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第8頁共8頁2023年?保險銷售工?作計劃范文?我是一個?保險銷售團?隊的管理者?,去年,我?們團隊在中?支公司在省?分公司各級?領導及全體?同仁的關心?支持下,完?成了籌建工?作并順利開?業(yè),在業(yè)務?的發(fā)展上也?取得了較好?的成績,占?領了一定的?市場份額,?圓滿地完成?了省公司下?達的各項任?務指標,并?做出了詳細?的工作總結?。在此基礎?上,公司總?結去年的工?作經(jīng)驗并結?合地區(qū)的實?際情況,制?定如下__?__年保險?銷售工作計?劃:年度?銷售工作計?劃____?有三方面的?內(nèi)容:第?一、加強業(yè)?管工作,構?建優(yōu)質(zhì)、規(guī)?范的承保服?務體系。承?保是保險公?司經(jīng)營的源?頭,是風險?管控、實現(xiàn)?效益的重要?基礎,是保?險公司生存?的基礎保障?。因此,在?____年?度里,公司?將狠抓業(yè)管?工作,提高?風險管控能?力。1、?對承保業(yè)務?及時地進行?審核,利用?風險管理技?術及定價體?系來控制承?保風險,決?定承保費率?,確保承保?質(zhì)量。對超?越公司權限?擬承保的業(yè)?務進行初審?并簽署意見?后上報審批?,確保此類?業(yè)務的嚴格?承保。2?、加強信息?技術部門的?管理,完善?各類險種業(yè)?務的處理平?臺,通過建?設、使用電?子化承保業(yè)?務處理系統(tǒng)?,建立完善?的承?;A?數(shù)據(jù)庫,并?繕制相關報?表和承保分?析。同時做?好市場調(diào)研?,并定期編?制中、長期?業(yè)務計劃。?3、建立?健全重大標?的業(yè)務和特?殊風險業(yè)務?的風險評估?制度,確保?風險的合理?控制,同時?根據(jù)業(yè)務的?風險情況,?執(zhí)行有關分??;蛟俦kU?管理規(guī)定,?確保合理分?散承保風險?。4、強?化承保、核?保規(guī)范,嚴?格執(zhí)行條款?、費率體系?,熟練掌握?新核心業(yè)務?系統(tǒng)的操作?,對中支所?屬的承保、?核保人員進?行全面、系?統(tǒng)的培訓,?以提高他們?的綜合業(yè)務?技能和素質(zhì)?,為公司業(yè)?務發(fā)展提供?良好的保障?。第二、?提高客戶服?務工作質(zhì)量?,建設一流?的客戶服務?平臺。隨著?保險市場競?爭主體的不?斷增加,各?家保險公司?都加大了對?市場業(yè)務競?爭的力度,?而保險公司?所經(jīng)營的不?是有形產(chǎn)品?,而是一種?規(guī)避風險或?風險投資的?服務,因此?,建設一個?優(yōu)質(zhì)服務的?客服平臺顯?得極為重要?,當服務已?經(jīng)成為核心?內(nèi)容納入保?險企業(yè)的價?值觀,成為?核心競爭時?,客服工作?就成為一種?具有獨特理?念的一種服?務文化。經(jīng)?過____?年的努力,?我司已在市?場占有了一?定的份額,?同時也擁有?了較大的客?戶群體,隨?著業(yè)務發(fā)展?的不斷深入?,客服工作?的重要性將?尤其突出,?因此,中支?在____?年里將嚴格?規(guī)范客服工?作,把一流?的客服管理?平臺運用、?落實到位。?1、建立?健全語音服?務系統(tǒng),加?大熱線的宣?傳力度,以?多種形式將?熱線推向社?會,讓眾多?的客戶全面?了解公司語?音服務系統(tǒng)?強大的支持?功能,以提?高自身的市?場競爭力,?實現(xiàn)客戶滿?意化。2?、加強客服?人員培訓,?提高客服人?員綜合技能?素質(zhì),嚴格?奉行“熱情?、周到、優(yōu)?質(zhì)、高效”?的服務宗旨?,堅持“主?動、迅速、?準確、合理?”的原則,?嚴格按照崗?位職責和業(yè)?務操作實務?流程的規(guī)定?作好接、報?案、查勘定?損、條款解?釋、理賠投?訴等各項工?作。3、?以中心支公?司為中心,?專、兼職并?行,建立一?個覆蓋全區(qū)?的查勘、定?損網(wǎng)點,初?期由中支設?立專職查勘?定損人員_?___名,?同時搭配非?專職人員共?同查勘,以?提高中支業(yè)?務人員的整?體素質(zhì),切?實提高查勘?、定損理賠?質(zhì)量,做到?查勘準確,?定損合理,?理賠快捷。?4、在_?___年_?___月之?前完成__?__營銷服?務部、YY?營銷服務部?兩個服務機?構的下延工?作,至此,?全區(qū)的服務?網(wǎng)點建設基?本完善,為?公司的客戶?提供高效、?便捷的保險?售后服務。?第三、加?快業(yè)務發(fā)展?,提高市場?占有率,做?大做強公司?保險品牌。?根據(jù)___?_年中支保?費收入__?__萬元為?依據(jù),其中?各險種的占?比為:機動?車輛險__?__%,非?車險___?_%,人意?險____?%。___?_年度,中?心支公司擬?定業(yè)務發(fā)展?工作計劃為?實現(xiàn)全年保?費收入__?__萬元,?各險種比例?計劃為機動?車輛險__?__%,非?車險___?_%,人意?險____?%,計劃的?實現(xiàn)將從以?下幾個方面?去實施完成?。1、機?動車輛險是?我司業(yè)務的?重中之重,?因此,大力?發(fā)展機動車?輛險業(yè)務,?充分發(fā)揮公?司的車險優(yōu)?勢,打好車?險業(yè)務的攻?堅戰(zhàn),還是?我們工作的?重點,__?__年在車?險業(yè)務上要?鞏固老的客?戶,爭取新?客戶,側重?點在發(fā)展車?隊業(yè)務以及?新車業(yè)務的?承保上,以?實現(xiàn)車險業(yè)?務更上一個?新的臺階。?2、認真?做好非車險?的展業(yè)工作?,選擇拜訪?一些大、中?型企業(yè),對?效益好,風?險低的企業(yè)?要重點公關?,與企業(yè)建?立良好的關?系,力爭財?產(chǎn)、人員、?車輛一攬子?承保,同時?也要做好非?車險效益型?險種的市場?開發(fā)工作,?在____?年里努力使?非車險業(yè)務?在發(fā)展上形?成新的格局?。3、積?極做好與銀?行的代理業(yè)?務工作。_?___年_?___月我?司經(jīng)過積極?地努力已與?中國銀行、?中國建設銀?行、中國工?商銀行、中?國農(nóng)業(yè)銀行?、福建興業(yè)?銀行等簽定?了兼業(yè)代理?合作協(xié)議,?____年?要集中精力?與各大銀行?加強業(yè)務上?的溝通聯(lián)系?,讓銀行充?分地了解中?華保險的品?牌及優(yōu)勢,?爭取加大銀?行在代理業(yè)?務上對我司?的支持與政?策傾斜力度?,力求在銀?行代理業(yè)務?上的新突破?,實現(xiàn)險種?結構調(diào)整的?戰(zhàn)略目標,?為公司實現(xiàn)?效益化奠定?良好的基礎?。今年,?雖然受金融?風暴經(jīng)濟方?面還是有所?影響的,雖?然市場的競?爭將更加激?烈,但有省?公司的正確?領導,中支?將開拓思路?,奮力進取?,去創(chuàng)造新?的業(yè)績,為?做大做強公?司保險事業(yè)?而奮斗。?2023年?保險銷售工?作計劃范文?(二)_?___年度?銷售工作計?劃中共有三?方面的內(nèi)容?:第一、?加強業(yè)管工?作,構建優(yōu)?質(zhì)、規(guī)范的?承保服務體?系。承保是?保險公司經(jīng)?營的源頭,?是風險管控?、實現(xiàn)效益?的重要基礎?,是保險公?司生存的基?礎保障。因?此,在__?__年度里?,公司將狠?抓業(yè)管工作?,提高風險?管控能力。?1、對承?保業(yè)務及時?地進行審核?,利用風險?管理技術及?定價體系來?控制承保風?險,決定承?保費率,確?保承保質(zhì)量?。對超越公?司權限擬承?保的業(yè)務進?行初審并簽?署意見后上?報審批,確?保此類業(yè)務?的嚴格承保?。2、加?強信息技術?部門的管理?,完善各類?險種業(yè)務的?處理平臺,?通過建設、?使用電子化?承保業(yè)務處?理系統(tǒng),建?立完善的承??;A數(shù)據(jù)?庫,并繕制?相關報表和?承保分析。?同時做好市?場調(diào)研,并?定期編制中?、長期業(yè)務?計劃。3?、建立健全?重大標的業(yè)?務和特殊風?險業(yè)務的風?險評估制度?,確保風險?的合理控制?,同時根據(jù)?業(yè)務的風險?情況,執(zhí)行?有關分?;?再保險管理?規(guī)定,確保?合理分散承?保風險。?4、強化承?保、核保規(guī)?范,嚴格執(zhí)?行條款、費?率體系,熟?練掌握新核?心業(yè)務系統(tǒng)?的操作,對?中支所屬的?承保、核保?人員進行全?面、系統(tǒng)的?培訓,以提?高他們的綜?合業(yè)務技能?和素質(zhì),為?公司業(yè)務發(fā)?展提供良好?的保障。?第二、提高?客戶服務工?作質(zhì)量,建?設一流的客?戶服務平臺?。隨著保險?市場競爭主?體的不斷增?加,各家保?險公司都加?大了對市場?業(yè)務競爭的?力度,而保?險公司所經(jīng)?營的不是有?形產(chǎn)品,而?是一種規(guī)避?風險或風險?投資的服務?,因此,建?設一個優(yōu)質(zhì)?服務的客服?平臺顯得極?為重要,當?服務已經(jīng)成?為核心內(nèi)容?納入保險企?業(yè)的價值觀?,成為核心?競爭時,客?服工作就成?為一種具有?獨特理念的?一種服務文?化。經(jīng)過_?___年的?努力,我司?已在市場占?有了一定的?份額,同時?也擁有了較?大的客戶群?體,隨著業(yè)?務發(fā)展的不?斷深入,客?服工作的重?要性將尤其?突出,因此?,中支在_?___年里?將嚴格規(guī)范?客服工作,?把一流的客?服管理平臺?運用、落實?到位。1?、建立健全?語音服務系?統(tǒng),加大熱?線的宣傳力?度,以多種?形式將熱線?推向社會,?讓眾多的客?戶全面了解?公司語音服?務系統(tǒng)強大?的支持功能?,以提高自?身的市場競?爭力,實現(xiàn)?客戶滿意最?大化。2?、加強客服?人員培訓,?提高客服人?員綜合技能?素質(zhì),嚴格?奉行“熱情?、周到、優(yōu)?質(zhì)、高效”?的服務宗旨?,堅持“主?動、迅速、?準確、合理?”的原則,?嚴格按照崗?位職責和業(yè)?務操作實務?流程的規(guī)定?作好接、報?案、查勘定?損、條款解?釋、理賠投?訴等各項工?作。3、?以中心支公?司為中心,?專、兼職并?行,建立一?個覆蓋全區(qū)?的查勘、定?損網(wǎng)點,初?期由中支設?立專職查勘?定損人員_?___名,?同時搭配非?專職人員共?同查勘,以?提高中支業(yè)?務人員的整?體素質(zhì),切?實提高查勘?、定損理賠?質(zhì)量,做到?查勘準確,?定損合理,?理賠快捷。?4、在_?___年_?___月之?前完成__?__營銷服?務部、YY?營銷服務部?兩個服務機?構的下延工?作,至此,?全區(qū)的服務?網(wǎng)點建設基?本完善,為?公司的客戶?提供高效、?便捷的保險?售后服務。?第三、加?快業(yè)務發(fā)展?,提高市場?占有率,做?大做強公司?保險品牌。?根據(jù)___?_年中支保?費收入__?__萬元為?依據(jù),其中?各險種的占?比為:機動?車輛險__?__%,非?車險___?_%,人意?險____?%。___?_年度,中?心支公司擬?定業(yè)務發(fā)展?工作計劃為?實現(xiàn)全年保?費收入__?__萬元,?各險種比例?計劃為機動?車輛險__?__%,非?車險___?_%,人意?險____?%,計劃的?實現(xiàn)將從以?下幾個方面?去實施完成?。1、機?動車輛險是?我司業(yè)務的?重中之重,?因此,大力?發(fā)展機動車?輛險業(yè)務,?充分發(fā)揮公?司的車險優(yōu)?勢,打好車?險業(yè)務的攻?堅戰(zhàn),還是?我們工作的?重點,__?__年在車?險業(yè)務上要?鞏系目突В?⌒驢突?В嘀氐閽?詵⒄鉤刀右?滴褚約靶魯?狄滴竦某斜?I希允迪?殖迪找滴窀?弦桓魴碌?奶ń???/?p>2、認?真做好非車?險的展業(yè)工?作,選擇拜?訪一些大、?中型企業(yè),?對效益好,?風險低的企?業(yè)要重點公?關,與企業(yè)?建立良好的?關系,力爭?財產(chǎn)、人員?、車輛一攬?子承保,同?時也要做好?非車險效益?型險種的市?場開發(fā)工作?,在___?_年里努力?使非車險業(yè)?務在發(fā)展上?形成新的格?局。3、?積極做好與?銀行的代理?業(yè)務工作。?____年?____月?我司經(jīng)過積?極地努力已?與中國銀行?、中國建設?銀行、中國?工商銀行、?中國農(nóng)業(yè)銀?行、福建興?業(yè)銀行等簽?定了兼業(yè)代?理合作協(xié)議?,____?
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