實(shí)行稅收管理員制度后基層工作調(diào)研報(bào)告取消稅收管理員制度

實(shí)行稅收管理員制度后基層工作調(diào)研報(bào)告：取消稅收管理員制度調(diào)研背景近年來(lái)，為加強(qiáng)對(duì)財(cái)政收支的管理和監(jiān)管，各地紛紛推出稅收管理員制度。而稅收管理員是納稅人與稅務(wù)局之間的中介機(jī)構(gòu)，使納稅人更加方便地繳納稅款，稅務(wù)局也能夠更加及時(shí)地收取納稅款。但是，近期有部分地區(qū)和納稅人質(zhì)疑稅收管理員制度效率低下、服務(wù)不盡人意，甚至?xí)鸩煌募m紛。為了更好地了解這一問(wèn)題，我們?cè)谝恍┑貐^(qū)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，深入了解稅收管理員制度實(shí)際情況及存在的問(wèn)題。本文旨在對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，提出可能的解決方案。調(diào)研對(duì)象和方法我們調(diào)研了多個(gè)地區(qū)的稅收管理員機(jī)構(gòu)，通過(guò)實(shí)地走訪、問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式，了解稅收管理員制度的實(shí)施情況和存在的問(wèn)題。具體調(diào)研對(duì)象如下：A市稅務(wù)局B市某稅收管理員機(jī)構(gòu)多家納稅人及企業(yè)我們采用了問(wèn)卷調(diào)查、訪談和實(shí)地調(diào)查等方法，對(duì)稅收管理員制度的實(shí)施狀況進(jìn)行了全面地了解。調(diào)研結(jié)果從調(diào)研數(shù)據(jù)和實(shí)地訪談情況分析表明：制度存在的問(wèn)題稅收管理員機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不高，存在服務(wù)態(tài)度惡劣、服務(wù)效率低等問(wèn)題。納稅人對(duì)稅收管理員的選擇權(quán)不足，只能接受稅務(wù)局指定的管理員，難以尋找更加專業(yè)的管理員。稅收管理員機(jī)構(gòu)利潤(rùn)過(guò)高，導(dǎo)致納稅人負(fù)擔(dān)過(guò)重，影響其納稅積極性。由于缺乏有效的監(jiān)管，稅收管理員機(jī)構(gòu)存在嚴(yán)重的非法收費(fèi)問(wèn)題。納稅人的反饋納稅人普遍認(rèn)為稅收管理員制度并沒(méi)有減輕其負(fù)擔(dān)，反而增加了時(shí)間和成本的投入。有的納稅人對(duì)相應(yīng)的稅收管理員機(jī)構(gòu)存在疑慮，認(rèn)為其行為并不合規(guī)，甚至存在詐騙的嫌疑。建議及措施綜合調(diào)研結(jié)果，針對(duì)稅收管理員制度存在的問(wèn)題，我們提出以下建議及措施。對(duì)稅收管理員機(jī)構(gòu)的資格進(jìn)行更加嚴(yán)格的審核和監(jiān)管。納稅人具有更多的選擇權(quán)，納稅人還可憑借評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)對(duì)稅收管理員進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。減少稅收管理員機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)，通過(guò)政府的補(bǔ)貼、降低稅務(wù)手續(xù)費(fèi)等方式使其合理收取服務(wù)費(fèi)用。改進(jìn)稅收管理員機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)服務(wù)態(tài)度、效率等問(wèn)題，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，提高納稅人的滿意率。結(jié)論經(jīng)過(guò)實(shí)地訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方式的調(diào)研和分析，我們認(rèn)為，稅收管理員制度在實(shí)際實(shí)施中，存在諸多問(wèn)題。為了進(jìn)一步簡(jiǎn)化納稅過(guò)程，減少納稅人負(fù)擔(dān)，我們建議取消該制度。同時(shí)，政府可以通過(guò)其