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平衡車(chē)公司人才流失現(xiàn)狀及問(wèn)題案例分析—以萍鄉(xiāng)紫光電子公司為例目錄TOC\o"1-3"\h\u14593第1章引言 19837第2章萍鄉(xiāng)紫光電子平衡車(chē)有限公司概況 150452.1公司簡(jiǎn)介 193182.2人才流失現(xiàn)狀 1156532.2.1人才流失總體狀況 1217982.2.2人才流失具體構(gòu)成 224154第3章萍鄉(xiāng)紫光電子平衡車(chē)有限公司人才流失原因分析 3100533.1缺乏良好的薪酬管理機(jī)制 3221103.2績(jī)效考核機(jī)制不夠健全 4177173.3忽視知識(shí)型人才的生活需要 430527第4章改進(jìn)萍鄉(xiāng)紫光電子平衡車(chē)有限公司人才流失問(wèn)題的對(duì)策 4196174.1制定公平合理的薪酬制度 452264.2建立有效的績(jī)效考核制度 415184.3關(guān)注知識(shí)型人才的需求 513493第5章總結(jié) 517557參考文獻(xiàn) 6第1章引言隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)文明也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。目前,我國(guó)已逐步進(jìn)入人力成本控制與管理時(shí)期。從目前的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,間歇性地從規(guī)模、產(chǎn)品等方面的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向人才的競(jìng)爭(zhēng),在這方面,人力資源也受到企業(yè)的重視(李欣雨,張宇軒,2022)。良好的人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),然而,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,如何擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力?這就要求企業(yè)不斷注入新鮮血液,招聘大量專(zhuān)業(yè)人才,吸引人才、留住人才、激發(fā)人才潛能成為企業(yè)面臨的重要問(wèn)題。萍鄉(xiāng)紫光電子平衡車(chē)公司隨著規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,企業(yè)需要更多大量的人才,但現(xiàn)實(shí)情況是,企業(yè)的人才不斷面臨流失的情況,開(kāi)展對(duì)于人才流失的問(wèn)題研究至關(guān)重要。第2章萍鄉(xiāng)紫光電子平衡車(chē)有限公司概況2.1公司簡(jiǎn)介萍鄉(xiāng)紫光電子公司是我國(guó)平衡車(chē)行業(yè)的代表性企業(yè),深耕平衡車(chē)領(lǐng)域多年,萍鄉(xiāng)紫光電子在曾經(jīng)在2019-2021年三年連續(xù)獲得我國(guó)“國(guó)家平衡車(chē)企業(yè)榮譽(yù)金獎(jiǎng)”、“國(guó)家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了“萍鄉(xiāng)市優(yōu)質(zhì)平衡車(chē)企業(yè)”。萍鄉(xiāng)紫光電子的發(fā)展是我國(guó)平衡車(chē)企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影,因此能夠在很大程度上代表著我國(guó)平衡車(chē)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。公司秉承“實(shí)干創(chuàng)造未來(lái)”的企業(yè)精神,堅(jiān)持做出高品質(zhì)產(chǎn)品,本著“追求、質(zhì)量、技術(shù)、精神”8字宗旨,基于平衡車(chē)市場(chǎng)需求進(jìn)行不斷創(chuàng)新,使公司始終處于平衡車(chē)行業(yè)前沿,引領(lǐng)平衡車(chē)行業(yè)的發(fā)展。2.2人才流失現(xiàn)狀為了深入了解萍鄉(xiāng)紫光電子平衡車(chē)公司的基本情況,準(zhǔn)確弄清紫光電子公司人才流失的真正原因,筆者專(zhuān)門(mén)收集了近幾年來(lái)紫光電子公司的人力資源數(shù)據(jù),除去從事體力勞動(dòng)的工人,以辦公室員工為例,總結(jié)萍鄉(xiāng)紫光電子公司人才流失現(xiàn)狀(王子涵,趙雨,2021)。2.2.1人才流失總體狀況2022年底,公司在冊(cè)員工總數(shù)為103人,但在這支100余人的隊(duì)伍中,近年來(lái)連續(xù)保持了高達(dá)25%左右的人員離職率。表2.1萍鄉(xiāng)紫光電子平衡車(chē)有限公司近五年人員總數(shù)變動(dòng)情況年份年初在崗年內(nèi)離職年內(nèi)新進(jìn)年末在崗離職率2018120333011727.23%2019118393611532.72%2020115211911317.89%2021107282710625.99%2022103272710326.61%五年平均113292711126.09%表2.1表明了,從2018年到2022年紫光電子公司的人員總數(shù)變動(dòng)情況可以看出,隨著公司業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),人員數(shù)量也大幅減少,從2018年末的117人減少到2022年初的103人。但除2020年情況相對(duì)溫和外,萍鄉(xiāng)紫光電子公司其余四年離職人數(shù)超過(guò)25%以上,紫光電子員工流失率一直維持在較高水平,新員工招聘率維持在25-30%左右,萍鄉(xiāng)紫光電子公司經(jīng)常換血。2.2.2人才流失具體構(gòu)成2022年底,萍鄉(xiāng)紫光電子公司在冊(cè)員工總數(shù)為103人,研究生5人,本科生27人,大專(zhuān)生43人,中專(zhuān)及以下學(xué)生28人??偟膩?lái)說(shuō),萍鄉(xiāng)紫光電子公司的人力資源教育程度不是很高,紫光電子平衡車(chē)公司離職人員也以低學(xué)歷人才為主。表2.2萍鄉(xiāng)紫光電子平衡車(chē)有限公司近五年離職人員年齡構(gòu)成及工作年限構(gòu)成離職人員年齡構(gòu)成離職人員在公司工作年限22-2626-3030-3535以上0-1年1-2年2-5年5年以上2018191220131550201924132017165020201191010920202116111011863202216101016542表2.2過(guò)去五年員工離開(kāi)萍鄉(xiāng)紫光電子公司時(shí)的年齡,右邊是離職人員在萍鄉(xiāng)紫光電子公司工作年限。在年齡標(biāo)準(zhǔn)上,22-30歲離職人數(shù)最多,30-35歲以上的人數(shù)很少;22-30歲代表在萍鄉(xiāng)紫光電子公司工作1-2年的員工,離職率最高;30-35歲代表在萍鄉(xiāng)紫光電子公司工作2-5年以上的中層管理人員和高級(jí)員工;35歲以上代表長(zhǎng)期為公司服務(wù)的管理人員和員工,已經(jīng)在萍鄉(xiāng)紫光電子公司工作五年,處于高層,離職率較低,35歲以上為一般平衡車(chē)企業(yè)招聘新員工的年齡上限。表2.3萍鄉(xiāng)紫光電子平衡車(chē)有限公司公司五年來(lái)離職人員職務(wù)分工情況年份離職人員總數(shù)管理人員職能人員業(yè)務(wù)人員技術(shù)人員2018331612142019392415182020211461020212823101320222713914通過(guò)表2.3發(fā)現(xiàn),萍鄉(xiāng)紫光電子公司技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員流動(dòng)頻繁。作為一家平衡車(chē)公司,技術(shù)人員是公司的核心人員,而業(yè)務(wù)人員承擔(dān)著市場(chǎng)開(kāi)拓的任務(wù)。技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員構(gòu)成了萍鄉(xiāng)紫光電子公司的主要員工群體,但事實(shí)上,這部分萍鄉(xiāng)紫光電子公司的流失尤為嚴(yán)重。表2.4萍鄉(xiāng)紫光電子平衡車(chē)有限公司公司近十年來(lái)人才流失員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)項(xiàng)目2012年2018年2022年員工總數(shù)126121103研究生121315大學(xué)本科333128大學(xué)專(zhuān)科565441中專(zhuān)及以下252319從表2.4中可知,紫光電子公司這幾年來(lái),人才流失較為嚴(yán)重,2012年到2018年,人才流失為5人,但2018年到2022年間,人才流失的數(shù)目則達(dá)到了18人,雖然研究生和本科人數(shù)有所增加,但從總體上看,人才流失問(wèn)題較為嚴(yán)重。這些不僅是普通員工,還有萍鄉(xiāng)紫光電子公司的知識(shí)型人才,對(duì)公司的管理、開(kāi)發(fā)、正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了非常不利的影響。第3章萍鄉(xiāng)紫光電子平衡車(chē)有限公司人才流失原因分析3.1缺乏良好的薪酬管理機(jī)制通過(guò)調(diào)查了解到,員工對(duì)于公司給予的薪資以及福利等都不是很滿(mǎn)意,這也是員工共同的想法。萍鄉(xiāng)紫光電子平衡車(chē)公司出現(xiàn)這種情況,滿(mǎn)足不了員工內(nèi)心的需求,讓員工覺(jué)得其付出與收獲的回報(bào)不對(duì)等,為公司作出的貢獻(xiàn)感覺(jué)不值,間接的也會(huì)影響到其工作的能力(劉心怡,陳思穎,楊婉娜,2021)。同時(shí),萍鄉(xiāng)紫光電子公司的老員工在掙錢(qián)方面,要比新員工來(lái)得快,長(zhǎng)期以往,萍鄉(xiāng)紫光電子公司心理不公平現(xiàn)象就會(huì)出現(xiàn),得不到相應(yīng)的回報(bào),員工自然而然的工作效率就會(huì)不斷減少(黃琪瑤,周曉)。并且紫光電子公司對(duì)于企業(yè)的績(jī)效考核不是很?chē)?yán)格,萍鄉(xiāng)紫光電子公司出現(xiàn)問(wèn)題后也得不到解決,最終弄的結(jié)果就是公司人才流失現(xiàn)象不斷加深。3.2績(jī)效考核機(jī)制不夠健全從績(jī)效考核的角度來(lái)看,經(jīng)過(guò)對(duì)萍鄉(xiāng)紫光電子平衡車(chē)公司員工的調(diào)查顯示,員工大多認(rèn)為該體制不是很滿(mǎn)意,主要是由于這種體制在實(shí)行的過(guò)程中,不具備科學(xué)性以及合理性,以至于不能將員工的績(jī)效考核成績(jī)很好地展現(xiàn)出來(lái),使得萍鄉(xiāng)紫光電子公司管理人員、技術(shù)人員、基層人員,對(duì)待考核的內(nèi)容比較迷茫,只能流于形式,上下兩級(jí)溝通存在問(wèn)題,最終績(jī)效考核體制不可以將真正的作用很好地展現(xiàn)出來(lái)。3.3忽視知識(shí)型人才的生活需要當(dāng)前萍鄉(xiāng)紫光電子平衡車(chē)公司正處于平衡車(chē)企業(yè)轉(zhuǎn)型領(lǐng)域中,知識(shí)型人員數(shù)量比較少,每位員工日常工作需要承擔(dān)的任務(wù)比較重,并且一個(gè)紫光電子平衡車(chē)員工需要負(fù)責(zé)多項(xiàng)事務(wù),促使員工加班的情況相對(duì)比較嚴(yán)重,員工生活質(zhì)量得不到保障,質(zhì)量水平直線下降,長(zhǎng)期處于這種環(huán)境中的萍鄉(xiāng)紫光電子公司人員,必將也會(huì)出現(xiàn)離職現(xiàn)象,但是,從上述的內(nèi)容來(lái)看,萍鄉(xiāng)紫光電子公司并沒(méi)有重視到這類(lèi)問(wèn)題(吳雅馨,徐夢(mèng)蕊,孫若曦)。第4章改進(jìn)萍鄉(xiāng)紫光電子平衡車(chē)有限公司人才流失問(wèn)題的對(duì)策4.1制定公平合理的薪酬制度萍鄉(xiāng)紫光電子平衡車(chē)公司需要將自身的薪酬制度不斷完善,以此提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。滿(mǎn)足員工期望的薪資待遇,將薪資體系進(jìn)行重組。并且使用寬帶型的薪酬體系,這樣就能降低內(nèi)部員工因競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)生的矛盾。劃分各職位擁有的權(quán)利,細(xì)化職責(zé)(鄭沛容,朱嘉琳,許宇,2021)。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能夠在第一時(shí)間找到責(zé)任人。促進(jìn)萍鄉(xiāng)紫光電子公司員工之間的團(tuán)結(jié)力量,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)文化。用這種方式提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。同時(shí),對(duì)待崗位價(jià)值要進(jìn)行量化評(píng)估,用這種方式,將知識(shí)型人才重要起來(lái),吸引萍鄉(xiāng)紫光電子公司人才注入,在結(jié)合有效的激勵(lì)方式,促進(jìn)這類(lèi)人才的發(fā)展,給予工作認(rèn)可。相信通過(guò)心理與物質(zhì)上的激勵(lì)之后,萍鄉(xiāng)紫光電子公司員工的工作熱情會(huì)不斷提升,將員工與企業(yè)的利益相掛鉤,促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。4.2建立有效的績(jī)效考核制度將崗位劃分清晰,明確萍鄉(xiāng)紫光電子公司每個(gè)崗位需要承擔(dān)的績(jī)效指標(biāo)。在明確崗位職責(zé)之前,需要對(duì)所有的崗位進(jìn)行分析,這樣一來(lái),在劃分過(guò)程中,就可以熟知每項(xiàng)工作需要承擔(dān)的任務(wù)量以及責(zé)任(郭雨蓮,曹子萱,馬芷若,2021)。職位所應(yīng)當(dāng)承受的責(zé)任也能明確。同時(shí),萍鄉(xiāng)紫光電子公司可以定期開(kāi)展相關(guān)研討會(huì)以及調(diào)研會(huì),記錄詳細(xì)的工作情況,以這種方式保障績(jī)效指標(biāo)的真實(shí)性及可靠性。4.3關(guān)注知識(shí)型人才的需求根據(jù)對(duì)知識(shí)型人才的了解,可以看出,這類(lèi)型人才主要追求的方向是多元化發(fā)展。而萍鄉(xiāng)紫光電子公司的管理者是主導(dǎo)公司前進(jìn)核心關(guān)鍵,所以,其在對(duì)萍鄉(xiāng)紫光電子公司員工規(guī)劃的規(guī)程中,需要詳細(xì)的了解員工需求,按照萍鄉(xiāng)紫光電子公司員工所思所想去發(fā)展,逐漸將人力資源的相關(guān)體系得到完善,將人性化管理的方針落實(shí)執(zhí)行,愛(ài)護(hù)自己的員工,尊重其工作成績(jī),給予其相應(yīng)的幫助。萍鄉(xiāng)紫光電子公司應(yīng)當(dāng)努力為知識(shí)型人才創(chuàng)造更大的施展舞臺(tái),讓其具備的技能充分發(fā)揮出來(lái)。員工處在這樣的環(huán)境下,成長(zhǎng)速度比較快,并且遇到事情也能敢于承擔(dān)責(zé)任(謝雯潔,胡心怡)。第5章總結(jié)人才決定著一個(gè)企業(yè)的成敗,決定著企業(yè)能否長(zhǎng)期發(fā)展。當(dāng)前平衡車(chē)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是經(jīng)濟(jì)資源的競(jìng)爭(zhēng),是人才的競(jìng)爭(zhēng)。吸引和留住人才是任何大型平衡車(chē)企業(yè)成功的關(guān)鍵。本文研究萍鄉(xiāng)紫光電子平衡車(chē)有限公司的人才流失,通過(guò)調(diào)查總結(jié)萍鄉(xiāng)紫光電子公司人才流失總體狀況和具體狀況,然后對(duì)紫光電子公司人才流失的原因進(jìn)行分析,通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),萍鄉(xiāng)紫光電子公司的薪酬管理較為缺乏,對(duì)于員工的績(jī)效考核體系建設(shè)不夠健全,同時(shí)針對(duì)知識(shí)型員工缺乏關(guān)注。為了推動(dòng)萍鄉(xiāng)紫光電子公司人力資源管理水平提高,為紫光電子平衡車(chē)公司創(chuàng)造更大的人才隊(duì)伍,本文也提出了相應(yīng)的改進(jìn)對(duì)策,公司要制定出公平合理的薪酬制度,同時(shí)建立良好的績(jī)效考核制度,積極關(guān)注知識(shí)型人才的需求,盡全力留住人才,使企業(yè)能夠更好、更長(zhǎng)久地發(fā)展。參考文獻(xiàn)李欣雨,張宇軒.企業(yè)人才流失的原因及對(duì)策[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2018(25):185.王子涵,趙雨.從人才流失到人才環(huán)流:國(guó)際高水平人才流動(dòng)的轉(zhuǎn)換[J].高等教育研究,2018,038(001):90-97,104.劉心怡,陳思穎,楊婉娜.萍鄉(xiāng)平衡車(chē)企業(yè)知識(shí)型人才流失問(wèn)題研究[D].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)2016.黃琪瑤,周曉.平衡車(chē)企業(yè)人才流失預(yù)警機(jī)制研究[J].平衡車(chē)管理研究,2
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