2023年自來水公司年終總結(jié)

2023年自來水公司年終總結(jié)自來水公司年終總結(jié)1

20xx年在驚慌和勞碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。

一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不剛好、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向多樣化過渡。

二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量限制關(guān)，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量供應(yīng)了有力的保證，根據(jù)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及具體的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具修理記錄，并為每套模具建立了具體的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。

三、質(zhì)檢方面

1、幫助各項(xiàng)目貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的.技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及上級機(jī)關(guān)質(zhì)量的措施安排。

2、對原材料、成品、半成品質(zhì)量檢查，發(fā)覺不合格者，進(jìn)行標(biāo)示、記錄、禁止運(yùn)用，并剛好向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、根據(jù)規(guī)定的檢驗(yàn)方法和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，正確的進(jìn)行檢查和實(shí)測實(shí)量，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的工程提出返工看法。

4、幫助公司組織并參與月度大檢查及日常質(zhì)量巡檢工作。

5、幫助市場部編寫工程投標(biāo)施工組織設(shè)計(jì)。

6、完成公司支配的其他工作。

四、財(cái)務(wù)方面

作為財(cái)務(wù)部門，合理限制成本費(fèi)用，以“仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財(cái)務(wù)部在成本限制方面比往年有了肯定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項(xiàng)目前期投入較大，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財(cái)務(wù)部主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作公司行政部門，在選購 工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本限制方面取得了肯定成效。

20xx年度，財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作詳細(xì)如下：

1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們仔細(xì)審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。

3、每月核算工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作，除了計(jì)算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財(cái)務(wù)人員必需耐性細(xì)致，盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。

4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購買和管理、臺(tái)帳登記工作。

5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。

6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他緣由影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得肯定的成效，但卻不是很志向。

總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，20xx年度財(cái)務(wù)部工作量越來越大，財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項(xiàng)工作。一年來，我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作，并剛好供應(yīng)了各項(xiàng)精確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿意了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財(cái)務(wù)要求。

五、后勤方面

一、堅(jiān)持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)建良好的營運(yùn)環(huán)境。

營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)志向，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施修理維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。20xx年，后勤部在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，對全部設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，；對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事務(wù)，建立了意外事務(wù)報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事務(wù)發(fā)生時(shí)，填寫《意外事務(wù)處理報(bào)告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生緣由、進(jìn)一步的訂正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求；實(shí)現(xiàn)多級巡察制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡察、物業(yè)管理員巡察，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡察，聯(lián)合檢查巡察等，保障物業(yè)問題剛好發(fā)覺和處理。20xx年，公司的消防平安工作始終是后勤部工作的重中之重。后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注意細(xì)微環(huán)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司平安運(yùn)行管理水平。

1、加強(qiáng)全員平安教化，提高員工的平安意識(shí)。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員駕馭平安學(xué)問，提高平安意識(shí)是公司整體平安運(yùn)行的保障。

2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

消防自動(dòng)限制系統(tǒng)是消防平安技術(shù)防范的基本保證。后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的修理維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題修理不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

3、加強(qiáng)平安檢查，剛好消退事故隱患。

后勤部每年組織專項(xiàng)平安隱患檢查，對于重點(diǎn)部位的消防平安工作，實(shí)行專人盯防，最大強(qiáng)度的避開了平安事故的發(fā)生。通過一年的努力，20xx年全年均未發(fā)生火險(xiǎn)事故，保證了公司的平安運(yùn)行。

送別20xx年，跨入20xx年，我公司將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、主動(dòng)進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

自來水公司年終總結(jié)2

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，在自加入高爾夫7個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)指示下，完成了公司布置的基本任務(wù)。

一、現(xiàn)將工作回報(bào)如下并對來年的工作重點(diǎn)做出針對性的改正：

1、完成了高爾夫餐廳的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建。

高爾夫餐廳由餐廳及大堂吧兩部分組成，餐廳的功能是向客戶供應(yīng)中、西式散點(diǎn)團(tuán)隊(duì)用餐，大堂吧向客戶供應(yīng)酒水、飲品等消費(fèi)的功能。整個(gè)高爾夫餐廳人員編制為餐廳領(lǐng)班1名，大堂吧領(lǐng)班1名，餐廳服務(wù)員12名，傳菜員3名，大堂吧服務(wù)員4名，吧生3名，目前到編為大堂吧領(lǐng)班1名，吧生2名，傳菜員2名，餐廳服務(wù)員5名，尚缺編15人。在目前沒有正式營業(yè)的狀況下，能基本保證基本公司的接待。

2、賜予相應(yīng)各崗位供應(yīng)了專業(yè)性的培訓(xùn)。

自5月起，聘請的餐廳員工依據(jù)相應(yīng)的崗位供應(yīng)了專業(yè)學(xué)問以及綜合學(xué)問的培訓(xùn)，其課程包括了餐廳服務(wù)禮儀培訓(xùn)，餐廳托盤及疊花培訓(xùn)，中、西式擺臺(tái)培訓(xùn)，中、西餐餐中服務(wù)培訓(xùn)，酒水學(xué)問及斟酒培訓(xùn)，中西式菜肴菜肴常識(shí)培訓(xùn)等酒店學(xué)問培訓(xùn)。在經(jīng)過理論學(xué)問的培訓(xùn)之后，自9月x日起，在不斷的內(nèi)部接待中餐廳進(jìn)行了實(shí)操加強(qiáng)培訓(xùn)，服務(wù)人員從對餐飲一竅不通到目前漸漸熟識(shí)餐飲技能及學(xué)問，有了很大的進(jìn)步。

3、對營業(yè)所須要的物品做安排。

在領(lǐng)導(dǎo)的指示指導(dǎo)下，依據(jù)餐廳的總位數(shù)以及功能區(qū)劃分，對中、西式餐具，出品的用具以及數(shù)量、服務(wù)用具做了數(shù)量安排以及協(xié)作選購 ，目前絕大部分物品已到并通過驗(yàn)收、運(yùn)用，目前在依據(jù)實(shí)際出品及運(yùn)用狀況逐步調(diào)整部門物品的運(yùn)用。

4、部門操作流程的確立及實(shí)施。

依據(jù)酒店行業(yè)狀況以及高爾夫行業(yè)狀況，在公司制度的指導(dǎo)下，確定了部門崗位職責(zé)以及營業(yè)中的工作流程，自9月以來，部門已經(jīng)根據(jù)制定的流程進(jìn)行工作以及接待，員工對流程的熟識(shí)程度已逐步上升。

5、試運(yùn)行以及接待工作逐步綻開。

經(jīng)過員工培訓(xùn)以及物資、物料打算，自9月x日起，餐廳已經(jīng)根據(jù)正常運(yùn)營模式進(jìn)行接待，通過3個(gè)月的時(shí)間接待，餐廳逐步成為有正常運(yùn)營接待實(shí)力的餐廳，取得了很大的進(jìn)步。

二、通過今年的工作，餐廳在運(yùn)營的同時(shí)也發(fā)覺了一些不足的問題：

1、團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)。

團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的時(shí)間比較短，且成員絕大多數(shù)沒有酒店餐飲的工作閱歷，限制了培訓(xùn)的成果，雖然在初期以及試運(yùn)營的過程中不斷總結(jié)，但是還是存在3大問題，一是專業(yè)性技能不夠嫻熟，二是對顧客心理的把握實(shí)力，三是個(gè)人綜合素養(yǎng)。明年的工作重點(diǎn)之一就是針對這些問題給員工做提升，通過不斷專業(yè)培訓(xùn)和接待，剛好總結(jié)和培訓(xùn)，做針對性個(gè)人單獨(dú)培訓(xùn)，以及懇求公司對個(gè)人進(jìn)行素養(yǎng)培訓(xùn)。

2、部分流程制度的完善。

由于缺乏高爾夫綜合學(xué)問以及餐廳新建的因素，在部分實(shí)際操作上估計(jì)不足，餐廳將在公司制度的前提下，對部分流程進(jìn)行微調(diào)，期望達(dá)到更高效的目的。

3、對顧客滿足度的評估。

由于餐廳沒有正式營業(yè)，除了公司接待，在散點(diǎn)顧客的顧客滿足度的調(diào)查以及顧客看法聽取上餐廳沒有進(jìn)行書面性的填寫和分析，不能達(dá)到改善餐廳出品、服務(wù)的.目的。

4、與其他部門協(xié)調(diào)協(xié)作。

由于初建部門之間的溝通還存在一些問題，可以通過相互熟識(shí)流程增加部門之間的協(xié)作程度。

5、工作細(xì)微環(huán)節(jié)的執(zhí)行狀況。

部門的工作細(xì)微環(huán)節(jié)沒到位，第一是流程不熟識(shí)，其次的責(zé)任心的問題，部門將通過流程、制度的培訓(xùn)加強(qiáng)員工作業(yè)的熟識(shí)程度，將各項(xiàng)工作實(shí)行專