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新編國內(nèi)旅游組團(tuán)合同前言旅游業(yè)是我國的重要產(chǎn)業(yè)之一,隨著國內(nèi)居民生活水平不斷提高,國內(nèi)旅游市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大。為了保護(hù)旅游者的權(quán)益,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,國家出臺(tái)了一系列旅游相關(guān)法律法規(guī)和政策,其中包括組團(tuán)社和旅行社必須與旅游者簽訂旅游合同。本文旨在介紹新編的國內(nèi)旅游組團(tuán)合同。一、合同格式國內(nèi)旅游組團(tuán)合同應(yīng)以書面形式簽訂,要求使用簡(jiǎn)明、清晰、易懂的文字和圖示說明旅游者的權(quán)利和義務(wù),便于旅游者自覺維護(hù)自身權(quán)益。二、合同內(nèi)容1.旅游者的基本信息在合同中必須注明旅游者的基本信息,包括姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、聯(lián)系地址和電話號(hào)碼等。旅游者必須提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息,以保證旅游服務(wù)商能夠在緊急情況下聯(lián)系到旅游者。2.旅游目的地和旅游產(chǎn)品合同必須明確地注明旅游目的地、旅游行程和旅游產(chǎn)品,包括景點(diǎn)門票、交通工具、住宿、餐飲等項(xiàng)目。組團(tuán)社和旅行社應(yīng)該根據(jù)旅游者的需求和預(yù)算向其提供符合其需求的旅游產(chǎn)品。3.旅游價(jià)格合同必須明確標(biāo)示旅游價(jià)格及其構(gòu)成,包括旅游團(tuán)費(fèi)、自愿參與的項(xiàng)目費(fèi)用、單人房差、保險(xiǎn)費(fèi)用等。旅游價(jià)格應(yīng)該是合理、公正的,不得存在虛高或低估價(jià)格以騙取旅游者的情況。4.旅游保險(xiǎn)合同應(yīng)明確標(biāo)示旅游保險(xiǎn)的種類、保額、保險(xiǎn)責(zé)任和免除責(zé)任等內(nèi)容。旅游保險(xiǎn)是旅行者保障安全的重要手段,因此旅行社應(yīng)該提供符合旅游者需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以保障其人身財(cái)產(chǎn)安全。5.支付方式和退改協(xié)議合同應(yīng)明確標(biāo)示支付方式和退改協(xié)議。旅游者應(yīng)該按合同規(guī)定支付旅游款項(xiàng),旅游服務(wù)商應(yīng)該按合同規(guī)定提供旅游服務(wù)。如果旅游者需要修改或取消旅游計(jì)劃,旅游服務(wù)商應(yīng)該遵守合同規(guī)定處理退改手續(xù)。6.緊急情況處理合同應(yīng)明確標(biāo)注緊急情況的處理方式。當(dāng)旅游者在旅游期間發(fā)生緊急情況時(shí),旅游服務(wù)商應(yīng)按照合同規(guī)定采取及時(shí)、有效的措施保障旅游者人身和財(cái)產(chǎn)安全。三、合同簽訂旅游者在簽訂旅游組團(tuán)合同之前,應(yīng)仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容,并根據(jù)自身情況及需要進(jìn)行咨詢和討論后再予以簽署。旅游者在簽訂合同時(shí),應(yīng)該自覺遵守合同條款,不得有違背合同規(guī)定行為。四、合同爭(zhēng)議解決在合同履行過程中,如遇到爭(zhēng)議,可以通過協(xié)商、調(diào)解和仲裁等方式解決。旅游服務(wù)商應(yīng)該協(xié)助旅游者積極的解決爭(zhēng)議和抱怨,協(xié)商達(dá)成合理解決方案。結(jié)論旅游組團(tuán)合同是保障旅游者權(quán)益的重要法律文書,旅游服務(wù)商和旅游者都應(yīng)該認(rèn)真遵守合同
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