項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)（20篇）

第項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)（20篇）

項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)（精選20篇）

項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇1

20__年，我所的各項(xiàng)工作緊緊圍繞創(chuàng)“省級(jí)衛(wèi)生城市”的為重點(diǎn)工作，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率，為民務(wù)實(shí)抓發(fā)展”為主基調(diào)，堅(jiān)持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念，不斷完善機(jī)制，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標(biāo)?，F(xiàn)將20__年全年工作總結(jié)如下：

一、基本情況

我所現(xiàn)有人員97人，其中正式工19人，臨時(shí)工78人。日清掃面積約84萬(wàn)平方米，每天兩大掃，專人保潔，日清運(yùn)垃圾約50噸，網(wǎng)罩行車(chē)。

二、主要工作情況

（一）水邊鎮(zhèn)清掃保潔接管

根據(jù)《峽江縣人民政府常委會(huì)議》（29）號(hào)記錄摘要的會(huì)議精神，我所從20__年1月1日全面接管了水邊鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生及水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所原班人員，并擴(kuò)大了清掃保潔范圍及增加了垃圾清運(yùn)力度。在接管以前水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只清掃了石陽(yáng)路半條路，接管后，我所在人員不夠及水邊鎮(zhèn)垃圾車(chē)報(bào)廢的情況下，不等不靠，將石陽(yáng)路未清掃部分、玉峽大道水邊段、水邊新村等實(shí)現(xiàn)了全面清掃，新增清掃保潔面積約5萬(wàn)平方米，清運(yùn)垃圾車(chē)次從原來(lái)的每天1車(chē)提高到每天3至4車(chē)。我所的進(jìn)入，改善了人居環(huán)境，得到了水邊鎮(zhèn)居民的普遍好評(píng)，贊不絕口。

（二）日常工作情況

1、抓清掃改革，提高城市清掃保潔精細(xì)化。清掃實(shí)行改革，將清掃路面細(xì)化，路面清掃實(shí)行“定員、定崗、定任務(wù)”，分配到每名清掃工人，每名清潔工人負(fù)責(zé)一條路面清掃保潔，責(zé)任、任務(wù)明確，誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)的路面干凈就獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)。徹底打破了以前“3人一組，5人一群”的舊體制，消滅了“窩工”現(xiàn)象、出現(xiàn)問(wèn)題后的“連坐”現(xiàn)象。改革后，整體提高了職工的積極性，整體提高了管理的操作性，整體提高了城市清掃保潔的精細(xì)化。

2、用制度管事管人。每周五定期召開(kāi)班子成員例會(huì)，及分析工作中存在的不足及改進(jìn)辦法，加強(qiáng)班子成員中的溝通和協(xié)調(diào)，提高凝聚力；認(rèn)真落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)管理人員進(jìn)行調(diào)整，落實(shí)責(zé)任制；加強(qiáng)長(zhǎng)期機(jī)關(guān)效能工作，所辦公室上、下班實(shí)行實(shí)名簽到制，對(duì)前來(lái)辦事的人員實(shí)行微笑服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看”的現(xiàn)象發(fā)生；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支，購(gòu)買(mǎi)須經(jīng)2個(gè)人的手，報(bào)銷發(fā)票須經(jīng)2個(gè)人以上簽寫(xiě)屬實(shí)，最后由財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)簽寫(xiě)同意報(bào)銷。加強(qiáng)收費(fèi)管理，督促各單位簽訂垃圾清運(yùn)協(xié)議書(shū)，加大收繳清潔衛(wèi)生費(fèi)力度，增收節(jié)支，以保證日常運(yùn)作。

3、結(jié)合我們的工作實(shí)際，制定工作目標(biāo)。我所實(shí)行一級(jí)監(jiān)督一級(jí)的責(zé)任到個(gè)人的做法，今年初我所成立衛(wèi)生監(jiān)督小組，小組長(zhǎng)由所領(lǐng)導(dǎo)兼任，隊(duì)長(zhǎng)每日必須進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，監(jiān)督小組每月不定期督查路面是否有裸露垃圾，是否存在漏掃現(xiàn)象，是否有坐等下班時(shí)間等問(wèn)題的存在；如果存在，不是扣罰職工，而是扣罰隊(duì)長(zhǎng)責(zé)任不到位，每次最少100元，實(shí)踐證明，城區(qū)主次干道和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)。工業(yè)園清掃保潔管理實(shí)行百分制，由我所監(jiān)管人員按清掃保潔程度打分，工業(yè)園領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督打分實(shí)施情況，給予承包人一定的壓力，促使承包人花時(shí)間和力氣來(lái)保證工業(yè)園的潔凈。各個(gè)住宅小區(qū)有物業(yè)管理的小區(qū)，

項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇2

20__年在建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，以學(xué)習(xí)貫徹《黨章》和榮辱觀教育活動(dòng)為動(dòng)力，緊緊圍繞市容環(huán)境衛(wèi)生這個(gè)中心工作，嚴(yán)格管理、任勞任怨、狠抓落實(shí)，在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，武裝思想，為各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)

在學(xué)習(xí)貫徹《黨章》和榮辱觀教育活動(dòng)中，自己以一名普通黨員的身份積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)貫徹《黨章》及榮辱觀教育活動(dòng)的重大意義，用理論武裝頭腦，身體力行實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。在學(xué)習(xí)《黨章》活動(dòng)中寫(xiě)了二萬(wàn)多字的讀書(shū)筆記和心得體會(huì)。通過(guò)開(kāi)展學(xué)吳如、做好人、比貢獻(xiàn)等活動(dòng)，使自己增強(qiáng)了集體主義觀念，樹(shù)立了無(wú)私奉獻(xiàn)思想，增強(qiáng)了堅(jiān)韌不拔的意志和艱苦創(chuàng)業(yè)的決心，為腳踏實(shí)地干好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。今年四月份被市委組織部評(píng)為黨務(wù)工作先進(jìn)典型。

二、認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

根據(jù)局黨委廉政建設(shè)部署及時(shí)召開(kāi)支部、黨員大會(huì)，傳達(dá)局黨委20__年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員，研究制定了環(huán)衛(wèi)處20__年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作計(jì)劃，在二樓走廊內(nèi)設(shè)置了政務(wù)監(jiān)督臺(tái)和廉潔自律、八榮八恥警示牌，公開(kāi)了班子成員身份、職務(wù)和手機(jī)號(hào)碼，并設(shè)立了監(jiān)督舉報(bào)電話，真誠(chéng)歡迎單位職工和社會(huì)各界批評(píng)指導(dǎo)。同時(shí)建立了黨員干部重大事項(xiàng)報(bào)告、婚喪嫁娶、收受禮品、禮金申報(bào)審批和登記制度。人事安排、重要事項(xiàng)、大額度資金使用管理等都通過(guò)班子集體研究決定，不搞一言堂。高質(zhì)量開(kāi)好民主生活會(huì)，提高工作透明度，年內(nèi)單位無(wú)發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失、重大事故和不正之風(fēng)現(xiàn)象，黨風(fēng)正、民心順，保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)任務(wù)的逐條落實(shí)，并圓滿完成了局黨委交辦的其它工作任務(wù)。

三、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，共同促進(jìn)環(huán)衛(wèi)工作發(fā)展

作為處黨政一把手，除對(duì)單位工作負(fù)全責(zé)，嚴(yán)格要求自己外，我十分重視班子成員之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。積極支持其他班子成員大膽開(kāi)展各項(xiàng)工作。平時(shí)能虛心聽(tīng)取好的意見(jiàn)和建議，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，并處處尊重他們。堅(jiān)持開(kāi)好每周一的班子成員例會(huì)，緊緊依靠班子的集體領(lǐng)導(dǎo)，采取大事講原則，小事講風(fēng)格，遇到困難和矛盾敢于迎難而上，出了問(wèn)題敢于承擔(dān)責(zé)任，時(shí)刻維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了班子的凝聚力，為單位的發(fā)展壯大營(yíng)造良好氛圍。

四、撲下身子，真抓實(shí)干，認(rèn)真搞好單位全面工作

一年來(lái)，面對(duì)艱巨的工作任務(wù)，作為一個(gè)單位的黨政一把手，我沒(méi)有畏縮、沒(méi)有后退，而是干勁更大、精神更足。在各項(xiàng)工作中都能夠嚴(yán)格要求自己，不怕苦、不怕累，放棄了所有節(jié)假日休息時(shí)間，全力以赴投入到整治市容環(huán)境衛(wèi)生工作中。為了單位的改革發(fā)展壯大，經(jīng)常帶病堅(jiān)持工作，甚至在千里之外的湖北老家母親病重期間也沒(méi)有去看一看，的的確確把單位工作看的比家庭、老人、孩子還重要。由于自己對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)和支持班子成員，努力工作，從而使單位的各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展，圓滿完成了建設(shè)局黨委為我處下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

在過(guò)去的一年里，自己做了應(yīng)該做的工作，盡了應(yīng)該盡的職責(zé)，雖然取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)黨委的要求還有差距，自身存在的缺點(diǎn)和不足具體表現(xiàn)為：一是工作中時(shí)有急躁情緒，批評(píng)同志過(guò)多，耐心細(xì)致的思想工作做的少；二是理論學(xué)習(xí)抓的不緊，其思想精髓理解的不深不透徹；三是組織領(lǐng)導(dǎo)能力還有待進(jìn)一步提高。我決心在今后的工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺點(diǎn)和不足，以高度的政治責(zé)任感和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，為我市的環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)再立新功。

項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇3

今年3月份，本人被組織任命為環(huán)衛(wèi)處行政主任以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)環(huán)衛(wèi)處干部職工，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)和計(jì)劃，解放思想、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化管理、廉潔自律，較好地完成了環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年個(gè)人履職、守廉情況進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。

我每天堅(jiān)持讀書(shū)、看報(bào)、看新聞，了解時(shí)事，自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的有關(guān)基本理論知識(shí)，在思想上、行動(dòng)上與黨的路線、方針、政策保持高度一致。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)等，特別是虛心向環(huán)衛(wèi)老前輩學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)專業(yè)知識(shí)，不斷提升自身職業(yè)素養(yǎng)和管理能力。

二、注重人文關(guān)懷，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力

一支有凝聚力的隊(duì)伍更加有利于開(kāi)展環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)工作，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)快速發(fā)展，為此，我始終將隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重要功課。一是加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。我經(jīng)常積極主動(dòng)與各班子成員進(jìn)行溝通，每周組織班子成員開(kāi)一次交心會(huì)、通氣會(huì)，對(duì)單位重大決策集體討論、民主投票決定，通過(guò)加強(qiáng)溝通與交流，統(tǒng)一思想，對(duì)內(nèi)對(duì)外形成一種聲音，切實(shí)增強(qiáng)了班子凝聚力。二是加強(qiáng)對(duì)職工的人文關(guān)懷。我經(jīng)常深入一線與環(huán)衛(wèi)工人寒暄，了解環(huán)衛(wèi)工人的工作及生活情況，努力為他們創(chuàng)造好的工作條件。為公廁、垃圾站值守人員發(fā)放了工作服、手套、口罩等勞保用品；炎熱天氣，要求考評(píng)辦同志堅(jiān)持為作業(yè)的環(huán)衛(wèi)工人送涼茶；積極聯(lián)手企業(yè)家為環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛(ài)心；為家庭貧困的職工送去慰問(wèn)金，解決職工的實(shí)際困難；對(duì)環(huán)衛(wèi)職工家中的大事，組織黨政工一起進(jìn)行慰問(wèn)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)職工的人文關(guān)懷，切實(shí)提高職工的凝聚力。三是開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，激勵(lì)職工的工作熱情。今年，環(huán)衛(wèi)處開(kāi)展了“環(huán)衛(wèi)之星”和“示范路段”評(píng)選活動(dòng)，為確?；顒?dòng)順利開(kāi)展，制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案，成立了評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)部門(mén)推薦和環(huán)衛(wèi)考評(píng)成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)定，“環(huán)衛(wèi)之星”每半年評(píng)選一次，“示范路段”實(shí)行一季一評(píng)。7月份初，我組織召開(kāi)了上半年“環(huán)衛(wèi)之星”和二季度“示范路段”表彰大會(huì)，對(duì)評(píng)選出的13名“環(huán)衛(wèi)之星”和4條“示范路段”進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。此次評(píng)選活動(dòng)有效激發(fā)了環(huán)衛(wèi)工人的工作積極性，隊(duì)伍凝聚力再加強(qiáng)。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)不斷提升

(一)完善制度，提高管理效率。

制度是開(kāi)展工作的保障，我突出抓好制度建設(shè)，先后制定和完善《公廁、垃圾站管理制度及考核辦法》、《工作例會(huì)制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》等各項(xiàng)管理制度20余項(xiàng)，通過(guò)制度建設(shè)，區(qū)環(huán)衛(wèi)處形成了時(shí)時(shí)有人在、事事有人管、問(wèn)題有人落實(shí)、責(zé)任有人擔(dān)的格局。通過(guò)抓制度建設(shè)，提高了管理效率，環(huán)衛(wèi)處在人、財(cái)、物等方面的運(yùn)行更規(guī)范、更合理。

(二)緊扣重點(diǎn)，抓好清掃保潔。

我始終把業(yè)務(wù)工作作為全處的中心工作來(lái)抓，確保環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)管理保持較高水平。一是充實(shí)考評(píng)力量。通過(guò)民主推薦，聘任了2位業(yè)務(wù)管理能力較強(qiáng)的同志為考評(píng)辦副主任，并增加了3名考評(píng)人員，充實(shí)了考評(píng)力量，加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)的管理力度。二是加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的考評(píng)督查。對(duì)人流密集路段、廣場(chǎng)、學(xué)校門(mén)口、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)巡視、督查，對(duì)綠化帶、果皮箱衛(wèi)生進(jìn)行細(xì)致考評(píng)，并督促作業(yè)公司建立長(zhǎng)效保潔機(jī)制。三是對(duì)機(jī)械化作業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。按照機(jī)械化作業(yè)跟班督查制度，我?guī)ьI(lǐng)處領(lǐng)導(dǎo)班子和業(yè)務(wù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人每天晚上11點(diǎn)至次日凌晨6點(diǎn)進(jìn)行輪流值班，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)督查，通過(guò)數(shù)字化監(jiān)督指揮中心平臺(tái)，對(duì)機(jī)械化作業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保我區(qū)機(jī)械化作業(yè)更加精細(xì)。四是落實(shí)門(mén)店垃圾收集“三定”制度。我要求環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進(jìn)一步落實(shí)門(mén)店垃圾上門(mén)收集“三定”制度，配備了垃圾收集車(chē)電子喇叭40多個(gè)，門(mén)店垃圾收集真正做到了“定時(shí)、定點(diǎn)、定人”。

項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇4

20__年，環(huán)衛(wèi)站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，街道環(huán)衛(wèi)站認(rèn)真貫徹落實(shí)“城市建設(shè)管理年”和“創(chuàng)建文明城市”工作部署，堅(jiān)持以提升城市品位和社會(huì)文明程度為目標(biāo)，以鞏固發(fā)展國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果、推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏，不斷完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，在精、細(xì)、嚴(yán)上下功夫，扎實(shí)有效地開(kāi)展了鯉中街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作，努力營(yíng)造優(yōu)美和諧宜居的城市環(huán)境?，F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：

一、持續(xù)開(kāi)展衛(wèi)生考評(píng)活動(dòng)，狠抓長(zhǎng)效管理機(jī)制

為積極貫徹落實(shí)“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)，環(huán)衛(wèi)站積極配合市、區(qū)考評(píng)中心對(duì)我街道的明查、暗訪工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于實(shí)行網(wǎng)格化管理精神，嚴(yán)格按照網(wǎng)格化管理實(shí)施方案，協(xié)同作戰(zhàn)，狠抓整改工作，積極開(kāi)展市容環(huán)境衛(wèi)生考評(píng)活動(dòng)：

①認(rèn)真執(zhí)行泉鯉鯉辦20__號(hào)文《泉州市鯉城區(qū)人民政府鯉中街道辦事處關(guān)于印發(fā)鯉中街道社區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理考評(píng)辦法的通知》的要求，堅(jiān)持日巡查和周評(píng)比制度；

②堅(jiān)持每月衛(wèi)生考評(píng)制度。通報(bào)考評(píng)結(jié)果，分析工作得失，明確工作思路，協(xié)調(diào)工作問(wèn)題等；

③堅(jiān)決落實(shí)整改工作，認(rèn)真對(duì)照市、區(qū)、街道考評(píng)辦法，落實(shí)轄區(qū)責(zé)任，按網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)做到跟蹤落實(shí)；

④積極開(kāi)展協(xié)調(diào)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)社區(qū)反映的問(wèn)題，多次與市、區(qū)相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作中的問(wèn)題，消化問(wèn)題，解決矛盾。

二、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)履行工作職責(zé)

1、認(rèn)真做好錯(cuò)時(shí)時(shí)間段的巡查。為有效遏止衛(wèi)生管理不到位、不落實(shí)的情況，環(huán)衛(wèi)站成立衛(wèi)生督查隊(duì)，并配備摩托車(chē)、照相機(jī)等設(shè)備，對(duì)各社區(qū)背街小巷環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、巡查和管理，做好倡導(dǎo)文明行為的宣傳教育工作。同時(shí)，衛(wèi)生督查員嚴(yán)格按照道路的清掃保潔要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的清掃保潔人員進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，記錄歸檔并及時(shí)反饋到網(wǎng)格責(zé)任人，要求限期整改并跟蹤落實(shí)到位，從而使轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生全面達(dá)標(biāo)。

2、持續(xù)有效的執(zhí)行規(guī)章管理制度。

①街道環(huán)衛(wèi)站自出臺(tái)《環(huán)衛(wèi)工考勤制度》以來(lái)，堅(jiān)持執(zhí)行全天候簽到簽退制度，有效杜絕環(huán)衛(wèi)工人遲到、早退、脫崗、溜崗現(xiàn)象，從而提高環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量；

②嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)環(huán)衛(wèi)所制定的《環(huán)境衛(wèi)生績(jī)效考評(píng)規(guī)定》，落實(shí)績(jī)效考評(píng)，提升工作質(zhì)量。

3、加強(qiáng)管理人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。努力培養(yǎng)其愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神。堅(jiān)持了每周一的管理人員工作例會(huì)，學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，指明薄弱環(huán)節(jié)和需要改進(jìn)的地方，下一步工作安排等。通過(guò)會(huì)議，管理人員交流工作，發(fā)表意見(jiàn)，形成相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的良好工作格局。

三、開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)，加大衛(wèi)生綜合治理

1、美食街綜合整治。加派保潔人員，美食街主干道保潔人員由原來(lái)的4人增加到6人，負(fù)責(zé)美食街主干道及周邊支巷保潔工作；延長(zhǎng)保潔時(shí)間，美食街主干道保潔早晨7:00前完成早清掃，夜間保潔延長(zhǎng)至12點(diǎn)；落實(shí)錯(cuò)時(shí)保潔，美食街主干道中午（11:30-14:30）和傍晚（17:30-19:30）安排錯(cuò)時(shí)保潔，不留保潔縫隙；執(zhí)行考勤制度：由促進(jìn)社區(qū)安排人員負(fù)責(zé)對(duì)美食街保潔人員進(jìn)行考勤。

2、全面整潔人行天橋。環(huán)衛(wèi)站多次組織人員對(duì)轄區(qū)溫陵路兩座人行天橋進(jìn)行全面整潔，清除天橋兩旁綠化帶內(nèi)垃圾和雜物，并對(duì)天橋周邊亂張貼的小廣告及亂涂寫(xiě)進(jìn)行清洗。共計(jì)出動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人10人次，環(huán)衛(wèi)管理人員5人次，水車(chē)4車(chē)次，清除衛(wèi)生死角13處。

四、更新環(huán)衛(wèi)設(shè)施，確保保潔工作有序進(jìn)行

1、及時(shí)維修更換果皮箱。對(duì)溫陵路、九一路、南俊路、中山路、西街等主干道的果皮箱有破損情況的及時(shí)進(jìn)行維修，并加強(qiáng)對(duì)果皮箱的管理，定期進(jìn)行排查，及時(shí)清掏清洗，杜絕垃圾滿溢和外觀臟亂現(xiàn)象。

2、增補(bǔ)勞保用品。環(huán)衛(wèi)站投入購(gòu)置環(huán)衛(wèi)工人勞保用品（遮陽(yáng)帽、毛巾、肥皂等）共72份，以保護(hù)環(huán)衛(wèi)工人安全和健康，豐富了環(huán)衛(wèi)工人勞保用品的樣式，提高檔次；每月購(gòu)置大竹掃帚更替使用，確保環(huán)衛(wèi)工人保潔工作有序進(jìn)行。

總之，在今后的工作中，街道環(huán)衛(wèi)站將進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，攻艱克難，努力提高工作質(zhì)量，以與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，開(kāi)創(chuàng)我街道環(huán)境衛(wèi)生的新局面。

項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇5

今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我們以提高環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量為抓手，以“清潔城市、美化城市、造福人民”為根本宗旨，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治和管理，在城鄉(xiāng)環(huán)境同治工作中，不講價(jià)錢(qián)，敢挑重?fù)?dān)，使縣城面貌不斷得到改善?，F(xiàn)將今年的環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)如下：

（一）改革環(huán)衛(wèi)運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

今年，為落實(shí)縣委、縣政府的精神，加強(qiáng)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理，專門(mén)成立了城鄉(xiāng)同治領(lǐng)導(dǎo)小組，積極組織專人對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研，輔助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生環(huán)境。建立了環(huán)衛(wèi)工人對(duì)縣城區(qū)內(nèi)主要道路每天兩次自動(dòng)化洗掃車(chē)洗掃，五次普掃，兩次灑水，全天候保潔，保證每天近350名環(huán)衛(wèi)工人正常作業(yè)、環(huán)衛(wèi)車(chē)輛、垃圾中轉(zhuǎn)站的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。施行清掃保潔質(zhì)量控制制度、垃圾清運(yùn)制度，進(jìn)一步完善了科學(xué)長(zhǎng)效的生產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)模式，確保城區(qū)120萬(wàn)平方米的清掃范圍達(dá)到“五無(wú)五凈”衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)充分履行縣城區(qū)周邊城鄉(xiāng)結(jié)合部垃圾清運(yùn)責(zé)任，做到垃圾清運(yùn)及時(shí)，日產(chǎn)日清。為進(jìn)一步提升城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，今年，我們對(duì)城區(qū)內(nèi)“死角死面”進(jìn)行了集中清理、整治。清理工程中，我們首先對(duì)城區(qū)內(nèi)的各類垃圾死角有針對(duì)性地制定了垃圾死角清理方案，并根據(jù)各類垃圾死角的具體情況，采取不同方式予以清理。對(duì)生活垃圾死角、建筑渣土組織專人及時(shí)清理外運(yùn)；對(duì)垃圾亂倒現(xiàn)象比較嚴(yán)重的地方懸掛、張貼標(biāo)志牌引導(dǎo)群眾到指定位置傾倒垃圾。此次專項(xiàng)清理行動(dòng)中，共調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人1500余人次，雇用各種機(jī)械200臺(tái)次。清理了魚(yú)溝溪、公安路養(yǎng)馬塌巷涵洞旁的水溝、軍民橋下、四中后大門(mén)旁、永安橋頭、黑峪灣、青山入口等20多處垃圾死角，清運(yùn)建筑垃圾、生活垃圾等千余噸。從今年9月份起，對(duì)鐵路以南的垃圾安排人員實(shí)行了上門(mén)收集。在加強(qiáng)日常服務(wù)工作的同時(shí)，我們還堅(jiān)持做好衛(wèi)生費(fèi)收取工作，已完成年初制定的收費(fèi)任務(wù)。

（二）落實(shí)責(zé)任區(qū)管理制度，實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)縫隙

為建立環(huán)衛(wèi)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，我們結(jié)合慈利縣的實(shí)際，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)行條塊責(zé)任制管理。

一是城區(qū)內(nèi)的溪溝，由途經(jīng)所屬居委會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理所管轄區(qū)的溝內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，并簽訂《轄區(qū)市容衛(wèi)生管理責(zé)任書(shū)》，按照責(zé)任書(shū)內(nèi)容，由零陽(yáng)鎮(zhèn)政府每月一次考評(píng)，根據(jù)考評(píng)結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。

二是居民小區(qū)內(nèi)，由物業(yè)管理安排專人清掃，環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)清運(yùn)處理；沒(méi)有物業(yè)管理的小區(qū)（包括私房），垃圾袋裝后放置在指定的垃圾收集點(diǎn)，由環(huán)衛(wèi)工人上門(mén)收集。

三是城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生由村、居委會(huì)安排專人清掃保潔，垃圾定點(diǎn)傾倒在指定位置，環(huán)衛(wèi)工人對(duì)垃圾進(jìn)行收集、處理。另外，我處還根據(jù)《慈利縣城區(qū)“門(mén)前三包”管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，明確了城區(qū)衛(wèi)生責(zé)任：城區(qū)街道、人行道由縣環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)，在主街道設(shè)置專職衛(wèi)生管理人員和保潔人員；市場(chǎng)、汽車(chē)站、廣場(chǎng)等場(chǎng)所由管理單位或業(yè)主負(fù)責(zé)；臨街樹(shù)木、花池、草坪由管理單位或作業(yè)者負(fù)責(zé)；我們按照屬地管理原則與單位、門(mén)店簽訂了《慈利縣門(mén)前市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書(shū)》3000余份，并同步落實(shí)各項(xiàng)管理和督促檢查工作。實(shí)行責(zé)任區(qū)管理制度以來(lái)，各單位和沿街門(mén)店積極配合市容環(huán)衛(wèi)管理，切實(shí)有效履行自身的責(zé)任和義務(wù)，使縣城市容環(huán)境衛(wèi)生得到進(jìn)一步提升。

（三）嚴(yán)格環(huán)衛(wèi)監(jiān)察執(zhí)法，確保服務(wù)成果。

我們充分依據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市生活垃圾管理規(guī)定》和《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，對(duì)城區(qū)內(nèi)違反市容監(jiān)察、建筑渣土管理的行為，實(shí)行嚴(yán)管重罰。目前，現(xiàn)有執(zhí)法人員34名，今年以來(lái)執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)教育市民亂潑亂倒行為1023起，立案220起，其中申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行65起，已執(zhí)行到位15起，執(zhí)行金額達(dá)24217元。

城區(qū)市容衛(wèi)生日常管理采取網(wǎng)格式管理，實(shí)行全民有獎(jiǎng)環(huán)衛(wèi)監(jiān)督舉報(bào)電話，接到舉報(bào)電話后，監(jiān)察隊(duì)員15分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。自開(kāi)通舉報(bào)電話以來(lái)，受理各種違法行為舉報(bào)近千件，及時(shí)查處率達(dá)97％。渣土管理執(zhí)法過(guò)程中，我們堅(jiān)持監(jiān)防并舉，以防為主，對(duì)工程建設(shè)方和施工方提前就《城市建筑垃圾管理規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳，督促其按照規(guī)定辦理建筑垃圾運(yùn)輸、處置審批。同時(shí)對(duì)渣土運(yùn)輸車(chē)輛帶泥上路、沿途撒落等違法違規(guī)行為嚴(yán)歷查處。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)法，渣土運(yùn)輸車(chē)輛全部實(shí)行封閉運(yùn)輸，規(guī)范了縣城門(mén)店和居民的垃圾投放行為，特別是基本上杜絕了門(mén)面經(jīng)營(yíng)戶隨意堆放垃圾現(xiàn)象，縣城環(huán)境明顯改善，市民衛(wèi)生意識(shí)不斷提高。

項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇6

一、具體工作

__年，環(huán)衛(wèi)站緊緊圍繞局、大隊(duì)在年初確定的__年工作目標(biāo)上，把縣城環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，全力做好各項(xiàng)本職工作。

(一)從基礎(chǔ)做起，從點(diǎn)滴抓起，逐步完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，使環(huán)衛(wèi)工作規(guī)范化、規(guī)?；蚯鞍l(fā)展。城區(qū)每天產(chǎn)生垃圾約50噸，做到日產(chǎn)日清，并對(duì)垃圾進(jìn)行集中處理，有效地改善了城市的衛(wèi)生面貌。針對(duì)縣城內(nèi)亂丟、亂扔、亂掃等違反市容市貌的行為，我站依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。同時(shí)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)宣傳教育，使居民亂倒亂扔垃圾的現(xiàn)象得到有效控制，城區(qū)環(huán)境有了很大改觀。

(二)為了全城衛(wèi)生工作的進(jìn)一步提高，我單位領(lǐng)導(dǎo)多次組織召開(kāi)會(huì)議，多次帶頭組織人員對(duì)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。分組包片地對(duì)縣城內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理，對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這一年來(lái)，共清除全城垃圾死角共達(dá)_余處，清運(yùn)垃圾總量達(dá)600余噸。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作人員對(duì)死腳的清掃保潔工作。對(duì)墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除，共清理小廣告400起。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)管理，加大了清掃保潔力度。在全城規(guī)劃范圍內(nèi)，按照清掃面積及實(shí)際工作量的大小，劃分了不同的清掃保潔片區(qū)，每個(gè)片區(qū)由指定的工作人員負(fù)責(zé)，實(shí)行定路段、定人員、定職責(zé)的管理方式，負(fù)責(zé)對(duì)各自所分的路段進(jìn)行全天候清掃保潔。

(四)集中開(kāi)展了兩次以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年投放蟑螂藥_余處，鼠藥_余處，投放藥物達(dá)_余斤。使縣城區(qū)蟑、鼠密度按國(guó)家規(guī)定達(dá)標(biāo)。

(五)加強(qiáng)與社區(qū)、相關(guān)單位的銜接工作。今年以來(lái)，環(huán)衛(wèi)站工作人員多次與紫荊豪園、向家壩等工作單位多次聯(lián)系、商討環(huán)衛(wèi)工作。針對(duì)環(huán)衛(wèi)工作中存在的街道清掃、垃圾清運(yùn)、廁所清掏等方面工作，進(jìn)行了征求意見(jiàn)，共征求到環(huán)衛(wèi)設(shè)施、衛(wèi)生管理等方面意見(jiàn)多條。有效的改善了環(huán)境衛(wèi)生。

(六)為了解決小街小巷生活垃圾暴露存放直接影響市容市貌這一難題，我站采取了多項(xiàng)措施，

一是現(xiàn)在正在聯(lián)系制作_個(gè)小型垃圾箱擺放到小街小巷垃圾多發(fā)點(diǎn)。

二是由指定的聯(lián)戶清運(yùn)工人定時(shí)上門(mén)收集。

三是調(diào)整工作時(shí)間，有些量大的垃圾點(diǎn)根據(jù)情況增加垃圾清運(yùn)的次數(shù)。

(七)認(rèn)真抓好公廁的管理，環(huán)衛(wèi)站六月份接管公廁后及時(shí)組織人員對(duì)縣城所有公廁糞池尿槽進(jìn)行了清掏和沖洗，共清掏渣子多噸。為迎接旅游節(jié)，今年對(duì)所有公廁重新進(jìn)行了內(nèi)外粉刷，并噴灑藥物，滅蠅滅蛆，公廁清掏都達(dá)到了清掏標(biāo)準(zhǔn)，從未發(fā)生廁所滿溢現(xiàn)象。全城公廁衛(wèi)生狀況大有改善

(八)加大對(duì)草坪，樹(shù)木，綠化帶等公共綠地的養(yǎng)護(hù)力度，全年對(duì)城區(qū)綠化樹(shù)，行道樹(shù)噴灑農(nóng)藥達(dá)_次以上，做到城區(qū)綠化植物無(wú)大面積蟲(chóng)災(zāi)出現(xiàn)。全年城區(qū)補(bǔ)栽補(bǔ)種植物共萬(wàn)余株，綠花帶植物長(zhǎng)期定專人養(yǎng)護(hù)修剪，長(zhǎng)勢(shì)良好。

二、工作中存在的困難和問(wèn)題

(一)清運(yùn)垃圾車(chē)輛嚴(yán)重不足，目前環(huán)衛(wèi)站有垃圾車(chē)4輛，但車(chē)況都較差，現(xiàn)只有2輛可以正常使用，且維修費(fèi)用很高較。隨著垃圾數(shù)量日益增加，目前已不能滿足正常的工作需要。

(二)環(huán)衛(wèi)工作又臟又累，每天都要起早貪晚不停地工作，晴天一身灰，雨天一身泥。然而現(xiàn)行的工資標(biāo)準(zhǔn)太低，環(huán)衛(wèi)工人工資只有_元/月，致使環(huán)衛(wèi)工人工作積極性不高，工人變動(dòng)較大，管理難度大，影響了正常工作。

(三)環(huán)衛(wèi)工人都是臨時(shí)工，但至今還未與他們簽定勞動(dòng)合同，各類社會(huì)保險(xiǎn)至今尚未辦理，后顧之憂無(wú)法解決，致使環(huán)衛(wèi)工人時(shí)有上訪，增添了環(huán)衛(wèi)工作的不穩(wěn)定因素。

(四)市民環(huán)衛(wèi)意識(shí)高低不一，垃圾清運(yùn)費(fèi)收費(fèi)難度大，亂丟、亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重，破壞環(huán)衛(wèi)公共實(shí)施時(shí)有發(fā)生。

三、下步工作打算

(一)在環(huán)境衛(wèi)生管理上進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在壩尾槽和鹽豐小區(qū)增設(shè)3臺(tái)地埋式垃圾庫(kù)，爭(zhēng)取資金購(gòu)買(mǎi)2輛環(huán)衛(wèi)垃圾車(chē)。

(二)不斷加大城市綠化力度，更換現(xiàn)有綠化帶一些植物，維護(hù)并增設(shè)木柵護(hù)欄，做好城市新增裸露地表的綠化工作。不斷提高城市綠化覆蓋率。

(三)加大收費(fèi)宣傳力度，大力開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，讓廣大市民和納費(fèi)群眾了解交納生活垃圾處理費(fèi)的必要性。提高群眾環(huán)境保護(hù)意識(shí)，自覺(jué)愛(ài)護(hù)環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)不斷向前發(fā)展。

(四)逐步規(guī)范渣土管理模式，變罰為管，寓教于罰。杜絕車(chē)輛拋灑、亂堆亂卸現(xiàn)象發(fā)生。

項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇7

美化城市市容市貌，社區(qū)街道，給人民群眾一個(gè)舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作者的神圣使命，也是我們?nèi)粘９ぷ髦斜仨氁裱穆氊?zé)。為了響應(yīng)市委市政府的號(hào)召，為了把我們漂亮的城市打扮得更加靚麗，為了提高我們綠都每個(gè)市民的生活質(zhì)量，我在20__年做了以下工作：

一、愛(ài)崗敬業(yè)，孜孜不倦。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，社會(huì)就業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我們環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作早已被世人公認(rèn)為“神圣”的職業(yè)，人們還送給我們一個(gè)高尚而文雅的名字——城市美容師。作為環(huán)衛(wèi)個(gè)人工人的我們非常驕傲，同時(shí)我們也感到了責(zé)任之重大。

為此，我們必須要立足本崗，敬崗愛(ài)業(yè)，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛(ài)這個(gè)行業(yè)，讓我們把真愛(ài)化作無(wú)窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)個(gè)人事業(yè)這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水；用我們勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落！

二、從我做起，踴躍奉獻(xiàn)。

人人皆知，環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛(ài)心的。在他人依然沉睡于夢(mèng)鄉(xiāng)之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂(lè)時(shí)，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風(fēng)，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，盡管寒風(fēng)凜冽，但我們卻大汗淋漓；夏日里，我們?cè)诹胰障拢陲L(fēng)雨中堅(jiān)守自己的崗位，別人可以打著花折傘，穿著美麗的超短裙悠閑地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的臟物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來(lái)的垃圾；在春風(fēng)中，在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)個(gè)人工人的身影始終活動(dòng)在大街小巷中，為了環(huán)境的清潔，為了他人的生活安樂(lè)，我們默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛(ài)意，當(dāng)陽(yáng)光明媚，人們走在清潔干凈的街道上有說(shuō)有笑時(shí)，我們的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對(duì)我們的環(huán)衛(wèi)個(gè)人工人的褒獎(jiǎng)！

三、用我們的真情，換取美好的明天。

讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)個(gè)人工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){，拿起公文包走上工作崗位時(shí)，清潔干凈的街道會(huì)使你心里舒爽的，這種心情會(huì)讓你一天工作起來(lái)有興致、有干勁、有奔頭；當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時(shí)，會(huì)使你心里自然也是爽爽的，這種心情會(huì)讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開(kāi)始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂(lè)。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)個(gè)人工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是這個(gè)念頭，同時(shí)我們都在為這個(gè)目標(biāo)而辛勤工作在自己的崗位上，在物質(zhì)和精神高度文明的今天，我們環(huán)衛(wèi)個(gè)人工人的地位也在逐漸升高，人們對(duì)我們的工作都日漸認(rèn)可，我們有千萬(wàn)個(gè)理由相信：用我們的真情，一定會(huì)換取美好的明天！

我將繼續(xù)以“美化環(huán)境，提高市民生活工作質(zhì)量”為已任，在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)個(gè)人崗位上默默耕耘，無(wú)私奉獻(xiàn)，給市民營(yíng)造一個(gè)舒適的生活、工作空間，給人們換來(lái)一個(gè)清潔，環(huán)保，健康的明天！

項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇8

今年初，自召開(kāi)全市環(huán)境衛(wèi)生工作動(dòng)員大會(huì)以后，后勤綠化隊(duì)就把環(huán)境衛(wèi)生管理作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，6年，全礦又專題召開(kāi)了環(huán)境衛(wèi)生整治工作會(huì)議，再次強(qiáng)調(diào)了環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性，為全面貫徹落實(shí)會(huì)議精神，將環(huán)境整治工作進(jìn)一步推向深入，同時(shí)為工人創(chuàng)造一個(gè)整潔優(yōu)美的生活環(huán)境，我環(huán)衛(wèi)隊(duì)采取多種措施，使環(huán)境衛(wèi)生工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、健全組織。

為確保環(huán)境衛(wèi)生工作的順利開(kāi)展，環(huán)衛(wèi)隊(duì)建立了環(huán)境衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由環(huán)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng)親自抓，成立了由全礦各單位負(fù)責(zé)人和工人組成的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員隊(duì)伍和環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，形成了全礦、各礦屬單位、工人管理網(wǎng)絡(luò)，并組織志愿者成立了環(huán)境衛(wèi)生義務(wù)巡邏隊(duì)，對(duì)日常衛(wèi)生進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)督促整改，根據(jù)要求配足保潔員，目前我環(huán)衛(wèi)隊(duì)共有工人40名。

二、落實(shí)制度。

建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度，建立不定期檢查制度及重大活動(dòng)保障機(jī)制，每周組織開(kāi)展一次自查打分，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，每年召開(kāi)環(huán)保監(jiān)督員例會(huì)，協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)，落實(shí)具體任務(wù)，并建立環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)管理經(jīng)費(fèi)，實(shí)行專款專用制度，對(duì)每項(xiàng)開(kāi)支記錄在冊(cè)。

三、宣傳發(fā)動(dòng)。

通過(guò)礦電視臺(tái)、宣傳窗、版面等形式加大宣傳力度，積極引導(dǎo)廣大居民參與到國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作中來(lái)，不斷提高居民的衛(wèi)生意識(shí)，努力形成居民積極參與，相互監(jiān)督，共同提高的良好氛圍。

四、整治有力。

1、做好日常環(huán)衛(wèi)工作。認(rèn)真開(kāi)好每天的班前會(huì)，對(duì)工人每天的工作任務(wù)進(jìn)行安排部署，責(zé)任落實(shí)到人。值班人員并要做好當(dāng)天的值班記錄。加強(qiáng)對(duì)員工園、園、文化走廊的日常工作的督促，通過(guò)衛(wèi)生監(jiān)督員、聯(lián)絡(luò)員、義務(wù)巡邏隊(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，督促其迅速改變面貌。做好了“十一”期間的國(guó)慶花展工作。

2、搞好基礎(chǔ)設(shè)施。礦區(qū)內(nèi)部分基礎(chǔ)設(shè)施因年久失修，損壞嚴(yán)重，尤其是員工園內(nèi)，因原開(kāi)發(fā)時(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱，綠化不足，路面破損、排污管道不暢，嚴(yán)重影響了居民的生活質(zhì)量，環(huán)衛(wèi)隊(duì)想方設(shè)法籌集資金，澆筑水泥路、改造排污管道、鋪種草坪、種植綠籬、鋪側(cè)石、增設(shè)垃圾筒，完成了該區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施改造。礦區(qū)還投入資金對(duì)區(qū)域的鐵欄桿上了漆，在大成小區(qū)綠化帶種樹(shù)200株，對(duì)部分圍墻鐵絲網(wǎng)進(jìn)行了修補(bǔ)。

3、開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)。今年共開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)5次，針對(duì)亂搭建、亂堆放現(xiàn)象較為嚴(yán)重的特點(diǎn)，先后三次在公安、城管的協(xié)助下開(kāi)展了專項(xiàng)整治，對(duì)亂搭亂建、亂堆亂放、占道經(jīng)營(yíng)、綠地種菜及衛(wèi)生死角、樓道內(nèi)的雜物進(jìn)行了清理，共清理雜物200多噸；針對(duì)樓道、墻面亂涂寫(xiě)現(xiàn)象較多的情況，環(huán)衛(wèi)隊(duì)于8年、10年兩次組織力量開(kāi)展亂涂寫(xiě)專項(xiàng)整治，對(duì)水表箱、電表箱、配電板、磚外墻的亂涂寫(xiě)進(jìn)行覆蓋、化學(xué)處理，共清除亂涂寫(xiě)1000多處。

今年，我礦的環(huán)境衛(wèi)生管理工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體環(huán)衛(wèi)工人的努力下，緊緊依靠全礦工人，雖然取得了一定的成績(jī)，在一定程度上改變了礦區(qū)面貌，但還有很多地方需要我們進(jìn)一步努力，今后，我們將再接再厲，為居民創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的生活空間而不斷努力。

項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

過(guò)去的一年在工作方面我認(rèn)真負(fù)責(zé)，完成____和____兩個(gè)項(xiàng)目，雖然取得了一定的成績(jī)，但還是可以有進(jìn)一步的提高，我也相信在這一階段的工作當(dāng)中，能夠做的個(gè)更好一點(diǎn)，作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，我深知自己的職責(zé)是什么，在這方面也從來(lái)都不敢怠慢，我也是比較用心的在做好，我相信在未來(lái)的工作當(dāng)中，在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該做的更好一點(diǎn)的，在這方面我是深有體會(huì)的，我始終都堅(jiān)信這一點(diǎn)的，對(duì)于過(guò)去一年來(lái)的工作我也需要總結(jié)一下，在這一點(diǎn)上面我是深有體會(huì)，我深深的知道自己各方面的能力是一個(gè)很大的提高，所以我也是深刻的了解到了這一點(diǎn)，對(duì)于這一年來(lái)我也有很多的收獲我需要總結(jié)一下。

回想過(guò)去的一年在工作當(dāng)中，我也是有足夠多的成長(zhǎng)，在這方面我也是比較清楚的，現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是深有體會(huì)，作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我對(duì)自己各個(gè)方面是深有體會(huì)的liu__，現(xiàn)在回想起來(lái)還是感觸深刻的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我確實(shí)是深刻的意識(shí)到了這些，在這一點(diǎn)上面，我現(xiàn)在感觸的還是非常深刻的，在這一點(diǎn)上面，在這一點(diǎn)上面我是抱有很大的感悟，我現(xiàn)在也是深刻的理解到了這一點(diǎn)，過(guò)去一年來(lái)我還是覺(jué)得自己有所進(jìn)步的，作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我現(xiàn)在感觸很深刻，在這一點(diǎn)上面我認(rèn)為自己在工作方面還是有一定的進(jìn)步的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我也是積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)的，我始終都相信這對(duì)我個(gè)人能力是一個(gè)很大的提高。

現(xiàn)在回顧起來(lái)的時(shí)候，我也是感覺(jué)自己，在很多方面都是有所進(jìn)步的，我清楚的意識(shí)都了這一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，在這方面我還是深有體會(huì)的，我認(rèn)真的完成好自己分內(nèi)的職責(zé)，我在這一點(diǎn)上面我還是感覺(jué)自己的進(jìn)步很大的，有些事情還是應(yīng)該要認(rèn)真的去維持下去，現(xiàn)在我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，這對(duì)我而言也是需要去做好的，在這方面我也是對(duì)自己這方面有著非常深刻的理解到了這一點(diǎn)，我始終都是對(duì)自己各個(gè)方面抱有很大的信心，現(xiàn)在回顧起來(lái)的時(shí)候，我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我還是對(duì)自己深有體會(huì)的，我也是能夠主動(dòng)一點(diǎn)去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，當(dāng)然在過(guò)去的一年也是有一些做的不夠好的地方，我也一定會(huì)繼續(xù)去調(diào)整好。

項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇10

建始縣環(huán)境衛(wèi)生管理所20__年度在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)的大力支持和重視下，環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)班子從制度的健全、管理力度上入手，通過(guò)廣大環(huán)衛(wèi)工人的艱苦努力，使建始的市容和環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了巨大改變，環(huán)境衛(wèi)生整體水平保持了良好勢(shì)態(tài)，在社會(huì)各界和廣大市民中產(chǎn)生較好反映。

一、取得的成效

一是在干部職工的整體素質(zhì)和責(zé)任心上有明顯提高，人人認(rèn)清新的形勢(shì)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，感覺(jué)自己肩上的擔(dān)子重、壓力大，有一個(gè)朝氣蓬勃、開(kāi)拓進(jìn)取，不怕困難，迎難而上的新氛圍。

二是變化大了，城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生比以往潔凈了、亮堂了，街上基本上看不到暴露垃圾，過(guò)去只有在省、州來(lái)人、有大的活動(dòng)，靠打衛(wèi)生突擊才能看到潔凈、亮麗的那種不正常的想象一去不復(fù)返，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界以及廣大市民對(duì)大街上每天都有潔凈、亮麗的效果感到十分滿意，對(duì)環(huán)衛(wèi)的贊美聲多了。

三是管理到位，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更高，要求更嚴(yán)格，各種管理制度進(jìn)一步健全和精細(xì)化。

四是基礎(chǔ)配套設(shè)施改善，服務(wù)與被服務(wù)、管理與被管理之間的關(guān)系逐步變得融洽。

五是廣大市民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)有很大提高，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)的支持、理解和配合更多、更大、更熱忱，亂傾亂倒垃圾的現(xiàn)象明顯減少。服務(wù)與管理正在一步一步地走向科學(xué)化、制度化、正規(guī)化、經(jīng)?；拈L(zhǎng)足管理機(jī)制，廣大的市民開(kāi)始克制原來(lái)那些嚴(yán)重影響市容和環(huán)境衛(wèi)生面貌的亂丟、亂扔、亂倒等的不良習(xí)俗，全民正在逐步養(yǎng)成愛(ài)護(hù)環(huán)境，從我做起的優(yōu)良習(xí)慣。

六是環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)在生活水平日益提高的廣大人民生活中越來(lái)越被關(guān)注和顯示其重要性。

二、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)做法

1、武裝頭腦，保證思想認(rèn)識(shí)上的高度統(tǒng)一。

首先是抓班子建設(shè)，帶好班子成員的龍頭作用，做到以身作則，身先士卒，增強(qiáng)班子領(lǐng)導(dǎo)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。抓管理隊(duì)伍的骨干帶頭作用，跟班作業(yè)，跟蹤管理，保持生產(chǎn)、服務(wù)與管理上不脫節(jié)。抓黨員隊(duì)伍的先鋒模范作用，建立、劃分黨員責(zé)任區(qū)、示范崗，圍繞環(huán)境衛(wèi)生中心工作廣泛開(kāi)展各種有益的活動(dòng)，激發(fā)廣大群眾的工作熱情，同時(shí)，以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，設(shè)立生產(chǎn)管理、清掃清運(yùn)服務(wù)、規(guī)費(fèi)征收、文明執(zhí)法等不同類型的先鋒崗，倡導(dǎo)廣大干部職工結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)展大學(xué)習(xí)，大比武，分隊(duì)、分片、分路段開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，比質(zhì)量、比效率、比服務(wù)水平、比群眾滿意程度。

2、健全管理制度，明確目標(biāo)任務(wù)與責(zé)任

以錢(qián)養(yǎng)事，用制度管人是環(huán)衛(wèi)所工作的根本。制度是規(guī)范隊(duì)伍行為的重要措施，也是強(qiáng)化隊(duì)伍自身建設(shè)的有效保障。工作未動(dòng)，制度先行，環(huán)衛(wèi)所這一屆領(lǐng)導(dǎo)班子自20__年2月調(diào)整伊始，堅(jiān)持狠抓環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，不斷完善管理機(jī)制，提升管理人員的管理能力，制訂并不斷完善《縣環(huán)衛(wèi)所年度工作方案》、《環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)管理考評(píng)細(xì)則》和《縣環(huán)衛(wèi)所管理制度匯編》，這些舉措劃定了職責(zé)，明確了目標(biāo)，規(guī)范了行為，確立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。

3、實(shí)施督查，強(qiáng)化鞭策、約束規(guī)范行為

實(shí)施有計(jì)劃，有步驟、有落實(shí)的督查辦法，堅(jiān)持做到日日有督查，月月有考評(píng)，對(duì)每次發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄、及時(shí)反饋、限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。為讓各隊(duì)相互了解生產(chǎn)情況，培養(yǎng)各隊(duì)的全局觀念，加強(qiáng)聯(lián)系，互通有無(wú)，便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，我們實(shí)行雙日例會(huì)制度，每逢雙日的上午9時(shí)，無(wú)論天晴下雨，周末假日，組織各隊(duì)管理人員準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)會(huì)，由督查組提出日常檢查工作中的問(wèn)題，各隊(duì)反饋工作情況和意見(jiàn)，討論解決方案，并在下一階段的工作中具體落實(shí)。同時(shí)實(shí)施每月突擊檢查制，并根據(jù)例行檢查和突擊檢查結(jié)果進(jìn)行排名，排名結(jié)果在當(dāng)月《督查通報(bào)》中公布，并給予優(yōu)勝者適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

4、加強(qiáng)渣土管理力度、加大建筑渣土規(guī)范管理

年初，為加大渣土管理力度，我們對(duì)渣土辦工作人員進(jìn)行了充實(shí)，成立了渣土管理巡查組，負(fù)責(zé)對(duì)城區(qū)建筑工地的渣土清運(yùn)實(shí)施全時(shí)段，全地段覆蓋式管理，并對(duì)縣城周邊建筑渣土傾倒場(chǎng)全面整頓，一些手續(xù)不全，無(wú)證經(jīng)營(yíng)的違法倒場(chǎng)清查屏蔽，并堅(jiān)持進(jìn)行巡回監(jiān)察檢查，做到發(fā)現(xiàn)一處，治理一處，關(guān)停一處，決不姑息，迄今業(yè)州城區(qū)周?chē)鸦径沤^建筑渣土違章傾倒。

5、治理邊角死角，讓垃圾無(wú)處藏身

為了治理縣城大動(dòng)脈廣潤(rùn)河，縣委縣政府投入大量資金建成了五級(jí)翻板壩，排污箱涵，完備了河道治理的基礎(chǔ)建設(shè)，但由于市民素質(zhì)參差不齊，有向河道拋灑垃圾雜物的現(xiàn)象，導(dǎo)致水面和箱涵上經(jīng)常有紙屑等雜物，影響了河道治理和整體形象。針對(duì)這一問(wèn)題，環(huán)衛(wèi)所一方面安排專人清理箱涵和河道上的垃圾，一方面組成治理專班向縣衛(wèi)生局、縣林業(yè)局、縣一中、農(nóng)機(jī)學(xué)校、廣潤(rùn)社區(qū)等沿河相關(guān)責(zé)任單位及居民發(fā)放宣傳單20__余份，講明情況，并逐家逐戶對(duì)相關(guān)人員以共建良好人居環(huán)境為核心提出要求。對(duì)于城郊居民集聚區(qū)和道路出入口外延，因尚沒(méi)有納入統(tǒng)一管理，垃圾亂傾亂倒成為死角，影響城區(qū)衛(wèi)生整體效果，對(duì)此，我們義務(wù)進(jìn)行不定期清理治理，把管理盡量向外擴(kuò)展延伸，并投資幫助建立一些垃圾池協(xié)助管理，與社會(huì)各界共同治理，經(jīng)過(guò)標(biāo)本兼治，目前已經(jīng)基本達(dá)到預(yù)期效果。

6、加強(qiáng)宣傳，提高廣大市民的環(huán)衛(wèi)意識(shí)

廣泛利用報(bào)刊、電視等新聞煤體進(jìn)行宣傳，同時(shí)還單位自己編發(fā)環(huán)衛(wèi)之聲簡(jiǎn)報(bào)、印發(fā)傳單、口頭宣傳，借助學(xué)校、社會(huì)等團(tuán)體的力量用不同形式進(jìn)行宣傳教育，努力提高廣大市民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，培養(yǎng)“潔凈城市人人有責(zé)、愛(ài)護(hù)衛(wèi)生從我做起”的社會(huì)風(fēng)氣，最大限度地爭(zhēng)取社會(huì)各界和廣大市民對(duì)環(huán)衛(wèi)建設(shè)事業(yè)地關(guān)心、支持和配合。比如在一直難整干凈的奎興樓路實(shí)驗(yàn)小學(xué)路段，學(xué)生亂扔垃圾的現(xiàn)象嚴(yán)重，我所直接找學(xué)校校長(zhǎng)聯(lián)系，校長(zhǎng)親自擬稿組織全校學(xué)生進(jìn)行以“愛(ài)護(hù)環(huán)境，從我做起”為主題的演講大會(huì)，動(dòng)員廣大師生互相監(jiān)督，并把愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生列入對(duì)學(xué)生道德教育的重要課程，起到了立竿見(jiàn)影的效果。

項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇11

20__年，我在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全隊(duì)同志的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“臟了我一人，干凈千萬(wàn)家”的奉獻(xiàn)精神，帶領(lǐng)全隊(duì)人員共同圍繞環(huán)衛(wèi)工作中心，突出清潔重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了上級(jí)交付我的工作任務(wù)，環(huán)衛(wèi)工作取得了一定的進(jìn)步。下面，我將自己今年的工作情況向大家作如下匯報(bào)，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、求真務(wù)實(shí)，抓好日常保潔工作。

作為隊(duì)長(zhǎng)，我深知自己肩上的擔(dān)子不輕。因此，在日常工作中我注重加強(qiáng)對(duì)日常工作的管理。無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、吹風(fēng)下雨，每天6點(diǎn)多鐘我就開(kāi)始巡查路面，對(duì)清潔未達(dá)標(biāo)，清理不徹底的情況，及時(shí)處理，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。

另外，我隊(duì)現(xiàn)有十四個(gè)作業(yè)班組，擔(dān)負(fù)150萬(wàn)平方米的清掃工作。任務(wù)重、范圍寬，如何有效做好片區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理工作。首先，我進(jìn)行明確分工，各自負(fù)責(zé)相應(yīng)的清掃區(qū)域，另外，讓三名副隊(duì)長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)南、北兩片區(qū)域的監(jiān)督、管理工作。其次、做好管轄區(qū)域內(nèi)的等重點(diǎn)工程的衛(wèi)生工作。針對(duì)其污染嚴(yán)重，施工垃圾多的情況，加派人力，每天平均進(jìn)行兩次以上清洗，確保路段的衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

二、矜矜業(yè)業(yè)，保持市容市貌。

一個(gè)城市的市容市貌是這個(gè)城市給人的第一印象，猶如一個(gè)人的臉面一樣重要。武漢作為中南六省的窗口城市，經(jīng)常會(huì)有中央及地方領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)視察、指導(dǎo)。其中，徐東路是必經(jīng)之路，因此，我們工作的重點(diǎn)不僅是負(fù)責(zé)好區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生整潔，而且要對(duì)這些重要路段高度關(guān)注，要百分之百的保證現(xiàn)場(chǎng)的干凈、整潔。有時(shí)候，接到這樣的任務(wù)，我們不僅面臨時(shí)間緊迫、標(biāo)準(zhǔn)高、任務(wù)重的難題，還面臨著地處施工重地，施工垃圾和污染都很?chē)?yán)重。

每次，我都積極想辦法，經(jīng)多方與施工方協(xié)調(diào)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)盡快打圍或者拆除。另外，再立馬安排人手加班加點(diǎn)的清洗還原路面。由于任務(wù)重、時(shí)間緊，有的地方難以清掃干凈，我會(huì)和大家一起齊上陣，撿石頭、清除障礙物，清掃道路等。對(duì)那些死角、難以清除的臟東西，我會(huì)反復(fù)去清理，有時(shí)甚至要用手去一點(diǎn)一點(diǎn)的摳出來(lái)。雖然活很臟，但我毫無(wú)怨言，我覺(jué)得我的職責(zé)就是給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生的環(huán)境。

三、恪盡職守，做好節(jié)日活動(dòng)的保障工作。

節(jié)假日是大家都很開(kāi)心的日子。但對(duì)于我們環(huán)衛(wèi)工人而言，意味著工作量大、犧牲休息時(shí)間，加班加點(diǎn)保證路面清潔的關(guān)鍵任務(wù)。每到節(jié)假日，我看到很多人全家其樂(lè)融融的在一起開(kāi)心的玩，我也想到了我的家人，這么多年，因?yàn)楣ぷ髟颍苌倌軌蛴袡C(jī)會(huì)陪他們一起出來(lái)游玩，我的心中充滿愧疚，但我并不后悔。因?yàn)闋奚∥?，成全大我。我不敢說(shuō)自己干了什么驚天動(dòng)地的事跡，我只是一個(gè)普通的環(huán)衛(wèi)工作者。我的職責(zé)就是還給大家一個(gè)干凈、整潔的城市。

今年正值辛亥革命百年之際，為了響應(yīng)上級(jí)開(kāi)展辛亥革命百年慶典活動(dòng)，我們積極行動(dòng)起來(lái)，打掃、清理轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、清潔。為確?；顒?dòng)順利開(kāi)展，我們加班加點(diǎn)的作業(yè)，大家在各自的崗位上堅(jiān)守至少10多個(gè)小時(shí)。任憑刮風(fēng)下雨，我們都堅(jiān)守在一線，工作下來(lái)，大家都成了泥人了，回到家里基本也是半夜了。

四、舍棄小家，勇挑重?fù)?dān)。

今年月份，為了迎接省級(jí)衛(wèi)生城市檢查工作，我們提前做足了功課。首先，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，每天提前一小時(shí)巡查路面，為了確保工作落實(shí)到位，我經(jīng)常放棄節(jié)假日休息，與大家共同戰(zhàn)斗在一線。而時(shí)不湊巧，我的母親當(dāng)時(shí)因病去世了，我本應(yīng)該盡孝，但想到肩上的重?fù)?dān)，我只能咬咬牙，繼續(xù)奮斗在工作戰(zhàn)線上。經(jīng)過(guò)我們?nèi)w隊(duì)員的齊心合力、頑強(qiáng)拼搏，我們順利完成了任務(wù)。而回到家中，面對(duì)母親的靈位，我抑制不住內(nèi)向的愧疚和傷感，跪在母親靈前，失聲痛哭。

五、心系職工，抓好自身和職工的思想工作。

理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。環(huán)衛(wèi)工作本來(lái)就很臟、累、苦。工作中，難免會(huì)遇到困難，產(chǎn)生消極應(yīng)對(duì)的思想。近年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)服務(wù)觀念，提高思想素質(zhì)，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作面前，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為人民服務(wù)。另外，作為一名行政領(lǐng)導(dǎo)，我很注重對(duì)職工生活和工作的關(guān)注。一方面，積極利用工會(huì)這根紐帶，架起與職工的溝通橋梁。通過(guò)工會(huì)組織各項(xiàng)文娛活動(dòng)的開(kāi)展，豐富大家的業(yè)余生活。另外，堅(jiān)持督促工會(huì)做好困難職工的幫扶工作。只要有時(shí)間，我會(huì)親自去走訪了解困難職工的生活近況，積極為他們做力所能及的事情。我也經(jīng)常和同事一起聊天，了解他們的思想動(dòng)態(tài)和遇到的困難，及時(shí)為他們排憂解難。在工作中，經(jīng)常向他們灌輸環(huán)衛(wèi)工作的重要性，鼓勵(lì)他們克服現(xiàn)有的困難，積極應(yīng)對(duì)工作的挑戰(zhàn)。

六、工作中的不足。

回顧本年度的工作，有成績(jī)也有不足。我的管理工作仍有待加強(qiáng)，面對(duì)嚴(yán)峻的工作挑戰(zhàn)，有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。面臨工作任務(wù)重，時(shí)間緊的情況，我易急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠。還有就是對(duì)職工的關(guān)愛(ài)程度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足；展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望，站在20__年的起點(diǎn)上，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，帶領(lǐng)全體員工把環(huán)衛(wèi)事業(yè)做的更加出色，為我市的文明衛(wèi)生建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。

項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇12

一、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1、更新罐裝垃圾車(chē)兩臺(tái)，投入資金29萬(wàn)元，確保垃圾清運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、投入資金12萬(wàn)元，大修一臺(tái)吸糞車(chē)，一臺(tái)罐裝垃圾車(chē)。

3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)調(diào)整一臺(tái)鏟車(chē)，用以垃圾覆蓋，以彌補(bǔ)中心基礎(chǔ)設(shè)施的不足。

4、投資10萬(wàn)元大修澡堂，更換了鍋爐，為職工創(chuàng)造優(yōu)美的就浴環(huán)境。

二、加強(qiáng)精益管理，落實(shí)經(jīng)營(yíng)責(zé)任

1、節(jié)能降耗，提高經(jīng)營(yíng)效益。根據(jù)基數(shù)增長(zhǎng)制的原則進(jìn)一步完善目標(biāo)成本管理方案。將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)層層分解到隊(duì)組、人頭，并做到了責(zé)任層層落實(shí)，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。

2、中心每月定期召開(kāi)由領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人參加的成本考核例會(huì)，認(rèn)真做好經(jīng)營(yíng)分析，查找虧損原因，做到從源頭上堵塞漏洞，彌補(bǔ)虧損。

3、在清運(yùn)隊(duì)中，對(duì)車(chē)輛的管理繼續(xù)推行單車(chē)核算，嚴(yán)格控制油材料的消耗以及車(chē)輛修理費(fèi)的支出。

4、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)成本管理，中心大力開(kāi)展了回收復(fù)用，修舊利廢工作。如嚴(yán)格控制辦公用品的領(lǐng)用，紙張正面用完用背面，做到能省則省；對(duì)于清潔工具能重新利用的要重新修理后使用；對(duì)于用水、用電要做到不必開(kāi)的燈不開(kāi)，能少開(kāi)的燈少開(kāi)，做到人走燈熄水停。

5、對(duì)于庫(kù)房出入庫(kù)的管理，在材料的選購(gòu)方面，繼續(xù)采取多方選擇，選擇價(jià)格低廉，質(zhì)量好的材料購(gòu)入，降低采購(gòu)成本；同時(shí)對(duì)于材料的發(fā)放，中心根據(jù)實(shí)際工作量，對(duì)部分材料進(jìn)行了核減，達(dá)到了減耗增效的效果；此外，中心定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)庫(kù)、算帳、把握材料消耗。

三、加強(qiáng)收費(fèi)管理，提高收費(fèi)效率

1、認(rèn)真完成各區(qū)域的清掃、清運(yùn)、清掏任務(wù)，保證檢查不考核，確保價(jià)格結(jié)算費(fèi)用的完成。

2、對(duì)于新增加的清掃區(qū)域，及時(shí)組織人員進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)量測(cè)算，及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)，保證價(jià)格結(jié)算按時(shí)到位。

3、與衛(wèi)生處及行政辦公室協(xié)商，以每月25日為界，進(jìn)行考核結(jié)算，保證當(dāng)月的價(jià)格結(jié)算收入順利完成。

4、定計(jì)劃，嚴(yán)考核。為了更好的提高的收費(fèi)率，中心設(shè)立了專門(mén)的收費(fèi)人員，定期進(jìn)行價(jià)格結(jié)算及有償服務(wù)收費(fèi)，確保當(dāng)月收費(fèi)任務(wù)順利完成。

5、對(duì)于居民衛(wèi)生費(fèi)的收取，實(shí)行收費(fèi)中心代收費(fèi)與上門(mén)收費(fèi)相結(jié)合的辦法，減少不交費(fèi)、漏收等現(xiàn)象，提高居民衛(wèi)生費(fèi)的收費(fèi)率，完成全年衛(wèi)生費(fèi)收費(fèi)任務(wù)。

6、組織職工對(duì)固定店鋪及臨時(shí)攤點(diǎn)進(jìn)行全面的摸底統(tǒng)計(jì)，加大收費(fèi)力度，提高固定店鋪的收費(fèi)率。

四、積極開(kāi)展親情服務(wù)，努力打造環(huán)衛(wèi)形象

1、中心領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月對(duì)各管轄區(qū)域進(jìn)行一次衛(wèi)生死角大排查，對(duì)于排查出的衛(wèi)生死角進(jìn)行一次性徹底清理，確保管轄區(qū)域的環(huán)境優(yōu)美。到目前為止，共排查出衛(wèi)生死角26處，清理26處，得到居民住戶的好評(píng)。

2、以“小事不過(guò)天，大事不過(guò)周”為準(zhǔn)則，積極與百姓建立和諧溝通聯(lián)系網(wǎng)。根據(jù)中心實(shí)際，結(jié)合中心特點(diǎn)，在抓落實(shí)、抓管理、抓過(guò)程、抓效率的同時(shí)，中心分別在各小區(qū)開(kāi)展了清掃隊(duì)，隊(duì)、組長(zhǎng)電話號(hào)碼公示，并在中心開(kāi)通熱線電話兩部：_、_，擴(kuò)寬了職工家屬投訴，意見(jiàn)反饋和提合理化建議的渠道。便于我們能及時(shí)地解決職工家屬的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇13

我平時(shí)和團(tuán)隊(duì)成員交流比較多的一是團(tuán)隊(duì)管理與跨團(tuán)隊(duì)的合作，二是IT項(xiàng)目管理，第三是IT服務(wù)管理。這些問(wèn)題其實(shí)也是我思考比較多的問(wèn)題。在我看來(lái)，大多數(shù)實(shí)施顧問(wèn)其實(shí)也會(huì)兼任IT項(xiàng)目管理，還有很多客戶內(nèi)部也存在IT項(xiàng)目管理的問(wèn)題，所以，我相信這個(gè)話題還是比較有意義的。我的第一段所要講的核心思想是，無(wú)論是什么學(xué)習(xí)，一切都是從問(wèn)題開(kāi)始的。

一切都從“問(wèn)題”開(kāi)始

我認(rèn)為一個(gè)人在一個(gè)職業(yè)方向上能走多遠(yuǎn)，不是取決于我們的宏偉抱負(fù)，也不是取決于我們淵博的理論知識(shí)，而是取決于你面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題的態(tài)度。

也許這只是我的個(gè)人體會(huì)，但自從我認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)以后，我就放棄給自己做職業(yè)規(guī)劃了。我不做職業(yè)規(guī)劃，只會(huì)更多的考慮，在我工作的地方，在我工作的范圍內(nèi)，我們面臨什么樣的問(wèn)題？我們還有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決？我們還在哪些地方需要改進(jìn)？我可以做出什么樣的努力？

中國(guó)人其實(shí)很善于去“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”，過(guò)去，老同學(xué)坐在一起，就是在討論我們的國(guó)家、我們的某某政府、我們的某某單位甚至某某領(lǐng)導(dǎo)人有這樣那樣的問(wèn)題云云，總之，大家都很會(huì)“數(shù)落”，在“數(shù)落”的同時(shí)，我們也不會(huì)忘記發(fā)表自己的“高見(jiàn)”。每每遇到這樣的情形，我都會(huì)觀察，問(wèn)題的提出者是否會(huì)去專心的研究和準(zhǔn)備處理這些問(wèn)題。如果大家只是高談闊論，發(fā)發(fā)感慨，我總是選擇一言不發(fā)，并對(duì)被議論的對(duì)象報(bào)著深刻的同情！這種“同情心”會(huì)被人懷疑我的立場(chǎng)！

其實(shí)，我認(rèn)為自己并不是要去回避這些問(wèn)題。只是自己也無(wú)法解決的問(wèn)題，我們?cè)诒г购透哒勯熣撝埃鼞?yīng)該多學(xué)習(xí)和思考而不是飛短流長(zhǎng)，包括站在當(dāng)事者的立場(chǎng)去考慮這些問(wèn)題。

IT也好，ERP也好，我們?cè)谝粋€(gè)企業(yè)可能遇到的問(wèn)題其實(shí)是最多的。我并不認(rèn)為所有的人都要抱著文縐縐的態(tài)度去研究和思考一番，而是作為一個(gè)學(xué)習(xí)者，問(wèn)題本身就是最好的老師。與其對(duì)問(wèn)題飛短流長(zhǎng)，不如下來(lái)好好思考一番，并學(xué)習(xí)如何去解決。

作為IT項(xiàng)目經(jīng)理，我們可能遇到的問(wèn)題其實(shí)是非常多的。公司業(yè)務(wù)在不斷變化，任何變化都會(huì)給IT帶來(lái)一攬子令人頭痛的問(wèn)題。比如，過(guò)去的一個(gè)訂貨系統(tǒng)面向機(jī)構(gòu)訂貨，你只需要應(yīng)對(duì)幾十家分支機(jī)構(gòu)客戶；現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)模式變了，馬上要將所有代理商實(shí)現(xiàn)集中訂貨，你的系統(tǒng)一下子增加了上千家客戶，系統(tǒng)如何承受這樣的壓力？公司的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的變動(dòng)更是無(wú)時(shí)無(wú)刻不在考驗(yàn)IT人的智慧！

可以這樣說(shuō)，在一個(gè)公司里，需要廣泛、深入接觸各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的人非IT經(jīng)理莫屬。這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，你是只考慮自身的或本部門(mén)的利益，還是考慮客戶和業(yè)務(wù)部門(mén)的問(wèn)題將決定你在IT經(jīng)理的崗位上可以走多遠(yuǎn)?，F(xiàn)在，越來(lái)越多的IT經(jīng)理會(huì)毫無(wú)疑問(wèn)的選擇后者，這無(wú)疑是一種明智的選擇。

所以，變化的業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)的變化帶給IT經(jīng)理最大的挑戰(zhàn)就是：我們?nèi)绾稳W(xué)習(xí)？作為甲方學(xué)習(xí)

在討論這個(gè)問(wèn)題之前，先和大家討論一個(gè)問(wèn)題：IT項(xiàng)目經(jīng)理屬于甲方還是乙方？

在我公司IT部門(mén)，IT項(xiàng)目經(jīng)理加上部門(mén)經(jīng)理超過(guò)10人，每個(gè)人都會(huì)帶一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。IT項(xiàng)目經(jīng)理有各種各樣的背景，有的是從開(kāi)發(fā)崗位提升上來(lái)的，有的是需求崗位提升上來(lái)的，有的是從實(shí)施崗位提升上來(lái)的，有的是從網(wǎng)絡(luò)工程師崗位提升上來(lái)的，還有從市場(chǎng)和服務(wù)崗位轉(zhuǎn)型而來(lái)的。我們發(fā)現(xiàn)，一些客戶公司的IT部門(mén)比我們的項(xiàng)目管理體系甚至要更加完善，甚至整個(gè)IT部門(mén)都是由一些獨(dú)當(dāng)一面的IT項(xiàng)目經(jīng)理構(gòu)成的。我認(rèn)為IT項(xiàng)目經(jīng)理的能力成熟度可以代表一個(gè)公司IT部門(mén)的成熟度，所以IT項(xiàng)目經(jīng)理的溝通能力和學(xué)習(xí)能力對(duì)一個(gè)企業(yè)的IT戰(zhàn)略執(zhí)行非常關(guān)鍵。

現(xiàn)實(shí)中，我們的IT項(xiàng)目經(jīng)理都是非常善于學(xué)習(xí)的，對(duì)于項(xiàng)目任務(wù)也是非常負(fù)責(zé)。但是

我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)普遍存在的問(wèn)題：我們很多項(xiàng)目經(jīng)理把自己放在了乙方的位置上。

這里講一個(gè)最近的故事：上周五，我們EAS協(xié)同平臺(tái)因?yàn)橐粋€(gè)補(bǔ)丁測(cè)試不充分，導(dǎo)致多個(gè)流程無(wú)法審批，前一天早上我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題而且反饋給項(xiàng)目組加快重點(diǎn)跟蹤?？墒侵芪暹@個(gè)問(wèn)題卻再次重新而且是財(cái)務(wù)副總裁第一個(gè)發(fā)現(xiàn)。這個(gè)問(wèn)題發(fā)生后，我們同時(shí)將問(wèn)題反饋給了EAS事業(yè)部和本部門(mén)的項(xiàng)目組。EAS事業(yè)部在測(cè)試部經(jīng)理的推動(dòng)下，派出了支持人員到現(xiàn)場(chǎng)了解原因，測(cè)試部經(jīng)理在問(wèn)題處理前、處理中、處理后三次打電話給我反饋進(jìn)展，消除我的擔(dān)憂，處理完后發(fā)郵件給相關(guān)人員確認(rèn)。而我們的項(xiàng)目經(jīng)理卻輕描淡寫(xiě)的說(shuō)：他發(fā)現(xiàn)目前只有一兩個(gè)核心的.問(wèn)題沒(méi)有解決。他的答復(fù)讓我懷疑我是不是用對(duì)了人！當(dāng)然，我們的EAS項(xiàng)目經(jīng)理也是一個(gè)非常有責(zé)任心的優(yōu)秀員工，——一個(gè)小時(shí)以后，EAS項(xiàng)目經(jīng)理主動(dòng)找到我，讓我給提出來(lái)究竟在哪里方面他還需要改進(jìn)。為什么同一一個(gè)問(wèn)題，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)相差這么遠(yuǎn)？這不能不讓我思考。

在這個(gè)事件中，我首先發(fā)現(xiàn)了IT項(xiàng)目經(jīng)理和實(shí)施人員的不同。我們的實(shí)施人員在內(nèi)心里有非常明確的甲方和乙方之分，即使在公司內(nèi)部，我們的項(xiàng)目也分為甲方和乙方。EAS項(xiàng)目經(jīng)理代表的是乙方，我是乙方的總負(fù)責(zé)人。但我心中的IT項(xiàng)目經(jīng)理并不是乙方項(xiàng)目經(jīng)理，我更多的是需要我們的項(xiàng)目經(jīng)理站在公司業(yè)務(wù)發(fā)展和最終用戶體驗(yàn)的角度去評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效，而不是簡(jiǎn)單做到讓“甲方”業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人滿意，業(yè)務(wù)部門(mén)和管理層也斷然不會(huì)認(rèn)為我是“乙方”代表，在任何時(shí)候，我都是“甲方”代表，我的使命就是要為公司的戰(zhàn)略提供IT支持，而不是簡(jiǎn)單的把業(yè)務(wù)部門(mén)當(dāng)成“乙方”。

站在甲方的角度學(xué)習(xí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們要關(guān)注的已經(jīng)不是過(guò)去簡(jiǎn)單的“甲方”代表的滿意度，而是甲方所有最終用戶的滿意度。我們的項(xiàng)目干系人發(fā)生了很深層次的變化。以我公司為例，我們的項(xiàng)目贊助人或需求方往往是業(yè)務(wù)部門(mén)，但是如果僅僅考慮讓某一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)滿意那就大大錯(cuò)誤了！

未從事過(guò)IT部門(mén)工作，在這方面可能難以體會(huì)深刻，但是在進(jìn)一步討論前，這是我特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。這對(duì)我們學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的心態(tài)有太大的影響。

項(xiàng)目實(shí)踐與職業(yè)化學(xué)習(xí)

由于IT項(xiàng)目經(jīng)理的奇缺，我們很多人可能還在沒(méi)有做好專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備的情況下就開(kāi)始擔(dān)任IT項(xiàng)目經(jīng)理。無(wú)論你從事的項(xiàng)目大小，千萬(wàn)別小看了這個(gè)機(jī)會(huì)，這是一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉自己的很好的機(jī)會(huì)！

IT項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化學(xué)習(xí)基本上可以分為專業(yè)學(xué)習(xí)和項(xiàng)目管理知識(shí)的學(xué)習(xí)兩個(gè)部分。大部分IT項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)知識(shí)比較突出，但管理能力卻有不足。在我們這里，有一個(gè)課程是絕大部分IT項(xiàng)目經(jīng)理都一定會(huì)學(xué)習(xí)的，那就是《從專業(yè)人員轉(zhuǎn)型為管理人員》，這個(gè)課程實(shí)際上就是把管理意識(shí)深深灌入項(xiàng)目經(jīng)理的頭腦。這門(mén)課程的重點(diǎn)不是掌握管理知識(shí)，而是通過(guò)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和角色模擬，讓我們深深發(fā)現(xiàn)自己身上的不足，并開(kāi)始職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人轉(zhuǎn)型。如果這個(gè)轉(zhuǎn)型不成功，這樣的項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)生涯是不可能長(zhǎng)久的。很多專業(yè)人員對(duì)做管理沒(méi)有信心，但是，只要你的悟性高，這門(mén)課程往往可以讓我們起到茅塞頓開(kāi)、豁然開(kāi)朗、信心倍增的效果。

不過(guò)，這一切只是開(kāi)始。由于IT項(xiàng)目的專業(yè)復(fù)雜性、組織復(fù)雜性、社會(huì)復(fù)雜性等等綜合因素，你要應(yīng)對(duì)自如，要學(xué)習(xí)的東西還非常多。知識(shí)方面，一個(gè)是從專業(yè)知識(shí)上，你要學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等軟件工程相關(guān)的知識(shí)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、通訊、安全、存儲(chǔ)等相關(guān)的技術(shù)知識(shí)。如果你從事的是企業(yè)信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理，可能還需要學(xué)習(xí)ERP理論及系統(tǒng)實(shí)施的方法論知識(shí)；其次是從管理上，學(xué)習(xí)IT項(xiàng)目管理的特定知識(shí)。IT項(xiàng)目比建筑等其他專業(yè)項(xiàng)目更考驗(yàn)人的地方在于，IT項(xiàng)目是無(wú)形產(chǎn)品的交付，在項(xiàng)目目標(biāo)、交付對(duì)象、項(xiàng)目干系人管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面相對(duì)建筑等項(xiàng)目恐怕更加復(fù)雜。正是IT項(xiàng)目的特殊性，才使得IT項(xiàng)目管理成為一門(mén)獨(dú)特的專業(yè)。

在知識(shí)方面，目前國(guó)內(nèi)有專業(yè)的培訓(xùn)和資格認(rèn)證，如果我們希望在短時(shí)間內(nèi)獲得職業(yè)化能力，參加專業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)該也是比較好的方法。在部門(mén)內(nèi)部，我們是通過(guò)外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式去培訓(xùn)IT項(xiàng)目經(jīng)理，外部的培訓(xùn)主要以PMI的PMP培訓(xùn)為主，內(nèi)部培訓(xùn)則是參加過(guò)相關(guān)外部培訓(xùn)的學(xué)員在內(nèi)部做分享和交流。

專業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目管理知識(shí)都只是IT項(xiàng)目經(jīng)理的基礎(chǔ)能力，擁有了這些知識(shí)，并不表明你就能成為一個(gè)好的IT項(xiàng)目經(jīng)理。我認(rèn)為，好的項(xiàng)目經(jīng)理至少需要具有五個(gè)條件：

（一）、具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的管理意識(shí)；

（二）、熟悉綜合性的信息系統(tǒng)軟硬件知識(shí)；

（三）、精通IT項(xiàng)目管理知識(shí)；

（四）、具有3年左右的項(xiàng)目工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

（五）、具備良好的協(xié)調(diào)和溝通能力；

我們?cè)谂袛嘁粋€(gè)項(xiàng)目經(jīng)理是否勝任的時(shí)候，并不是看表面的印象，而是以項(xiàng)目績(jī)效和民主評(píng)議為前提來(lái)甄別的。所以這些條件不是指的你拿了多少國(guó)內(nèi)或國(guó)際的證書(shū)。項(xiàng)目經(jīng)理一定是在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)千錘百煉打造出來(lái)的。

我們也有很多專業(yè)人員經(jīng)歷了很多項(xiàng)目，但并沒(méi)有完成職業(yè)化的項(xiàng)目經(jīng)理的轉(zhuǎn)型，究其原因，我觀察有以下幾個(gè)方面：

（一）、對(duì)IT項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)識(shí)不清晰。IT項(xiàng)目經(jīng)理是要對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)負(fù)責(zé)，對(duì)項(xiàng)目干系人的需求實(shí)現(xiàn)和最終滿意度負(fù)責(zé)，而且是要在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算的范圍內(nèi)完成這些工作。很多項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這個(gè)角色的認(rèn)識(shí)不清晰，往往會(huì)從專業(yè)人員的角度把項(xiàng)目當(dāng)成一件事務(wù)性的工作去完成，很少考慮項(xiàng)目干系人的真實(shí)需求和項(xiàng)目的實(shí)際目標(biāo)。最后項(xiàng)目完工了，發(fā)現(xiàn)并不是業(yè)務(wù)部門(mén)和甲方所需要的系統(tǒng)。IT項(xiàng)目經(jīng)理的角色意識(shí)不強(qiáng)，會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目缺少起碼的日常溝通和管理，大量的工作返工、時(shí)間和預(yù)算失去控制。試問(wèn)有多少個(gè)企業(yè)敢用這樣的項(xiàng)目經(jīng)理呢？

（二）、缺少向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同行學(xué)習(xí)的積極性。在知識(shí)社會(huì)，絕大部分專業(yè)人員都知道學(xué)習(xí)的重要性。但每個(gè)人的學(xué)習(xí)和思考的習(xí)慣、學(xué)習(xí)和思考的方法卻具有非常大的差異。在新知識(shí)的學(xué)習(xí)上，一直有所謂的學(xué)院派和實(shí)務(wù)派之分。解決同樣一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)閷W(xué)院派會(huì)窮根究底、理性分析，一個(gè)問(wèn)題解決起來(lái)往往費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但問(wèn)題解決的深度和知識(shí)積累的效果會(huì)比較好；實(shí)務(wù)派則更多的懂得借鑒具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，快速行動(dòng)，問(wèn)題解決的效率高，但容易陷入頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的困境。無(wú)論是實(shí)務(wù)派和學(xué)院派，如果能夠不恥下問(wèn)，多拜前人為師，我認(rèn)為都會(huì)或多或少的克服自身學(xué)習(xí)能力方面的不足。否則，仍由個(gè)人發(fā)揮，很有可能陷入極端。如果自認(rèn)為掌握了一定的竅門(mén)，就不能虛心的向同行和老師學(xué)習(xí)，個(gè)人的成長(zhǎng)一定會(huì)受到影響。

（三）、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力參差不齊，項(xiàng)目應(yīng)變?nèi)鄙凫`活性。毫無(wú)疑問(wèn)，IT項(xiàng)目的業(yè)務(wù)多樣性和快速變化對(duì)IT項(xiàng)目經(jīng)理的創(chuàng)新能力和靈活性是一個(gè)很大的考驗(yàn)。在企業(yè)的IT部門(mén)，沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理只做財(cái)務(wù)或者只做物流，項(xiàng)目臨時(shí)性決定了我們的項(xiàng)目任務(wù)總在不斷的變動(dòng)中，沒(méi)有任何一個(gè)人可以為未來(lái)的項(xiàng)目準(zhǔn)備好所有的專業(yè)知識(shí)和最佳實(shí)踐。所以，在新的項(xiàng)目任務(wù)提出來(lái)以后，項(xiàng)目經(jīng)理如何快速學(xué)習(xí)、如何快速做出創(chuàng)新，這是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的很大的考驗(yàn)。

（四）、缺少與個(gè)人和組織打交道的熱情和能力。實(shí)行混合項(xiàng)目制的組織，對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目，往往負(fù)責(zé)人既有項(xiàng)目經(jīng)理，也有職能經(jīng)理。這些組織的項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力可能會(huì)在一定的程度上被削弱，這影響了項(xiàng)目經(jīng)理與個(gè)人和組織打交道的積極性和主動(dòng)性。這必然給項(xiàng)目的溝通帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理的溝通會(huì)更加困難。而從學(xué)習(xí)來(lái)看，溝通和協(xié)調(diào)能力實(shí)際上項(xiàng)目經(jīng)理最重要的能力。項(xiàng)目經(jīng)理一定要過(guò)好與人打交道的能力。否則，在復(fù)雜的項(xiàng)目中，項(xiàng)目的推進(jìn)力度和推進(jìn)效果會(huì)在很大程度上受到影響。

IT項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人知識(shí)管理

IT項(xiàng)目的特點(diǎn)對(duì)我們的學(xué)習(xí)和反應(yīng)速度提出了很高的要求，主要表現(xiàn)在

一、IT項(xiàng)目環(huán)境在不斷變化，要求IT項(xiàng)目經(jīng)理不斷學(xué)習(xí)

IT項(xiàng)目面對(duì)的環(huán)境包括企業(yè)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)組織文化、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化、信息技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等等不同因素。你需要不斷學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@些因素都在不斷變化，而學(xué)習(xí)的目的就是適應(yīng)這些變化。

二、IT項(xiàng)目需求的復(fù)雜性，要求IT項(xiàng)目經(jīng)理具有快速學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力

IT項(xiàng)目交付物是無(wú)形產(chǎn)品，無(wú)論是功能性需求還是技術(shù)性需求、易用性需求，影響的因素都非常復(fù)雜。你隨時(shí)都會(huì)遇到自己從未思考或?qū)W習(xí)過(guò)的問(wèn)題。所以，我們總是要考慮如何在最短的時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)最有效的方法和方案。

三、IT項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間都非常緊張，學(xué)習(xí)必須是高效率的。

所以，IT項(xiàng)目經(jīng)理的學(xué)習(xí)一定是非常特殊的，否則，很難在有限的時(shí)間里完成大型的復(fù)雜的項(xiàng)目。那么什么才是IT項(xiàng)目經(jīng)理最有效的學(xué)習(xí)之道呢？

這里給大家分享一些我自己的做法。個(gè)人知識(shí)管理理論認(rèn)為，個(gè)人知識(shí)管理的過(guò)程分為四個(gè)方面,我們也不妨從這四個(gè)方面展開(kāi)：

1、FIND:尋找資源

IT項(xiàng)目經(jīng)理所需要的學(xué)習(xí)資源有很多分類,我這里以ERP項(xiàng)目為例，每一類里面我只推薦我比較多使用的網(wǎng)站管理學(xué)習(xí)資源：

通用管理理論：（使用頻率：非常低）http://，該網(wǎng)站支持八種語(yǔ)言。閱讀過(guò)波特、德魯克、柯普蘭等的主要代表作，其他管理理論以MBA教材為主，MBA管理類教材基本都是國(guó)外知名大學(xué)引進(jìn)的教材，中文和英文各占一半。對(duì)通用管理理論的學(xué)習(xí)我自認(rèn)為自己做的是不夠的。

管理實(shí)務(wù)：

主要以搜索引擎搜索為主，無(wú)固定網(wǎng)站，如財(cái)務(wù)、投資、工廠管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、信息管理、項(xiàng)目管理、需求管理、知識(shí)管理都是我從事過(guò)的具體業(yè)務(wù)和管理工作，需要的工具以專業(yè)書(shū)籍和搜索引擎搜索為主，推薦google和_unlei就夠了。還有一些國(guó)內(nèi)外的數(shù)字圖書(shū)館，只要有價(jià)值我一般自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)，每年投資在3000元左右；

中國(guó)管理實(shí)踐：

，中文

項(xiàng)目管理動(dòng)態(tài)：

http://（商業(yè)周刊，業(yè)界最前沿的觀點(diǎn)發(fā)源地）

http://（紐約時(shí)報(bào)，報(bào)道非常及時(shí)）

（哈佛商學(xué)院的工作知識(shí)，每一篇文章的份量都很重）

IT學(xué)習(xí)資源，在IT項(xiàng)目中不同角色需要不同的學(xué)習(xí)資源

技術(shù)動(dòng)態(tài)，以IT專家網(wǎng)為主，基本不買(mǎi)書(shū)；要買(mǎi)也是買(mǎi)如“世界是平的”，“長(zhǎng)尾理論”。如果看書(shū)的話，一定會(huì)一字不漏全部看完；近期以學(xué)習(xí)SOA為主。

技術(shù)學(xué)習(xí)，以IBM開(kāi)發(fā)者社區(qū)為主，關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)、編程語(yǔ)言、軟件架構(gòu)及相關(guān)技術(shù)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)等相關(guān)的書(shū)都會(huì)看一些，尤其是前幾年，但學(xué)習(xí)只求一般理解。技術(shù)方面只寫(xiě)過(guò)部分規(guī)劃和分析文檔，紙上談兵罷了。

產(chǎn)品學(xué)習(xí)，金蝶自身的產(chǎn)品學(xué)習(xí)自然具有先天的條件，其他以SAP、oracle開(kāi)發(fā)者社區(qū)為主,買(mǎi)的SAP和ORALCE產(chǎn)品和光盤(pán)資料也比較多，國(guó)內(nèi)可以買(mǎi)到的國(guó)外出版的ERP、工作流、供應(yīng)鏈、門(mén)戶等書(shū)籍基本都會(huì)買(mǎi)，是專業(yè)書(shū)籍中看得比較認(rèn)真的部分

特殊的技術(shù)和產(chǎn)品學(xué)習(xí)：參考各廠商的網(wǎng)站為主，微軟的網(wǎng)站訪問(wèn)比較多。

以上資源，不同的人會(huì)有不同的對(duì)待方式。重要的其實(shí)不在于搜集（collection),而在于發(fā)現(xiàn)(find)。同樣的資源，不同的人會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。我們要更好的發(fā)現(xiàn)“寶庫(kù)”，還需要具備其他一些條件。通俗一點(diǎn)說(shuō)，你要具備一雙善于“發(fā)現(xiàn)”的眼睛。只要善于發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)上到處都是金子。

2、connect：連接專家

connect這個(gè)詞現(xiàn)在我們應(yīng)該深有體會(huì)了，你加入任何一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)或社區(qū)，其實(shí)你都是在不斷的和其他人建立連接。金蝶社區(qū)的各位同仁和版主都是我的連接對(duì)象，此外，早期，我還會(huì)與業(yè)內(nèi)不同網(wǎng)站的創(chuàng)始人和主編經(jīng)常保持聯(lián)系。這兩年主要是與國(guó)外的同行交流多一些。這方面我認(rèn)為自己做的還很不夠，需要多向大家學(xué)習(xí)。

在閱讀文章和資料的時(shí)候，我有一個(gè)習(xí)慣，就是會(huì)特別留意文章的作者。熟悉這些作者，并盡量和他們保持聯(lián)系。這兩天見(jiàn)到蔡穎老師，蔡老師說(shuō)他還記得04年我就與他聯(lián)系過(guò)，我很感動(dòng)他還記得我。國(guó)內(nèi)確實(shí)有一大批優(yōu)秀的專家，與專家交流，是人生的一大快事！不過(guò)，與專家交流，是如何讓專家了解你，找到雙方溝通的橋梁。如果我們不象專家一樣思考，很難與專家保持真正的長(zhǎng)久溝通。

現(xiàn)在已經(jīng)有了一些網(wǎng)站專門(mén)幫助你建立與各類專家的聯(lián)系，這些網(wǎng)站現(xiàn)在稱為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)（SocialNetwork）?，F(xiàn)在建立社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有很多的選擇，金蝶社區(qū)目前也在進(jìn)行社會(huì)化改造；金蝶友商網(wǎng)甚至干脆將自己的社區(qū)稱為商務(wù)和管理的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)。金蝶以外，暢想網(wǎng)是一個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)。

我也使用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，每天至少會(huì)有半小時(shí)與我的專家網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。國(guó)內(nèi)的以金蝶網(wǎng)站為主，國(guó)外的以facebook等網(wǎng)站為主。關(guān)于社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，后期我可能會(huì)有更多的日志和大家分享。我們自己的金蝶社區(qū)將在明年年初的時(shí)候初步完成社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)改造。

3、learn：系統(tǒng)學(xué)習(xí)

互聯(lián)網(wǎng)的豐富資源可以擴(kuò)充我們的視野，為學(xué)習(xí)提供一些參考資料。但我認(rèn)為真正的學(xué)習(xí)還是要專下心來(lái)，對(duì)重點(diǎn)知識(shí)領(lǐng)域一個(gè)一個(gè)的去攻破。作為IT項(xiàng)目經(jīng)理，特別需要啃下一些基本的IT技術(shù)和項(xiàng)目管理的基本專業(yè)知識(shí)，包括技術(shù)方面的管理信息系統(tǒng)（ERP理論）、決策支持系統(tǒng)（商業(yè)智能）、軟件工程方法（需求管理、分析與設(shè)計(jì)、軟件過(guò)程控制、軟件測(cè)試）、服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、分布式計(jì)算、SOA、web2.0及其他相關(guān)的技術(shù)知識(shí)；業(yè)務(wù)方面的會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、運(yùn)營(yíng)管理、組織管理、流程管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、知識(shí)管理。現(xiàn)在很多計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生可能在大學(xué)階段都或多或少接觸過(guò)一些這些知識(shí)，但是有了一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)后，你可以發(fā)現(xiàn)情況又會(huì)很不一樣。

在個(gè)人知識(shí)管理的四個(gè)環(huán)節(jié)中，Learn這個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)疑是最考驗(yàn)個(gè)人的智慧、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意志的。可能大家已經(jīng)聽(tīng)過(guò)很多次，不過(guò)，我還是想重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一次：這些學(xué)習(xí)，宜直接選擇國(guó)外的教材。這是我二十幾年的學(xué)習(xí)和閱讀經(jīng)歷證明了的。以上這些知識(shí)模塊，我大概只有在ERP理論這一部分學(xué)習(xí)過(guò)陳啟申教授的那兩本書(shū)，其他都是選擇國(guó)外教材。在國(guó)外有一些電子書(shū)網(wǎng)站可以下載到上面提到的大多數(shù)的專業(yè)領(lǐng)域的教材，

4、e_plore:探石問(wèn)路

會(huì)學(xué)習(xí)的人總是會(huì)帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)，勤問(wèn)、勤記永遠(yuǎn)是學(xué)習(xí)的最佳法寶。很多人利用互聯(lián)網(wǎng)都是從在網(wǎng)上發(fā)帖子、問(wèn)問(wèn)題開(kāi)始的。當(dāng)然，你能夠得到什么樣的解答，取決于你選擇的交流平臺(tái)。我很久沒(méi)有在社區(qū)問(wèn)過(guò)問(wèn)題了。因?yàn)槿绻袉?wèn)題的話，我會(huì)首先問(wèn)公司內(nèi)部的專家，其次是用搜索引擎再其次就是找專家社交圈（socialnetwork)的人。令我感動(dòng)的是，

在專家網(wǎng)絡(luò)中，大多數(shù)專家在接到郵件和問(wèn)題后都能給出非常滿意的答復(fù)。我相信建立自己的專家網(wǎng)絡(luò)對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)是非常重要的。

項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇14

一、項(xiàng)目立項(xiàng)背景

二、項(xiàng)目合同任務(wù)要求（包括計(jì)劃研究?jī)?nèi)容、考核技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、提供成果形式及數(shù)量）

三、項(xiàng)目執(zhí)行情況

1、項(xiàng)目目標(biāo)完成概況

2、主要研究?jī)?nèi)容（研究方法、技術(shù)路線、實(shí)驗(yàn)方案等）

3、解決的關(guān)鍵技術(shù)、創(chuàng)新點(diǎn)及技術(shù)水平

4、取得的研究成果（發(fā)表論文、申請(qǐng)專利、獲獎(jiǎng)情況）

5、取得的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益

6、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用情況

7、存在的問(wèn)題及下一步研究工作打算

注意事項(xiàng)：

1、驗(yàn)收會(huì)匯報(bào)人：必須是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

2、各項(xiàng)目匯報(bào)時(shí)間：15-20分鐘

項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇15

20__年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開(kāi)展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡。

20__年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。

今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失；11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。