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第2頁共2頁銷售行政人?員崗位職責(zé)?1.協(xié)調(diào)?外部客戶需?求與內(nèi)部服?務(wù)之間的聯(lián)?結(jié)。2.?管理和領(lǐng)導(dǎo)?由多人構(gòu)成?的客戶服務(wù)?團(tuán)隊(duì)。_?___對(duì)技?術(shù)支持,客?戶服務(wù)人員?進(jìn)行行政,?業(yè)務(wù)等方面?的管理。?4.檢查,?核查,監(jiān)督?,控制市場?人員的工作?計(jì)劃的執(zhí)行?與報(bào)表等文?檔工作的管?理。__?__對(duì)銷售?目標(biāo),市場?費(fèi)用,人員?費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)分析。?6.監(jiān)督客?戶服務(wù)人員?進(jìn)行客戶檔?案資料的管?理,并對(duì)客?戶進(jìn)行評(píng)級(jí)?。7.負(fù)?責(zé)年度客戶?滿意度的調(diào)?查與分析。?8.指導(dǎo)?相關(guān)人員制?作,統(tǒng)計(jì),?分析銷售報(bào)?表。9.?負(fù)責(zé)對(duì)駐外?市場人員進(jìn)?行電話考勤?,業(yè)績考核?。銷售行?政人員崗位?職責(zé)(二)?1、負(fù)責(zé)?招聘工作,?應(yīng)聘人員的?預(yù)約,接待?及面試。?2、員工入?職手續(xù)辦理?,員工勞動(dòng)?合同的簽訂?、續(xù)簽與管?理。3、?公司內(nèi)部員?工檔案的建?立與管理。?4、負(fù)責(zé)?與其他部門?的協(xié)調(diào)工作?,做好信息?的上傳下達(dá)?。5、負(fù)?責(zé)公司各部?門的行政后?勤類相關(guān)工?作。6、?負(fù)責(zé)考勤及?工資績效的?核算。7?、負(fù)責(zé)部門?一些日常行?政事務(wù),配?合上級(jí)做好?行政人事方?面的工作。?8、負(fù)責(zé)?制定、監(jiān)督?及執(zhí)行企業(yè)?管理規(guī)章制?度、行政人?事管理制度?以及工作流?程、績效考?核制度。?9、負(fù)責(zé)組?織企業(yè)文化?建設(shè)工作,?包括公司慶?典、年會(huì)安?排、會(huì)務(wù)組?織、文體活?動(dòng)安排等。?10、協(xié)?助上級(jí)制定?各部門崗位?職責(zé)說明書?,報(bào)批后監(jiān)?督并執(zhí)行。?11、協(xié)?助上級(jí)制定?員工培訓(xùn)計(jì)?劃,包括新?員工培訓(xùn)以?及所有員工?的培訓(xùn)計(jì)劃?。12、?負(fù)責(zé)對(duì)新員?工進(jìn)行企業(yè)?制度與文化?的培訓(xùn)工作?,建立企業(yè)?形象。1?3、負(fù)責(zé)協(xié)?助各部門進(jìn)?行人員招聘?工作,包括?招聘流程、?面試記錄與?篩選推薦等?。14、?制定崗位晉?升、下調(diào)及?薪酬漲幅策?略,報(bào)批通?過后加以監(jiān)?督執(zhí)行。?15、負(fù)責(zé)?離職員工的?善后處理工?作,包括辦?公用品、鑰?匙、出勤核?算、離職證?明、合同解?除等。1?6、負(fù)責(zé)管?理勞動(dòng)合同?、保密協(xié)議?、房屋租賃?協(xié)議以及各?類人事行政?文檔。1?7、協(xié)助各?部門做好節(jié)?假日期間工?作安排,包?括值班安排?、檢查門窗?、關(guān)閉電源?電腦等工作?。18
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