2023辦公室內(nèi)勤年終工作總結樣本（2篇）

第6頁共6頁2023?辦公室內(nèi)?勤年終工?作總結樣?本我于?____?年月份任?職于公司?，在任職?期間，我?非常感謝?公司領導?及各位同?事的支持?與幫助。?在公司領?導和各位?同事的支?持與幫助?下，我很?快融入了?我們這個?集體當中?，成為這?大家庭的?一員，在?工作模式?和工作方?式上有了?重大的突?破和改變?，在任職?期間，我?嚴格要求?自己，做?好自己的?本職工作?。現(xiàn)將我?的___?_年銷售?內(nèi)勤工作?總結如下?：一、?銷售部辦?公室的日?常工作總?結：作?為公司的?銷售內(nèi)勤?，我深知?崗位的重?工性，也?能增強我?個人的交?際能力。?銷售部內(nèi)?勤是一個?承上啟下?、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)?系八方的?重要樞紐?，把握市?場最新購?機用戶資?料的收集?，為銷售?部業(yè)務人?員做好保?障。在一?些文件的?整理、分?期買賣合?同的簽署?、銀行按?揭合同的?簽署及所?需的資料?(剛剛開?通)、用?戶的回款?進度、用?戶逾期欠?款額、售?車數(shù)量等?等都是一?些有益的?決策文件?，面對這?些繁瑣的?日常事務?，要有頭?有尾，自?我增強協(xié)?調(diào)工作意?識，這半?年來基本?上做到了?事事有著?落，并學?會了制定?工作計劃?，有計劃?、條理地?做事。?二、分期?買賣合同?、銀行按?揭合同的?簽署情況?：在簽?署分期分?期買賣合?同時，對?于我來說?可以說是?游刃有余?。但是在?填寫的數(shù)?據(jù)和內(nèi)容?同時，要?慎之又慎?，我們都?知道合同?具有法律?效力，一?旦數(shù)據(jù)和?內(nèi)容出現(xiàn)?錯誤，將?會給公司?帶來巨大?的損失，?在搜集用?戶資料時?也比較簡?單(包括?：戶口本?、結婚證?、身份證?等證件)?。在簽署?銀行按揭?合同時，?現(xiàn)在還比?較生疏，?因為銀行?按揭剛剛?開通，銀?行按揭和?分期買賣?合同同樣?，在填寫?的數(shù)據(jù)和?內(nèi)容同時?，要慎之?又慎，按?揭合同更?具有法律?效。但在?辦理銀行?按揭的過?程當中，?購機用戶?的按揭貸?款資料是?一個重工?的組成部?分，公證?處公證、?銀行貸款?資料、福?田公司存?檔、我公?司存檔資?料。這些?程序是很?重要的，?如果不公?證，銀行?不給貸款?。這些環(huán)?節(jié)是緊緊?相扣的，?是必不可?少的一部?分。我公?司在存留?有戶檔案?時，我們?取公證處?、銀行、?福田三方?的精華，?我們在辦?理銀行按?揭貸款方?面還存在?一定的漏?洞，我相?信隨著銀?行按揭貸?款的逐步?深入，我?將做得更?好、更完?善!(我?建議組織?一次關于?銀行按揭?貸款的培?訓，這是?我個人的?想法。?三、及時?了解用戶?回款額和?逾期欠款?額的情況?：作為?公司的銷?售內(nèi)勤，?我負責用?戶的回款?額及逾期?欠款額的?工作，主?要內(nèi)容是?針對逾期?欠款用戶?，用戶的?還款進度?是否及時?，關系到?公司的資?金周轉以?及公司的?經(jīng)濟效益?，我們要?及時了解?購機用戶?的工程進?度，從而?加大催款?力度，以?免給公司?造成不必?要的損失?，在提報?《客戶到?期應收賬?款明細表?》是，要?做到及時?、準確，?讓公司領?導根據(jù)此?表針對不?同的客戶?做出相應?的對策，?這樣才能?控制風險?。四、?今后努力?的方向：?半年來?，本人愛?崗敬業(yè)、?創(chuàng)造性地?開展工作?，雖然取?得了成績?，但也存?在一些問?題和不足?。主要是?表現(xiàn)在：?第一，?銀行按揭?貸款這方?面有些不?協(xié)調(diào)，也?許是剛剛?接觸這方?面的業(yè)務?;第二，?加強自身?的學習，?拓展知識?面，努力?學習工程?機械專業(yè)?知識，對?于同行業(yè)?的發(fā)展以?及統(tǒng)籌規(guī)?劃做到心?中有數(shù);?第三，要?做到實事?求是，上?情下達、?下情上達?，做好領?導的好助?手在以后?的工作當?中，我會?揚長避短?，做一名?稱職的銷?售內(nèi)勤，?與企業(yè)共?成長。?2023?辦公室內(nèi)?勤年終工?作總結樣?本（二）?辦公室?是一個單?位或企業(yè)?的樞紐，?起著承上?啟下、綜?合協(xié)調(diào)、?參謀助手?、督促檢?查和服務?保障大家?工作安全?的作用。?內(nèi)勤則是?辦公室的?內(nèi)部勤務?人員，負?責辦公室?內(nèi)部事務?管理、文?書處理、?報表填寫?、文件起?草等日常?工作，是?辦公室工?作的直接?組織者和?承擔者。?下面是對?于辦公室?后勤在_?___工?作的總結?。一、?工作回顧?1.強?化自身建?設，規(guī)范?內(nèi)務管理?，促進辦?公室內(nèi)勤?部工作規(guī)?范有序運?轉。首?先在制度?建設上下?功夫，認?真抓好內(nèi)?務管理，?提高內(nèi)務?管理水平?。接著不?斷加強自?身隊伍建?設，做好?辦公室內(nèi)?勤工作，?務必要有?較高的政?治理論素?質和分析?解決問題?的潛力。?全體辦公?室內(nèi)勤人?員透過各?種途徑認?真學習，?使政治理?論水平、?業(yè)務素質?和工作潛?力不斷得?到提高；?然后是樹?立高度的?服務意識?，并自覺?地落實到?各項工作?的細節(jié)之?中。全辦?公室內(nèi)勤?人員無論?是干部、?普通員工?都能顧全?大局、服?從大局、?服務大局?，工作上?經(jīng)常加班?加點，任?勞任怨，?兢兢業(yè)業(yè)?，為做好?全公司服?務工作奠?定了基礎?。2.?對內(nèi)對外?加強調(diào)查?研究，做?好領導參?謀，及時?為領導決?策帶給信?息服務。?圍繞公?司中心工?作，加強?了對內(nèi)對?外的調(diào)查?研究，對?外以解決?制約工程?進展的“?瓶頸”為?突破口，?高度關注?政策走勢?，敏感捕?捉信息，?善于搶抓?機遇，有?力推進各?項工作的?開展；對?內(nèi)以合理?化推薦征?集、研究?審批和認?定為重點?，在關系?公司和員?工利益的?重大問題?上，綜合?整理分析?后提出了?建設性意?見和推薦?。在管理?制度和部?室管理方?法等方面?都提出了?較為詳實?的改善辦?法和措施?，貼合客?觀實際，?可操作性?強，透過?合理化推?薦實施后?的效益認?定，公司?下一步工?作將會起?到用心的?促進作用?。3.?“兩個結?合”，進?一步強化?了服務意?識，提高?了服務水?平堅持?把提高服?務水平作?為一項經(jīng)?常性的工?作來抓，?在內(nèi)勤保?障服務方?面堅持做?到“兩個?結合”：?一是全面?服務與重?點服務相?結合。在?為干部員?工帶給優(yōu)?良的工作?環(huán)境和生?活環(huán)境，?搞好全面?服務的基?礎上，重?點保證對?公司領導?的服務，?解除領導?后顧之憂?，讓領導?全身心投?入工作；?二是對內(nèi)?服務與對?外接待相?結合。對?內(nèi)服務員?工，不斷?改善服務?質量、提?高服務水?平。全面?做好檔案?管理工作?，對設備?資料及與?施工單位?、監(jiān)理外?來文件分?類管理，?為員工查?閱帶給方?便；全面?搞好車輛?調(diào)度與管?理、就餐?安排、公?文起草、?收發(fā)、傳?閱等事項?，逐步規(guī)?范了管理?程序；對?外高質量?、高水平?的做好對?外接待工?作。二?、___?_工作思?路__?__我們?辦公室內(nèi)?勤部將按?照“工作?作風要細?、工作本?領要硬、?工作效率?要高”的?總體要求?，在抓好?日常工作?的同時，?有目標、?有重點地?開展好以?下工作：?1.做?公司部室?的好榜樣?，進一步?加快辦事?節(jié)奏，提?高辦事效?率。真正?做到特事?特辦、急?事急辦、?該答復的?事及時答?復，進一?步改善服?務態(tài)度，?提高服務?質量。?2.進一?步提升工?作價值，?當好參謀?助手。增?強工作策?劃意識、?提高策劃?潛力，對?于關系公?司發(fā)展和?穩(wěn)定的重?要問題用?心思考、?大膽進言?、主動出?謀劃策，?抓好督查?督辦工作?，抓好落?實，發(fā)揮?好參謀助?手作用。?3.進?一步提高?以文輔政?的潛力，?不斷提高?文字綜合?水平，加?強對公司?領導班子?意圖的了?解和掌握?，不斷提?煉、充實?、系統(tǒng)歸?納，更好?的承載領?導的管理?思想，促?使公司管?理理念、?管理思路?更加明確?。4.?要用心推?行目標管?理，進一?步規(guī)范、?細化管理?工作，提?高有效性?。要逐步?實施目標?管理，確?定趕超目?標，采取?有效措施?，加強對?目標制訂?、實施過?程和執(zhí)行?結果的評?估考核，?將工作成?果與個人?收益掛鉤?，不斷提?高工作標?準和管理?水平。?5.要努?力做好各?項內(nèi)勤服?務工作，?確保公司?全年工作?目標的實?現(xiàn)?？?之，我們?在過去的?工