實(shí)施誡勉談話和函詢制度的做法與思考

實(shí)施誡勉談話和函詢制度的做法與思考隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和各類法規(guī)的不斷完善，企業(yè)的合法合規(guī)意識(shí)越來越強(qiáng)。然而，偶爾還會(huì)出現(xiàn)不當(dāng)行為的情況，這就需要企業(yè)內(nèi)部采取一些措施來避免類似問題再次發(fā)生。其中，實(shí)施誡勉談話和函詢制度就是一種比較常見的做法。本文將結(jié)合實(shí)際案例，進(jìn)行具體探討。實(shí)施誡勉談話制度實(shí)施誡勉談話制度是企業(yè)常用的一種處理不當(dāng)行為的方式。這種做法的基本思路是，在發(fā)現(xiàn)不當(dāng)行為的情況下，直接找到相關(guān)人員進(jìn)行口頭形式的私下講解和提醒，目的是避免類似問題再次發(fā)生。這是一種非常直接、有效的做法，可直接處置讓員工清醒地意識(shí)到自身問題，從而達(dá)到糾正不當(dāng)行為的目的。實(shí)施誡勉談話制度需要注意以下幾個(gè)方面：制度規(guī)定企業(yè)面對(duì)不當(dāng)行為時(shí)應(yīng)通過制定一系列規(guī)定，確立相應(yīng)的流程和具體操作方法。制度規(guī)定的精簡(jiǎn)化、條理化、操作化，以及通俗易懂是企業(yè)制定時(shí)需要注意的。人員選擇實(shí)施誡勉談話制度時(shí)，需要找到適合的人員執(zhí)行此項(xiàng)工作。對(duì)于執(zhí)行人員，既應(yīng)該有著一定的法律知識(shí)，又需要掌握一定的溝通技巧，這樣才能在既不冷淡、不傲慢，又顯得堅(jiān)定有誠(chéng)意的氛圍中，順利地完成談話任務(wù)。誡勉談話過程針對(duì)不當(dāng)行為人員，執(zhí)行人員應(yīng)采用嚴(yán)肅、沉穩(wěn)、溫和的口吻進(jìn)行宣講。應(yīng)讓不當(dāng)行為人員認(rèn)清問題，同時(shí)也要讓其了解相應(yīng)的法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)定，認(rèn)識(shí)到自己做錯(cuò)了什么，提醒其進(jìn)一步保持行為合法合規(guī)?？陬^紀(jì)錄帶在談話的過程中，執(zhí)行人員應(yīng)當(dāng)對(duì)談話內(nèi)容進(jìn)行口頭紀(jì)錄帶，以期留下相應(yīng)的沉淀。在誡勉談話后，若問題仍未解決，處理人員可根據(jù)誡勉談話內(nèi)容和記錄作出進(jìn)一步行動(dòng)。效果評(píng)估應(yīng)當(dāng)對(duì)每次誡勉談話進(jìn)行記錄、保存、管理。再對(duì)誡勉談話制度在實(shí)施過程中做出的對(duì)公司、員工、符合合規(guī)要求等多方面作用進(jìn)行評(píng)估，不斷完善、改進(jìn)誡勉談話制度。實(shí)施函詢制度除了誡勉談話，實(shí)施函詢制度也是企業(yè)處理不當(dāng)行為的一種做法。函詢制度是指企業(yè)根據(jù)不同情況以書面形式，對(duì)問題人員進(jìn)行問詢，以達(dá)到糾正不當(dāng)行為的目的。通常會(huì)由企業(yè)內(nèi)部或外部法律顧問協(xié)助處理。函詢制度應(yīng)當(dāng)注意的方面如下：?jiǎn)栴}的發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題是函詢制度執(zhí)行之前最為重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)需要有專門的人員或部門進(jìn)行問題發(fā)現(xiàn)，針對(duì)性地進(jìn)行排查，從而糾正不當(dāng)行為的問題。函詢的處理執(zhí)行人員在進(jìn)行函詢時(shí)，需要特別注意語言的表達(dá)問題，遵循規(guī)范的操作流程，讓被函詢的人員明白自己是被企業(yè)重視的，進(jìn)而認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，及早改正。在函詢后，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)做好后續(xù)跟蹤、管理工作，實(shí)現(xiàn)問題整改。知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)在函詢過程中，企業(yè)需要對(duì)函詢的內(nèi)容進(jìn)行保密，避免不當(dāng)信息遺泄或泄密，從而保護(hù)企業(yè)的核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)。做法和思考實(shí)施誡勉談話和函詢制度是企業(yè)處理不當(dāng)行為的非常常見的做法，既能暴露出企業(yè)內(nèi)部不當(dāng)行為，也能為員工提供正確的道