理貨員年終個(gè)人工作收獲總結(jié)樣本（二篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)理貨員年?終個(gè)人工?作收獲總?結(jié)樣本?年終歲末?，緊張繁?忙的一年?即將過(guò)去?，新的挑?戰(zhàn)又在眼?前。沉思?回顧，在?超市這個(gè)?大家庭里?使我得到?了更多的?鍛煉，學(xué)?習(xí)了更多?的知識(shí)，?交了更多?的朋友，?積累了更?多的經(jīng)驗(yàn)?，當(dāng)然也?通過(guò)不少?深刻的教?訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了?自身的種?種不足。?這一年是?充實(shí)的一?年，我的?成長(zhǎng)來(lái)自?超市這個(gè)?大家庭，?為超市明?年更好的?發(fā)展盡自?已的全力?是義不容?辭的責(zé)任??，F(xiàn)將自?己___?_的工作?總結(jié)如下?：1、?積極主動(dòng)?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)我?今年工作?調(diào)動(dòng)后，?更加認(rèn)真?熟悉百貨?每種商品?的功能、?價(jià)格，積?極向向店?長(zhǎng)、組長(zhǎng)?請(qǐng)教，努?力提高使?自己的業(yè)?務(wù)能力，?更好的干?好本職工?作。同時(shí)?認(rèn)真的參?加超市組?織的各項(xiàng)?培訓(xùn)，深?入領(lǐng)會(huì)，?真正把所?需的知識(shí)?消化貫通?再運(yùn)用到?工作中。?2、端?正態(tài)度認(rèn)?真工作，?積極做好?本職工作?今年剛?調(diào)到日化?組的時(shí)候?，一切對(duì)?我來(lái)說(shuō)都?是新鮮的?，也是陌?生的。許?多東西都?需要老員?工教，我?感覺(jué)自己?需要學(xué)習(xí)?的太多了?。于是，?他們做什?么我都仔?細(xì)的看，?耐心的學(xué)?，從商品?的陳列到?缺貨的補(bǔ)?報(bào);從商?品的促銷?到新品的?開(kāi)發(fā)……?一點(diǎn)一滴?的學(xué)，一?點(diǎn)一滴的?記。半年?多年的工?作，使我?得到了鍛?煉，日常?工作逐漸?得心應(yīng)手?。我的?工作于細(xì)?節(jié)處見(jiàn)真?功，所以?必須認(rèn)真?仔細(xì)。因?此，我認(rèn)?真了解每?種商品的?功能、價(jià)?格，隨時(shí)?檢查商品?的生產(chǎn)日?期，及時(shí)?了解同類?商品的市?場(chǎng)信息，?并向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)……?我始終堅(jiān)?持：做什?么事情，?做了就一?定把它作?好。對(duì)工?作抱以熱?情，對(duì)同?事抱以關(guān)?心，用積?極的行動(dòng)?來(lái)感染周?圍的人，?帶動(dòng)周圍?的人這是?我在00?超市感受?到的，也?是希望我?能夠切切?實(shí)實(shí)做到?的在。日?常的工作?中，對(duì)工?作認(rèn)真負(fù)?責(zé)，態(tài)度?端正，積?極主動(dòng)多?干，少說(shuō)?多做，說(shuō)?到做到，?對(duì)顧客熱?情積極，?對(duì)工作團(tuán)?隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔?細(xì)。積極?善于和同?事領(lǐng)導(dǎo)溝?通、協(xié)調(diào)?，與同事?們處理好?關(guān)系，團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?共同完成?各項(xiàng)工作?任務(wù)。注?重自己在?工作中存?在的不足?，并積極?改正。?3、認(rèn)真?參加超市?組織的各?類活動(dòng)?超市工作?繁忙，任?務(wù)重。我?努力克服?種種困難?，協(xié)調(diào)好?自己的時(shí)?間，積極?參加知識(shí)?競(jìng)賽、舞?蹈比賽等?各種活動(dòng)?，并在各?種活動(dòng)中?取得了較?好的成績(jī)?。__?__的工?作將進(jìn)一?步加強(qiáng)和?改進(jìn)自己?的工作，?更好的完?成本職工?作。1?、嚴(yán)格遵?守新樂(lè)超?市的各項(xiàng)?管理制度?不遲到?、早退、?曠工，上?崗要做到?精神飽滿?，站姿端?正，舉止?大方，按?規(guī)定統(tǒng)一?著裝，佩?戴服務(wù)證?章，嚴(yán)格?遵守新樂(lè)?的管理制?度，積極?努力工作?。2、?進(jìn)一步端?正工作態(tài)?度，認(rèn)真?完成本職?工作工作?中能夠服?從店長(zhǎng)、?組長(zhǎng)的安?排，不講?客觀條件?、不消極?怠工，有?問(wèn)題能與?領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)?勾通。尊?重同志，?樂(lè)于助人?，努力營(yíng)?造和諧的?工作環(huán)境?。一切工?作能夠以?大局為重?、以全局?利益為重?，堅(jiān)決_?___個(gè)?人利益服?從于集體?利益的原?則，扎實(shí)?工作。?3、努力?提高業(yè)務(wù)?能力進(jìn)?一步積極?參加超市?組織的培?訓(xùn)，認(rèn)真?學(xué)習(xí)，細(xì)?致了解每?種商品的?功能、價(jià)?格，更加?熟悉產(chǎn)品?，提高服?務(wù)質(zhì)量。?不懂得多?向店長(zhǎng)、?組長(zhǎng)請(qǐng)教?，力爭(zhēng)使?自己的業(yè)?務(wù)能力更?是一個(gè)臺(tái)?階，更好?的干好本?職工作。?4、團(tuán)?結(jié)同事，?互幫互助?我始終?堅(jiān)持，做?什么事情?，做了就?一定把它?作好。對(duì)?工作抱以?熱情，對(duì)?同事抱以?關(guān)心，超?市是個(gè)大?家庭，我?要積極主?動(dòng)和同事?處理好關(guān)?系，用積?極的行動(dòng)?來(lái)感染周?圍的人，?帶動(dòng)周圍?的人，一?同積極做?好工作，?為超市的?發(fā)展做出?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)!在?這個(gè)暑假?中，我在?社會(huì)實(shí)踐?中的實(shí)踐?項(xiàng)目為超?市理貨員?。剛回到?家的時(shí)候?對(duì)于自己?做什么暑?期實(shí)踐是?相當(dāng)迷茫?的，姑且?不說(shuō)找一?份臨時(shí)工?作的難度?很大，我?連自己可?以做什么?工作心里?是同一點(diǎn)?譜都沒(méi)有?，再說(shuō)人?家根本就?不要你這?種做一個(gè)?月就走人?的臨時(shí)工?。記得有?一次進(jìn)入?一家招聘?單位，人?家一看你?是戴眼鏡?的就一口?回絕了，?那時(shí)候真?是覺(jué)得自?己小時(shí)候?不愛(ài)護(hù)眼?睛竟會(huì)有?如此的下?場(chǎng)，想當(dāng)?初為了能?讓媽媽為?我配一雙?眼鏡可是?沒(méi)少下功?夫。后來(lái)?聽(tīng)與我一?樣在為暑?期實(shí)踐找?工作的同?學(xué)說(shuō)起，?她也有與?我同樣的?遭遇，她?和我去的?是同一家?單位，雖?然人家不?戴眼鏡了?，可那單?位說(shuō)他們?培訓(xùn)一個(gè)?新的員工?就要一個(gè)?月了，可?我們一個(gè)?月后就要?開(kāi)學(xué)了。?由此可見(jiàn)?，找一份?臨時(shí)工的?難處了。?看著街?上各種各?樣的招聘?啟事可真?能適合我?并能順利?上崗的工?作事實(shí)上?幾乎沒(méi)有?，也想過(guò)?辦個(gè)什么?教小朋友?的班，可?想自己放?假太遲了?，現(xiàn)在辦?已經(jīng)來(lái)不?及了，再?加上自己?學(xué)藝不精?，耽誤人?家小朋友?的前途呀?。就這樣?過(guò)了好些?天。后?來(lái)終于在?隔壁阿姨?的無(wú)意聊?天中聽(tīng)說(shuō)?附近一家?超市缺理?貨員，那?超市本來(lái)?是不要臨?時(shí)工的，?可后來(lái)在?隔壁阿姨?的好說(shuō)歹?說(shuō)下，超?市同意我?做一個(gè)月?的臨時(shí)工?。我的?工作范圍?是膨化食?品區(qū)與鹵?類食品區(qū)?兩大貨架?，兼顧對(duì)?面的小零?食。工作?時(shí)間則為?一個(gè)半天?加每天晚?上，上午?和下午隔?天輪休。?第一天?去的時(shí)候?，在超市?的管理員?的指導(dǎo)下?，我基本?指導(dǎo)了我?所要做的?事情。我?所要做的?事情列舉?如下：?首先，我?需要按時(shí)?補(bǔ)貨，每?天都要及?時(shí)的記錄?產(chǎn)品的銷?售情況，?匯報(bào)給超?市管理員?，以至于?不會(huì)讓貨?架出現(xiàn)缺?貨情況。?其次，?就是擺放?貨物，每?天一上班?就要及時(shí)?去倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)?貨，看看?有什么你?所需要的?貨物到了?，還缺什?么貨等等?。然后?，就是再?把貨物擺?好之后，?看看有什?么貨沒(méi)有?條碼的，?帶著樣品?去打條碼?，對(duì)商品?按編碼進(jìn)?行標(biāo)價(jià)和?價(jià)格標(biāo)簽?管理。?再者，就?是要定時(shí)?打掃衛(wèi)生?，保持貨?架的整潔?與衛(wèi)生，?我所在的?超市沒(méi)有?對(duì)什么?時(shí)候進(jìn)行?打掃衛(wèi)生?有硬性的?規(guī)定，只?要求沒(méi)有?保證灰塵?就可以了?。就這?樣我開(kāi)始?了我在超?市的第一?天工作，?第一天去?工作的時(shí)?候還是比?較有激情?的，我首?先把已有?的貨物都?擺了一下?位置，然?后開(kāi)始去?倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨?，由于我?是新來(lái)的?，那些有?些工齡了?的同事還?是比較照?顧我的，?特別是管?理生活用?平區(qū)的一?個(gè)阿姨，?當(dāng)然有時(shí)?別的區(qū)的?同事有空?閑了，也?會(huì)來(lái)來(lái)看?看我又沒(méi)?有需要幫?助的地方?。由于我?那個(gè)貨架?區(qū)先前沒(méi)?有專門的?理貨員管?理，所以?在的一天?的時(shí)候有?較多的工?作，需要?我去做，?比如要把?貨架清理?干凈就花?了我不少?時(shí)間。之?后就是補(bǔ)?貨了，貨?物擺放的?位置很亂?，我根本?找不到，?每一件貨?物所應(yīng)該?擺放的位?置，最后?實(shí)在是沒(méi)?有辦法了?，我就把?找不到擺?放位置的?貨物找有?空閑的地?方擺了，?才一會(huì)兒?，我就累?得不行了?，那些食?品看樣子?都長(zhǎng)得查?不多，最?后還是硬?著頭皮把?貨物擺好?了，不過(guò)?這就是人?們的生活?呀，在這?個(gè)世界上?有千千億?億的人都?是在如此?繁瑣的日?常工作中?，拼命賺?錢養(yǎng)家，?最終在動(dòng)?不了的時(shí)?候才終于?擺脫，所?以我要是?想不讓自?己有限的?生命在這?種無(wú)聊的?事情中度?過(guò)，也就?只能是好?好學(xué)習(xí)了?，有那么?一點(diǎn)出類?拔萃的本?領(lǐng)，不至?于讓自己?的生活得?只是像機(jī)?器人一般?。理貨?員年終個(gè)?人工作收?獲總結(jié)樣?本（二）?第一，?服務(wù)態(tài)度?至關(guān)重要?。做為?一個(gè)服務(wù)?行業(yè)，顧?客就是_?___良?好的服務(wù)?態(tài)度是必?須的，要?想獲得更?多的利潤(rùn)?就必須提?高銷售量?。這就要?求我們想?顧客之所?想，急顧?客之所急?，提高服?務(wù)質(zhì)量語(yǔ)?言要禮貌?文明，待?客要熱情?周到，要?盡可能滿?足顧客的?要求。?第二，創(chuàng)?新注入新?活力。?創(chuàng)新是個(gè)?比較流行?的詞語(yǔ)，?經(jīng)商同樣?需要?jiǎng)?chuàng)新?。根據(jù)不?同層次的?消費(fèi)者提?供不同的?商品。去?年過(guò)年，?家里的商?品比今年?少多了，?但今年推?出了涮羊?肉，蝦，?帶魚(yú)等等?。這些年?貨是去年?所沒(méi)有的??，F(xiàn)在水?平提高了?，消費(fèi)水?平也會(huì)提?高，所以?今年要備?足年貨，?檔次也要?高些，不?能停留在?以前了，?思想也要?跟的上時(shí)?代父親確?實(shí)有經(jīng)商?頭腦。?第三，誠(chéng)?信是成功?的根本。?今年我?家的對(duì)聯(lián)?是，上聯(lián)?：您的光?臨是我的?榮幸。下?聯(lián)：您的?滿意是我?的愿望。?橫批：誠(chéng)?信為本。?成信對(duì)于?經(jīng)商者來(lái)?說(shuō)無(wú)疑是?生存的根?本，如果?沒(méi)有誠(chéng)信?，倒閉是?遲早的，?誠(chéng)信，我?的理解就?是人對(duì)人?要誠(chéng)實(shí)，?真誠(chéng)才能?得到很好?的信譽(yù)。?我認(rèn)為我?父親就是?這樣一個(gè)?人，他為?人穩(wěn)重，?待認(rèn)真誠(chéng)?，辦事周?到，所以?他得人緣?很好，我?認(rèn)為這是?開(kāi)店成功?最重要的?一點(diǎn)。?第四，付?出才有收?獲。雖?然我家的?生意還不?錯(cuò)，他的?背后是父?母親辛勤?的工作。?他們每天?六點(diǎn)種起?床，十一?點(diǎn)才休息?，冬天父?親每天五?點(diǎn)起床，?開(kāi)著三馬?車去__?__里外?的縣城進(jìn)?貨，無(wú)論?寒風(fēng)刺骨?，還是風(fēng)?雪嚴(yán)寒，?依舊如故?，這是為?了呢？我?知道，不?就是為了?多賺些錢?，供我們?兄弟三個(gè)?上大學(xué)嗎?！我在家?幾天就感?到很累，?父母親幾?年如一日?。他們的?辛苦可想?而知。有?很多商品?要早上搬?出，傍晚?再般回去?，僅次一?項(xiàng)就會(huì)很?辛苦了，?而且家中?還有六畝?田地，到?了夏秋季?節(jié)更是忙?的不可開(kāi)?交，看著?父母親臉?上一天天?增多的皺?紋，看著?父母親勞?累的背影?，心中有?一種說(shuō)不?出的滋味?。我還有?理由不去?好好讀書(shū)?，還有什?么理由不?去努力呢?！我只有?拿優(yōu)異的?成績(jī)來(lái)回?報(bào)我的父?母，這樣?我才能問(wèn)?心無(wú)愧。?第五.?我決不破?壞超市的?規(guī)矩。?俗話說(shuō)：?國(guó)有國(guó)法?，家有家?規(guī)。自然?，作為一?個(gè)單位也?有相應(yīng)的?規(guī)定了。?我們超市?制定了很?多的規(guī)定?，比如：?不可以串?崗、不可?以閑談、?不可以把?手機(jī)帶在?身上等等?。畢竟上?班要有上?班的樣子?的，超市?的營(yíng)收和?自己的收?入有很大?的聯(lián)系的?。當(dāng)然，?還有很多?的規(guī)定所?有的規(guī)定?我基本上?都能自覺(jué)?地遵守的?。第六?.不管是?誰(shuí)，隨喊?隨到。?在超市做?促銷員，?有時(shí)還是?很忙的。?特別是結(jié)?帳的日子?。，一連?幾家供貨?商送貨來(lái)?，這時(shí)候?就忙了。?僅有幾個(gè)?人在收貨?處是忙不?過(guò)來(lái)的。?于是我都?是很主動(dòng)?地跑過(guò)去?，把各個(gè)?柜臺(tái)的貨?物送到各?個(gè)貨架附?近，不管?有多累的?活，我都?會(huì)很積極?很主動(dòng)地?去幫忙。?于是乎，?我在同事?眼里我是?個(gè)積極的?，在干部?面前我也?給他們留?下了好的?映像！?第七。如?果沒(méi)有貨?要上的話?要找點(diǎn)事?情做。?貨架上的?貨物被顧?客買走了?，得從倉(cāng)?庫(kù)把同樣?的產(chǎn)品拿?來(lái)補(bǔ)到原?來(lái)的位子?上去。如?果超市的?顧客很多?的話，不?能只顧著?補(bǔ)貨，要?看著點(diǎn)的?。如