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?初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理真題練習(xí)整理A卷附答案
單選題(共50題)1、(2018年真題)()是根據(jù)市場(chǎng)平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位的一種做法。A.混合策略B.市場(chǎng)領(lǐng)先策略C.市場(chǎng)滯后策略D.市場(chǎng)跟隨策略【答案】D2、該公司采用的這種內(nèi)部招聘方法稱為()。A.內(nèi)部人推薦法B.管理層指定法C.校園招聘法D.獵頭公司招聘法【答案】A3、小李是某外資企業(yè)的一名職員,在該企業(yè)已經(jīng)工作了六年。在六年的一時(shí)間里,用工情況有所變化。根據(jù)以上資料,回答下列問題:工作五年之后,小李的工資又有了大幅度上升,他覺得經(jīng)濟(jì)上寬松了很多,就比以前花更多的時(shí)間來旅游,而不是加班,他的這種情況在勞動(dòng)力供給曲線上呈現(xiàn)出()。A.自左下方向右上方傾斜的形狀B.由右下方向左上方傾斜的形狀C.向后彎曲D.向前彎曲【答案】B4、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作,至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止。2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間,乙公司未能安排王某帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng).要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為,王某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請(qǐng)求勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)。A.按照王某累計(jì)工作年限,累計(jì)請(qǐng)病假1個(gè)月以上,不享受當(dāng)年帶薪年休假B.按照王某累計(jì)工作年限,累計(jì)請(qǐng)病假2個(gè)月以上,不享受當(dāng)年帶薪年休假C.王某在乙公司工作期間累計(jì)請(qǐng)病假達(dá)到1個(gè)月,不再享受帶薪年休假D.王某在乙公司工作期間,累計(jì)請(qǐng)病假天數(shù)超過應(yīng)休年休假天數(shù)時(shí),不再享受帶薪年休假【答案】B5、勞動(dòng)法的目的和作用在于(),調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系,建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。A.保護(hù)用人單位的合法權(quán)益B.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益C.保護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益D.保護(hù)個(gè)體工商戶的合法權(quán)益【答案】B6、下列由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷失業(yè)登記人員失業(yè)登記的情形中錯(cuò)誤的是()。A.被用人單位錄用的B.已從事有穩(wěn)定收入的勞動(dòng),并且月收入不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的C.入學(xué)、服兵役、移居境外的D.連續(xù)6個(gè)月未與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的【答案】D7、某家電企業(yè)打算新增加一個(gè)彩電組裝工廠,希望該廠能盡快投入生產(chǎn),為此需要在短期內(nèi)招收大量裝配工人,并需要招聘一位有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員,以及一名至少具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理。根據(jù)以上資料,回答下列問題:這家公司立即需要一位至少具有5年工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理,并且公司內(nèi)部沒有一個(gè)人具備這種資格。對(duì)于這種情況合適的招聘方法是()。A.招聘會(huì)B.職業(yè)介紹所C.人校招聘D.獵頭公司【答案】D8、某IT企業(yè)是位于中關(guān)村的一家公司。在成立初期,技術(shù)部門的員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作,員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發(fā)展。在過去的3年里,公司業(yè)務(wù)逐漸增加,規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,但在管理方式上并沒有發(fā)生相應(yīng)的改變。比如,人力資源部在招聘員工時(shí)仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序,人力資源部任人唯親的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,有些人辛苦工作卻得不到績效獎(jiǎng)勵(lì)和提拔,有些人卻靠關(guān)系青云直上。后來,考慮到公司的實(shí)際情況和外部市場(chǎng)環(huán)境,管理層決定將產(chǎn)品目標(biāo)定位于低端市場(chǎng)。產(chǎn)品市場(chǎng)定位調(diào)整后,技術(shù)部門的員工不滿足于天天流水線似的低端技術(shù)操作,出現(xiàn)了一些不滿情緒,員工的遲到、缺勤率在逐步上升,甚至有年輕的骨干想要離職;而多數(shù)老員工,盡管對(duì)公司現(xiàn)狀不滿,但仍寄希望于管理層,相信公司能夠改變現(xiàn)狀,并盡力維護(hù)公司的利益和形象。公司管理層意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,決定向咨詢公司求助。咨詢公司建議公司開展工作滿意度調(diào)查。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司多數(shù)老員工表達(dá)不滿的方式屬于()。A.破壞性的,消極的B.建設(shè)性的,消極的C.破壞性的,積極的D.建設(shè)性的,積極的【答案】B9、()是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對(duì)職位的工作及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件。A.工作描述書B.工作摘要書C.職位說明書D.工作職責(zé)書【答案】C10、工作滿意度調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是()。A.確定工作滿意度調(diào)查目的B.獲得最高管理層和員工的支持C.設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具D.實(shí)施調(diào)查【答案】A11、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請(qǐng)出去。小林覺得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒有意義。A.降低個(gè)體對(duì)工作的關(guān)注程度B.增加個(gè)體對(duì)個(gè)人生活的傾斜C.增加個(gè)體對(duì)工作場(chǎng)所的應(yīng)對(duì)能力D.降低個(gè)體對(duì)他人的盲目攀比【答案】C12、下列關(guān)于工作滿意度的說法,錯(cuò)誤的是()。A.工作滿意度是指員工對(duì)工作本學(xué)以及工作環(huán)境等因素的總體評(píng)價(jià)B.工作滿意度高的員工對(duì)工作持積極的態(tài)度C.工怍滿意度的的員工通常表現(xiàn)出較高的組織承諾D.工作滿意度是指員工認(rèn)同組織的程度【答案】D13、在臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的臨界特質(zhì)分類中,不屬于能力特質(zhì)的是()。A.身體特質(zhì)B.動(dòng)機(jī)特質(zhì)C.智力特質(zhì)D.學(xué)識(shí)特質(zhì)【答案】B14、培訓(xùn)和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個(gè)越來越重要的模塊,這是由于人力資源特性中的()決定的A.時(shí)效性B.開發(fā)性C.社會(huì)性D.能動(dòng)性【答案】B15、工作分析的結(jié)果之一是職位說明書,它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是()。A.工作職責(zé)要求B.工作經(jīng)歷要求C.工作技能要求D.教育背景要求【答案】A16、績效考核的目的中不包括()。A.提高企業(yè)的核心競(jìng)爭力B.幫助員工了解自身目前的工作成績,并找到提升績效的方法C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)D.對(duì)員工的工作業(yè)績進(jìn)行排名【答案】D17、具有較高演繹能力的人,一般適宜從事()。A.律師B.投資商C.醫(yī)療師D.科研人員【答案】D18、寬帶式薪酬的優(yōu)點(diǎn)是()。A.適用于所有類型的企業(yè)B.能夠引導(dǎo)員工提升個(gè)人能力C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)D.有利于員工的職位晉升【答案】B19、()是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng),它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用,而且對(duì)個(gè)體的反應(yīng)特點(diǎn)和體驗(yàn)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)控。A.情境B.人格C.行為模式D.價(jià)值觀【答案】B20、甲公司為了自身的發(fā)展,決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。為此,公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)以上資料,回答下列問題:為避免團(tuán)體決策的弊端,提高團(tuán)體決策的效能,可以采取的團(tuán)體決策技術(shù)有()。A.流程法B.分散決策法C.群體討論法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】D21、(2017年真題)基本薪酬的支付依據(jù)不包括()。A.員工的職位B.員工的技能C.員工的績效D.員工的能力【答案】C22、()與一般團(tuán)體決策方法不同的是,它不安排團(tuán)體成員見面討論。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】B23、下列不屬于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是()。A.績效加薪B.月/季度獎(jiǎng)金C.特殊績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】D24、關(guān)于離職面談的說法,正確的是()。[2013年真題]A.離職面談通常應(yīng)由與離職者關(guān)系比較密切的同事實(shí)施B.離職員工通常不愿意再對(duì)所離開的企業(yè)發(fā)表自己的看法C.離職面談應(yīng)該是開放式的面談,無須事先準(zhǔn)備D.離職面談的內(nèi)容可以包括員工個(gè)人未來的職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】D25、()的缺點(diǎn)是成本和事故率都比較高,還必須依賴管理人員來控制。A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.工作輪換D.工作生活質(zhì)量【答案】B26、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)中的案例研討法的說法中,錯(cuò)誤的是()。A.運(yùn)用案例研討法的目的僅是解決問題B.案例研討法是一種用集體討論方式進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的方法C.案例研討法的適用對(duì)象是中層以上管理人員D.培訓(xùn)與開發(fā)人員應(yīng)事先對(duì)案例進(jìn)行充分準(zhǔn)備【答案】A27、在真實(shí)或想象的團(tuán)體壓力之下,個(gè)體表現(xiàn)出和團(tuán)體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象是()。A.服從B.順從C.從眾D.認(rèn)同【答案】C28、A公司里一些新來的會(huì)計(jì)在結(jié)算每天的賬目時(shí)都會(huì)遇到一些技術(shù)問題,于是公司請(qǐng)某高校財(cái)會(huì)系的吳教授開發(fā)了一門培訓(xùn)課程。該課程設(shè)計(jì)良好,在講座的基礎(chǔ)上,輔以現(xiàn)實(shí)范例探討、員工與教授參與式商討。員工向經(jīng)理反映這次培訓(xùn)很有用,教授講解也很有趣,后來經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這些新會(huì)計(jì)在賬面結(jié)算上很少再出現(xiàn)錯(cuò)誤。于是他決定:“既然有如此好的培訓(xùn)課程,那就讓財(cái)務(wù)部的所有人員參加,這對(duì)他們沒有壞處?!钡桥嘤?xùn)主管卻反對(duì)這一決定,他說:“即使是簡單培訓(xùn)也需要詳盡的規(guī)劃。”在聽完培訓(xùn)主管的詳細(xì)陳述后,經(jīng)理要求培訓(xùn)主管盡快制定出公司的培訓(xùn)規(guī)劃。A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.投資收益評(píng)估D.工作行為評(píng)估【答案】D29、用人單位在滿足一定條件的情況下可以延長工作時(shí)間,但是每月不得超過()小時(shí)。A.24B.30C.36D.42【答案】C30、下列因素中,不屬于影響招聘活動(dòng)的外部因素的是()。A.企業(yè)的形象B.國家的法律法規(guī)C.競(jìng)爭對(duì)手D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】A31、在實(shí)際工作中,組織很少進(jìn)行()評(píng)估,因?yàn)閷?duì)其進(jìn)行評(píng)估時(shí)一個(gè)困難且昂貴的過程。A.反應(yīng)評(píng)估B.工作行為評(píng)估C.投資收益評(píng)估D.學(xué)習(xí)評(píng)估【答案】C32、關(guān)鍵事件法的特點(diǎn)是()。A.可以全面考察員工平時(shí)的工作表現(xiàn)B.便于進(jìn)行員工之間的比較C.可以削弱評(píng)估者主觀偏見的影響D.便于對(duì)結(jié)果進(jìn)行量化分析【答案】C33、人力資源部門薪酬專員與()之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。A.人力資源部門經(jīng)理B.財(cái)務(wù)部門成本會(huì)計(jì)C.人力資源部門培訓(xùn)專員D.管理咨詢公司顧問【答案】A34、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容是()。A.職業(yè)概況B.基本要求C.工作要求D.比重表【答案】C35、下列選項(xiàng)中,屬于國務(wù)院制定的勞動(dòng)行政法規(guī)的是()。A.《禁止使用童工規(guī)定》B.《最低工資規(guī)定》C.《集體合同規(guī)定》D.《工資支付暫行規(guī)定》【答案】A36、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作滿意度決定因素的說法,錯(cuò)誤的是()。A.待遇是否公平會(huì)影響員工的工作滿意度B.工作的挑戰(zhàn)性越大,員工的工作滿意度就越高C.同事對(duì)工作的不滿,也會(huì)影響到員工的工作滿意度D.樂觀個(gè)性的員工往往具有高工作滿意度【答案】B37、下列選項(xiàng)中,不屬于《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定的用工形式的是()。A.勞動(dòng)合同用工B.勞務(wù)派遣用工C.借調(diào)用工D.非全日制用工【答案】C38、下列各項(xiàng)中屬于勞動(dòng)行政法規(guī)的是()。A.《勞動(dòng)法》B.《最低工資規(guī)定》C.《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》D.《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》【答案】C39、關(guān)于績效管理的說法,正確的是()。A.績效管理是績效考核的一個(gè)環(huán)節(jié)B.績效管理側(cè)重于績效的判斷和評(píng)價(jià)C.績效管理的起點(diǎn)是績效計(jì)劃D.績效管理的最終環(huán)節(jié)是績效監(jiān)控【答案】C40、(2020年真題)在工作滿意度的()認(rèn)為,管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度,就需要考慮這種工作滿意度的提高是暫時(shí)的還是永久的,以及工作滿意度經(jīng)過多長時(shí)間才能恢復(fù)到均衡水平。A.因素模型B.差異模型C.均衡水平模型D.恢復(fù)性模型【答案】C41、關(guān)于人力資源的說法,錯(cuò)誤的是()。A.人力資源可以是指一種以人為載體的能力。而不是特定的人或人口群體B.人是人力資源的載體,人力資源不可能脫離人而單獨(dú)存在C.從增長和發(fā)展的角度來看,未來人力資源的培養(yǎng)和開發(fā)可能更為重要D.人力資源的重點(diǎn)在于數(shù)量而不是質(zhì)量【答案】D42、按工作分析方法劃分,工作要素法屬于()。A.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法B.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法D.通用的工作分析方法【答案】A43、用人單位自用工之日起超過1個(gè)月不滿1年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付()的工資。A.1.5倍B.2倍C.3倍D.5倍【答案】B44、引發(fā)仵業(yè)疲勞最直接最客觀的原因是()A.年齡因素B.心理因素C.丁作壞境因素D.管理風(fēng)格因素【答案】C45、2015年7月1日,李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金,并表示,若李某入職不滿1年提出解除勞動(dòng)關(guān)系,則該中心將不返還押金。李某入職后,與乙公司未簽訂書面勞動(dòng)合同,僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日,李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職,經(jīng)公司同意,雙方辦理了工資清算手續(xù),并于同日解除了勞動(dòng)關(guān)系。同年11月,李某以雙方未簽訂書面勞動(dòng)合同為由,向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書面勞動(dòng)合同的2倍工資。A.甲職業(yè)介紹中心已向李某收取了押金,因此乙公司可以不與李某簽訂書面勞動(dòng)合同B.乙公司應(yīng)當(dāng)依法在李某提出辭職之日簽訂書面勞動(dòng)合同C.乙公司依法應(yīng)當(dāng)最遲于2015年7月31日前與李某簽訂書面勞動(dòng)合同D.乙公司與李某已口頭約定了月工資,該口頭約定視為雙方簽訂了書面勞動(dòng)合同【答案】C46、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中,公司采取的是粗放的管理方式,沒有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的加劇,公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭力,公司準(zhǔn)備從績效考核入手,將公司的經(jīng)營目標(biāo)層層分解,落實(shí)到各部門,并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。A.結(jié)果指標(biāo)B.行為指標(biāo)C.特質(zhì)指標(biāo)D.硬指標(biāo)【答案】B47、關(guān)于不同工作分析方法適用范圍的說法,正確的是()。A.工作實(shí)踐法適用于所有工作B.觀察法僅適用于中高層管理工作C.主題專家會(huì)議法僅適用于基層文員工作D.問卷調(diào)查法適用于非操作類工作【答案】D48、下列關(guān)于美國職位信息網(wǎng)說法錯(cuò)誤的是()。A.職位信息網(wǎng)將工作信息和任職者特征綜合在一起B(yǎng).該網(wǎng)站綜合了很多工作分析問卷和方法C.運(yùn)用從各種職位中提煉出來的通用特征來描述各種職位的相關(guān)信息D.從工作要求、工作特定要求等五個(gè)方面對(duì)職位進(jìn)行描述【答案】D49、關(guān)于人力資本投資理論的說法,錯(cuò)誤的是()。A.經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個(gè)方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動(dòng)力遷移等此類活動(dòng)中積累的所有投資C.非人力資本包括一個(gè)社會(huì)所儲(chǔ)備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量D.一個(gè)社會(huì)的財(cái)富總量是人力資本與非人力資本的一種組合【答案】A50、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性,效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請(qǐng)了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競(jìng)爭力低,對(duì)生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級(jí)在內(nèi)的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評(píng)估,重新確定薪酬等級(jí),此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實(shí)行收益分享計(jì)劃。A.排序法B.要素計(jì)點(diǎn)法C.分類法D.因素比較法【答案】B多選題(共25題)1、某公司是一家成立時(shí)間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個(gè)職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個(gè)過程耗費(fèi)了很長時(shí)間A.職位的工作職責(zé)、工作條件等方面的描述B.職位對(duì)任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)等方面的要求C.職位對(duì)任職者的知識(shí)、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和價(jià)值觀、財(cái)務(wù)和行政管理規(guī)定【答案】ABC2、X效率理論提出的命題或假設(shè)包括()。A.生產(chǎn)過程并不是一個(gè)機(jī)械的技術(shù)過程,企業(yè)也并不是一部可以將投入變成極大化產(chǎn)出的有效轉(zhuǎn)換器B.任何個(gè)人都只是有限理性的,而非完全理性C.勞動(dòng)者的行為取決于他們受到的壓力D.個(gè)人的努力程度存在不確定性以及惰性區(qū)域E.企業(yè)與員工的利益總是一致的【答案】ABCD3、下列測(cè)試中屬于能力測(cè)試的有()A.智力測(cè)試B.特殊認(rèn)知能力測(cè)試C.知識(shí)測(cè)試D.心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試E.身體能力測(cè)試【答案】ABD4、學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,態(tài)度是后天習(xí)得的,學(xué)習(xí)的機(jī)制包括()。A.認(rèn)知B.體驗(yàn)C.聯(lián)結(jié)D.強(qiáng)化E.模仿【答案】CD5、下列關(guān)于職位說明書編寫注意事項(xiàng)的描述,正確的是()。A.職位說明書中描述職責(zé)時(shí),語言應(yīng)盡量具體、簡明,避免歧義B.職位說明書中的工作規(guī)范是對(duì)現(xiàn)有任職者的素質(zhì)描述C.職位說明書中的工作規(guī)范是對(duì)任職者的要求,而非對(duì)現(xiàn)有職位人員的要求D.職位說明書用語要符合法律條文,嚴(yán)禁種族、宗教、性別等各方面的歧視E.職位說明書要根據(jù)實(shí)際情況的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整與修訂,始終保證其時(shí)效性【答案】ACD6、對(duì)專業(yè)技術(shù)人員及操作人員的培訓(xùn)開發(fā),主要內(nèi)容通常包括()。A.專業(yè)知識(shí)B.業(yè)務(wù)技能C.管理知識(shí)D.管理技能E.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】AB7、下列關(guān)于績效考核主體的說法,正確的是()。A.由被評(píng)估者的上級(jí)對(duì)員工進(jìn)行考核通常受到被評(píng)估和評(píng)估雙方的支持B.員工通常不太樂意反映他們對(duì)管理者工作的看法C.同級(jí)員工可能會(huì)從工作行為的角度審視其他人的績效D.外部人員參與績效評(píng)估可以增強(qiáng)績效評(píng)估的導(dǎo)向性、公正性和專業(yè)性E.讓員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的好處是,可以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠【答案】ABCD8、關(guān)于法定節(jié)假日的說法,正確的是()。A.國慶節(jié)是全體公民放假的節(jié)日B.婦女節(jié)是全體公民放假的節(jié)日C.清明節(jié)是部分公民放假的節(jié)日D.青年節(jié)是部分公民放假的節(jié)日E.教師節(jié)是不放假的節(jié)日【答案】AD9、下列關(guān)于人力資源管理的發(fā)展階段及特點(diǎn)的描述,正確的是()。A.人力資源管理大致經(jīng)歷了雇傭管理、人事管理和人力資源管理三個(gè)階段B.在雇傭管理階段,雇主把員工當(dāng)成機(jī)器、工具,看作是簡單的生產(chǎn)手段和成本C.在人事管理階段,人事管理作為一種管理活動(dòng)正式進(jìn)入了企業(yè)的管理活動(dòng)范疇,人事管理的工作重點(diǎn)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D.在人力資源管理階段,將人力作為資本來看待,全面重視員工的工作生活質(zhì)量,組織再設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng),戰(zhàn)略性人力資源管理興起E.人力資源管理的發(fā)展是突變性的,各階段之間沒有太多的聯(lián)系【答案】ABCD10、企業(yè)年金計(jì)劃至少需要四個(gè)要素支持,包括()。A.建立運(yùn)行規(guī)則B.制定稅收優(yōu)惠政策C.設(shè)立經(jīng)辦機(jī)構(gòu)D.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和擔(dān)保機(jī)制E.國家政策扶持【答案】ABCD11、根據(jù)以下材料,回答91-92題A.將人力資源部門和其他部門合并B.引入人力資源管理專業(yè)人員C.對(duì)某些人力資源管理職能進(jìn)行專業(yè)化分工D.將工作重心更多地放在檔案和薪酬管理等事務(wù)上【答案】BC12、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。A.降低任務(wù)指標(biāo)B.加強(qiáng)溝通C.改善環(huán)境D.增加薪酬【答案】ABC13、關(guān)于內(nèi)、外部培訓(xùn)與開發(fā)的說法,正確的是()A.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)有助于增加受訓(xùn)者對(duì)公司整體的認(rèn)同B.組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性的優(yōu)點(diǎn)C.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)的特點(diǎn)是受訓(xùn)員工不離開工作崗位D.外部培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開發(fā)很有用E.外部培訓(xùn)與開發(fā)有時(shí)受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD14、在生產(chǎn)要素的四要素論中包括的生產(chǎn)要素是指()A.企業(yè)家B.資本C.勞動(dòng)D.土地E.組織【答案】BCD15、某公司是一家成立時(shí)間不長但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加,公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,理清每個(gè)職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個(gè)過程耗費(fèi)了很長時(shí)間。A.缺少對(duì)工作相關(guān)背景信息的收集B.工作分析方法的選擇不當(dāng)C.缺少工作分析結(jié)果的反饋D.沒有進(jìn)行工作評(píng)價(jià)【答案】ABC16、關(guān)于績效考核主體的說法,正確的是()。A.由被評(píng)值者的上級(jí)對(duì)員工進(jìn)行考核是企業(yè)中最常用的方法B.員工通常不太樂意反映他們對(duì)上級(jí)管理者工作的看法C.員工通常把最好的一面展現(xiàn)給主管,而對(duì)于同事則表現(xiàn)得較為真實(shí)D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評(píng)估可以增強(qiáng)績效評(píng)佔(zhàn)的公正性E.在自評(píng)中員工通常對(duì)自己過于嚴(yán)格【答案】ABCD17、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的組織分析包括的因素有()。A.組織支持B.公司戰(zhàn)略C.人員技能、能力和綜合素質(zhì)D.培訓(xùn)需求調(diào)查E.可獲得的培訓(xùn)資源【答案】AB18、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合考慮()。A.社會(huì)最高工資水平B.社會(huì)最低工資水平C.勞動(dòng)生產(chǎn)率D.全國平均經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平E.勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用【答案】C19、按受訓(xùn)對(duì)象的不同,培訓(xùn)與開發(fā)的方法可分為()。A.群體培訓(xùn)開發(fā)B.個(gè)體培訓(xùn)開發(fā)C.內(nèi)部培訓(xùn)開發(fā)D.在職培訓(xùn)開發(fā)E.外部培訓(xùn)開發(fā)【答案】AB20、對(duì)操作人員而言,培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容主要包括()。[2014年真題]A.專業(yè)知識(shí)B.業(yè)務(wù)技能C.領(lǐng)導(dǎo)技能D.經(jīng)營技能E.工作態(tài)度【答案】AB21、企業(yè)實(shí)行以下工時(shí)制度必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批的是()。A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度B.不定時(shí)工作制度C.綜合會(huì)計(jì)算工時(shí)工作制D.延長工作時(shí)間
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