中醫(yī)科醫(yī)療質(zhì)量與安全控制指標

中醫(yī)科醫(yī)療質(zhì)量與安全控制指標獎有罰，促進醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和積極性，提高醫(yī)療質(zhì)量。3.制定嚴格的醫(yī)療質(zhì)量管理制度，明確各級醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)和工作要求，確保醫(yī)療質(zhì)量的全面控制和管理。4.加強醫(yī)療設(shè)備的維護和管理，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和使用，提高醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。5.定期開展醫(yī)療質(zhì)量評估和監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療質(zhì)量問題，提高醫(yī)療質(zhì)量水平。6.加強醫(yī)療安全管理，建立醫(yī)療安全事件報告和處理機制，及時處理醫(yī)療安全事件，防止醫(yī)療事故的發(fā)生。7.加強醫(yī)患溝通，提高醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。8.加強醫(yī)療隊伍建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)意識，加強團隊協(xié)作和溝通，提高醫(yī)療質(zhì)量和效率。9.加強醫(yī)院管理，建立科學(xué)的管理體制和管理制度，提高醫(yī)療質(zhì)量和效率，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。2.加強對醫(yī)療安全意識的教育和規(guī)范醫(yī)療行為的培訓(xùn)。3.開展臨床合理用藥和預(yù)防院內(nèi)感染知識的學(xué)習(xí)。4.組織中醫(yī)內(nèi)科基本操作規(guī)范質(zhì)量管理的措施和安全防范。5.開展環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，如三級查房、上級醫(yī)師審簽、病例討論等。6.迎接季度院目標管理檢查。7.撰寫三季度工作小結(jié)。（4）四季度1.加強對醫(yī)務(wù)科整改方案的自查整改和報告書寫。2.重視病歷質(zhì)量，督促整改有缺陷的病歷。3.組織醫(yī)院下發(fā)文件和貫徹院周會精神的學(xué)習(xí)。4.開展科內(nèi)小講座和查病歷、處方的規(guī)范記錄。5.迎接院目標管理檢查。6.撰寫四季度工作小結(jié)和年度總結(jié)。以上是醫(yī)療質(zhì)量控制標準和醫(yī)療安全管理控制方案中醫(yī)科的相關(guān)內(nèi)容。我們將建立健全各自的崗位職責(zé)并認真貫徹16個核心醫(yī)療制度。同時，我們將抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，包括基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、中間環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量。每月、季、年都會進行檢查總結(jié)和評估，并提出整改措施，以不斷深入、具體、扎實的工作來提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理水平。我們的工作計劃將按季度進行，包括自查整改、病歷質(zhì)量督促整改、學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)文件和貫徹院周會精神、開展小講座和規(guī)范記錄等。我們將堅持各項規(guī)章制度的執(zhí)行，進行必要的考核，并建立科室考核獎懲制度。抓好這些工作，我們的目標是用良好的醫(yī)療服務(wù)，用盡可能少的錢，用盡可能短的住院時間，減輕或消除患者痛苦，獲得患者高的滿意度，避免出現(xiàn)負面影響的醫(yī)療爭議和醫(yī)療事故。達標率低于80%的科室扣發(fā)績效工資。3.加強病歷質(zhì)量培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫水平。任務(wù)：門急診處方符合率>95%措施：1.嚴格執(zhí)行醫(yī)院的醫(yī)療“四合理”文件，加強醫(yī)務(wù)人員的處方管理培訓(xùn)。2.門急診處方采用電子處方，實現(xiàn)處方信息化管理。3.加強處方審核，確保處方的合理性和規(guī)范性。任務(wù)：門急診候診時間<=30分鐘措施：1.加強門急診醫(yī)生的工作效率，提高就診速度。2.加強門急診醫(yī)生的溝通能力，及時解答患者的問題，減少候診時間。3.加強門急診醫(yī)生的服務(wù)意識，提高患者滿意度。任務(wù)：門急診滿意度>=90%措施：1.加強門急診醫(yī)生的服務(wù)意識，提高患者滿意度。2.加強門急診醫(yī)生的溝通能力，及時解答患者的問題，提高患者滿意度。3.加強門急診醫(yī)生的工作效率，減少患者等待時間，提高患者滿意度。4.定期開展患者滿意度調(diào)查，及時了解患者的意見和建議，改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。改進措施：1.加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和落實，確保醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化和標準化。2.對醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)活動進行考核和評分，激勵醫(yī)務(wù)人員積極參與學(xué)習(xí)和提高自身能力。3.獎