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文檔簡介

婦產科年度工作計劃2015年婦產科工作計劃又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破。一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。細節(jié)決定質量,產科隨機性強。因此,我們將繼續(xù)把精力放在日常質控工作上,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中。每周質控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣。我們將減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外,我們將繼續(xù)發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。我們將改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病護理常規(guī)。每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。我們將加強專科業(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序。全科人員將參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急癥搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。四、加強病房管理,完成日常各項工作及質控工作。我們認為病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),因此,2015年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質量控制與管理。五、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經常深入病室檢查、督促、考評。我們將采用現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見等方式進行考評。通過這種方式,我們可以發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,并提出整改措施。六、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末。我們將定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調不合格的護理文書不歸檔。七、加強護理過程中的安全管理。我們將加強護理過程中的安全管理,確保每一位患者都能得到安全的護理服務。2015年婦產科護理工作計劃為了提供優(yōu)質的護理服務,我們將在2015年繼續(xù)加強護理部門的領導,嚴格落實各項規(guī)章制度,深化優(yōu)質護理,加強業(yè)務和技術訓練。下面是我們的工作目標和指標。一、工作目標:我們將改革護理模式,規(guī)范護理程序,豐富護理內涵,拓展服務領域,以提供優(yōu)質護理服務為重點。我們將以提高護理人員素質和轉變服務理念為突破口,調動護士積極性,全面推行優(yōu)質護理服務。我們將以護理質量安全及發(fā)展打造本科特色護理為中心,不斷加強護理內涵建設,推動護理事業(yè)的發(fā)展。二、工作指標:(一)臨床護理質量1、病房管理合格率≥90%(合格分90分)。2、急救物品藥品完好率100%(合格分100分)。3、分級護理(特、一級護理、基礎護理)合格率≥90%(合格分90分)。4、護理文件書寫合格率≥90%(合格分90分)。5、健康教育覆蓋率100%(合格分95分)。6、危重癥護理合格率≥90%(合格分90分)。7、優(yōu)質護理服務質量合格率≥90%(合格分90分)。8、住院患者實施中醫(yī)護理操作≥95%。9、確保中醫(yī)知識健康宣教覆蓋率達到100%。10、確保護士掌握中醫(yī)知識健康宣教的比例達到85%以上。11、確保中、西護理操作技術的合格率達到95%以上。12、開展辯證施護病種不少于3個。13、確保急救物品藥品的完好率達到100%。14、控制年護理事故發(fā)生的例數(shù)。(二)消毒隔離1、確保一人一用一滅菌的執(zhí)行率達到100%。2、確保常規(guī)器械消毒滅菌的合格率達到100%。3、確保一次性注射器、輸液(血)器用后統(tǒng)一回收率達到100%。4、確保洗手規(guī)范達到標準。(三)培訓學習1、選派1-2名護士外出參加新生兒護理及急救知識培訓。2、每月組織業(yè)務學習1次,確保參與率達到95%以上。每月組織常見/危重疾病護理查房1-2次,確保參與率達到100%。3、每月組織常用中、西護理操作技術培訓一次并進行2月的考核,確保合格率達到95%以上。4、每季度組織護士急救技術、儀器使用培訓一次,急救考核每季度1次,確保合格率達到100%。5、每季度組織核心護理制度、應急預案的培訓或演練,確保護理人員知曉率達到100%。6、每月組織中西醫(yī)“三基”理論考核1次,確保參與率達到95%以上,合格率達到95%以上。7、每名執(zhí)業(yè)護士每年取得Ⅱ類學分15—25分以上。8、完成1篇中醫(yī)護理科研論文,提高科研意識。(四)護理服務1、每月調查病人護理滿意度,確保護理工作滿意度在98%以上。2、確保出院病人電話回訪率達到95%以上。3、確保一年內護理過失投訴不超過1起,無護理服務態(tài)度投訴。三、具體工作措施:(一)、完善科室各職能小組的工作職責,設立專項護理質量管理小組:1、質控小組:組長呂偉珍。2、感控小組:組長鄧巧利。3、搶救小組:組長肖麗,成員鄧巧利、向艷花、劉紅青。4、責護小組:組長鄧巧利、呂偉珍。(二)、扎實推進優(yōu)質護理服務工作,深化“以病人為中心”的服務理念1、制定切實可行的“優(yōu)質護理服務工作方案”,明確本年度的優(yōu)質護理服務工作目標、重點任務。2、進一步推行責任制整體護理的服務模式。⑴、責護組長負責危重癥病人的管理,科室護理缺陷的查找,護理安全及基礎護理質量督查。⑵、每位責任護士分管8-10張床位,負責所管病人的評估、治療、護理和健康教育?;颊叱鲈阂恢軆然卦L,每一名患者都有護士全權負責,為患者提供連續(xù)、全程的護理服務。做到病床分管到人,責任落實到人,增強護士的責任感,密切護患關系。改進護理服務質量的措施為了提高護理服務質量,我們需要采取以下措施:一、改變排班模式,實行專職夜班,使白班上班護士人員相對增多。這樣可以讓白班護士能夠較長時間固定管理病人,有利于對病人的整體護理,保證給予病人連續(xù)護理和教育。二、落實基礎護理職責,改善護理服務。成立優(yōu)質護理服務分級護理質量檢查小組,每周不定期對危重、一級護理病人的基礎護理服務進行督查和指導,力爭基礎護理合格率達到100%。三、修訂患者滿意度調查表,增加患者對基礎護理服務滿意調查的條目?;颊呷朐喝旌笠约俺鲈寒斕爝M行一次滿意度調查,真正體現(xiàn)患者的意見和需求,力爭患者滿意度達到98%。每季度組織召開一次優(yōu)質護理服務活動專題會議。四、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。做好環(huán)節(jié)監(jiān)控,對護理人員、病人、時間、護理操作等環(huán)節(jié)進行監(jiān)控。完善護理文書記錄,減少安全隱患。加強護理人員自身職業(yè)防護。完善護理緊急風險預案,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。不定期進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。五、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。增加科室質管力量,明確各成員的質控點,提高全員參與質量管理的意識。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長和責任組長不定期檢查、督促、考評,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題及時提出整改措施。進一步規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理文書缺陷分析與改進。為了預防和控制院內感染的發(fā)生,我們需要加強院感知識培訓,并嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度。這樣可以提高醫(yī)務人員對院內感染的認識和預防意識,從而減少患者感染的風險。同時,我們也需要加強對醫(yī)療設備、藥品等方面的管理,確保其符合衛(wèi)生標準,以減少院內感染的發(fā)生。(十)、加強醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染醫(yī)療廢物是一種特殊的垃圾,其中可能含有病原體和其他有害物質。為了防止交叉感染,我們需要加強醫(yī)療廢物的管理。具體措施包括:分類收集、密閉運輸、專門處理等。同時,我們也需要加強對醫(yī)務人員的培訓,提高其對醫(yī)療廢物管理的認識和重視程度,從而確保醫(yī)療廢物的安全處理。(十一)、加強手衛(wèi)生管理,減少交叉感染的發(fā)生手是人體上最容易接觸到病原體的部位之一,因此加強手衛(wèi)生管理是預防交叉感染的關鍵之一。具體措施包括:定期洗手、正確使用手消毒劑、避免手部傷口等。同時,我們也需要加強對醫(yī)務人員的培訓

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