區(qū)?信息中心的?溝通協(xié)調(diào),?實現(xiàn)物業(yè)管?理信息系統(tǒng)?數(shù)據(jù)與我區(qū)?oa系統(tǒng)互?聯(lián)互通。?2、充分發(fā)?揮信息管理?系統(tǒng)在統(tǒng)計?、分析、監(jiān)?管、資源共?享方面的功?能。(三?)進一步規(guī)?范物業(yè)出租?管理工作。?1、在_?___年試?點的基礎上?,全面實行?租金價格第?三方定價模?式,所有新?租或續(xù)租物?業(yè)租金價格?統(tǒng)一以評估?機構的評估?價作為定價?依據(jù)。2?、推進大宗?物業(yè)公開招?租工作,使?全區(qū)物業(yè)租?賃管理更加?公開、合理?、透明。?(四)進一?步細化安全?生產(chǎn)管理工?作,確保物?業(yè)安全、保?值。1、?聘請安全生?產(chǎn)評估機構?對物業(yè)進行?專業(yè)巡查和?評估。2?、物管人員?定期或不定?期進行安全?巡查,尤其?要做好新接?收物業(yè)的安?全檢查。?3、加強對?物業(yè)消防設?施、配電房?、電梯等基?礎設施的安?檢、維護和?保養(yǎng)。(?五)做好全?區(qū)社區(qū)配套?和公共服務?用房摸底和?統(tǒng)籌管理工?作。(六?)發(fā)揮政府?物業(yè)平臺作?用,為全區(qū)?招商引資及?社會民生建?設提供物業(yè)?支持。1?、配合投資?推廣局、經(jīng)?濟促進局等?部門做好招?商引資工作?,重點要做?好盛華大廈?收回后的改?造工作。?2、與民政?局、社工委?、各街道辦?密切配合,?為我區(qū)社會?民生建設提?供物業(yè)支持?,做好“_?___區(qū)蓮?塘街道康馨?廣場建設工?程項目”立?項和建設工?作。20?23物業(yè)年?度工作計劃?標準范文(?二)根據(jù)?《物業(yè)管理?公司發(fā)展思?路及具體實?施方案》的?計劃,和公?司在___?_年的情況?,在綜合考?慮研討的情?況下,制訂?物業(yè)公司_?___年的?工作計劃。?____?年,是物業(yè)?公司致為關?鍵的一年。?工作任務將?主要涉及到?企業(yè)資質(zhì)的?換級,企業(yè)?管理規(guī)模的?擴大,保持?并進一步提?升公司的管?理服務質(zhì)量?等具體工作?。物業(yè)公司?要在殘酷的?市場競爭中?生存下來,?就必須發(fā)展?擴大。因此?,____?年的工作重?點將轉移到?公司業(yè)務的?拓展方面來?。為能夠順?利的達到當?初二級企業(yè)?資質(zhì)的要求?,擴大管理?面積、擴大?公司的規(guī)模?將是面臨最?重要而迫切?的需求。同?時,根據(jù)公?司發(fā)展需要?,將調(diào)整組?織結構,進?一步優(yōu)化人?力資源,提?高物業(yè)公司?的人員素質(zhì)?。繼續(xù)抓內(nèi)?部管理,搞?好培訓工作?,進一步落?實公司的質(zhì)?量管理體系?,保持公司?的管理質(zhì)量?水平穩(wěn)步上?升。在工作?程序上進行?優(yōu)化,保證?工作能夠更?快更好的完?成。一、?對外拓展:?物業(yè)公司?到了___?_年,如果?不能夠拓展?管理面積,?不但資質(zhì)換?級會成為一?個問題,從?長遠的方面?來講,不能?夠發(fā)展就會?被淘汰。因?此,公司的?擴張壓力是?較大的,_?___年的?工作重點必?須轉移到這?方面來。四?川成都的物?業(yè)管理市場?,住宅小區(qū)?在今后較長?的一段時間?里仍是最大?市場,退其?次是綜合寫?字樓,再就?是工業(yè)園區(qū)?。按照我公?司目前的規(guī)?模,難以在?市場上接到?規(guī)模大、檔?次高的住宅?物業(yè)。因此?,中小型的?物業(yè)將是我?公司發(fā)展的?首選目標。?同時,住宅?物業(yè)是市場?上競爭最激?烈的一個物?業(yè)類型,我?公司應在不?放棄該類物?業(yè)的情形下?,開拓寫字?樓、工業(yè)物?業(yè)和公共物?業(yè)等類型的?物業(yè)市場。?走別人沒有?走的路。在?____年?第一季度即?組織人員進?行一次大規(guī)?模的市場調(diào)?查。就得出?的結果調(diào)整?公司的拓展?方向。經(jīng)?過____?年的對外拓?展嘗試,感?覺到公司缺?乏一個專門?的拓展部門?來從事拓展?工作。使得?該項工作在?人力投入不?足的情況下?,市場情況?不熟,信息?缺乏,雖做?了大量的工?作,但未能?有成績。因?此,___?_年必須加?大拓展工作?力度,增加?投入,擬設?專門的拓展?部門招聘高?素質(zhì)的得力?人員來專業(yè)?從事拓展工?作,力爭該?項工作能夠?順利的開展?起來。投入?預算見附表?5。目前?暫定___?_年的拓展?目標計劃為?____萬?平方米,這?個數(shù)字經(jīng)過?研究,是比?較實際的數(shù)?字,能夠實?現(xiàn)的數(shù)字。?如果___?_能夠找到?一個工業(yè)園?區(qū)則十萬平?方米是較為?容易實現(xiàn)的?;如果是在?住宅物業(yè)方?面能夠拓展?有成績,有?兩個項目的?話,也可以?實現(xiàn)。目前?在談的大觀?園項目等也?表明,公司?____年?的拓展前景?是美好的。?二、換取?企業(yè)資質(zhì)?按照四川省?的有關規(guī)定?,我公司的?臨時資質(zhì)是?一年,將于?____年?____月?份到期,有?關行政部門?根據(jù)我公司?的管理面積?等參數(shù)來評?審我公司的?企業(yè)等級。?據(jù)我公司目?前的管理面?積,可以評?定為四級企?業(yè)。如果在?____月?份之前能夠?接到一個以?上物業(yè)管理?項目,則評?定為三級企?業(yè),應該是?可以的。所?以,企業(yè)等?級評審工作?將是明年上?半年的重要?工作之一。?換取正式的?企業(yè)等級將?更有利于我?公司取得在?市場上競爭?的砝碼。因?此,在__?__年第二?季度開始準?備有關資質(zhì)?評審的有關?資料,不打?無準備之仗?。爭取一次?評審過關。?三、內(nèi)部?管理工作:?(一)人?力資源管理?:物業(yè)公?司在___?_年中設置?了兩個職能?部門,分別?是綜合管理?部和經(jīng)營管?理部,今年?將新設立拓?展部。分管?原來經(jīng)營管?理部的物業(yè)?管理項目的?對外拓展工?作。同時,?在現(xiàn)有的人?員任用上,?按照留優(yōu)分?劣的原則進?行崗位調(diào)整?或者引進新?人才。在各?部門員工的?工作上,將?給予更多的?指導。在?員工的晉升?上,更注重?于不同崗位?的輪換,加?強內(nèi)部員工?的培養(yǎng)和選?拔,帶出一?支真正的高?素質(zhì)隊伍。?推行員工職?業(yè)生涯咨詢?,培養(yǎng)員工?的愛崗敬業(yè)?的精神。真?正以公司的?發(fā)展為自己?的事業(yè)。在?今后的項目?發(fā)展中,必?須給予內(nèi)部?員工一定的?崗位用于公?開選聘。有?利于員工在?公司的工作?積極性,同?時有利于員?工的資源優(yōu)?化。在培?訓工作上將?繼續(xù)完善制?度,將員工?接受的培訓?目標化,量?化,作為年?終考核的一?個子項。員?工進入公司?后一年內(nèi)必?須持證上崗?率達100?﹪。技術性?工種必須持?相關國家認?證證書上崗?。____?年的培訓工?作重點轉移?到管理員和?班組長這一?級員工上,?基層的管理?人員目前是?公司的人力?資源弱項,?二零零四年?通過開展各?類培訓來加?強該層次員?工的培訓。?(二)品?質(zhì)管理:?質(zhì)量管理體?系在___?_年開始推?行,其力度?和效果均不?理想。除了?大家的重視?度不夠外,?還在培訓工?作上滯后,?執(zhí)行的標準?沒有真正的?落實。為此?,____?年將繼續(xù)_?___公司?的質(zhì)量體系?,為公司通?過ISO9?000:_?___的認?證認真的打?好基礎,爭?取能夠在_?___年通?過認證。?在____?年____?月份以前組?織綜合管理?部和公司的?主要人員對?質(zhì)量體系文?件修改,使?得對公司更?加合適而有?效。針對修?改版的文件?,組織精簡?有效的品質(zhì)?管理培訓。?對新接管的?項目實施項?目式的質(zhì)量?體系設計,?對單獨的項?目編寫質(zhì)量?文件,單獨?實施不同標?準的質(zhì)量系?統(tǒng)。__?__年將實?施品質(zhì)管理?項目專人負?責制,公司?每個接管的?項目都指定?專人配合品?質(zhì)主管從事?質(zhì)量管理工?作。包括在?該項目的質(zhì)?量內(nèi)部管理?、業(yè)主的投?訴及處理、?管理的資料?檔案收集、?制作項目質(zhì)?量管理審核?報告等。同?時,配合項?目業(yè)主(業(yè)?主委員會)?的需求進行?年度的質(zhì)量?管理分析調(diào)?查,獲得有?效的內(nèi)部管?理信息和業(yè)?主的建議,?以便對項目?的不合格項?進行整改。?____?年____?月擬將進行?一次內(nèi)部質(zhì)?量管理體系?審核,將嚴?格依照IS?O9000?:____?的要素進行?,這次內(nèi)審?將是物業(yè)公?司的第一次?品質(zhì)管理總?結會議。?(三)行政?工作:綜?合管理部在?____年?中,未能徹?底的起到承?上啟下的作?用,有一定?欠缺。工作?有停頓,許?多問題沒有?細致的落實?。在公司和?員工之間沒?有一個有效?的溝通手段?,大部分員?工對工作情?緒低沉,得?不到高層主?管的工作幫?助。為此,?在____?年綜合管理?部要加強管?理,做好人?事、勞資、?檔案外聯(lián)等?各項工作。?在公司內(nèi)設?置建議信箱?,具體設置?在公司總部?和各項目處?,用于公司?員工就公司?的現(xiàn)狀和工?作生活中的?各種問題進?行咨詢,由?行政主管人?員抽專門的?時間了解,?并回復。同?時公司每個?季度必須召?開一次集體?工作會議,?或者階段性?的質(zhì)量體系?審核。_?___年物?業(yè)公司的消?耗物品采購?將由綜合管?理部進行統(tǒng)?一采購。采?購的形式采?取固定供貨?商合同制服?務,有利于?節(jié)約成本和?規(guī)范化操作?。每月的_?___號各?管理處報下?個月的材料?采購清單,?30-下月?____號?領取所采購?的物資,在?有力保障項?目處正常運?轉的同時,?注意費用的?有效控制。?____?年物業(yè)公司?還要慢慢的?溶進四川成?都乃至西南?的物業(yè)管理?市場,參加?行業(yè)協(xié)會,?參與政府主?管部門或者?其他單位舉?辦的各類專?業(yè)活動。對?四川省的物?業(yè)管理行業(yè)?進行理論性?的研究,為?公司發(fā)展指?明道路方向?,同時也在?物業(yè)管理行?業(yè)打下華神?物業(yè)的烙印?。(四)?企業(yè)文化和?品牌打造:?華神物業(yè)?是年輕企業(yè)?,依托華神?集團和四川?的大經(jīng)濟環(huán)?境發(fā)展,華?神物業(yè)繼承?了華神集團?了優(yōu)良傳統(tǒng)?,打造企業(yè)?品牌,鑄造?朝氣逢勃的?企業(yè)文化。?在____?年物業(yè)公司?將通過舉辦?一系列的活?動,來鑄造?公司的品牌?和文化。如?:崗位技能?競賽、服務?水平競賽、?籃球賽、棋?牌賽等,以?此加強企業(yè)?的凝聚力,?增強員工的?歸屬感,激?發(fā)員工的工?作熱情。嚴?肅工作紀律?,從細小處?做起,如:?著統(tǒng)一服裝?上班、見面?問好、主動?為業(yè)主提供?幫助、下班?整理自己的?辦公桌等等?。再就是舉?辦多種多樣?的競賽活動?,同時積極?參與有關物?業(yè)管理的各?種會議和培?訓,在業(yè)界?建立形象。?三、經(jīng)營?管理工作:?二零零四?年,經(jīng)營管?理部主要工?作是在公司?已有和新接?的各項目中?挖掘項目的?相關資源進?行經(jīng)營,指?導項目部開?展經(jīng)營管理?工作。核算?項目部的經(jīng)?營情況,根?據(jù)實際情況?和計劃來調(diào)?控,以達到?經(jīng)濟效益最?大化。__?__年的兩?個經(jīng)營項目?,在年底都?進行了剝離?。因此,_?___年經(jīng)?營管理部主?要進行物業(yè)?管理項目的?經(jīng)營工作,?兼而尋找新?的項目。?四、收支預?測:收入?:按照先前?的預測,二?零____?年擴展__?__萬平方?米的管理面?積,按目前?已經(jīng)有可能?的大觀園項?目方案來計?算,已經(jīng)有?____萬?平方米。年?開支___?_萬,收入?____萬?,收支相抵?,除去不可?預見的因素?,則該項目?持平。若按?另外擴展_?___萬平?方米面積,?每平方米_?___元計?算,則年收?入____?萬。預測利?潤率為10?﹪,即__?__萬元。?綜合計算,?若在___?_月份前進?駐大觀園項?目則盈利不?超過___?_萬元。若?在換取企業(yè)?等級資質(zhì)后?,順利拓展?____萬?平方米的項?目,預算盈?利____?萬元。隨著?管理面積的?擴大,利用?資源可開展?多種經(jīng)營項?目,但由于?可變性和不?可預測性,?在此不對此?做測算。據(jù)?此,綜合計?算,公司明?年總收入_?___萬(?工業(yè)園)、?____萬?(大觀園)?、____?萬(拓展新?項目),共?____萬?元

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