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2023年互聯(lián)網(wǎng)O2O入口分析報(bào)告2023年3月目錄一、互聯(lián)網(wǎng)地圖,線下商戶的虛擬映射 PAGEREFToc372207704\h31、基于地圖的平臺(tái)模式正在構(gòu)建 PAGEREFToc372207705\h32、定位、支付、導(dǎo)航于一體的閉環(huán)應(yīng)用 PAGEREFToc372207706\h53、物流的底層架構(gòu),線下用戶體驗(yàn),線上購(gòu)買 PAGEREFToc372207707\h6二、二維碼,電商的新渠道 PAGEREFToc372207708\h71、未來(lái)無(wú)處不在的二維碼世界 PAGEREFToc372207709\h72、二維碼,重構(gòu)了傳統(tǒng)渠道 PAGEREFToc372207710\h83、二維碼的商業(yè)模式 PAGEREFToc372207711\h94、典型企業(yè):上海翼碼 PAGEREFToc372207712\h10一、互聯(lián)網(wǎng)地圖,線下商戶的虛擬映射1、基于地圖的平臺(tái)模式正在構(gòu)建我們?cè)贠2O產(chǎn)業(yè)研究的第一篇報(bào)告《O2O,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的商業(yè)革命》中提出了一個(gè)觀點(diǎn),即移動(dòng)智能終端的大規(guī)模普及為O2O的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在PC時(shí)代的時(shí)候,O2O商業(yè)模式即已出現(xiàn),但沒(méi)有發(fā)展起來(lái)。原因就在于O2O是跟地理位置信息連接極為緊密的一種商業(yè)模式,所以互聯(lián)網(wǎng)地圖是移動(dòng)智能終端的重要載體。今年我們看到,百度、騰訊、阿里三大巨頭都在構(gòu)建O2O平臺(tái),在地圖領(lǐng)域投入巨大.百度地圖的用戶數(shù)已經(jīng)從2023年1月的0.7億增長(zhǎng)到了2023年8月的2億,確立了自身在互聯(lián)網(wǎng)地圖的優(yōu)勢(shì)地位。目前百度地圖開(kāi)放平臺(tái)日活躍App達(dá)10萬(wàn),為25萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站和應(yīng)用提供地圖服務(wù);而作為L(zhǎng)BS應(yīng)用的核心——定位,為超過(guò)7萬(wàn)個(gè)app提供定位服務(wù),定位請(qǐng)求日均達(dá)35億次。百度地圖平臺(tái)還聚集了海量商戶信息,以位置為基礎(chǔ),從美食、酒店、生活?yuàn)蕵?lè)以及團(tuán)購(gòu)信息等多個(gè)維度,為2億用戶推薦合適的生活服務(wù)信息。與團(tuán)購(gòu)、預(yù)訂、導(dǎo)航等多功能結(jié)合,百度地圖的流量變現(xiàn)將逐漸開(kāi)始,我們預(yù)計(jì)這將為百度提供巨大的市場(chǎng)空間,大象一旦開(kāi)始跳舞,其他小企業(yè)必將離開(kāi)舞臺(tái)。2、定位、支付、導(dǎo)航于一體的閉環(huán)應(yīng)用地圖平臺(tái)已經(jīng)整合了定位、支付、導(dǎo)航于一體的閉環(huán)應(yīng)用。以鳳凰為例,百度地圖提供了客棧、飯店、酒吧等的店內(nèi)景,內(nèi)景有配套的樓層引導(dǎo)及房型圖,在切換時(shí)更加流暢和隨意。鳳凰古鎮(zhèn)街景除了體驗(yàn)街景,首次將酒店預(yù)定融入其中。用戶在進(jìn)入酒店客棧查看內(nèi)景,若需要預(yù)定該酒店,無(wú)需再找別的網(wǎng)站,直接預(yù)定即可。3、物流的底層架構(gòu),線下用戶體驗(yàn),線上購(gòu)買在天貓官網(wǎng)的“雙11”活動(dòng)網(wǎng)站上,你可以在高德地圖的指引下,鎖定上海多家參與活動(dòng)的“狂歡門店”。顧客可通過(guò)體驗(yàn)、試穿商品等“互動(dòng)”后,用天貓無(wú)線客戶端掃描二維碼,就能將商品添加到天貓購(gòu)物車,并在“雙11”當(dāng)天下單購(gòu)買時(shí)享受優(yōu)惠,或是得到到該品牌現(xiàn)金優(yōu)惠券,同時(shí)貨品即會(huì)寄送至顧客指定地點(diǎn)。設(shè)想,未來(lái)在O2O購(gòu)物中,用戶只需要通過(guò)手機(jī)下單,甚至不需要給出快遞地址,即能通過(guò)定位功能,30分鐘內(nèi)即可以通過(guò)快遞等取得商品。二、二維碼,電商的新渠道1、未來(lái)無(wú)處不在的二維碼世界如今越來(lái)越多的電商在地鐵里面利用二維碼來(lái)連接用戶與自己的產(chǎn)品。通過(guò)二維碼可以搭建線上與線下的橋梁,消費(fèi)者可以通過(guò)二維碼查看商品信息,并且可以享受不同折扣的待遇,同時(shí)還可以通過(guò)二維碼進(jìn)行移動(dòng)支付。這也意味著,二維碼可成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O的重要入口之一。由于移動(dòng)端,特別是微信的大規(guī)模應(yīng)用,使得掃描二維碼成為重要的渠道。目前在日韓等國(guó)家,二維碼應(yīng)用已經(jīng)非常普遍,普及率在96%以上。我國(guó)的二維碼商業(yè)應(yīng)用從2023年開(kāi)始,在O2O產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)下,應(yīng)用逐漸普及,目前全國(guó)每月掃碼量超過(guò)1.6億次。2、二維碼,重構(gòu)了傳統(tǒng)渠道入口,即為渠道!二維碼之所以成為O2O的入口,則在于其重構(gòu)了傳統(tǒng)渠道。當(dāng)我們用手機(jī)掃描商品或者廣告二維碼的時(shí)候,二維碼成為第一渠道,而二維碼鏈接的京東、當(dāng)當(dāng)?shù)惹莱蔀榈诙?。二維碼最大的價(jià)值在于其平臺(tái)化的特點(diǎn),最大的商機(jī)在于其典型的O2O模式,特別是二維碼作為一個(gè)線上的入口,與手機(jī)支付相結(jié)合,通過(guò)手機(jī)就能完成支付過(guò)程,讓O2O成為了一條完整產(chǎn)業(yè)鏈。二維碼實(shí)際就是O2O中連接線下商家與線上信息的中間平臺(tái),隨著主流的社交應(yīng)用,如微信、微博等都附帶了二維碼掃描的功能,二維碼逐漸也成為了線下商家的重要營(yíng)銷工具,線上的互聯(lián)網(wǎng)廠商和二維碼廠商通過(guò)幫助企業(yè)銷售來(lái)收取交易傭金。3、二維碼的商業(yè)模式二維碼在O2O的應(yīng)用已經(jīng)比較廣泛,但扔有一些目前尚未有強(qiáng)大力量入駐的應(yīng)用:電子VIP、積分兌換、電子票務(wù)、電子提貨券、電子優(yōu)惠券、標(biāo)簽(主讀)應(yīng)用、集團(tuán)采購(gòu)、個(gè)人送禮、電子簽到、自助值機(jī)、電子商務(wù)。4、典型企業(yè):上海翼碼上海翼碼是中國(guó)最大的二維碼營(yíng)銷服務(wù)商,是新大陸的子公司,從2023年中國(guó)第一張二維碼電子電影票在上海翼碼誕生開(kāi)始,上海翼碼憑借執(zhí)著與持續(xù)創(chuàng)新能力,保持、鞏固并進(jìn)一步擴(kuò)大了先發(fā)優(yōu)勢(shì),現(xiàn)已發(fā)展成為全國(guó)業(yè)務(wù)規(guī)模最大,地域覆蓋范圍最廣,運(yùn)營(yíng)管理體系最完善的二維碼營(yíng)銷服務(wù)商,占據(jù)了二維碼電子憑證交易90%以上的市場(chǎng)份額。目前全國(guó)分支機(jī)構(gòu)已有31家,合作商戶網(wǎng)點(diǎn)近50000家,月均超1500萬(wàn)筆二維碼營(yíng)銷互動(dòng)訂單,年訂單涉及金額累計(jì)達(dá)70億元,占據(jù)中國(guó)90%二維碼電子憑證市場(chǎng)份額。憑證通和旺財(cái)是上海翼碼公司的兩大產(chǎn)品,主要為O2O商戶提供服務(wù),包括運(yùn)維IT系統(tǒng)、營(yíng)銷內(nèi)容設(shè)計(jì)等內(nèi)容。
2023年IPTV行業(yè)分析報(bào)告2023年4月目錄一、IPTV真正受益于“三網(wǎng)融合”、“寬帶中國(guó)” 31、三網(wǎng)融合:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)IPTV的動(dòng)力 32、寬帶中國(guó):IPTV高清化及增值業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)引擎 43、與有線電視的競(jìng)爭(zhēng):捆綁銷售、一線入戶優(yōu)勢(shì)明顯 6二、以“合作”姿態(tài)在產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)有利地位 71、政策監(jiān)管已趨完善穩(wěn)定 72、合作心態(tài)開(kāi)放,促進(jìn)多方共贏 83、積極持續(xù)投資影視內(nèi)容形成積累 9三、未來(lái)增長(zhǎng)看點(diǎn)在IPTV挖潛與OTT擴(kuò)張 91、IPTV增長(zhǎng)依靠增值業(yè)務(wù)提升ARPU 92、機(jī)頂盒“小紅”領(lǐng)先布局 113、IOTV:發(fā)揮IPTV與IPTV的協(xié)同效應(yīng) 12一、IPTV真正受益于“三網(wǎng)融合”、“寬帶中國(guó)”1、三網(wǎng)融合:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)IPTV的動(dòng)力我國(guó)“三網(wǎng)融合”方案提出、試點(diǎn)已有多年,從目前三網(wǎng)融合進(jìn)程中來(lái)看,電信系更占優(yōu)勢(shì),IPTV是電信系進(jìn)入視頻領(lǐng)域重要的成功戰(zhàn)略。電信系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展IPTV視頻業(yè)務(wù)也非常平滑。我國(guó)擁有超過(guò)4億多電視用戶,網(wǎng)絡(luò)用戶近2億,寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶為IPTV的潛在客戶。三網(wǎng)融合試點(diǎn)的第一階段(2023-2021年)已經(jīng)收官,即將邁入推廣階段(2022-2020年),第二批54個(gè)試點(diǎn)城市已經(jīng)包括全國(guó)大部分重要省市,覆蓋人口超過(guò)3億。在電信、視頻網(wǎng)站、廣電等各利益方的參與下,我國(guó)IPTV用戶數(shù)已從2022年的470萬(wàn)戶發(fā)展到了2021年底的2300萬(wàn),成為全球IPTV用戶最多的國(guó)家。預(yù)計(jì)未來(lái)兩年仍將有40%-50%的增速,2022年底用戶數(shù)有望達(dá)到3400萬(wàn)的規(guī)模。2、寬帶中國(guó):IPTV高清化及增值業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)引擎帶寬決定著IPTV是否能夠?qū)崿F(xiàn)高清內(nèi)容的傳輸,進(jìn)而決定IPTV的用戶體驗(yàn)。今年四月工信部、國(guó)家發(fā)改委等部委發(fā)布《關(guān)于實(shí)施寬帶中國(guó)2022專項(xiàng)行動(dòng)的意見(jiàn)》:目標(biāo)2022年新增光纖入戶覆蓋家庭3500萬(wàn)戶,同時(shí)寬帶接入水平將有效提升,使用4M及以上寬帶接入產(chǎn)品的用戶超過(guò)70%。各省級(jí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商也反應(yīng)迅速積極,出臺(tái)相關(guān)規(guī)劃。IPTV業(yè)務(wù)作為電信運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)寬帶升級(jí)服務(wù)的重要賣點(diǎn)。運(yùn)營(yíng)商的推廣積極性高。例如2020年上海電信發(fā)布的"二免一贈(zèng)一極速"的"城市光網(wǎng)"計(jì)劃,與百視通聯(lián)手推出IPTV3.0視頻業(yè)務(wù),共同發(fā)力高清IPTV業(yè)務(wù)。電信與百視通的合作使得此次寬帶升級(jí)實(shí)施順利,上海IPTV用戶也發(fā)展到了百萬(wàn)規(guī)模。而帶寬約束被打破后,高清點(diǎn)播也將成為IPTV增值業(yè)務(wù)的重要增長(zhǎng)引擎之一。從IPTV存量的廣度上來(lái)看,我國(guó)IPTV當(dāng)前的區(qū)域性明顯,集中在上海、江蘇、廣東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),其中僅江蘇一省就已經(jīng)發(fā)展了430萬(wàn)的客戶規(guī)模,占比18.9%。這種情況與中國(guó)電信在發(fā)達(dá)地區(qū)寬帶基礎(chǔ)建設(shè)優(yōu)異相關(guān)。西部和北部地區(qū)市場(chǎng)依然廣闊,有待于中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)的發(fā)力。寬帶及光纖業(yè)務(wù)作為中國(guó)電信目前最為核心的一塊領(lǐng)域,其市場(chǎng)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)由來(lái)已久,相比而言,覆蓋了大部分北方省市的中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)的積極性是行業(yè)的最大變數(shù)。2021年以來(lái),兩家公司都在寬帶業(yè)務(wù)方面積極發(fā)力,以中國(guó)移動(dòng)為例:2021年中國(guó)移動(dòng)新增FTTH覆蓋家庭超過(guò)180萬(wàn)戶;使用4M及以上寬帶產(chǎn)品的用戶超過(guò)50%;新增寬帶端口320萬(wàn)個(gè);新增固定寬帶接入家庭超過(guò)120萬(wàn)戶。3、與有線電視的競(jìng)爭(zhēng):捆綁銷售、一線入戶優(yōu)勢(shì)明顯IPTV最直接的競(jìng)爭(zhēng)者是各地的有線電視。價(jià)格上來(lái)看,由于歷史原因,我國(guó)有線電視網(wǎng)的公益屬性導(dǎo)致其價(jià)格相對(duì)較低,這也成為有線電視網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)化程度低、升級(jí)換代困難,“三網(wǎng)融合”中競(jìng)爭(zhēng)能力弱的原因。IPTV基于IP網(wǎng)絡(luò)傳輸,通常要在邊緣設(shè)置內(nèi)容分配服務(wù)節(jié)點(diǎn),配置流媒體服務(wù)及存儲(chǔ)設(shè)備,而有線數(shù)字電視的廣播網(wǎng)采取的是HFC或VOD網(wǎng)絡(luò)體系,基于DVDIP光纖網(wǎng)傳輸,在HFC分前端并不需要配置用于內(nèi)容存儲(chǔ)及分發(fā)的視頻服務(wù)器,運(yùn)營(yíng)成本大大降低。但帶來(lái)的問(wèn)題是如要實(shí)現(xiàn)視頻點(diǎn)播和雙向互動(dòng)則必須將廣播網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行雙向改造。從技術(shù)角度看,IPTV成本較高,難以與有線電視比拼價(jià)格。但I(xiàn)PTV的優(yōu)勢(shì)在于可以直接利用互聯(lián)網(wǎng),而與寬帶的捆綁銷售能夠大大降低客戶對(duì)價(jià)格的敏感度。在各地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的支持下,IPTV與寬帶捆綁營(yíng)銷,對(duì)于用戶來(lái)講,更像是寬帶贈(zèng)送的增值業(yè)務(wù),收費(fèi)模式則可以訂制,包月、按頻道等,靈活而更有針對(duì)性。而“三網(wǎng)融合”進(jìn)程中的電信系寬帶接入商的強(qiáng)勢(shì),使用戶在互聯(lián)網(wǎng)光纖一線入戶后,較為自然的選擇IPTV作為電視方案。二、以“合作”姿態(tài)在產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)有利地位1、政策監(jiān)管已趨完善穩(wěn)定由于電視內(nèi)容播控屬于國(guó)家宣傳范疇,監(jiān)管較為嚴(yán)格。根據(jù)廣電總局43號(hào)文規(guī)定,IPTV集成播控總平臺(tái)牌照由中央電視臺(tái)持有,而分平臺(tái)牌照由省級(jí)電視臺(tái)申請(qǐng)。廣電總局要求通過(guò)IPTV集成播控平臺(tái)及各地分平臺(tái)來(lái)達(dá)到“可管可控”的方針。與央視的合資公司正式落地將解除市場(chǎng)對(duì)百視通IPTV業(yè)務(wù)政策性風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。過(guò)去擁有IPTV全國(guó)性運(yùn)營(yíng)牌照四家分別是:上海文廣(百視通)、央視國(guó)際、南方傳媒、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)。5月18日,百視通和央視IPTV合資公司“愛(ài)上電視傳媒有限公司”完成工商注冊(cè)正式成立,成為全國(guó)唯一中央級(jí)集成播控平臺(tái)。其中百視通股權(quán)占比45%。合資公司同時(shí)減少了與地方臺(tái)和有線網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的溝通成本。IPTV的發(fā)展對(duì)地方電視臺(tái)和有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的沖擊最大,43號(hào)文再次強(qiáng)調(diào)IPTV總分二級(jí)播控平臺(tái)的落實(shí),城市臺(tái)喪失了內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)主導(dǎo)權(quán),收入分配權(quán)掌握在省平臺(tái)手中;而IPTV是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商直接搶占了有線數(shù)字電視的客戶。CNTV在廣電系統(tǒng)內(nèi)有良好的關(guān)系,能夠有效降低溝通成本。2、合作心態(tài)開(kāi)放,促進(jìn)多方共贏公司一方面與CNTV合資成立全國(guó)集成播控平臺(tái),另一方面在與中國(guó)電信為主的網(wǎng)絡(luò)接入運(yùn)營(yíng)商的的長(zhǎng)期合作中建立了良好的伙伴關(guān)系和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境使電信運(yùn)營(yíng)商在產(chǎn)品推廣、業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)、客戶服務(wù)方面有相對(duì)廣電系統(tǒng)比較顯著的優(yōu)勢(shì)。百視通合作心態(tài)開(kāi)放,在與電信運(yùn)營(yíng)商和電視臺(tái)的長(zhǎng)期合作中積累了市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。從歷史上看,在IPTV市場(chǎng)的第一輪搶占中,機(jī)制靈活的百視通通過(guò)與電信運(yùn)營(yíng)商合作,迅速地?fù)屨剂耸袌?chǎng);而具有顯著資源和內(nèi)容優(yōu)勢(shì)的CNTV卻受體制制約,用戶開(kāi)發(fā)非常緩慢;IPTV市場(chǎng)最終形成了以百視通用戶為主體的局面,為統(tǒng)一播控平臺(tái)合資公司中具體條款方案的商定創(chuàng)造了條件。百視通與其它牌照商也有較多合作,如2021年5月,百視通與國(guó)廣東方宣布啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)全面發(fā)展合作,利用其國(guó)際資源加快自己的國(guó)際化策略。百視通與終端制造商的合作:1)一體機(jī):2020年4月,百視通聯(lián)合海爾推出卡薩帝電視。此外,公司與康佳、三星、夏普均有智能電視方面的合作。2)互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒:2021年1月,百視通與聯(lián)想共同推出了互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒A30。3、積極持續(xù)投資影視內(nèi)容形成積累隨著產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,最終影響用戶選擇的還是內(nèi)容之本。百視通注重在影視內(nèi)容上的投入,每年在內(nèi)容上的投入約為3-5億,持續(xù)的投入建成了較大的網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)版權(quán)庫(kù),節(jié)目總量超過(guò)40萬(wàn)小時(shí),其中高清節(jié)目總量超過(guò)5萬(wàn)小時(shí),覆蓋了70%的熱播劇和國(guó)內(nèi)外強(qiáng)檔電影。以美國(guó)的Netflix為例可以看到精品內(nèi)容的重要性,2022一季度年Netflix業(yè)績(jī)大幅超預(yù)期,自制劇和獨(dú)播劇是重要推力,根據(jù)Netflix的統(tǒng)計(jì),平臺(tái)上最為熱播的top200部劇中有113部為獨(dú)有,尤其是2月1日獨(dú)家上線13集的自制內(nèi)容“紙牌屋”受到熱捧為網(wǎng)站吸引了大量流量。三、未來(lái)增長(zhǎng)看點(diǎn)在IPTV挖潛與OTT擴(kuò)張1、IPTV增長(zhǎng)依靠增值業(yè)務(wù)提升ARPU百視通70%以上的營(yíng)業(yè)收入來(lái)自IPTV業(yè)務(wù),2021年該項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)收達(dá)到14.2億,同比增長(zhǎng)73%。截止2021年末,公司IPTV用戶數(shù)已達(dá)1600萬(wàn),同比增長(zhǎng)60%;ARPU值增長(zhǎng)8.3%,達(dá)88.62元/年。不同于網(wǎng)絡(luò)視頻用戶,電視用戶轉(zhuǎn)換成本高,客戶粘性大。根據(jù)CSM和艾瑞的調(diào)查,IPTV用戶有較高的忠誠(chéng)度,基本養(yǎng)成了較為穩(wěn)定的收視習(xí)慣,優(yōu)酷和PPS一周之內(nèi)所有訪客平均使用天數(shù)均不如IPTV。而IPTV豐富的點(diǎn)播內(nèi)容和互動(dòng)性,更把年輕人重新吸引到電視機(jī)前,存量客戶的價(jià)值效應(yīng)即將凸顯。IPTV的收入模式包括:用戶基本收費(fèi)、高清、廣告、按部點(diǎn)播(PPV)、增值服務(wù)等方面。過(guò)去,用戶基礎(chǔ)收費(fèi)一直是IPTV最主要的收入來(lái)源。國(guó)外IPTV發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明,隨著用戶數(shù)的增加和協(xié)同效應(yīng)的增強(qiáng),將實(shí)現(xiàn)收入模式由基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)向多樣化增值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,有利于整體提升IPTV業(yè)務(wù)ARPU值。寬帶提速和智能終端推動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。隨著帶寬約束逐漸被打破,高清點(diǎn)播將成為增值業(yè)務(wù)的重要增長(zhǎng)引擎之一。年報(bào)顯示,百視通2021年已在上海等地發(fā)展50萬(wàn)高清用戶。而OTTTV等智能終端的引進(jìn),也增強(qiáng)IPTV的服務(wù)擴(kuò)展能力,有助于多樣化的增值業(yè)務(wù)的引入。增值服務(wù)也越來(lái)越多地得到用戶認(rèn)可,開(kāi)始貢獻(xiàn)收入。在業(yè)務(wù)開(kāi)展前期,直播功能延續(xù)了用戶的傳統(tǒng)收視習(xí)慣,所占比例較高;但隨著活躍用戶比例的提升,用戶對(duì)IPTV操作熟悉程度越來(lái)越高,點(diǎn)播模式成為最主要的收視方式,且所占比例不斷提升。由此可見(jiàn),用戶使用電視的習(xí)慣能夠隨著熟悉程度的提高逐漸轉(zhuǎn)變,特別是高清、按部點(diǎn)播等功能發(fā)展?jié)摿薮蟆G译S著技術(shù)的改進(jìn),多樣化的增值服務(wù)將有廣泛的發(fā)展空間。2、機(jī)頂盒“小紅”領(lǐng)先布局OTT((OverTheTop,泛指互聯(lián)網(wǎng)電視、機(jī)頂盒)是2021-13年互聯(lián)網(wǎng)與新媒體行業(yè)中最熱門的概念。2021年6月,百視通在7家互聯(lián)網(wǎng)電視牌照方中率先發(fā)布自主研發(fā),具有高清、智能、3D功能的OTT機(jī)頂盒“小紅”;11月份,百視通宣布獲得國(guó)內(nèi)200萬(wàn)端、國(guó)內(nèi)最大規(guī)模OTT牌照序列號(hào)審批;12月份,百視通OTT獲得放號(hào),首批規(guī)劃突破100萬(wàn)。目前國(guó)內(nèi)機(jī)頂盒市場(chǎng)產(chǎn)品豐富,樂(lè)視盒子、小米盒子、百視通小紅、華數(shù)彩虹等產(chǎn)品充分競(jìng)爭(zhēng),Tplink、PPTV等廠商也在不斷推出產(chǎn)品。大多數(shù)電視盒子、一體機(jī)制造商和視頻網(wǎng)站著重?fù)屨既肟冢谠S只通過(guò)用戶規(guī)模來(lái)吸引資本或者謀求廣告收入,缺乏有差異化的獨(dú)有版權(quán)內(nèi)容,繁華過(guò)后必然大浪淘沙。我們認(rèn)為,在平臺(tái)端擁有內(nèi)容優(yōu)勢(shì)的樂(lè)視盒子和百視通小紅目前處于領(lǐng)先地位。另外與樂(lè)視盒子、小米盒子主打互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷不同,我們預(yù)計(jì)百視通小紅的主要銷售渠道是通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作推廣,在用戶訂閱費(fèi)用落實(shí)上會(huì)較有優(yōu)勢(shì)。3、IOTV:發(fā)揮IPTV與IPTV的協(xié)同效應(yīng)OTT對(duì)于IPTV來(lái)說(shuō)是繼承中的演進(jìn),兩者協(xié)同效應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)并存。IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視、智能電視、云電視、OTT,新的概念和術(shù)語(yǔ)背后是不同利益方為謀求市場(chǎng)拓展所尋求的不同切入點(diǎn)產(chǎn)生的不同稱謂。OTT目前依然處于基礎(chǔ)商業(yè)模式的探索階段,培養(yǎng)新用戶、推動(dòng)機(jī)頂盒和智能電視的銷售量仍是大多數(shù)廠商的首要目標(biāo)。而IPTV的增值業(yè)務(wù)已經(jīng)歷經(jīng)多次變革,從以技術(shù)為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,多款應(yīng)用都經(jīng)過(guò)了用戶考驗(yàn)。我們認(rèn)為僅有產(chǎn)品的OTT,既達(dá)不到廣電總局“可管可控”的要求,也難以發(fā)展可靠的付費(fèi)模式,只能靠硬件微薄盈利,難以形成產(chǎn)業(yè)。作為最早進(jìn)軍OTT的企業(yè)之一,百視通團(tuán)隊(duì)提出“借鑒IPTV收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行OTT運(yùn)營(yíng)”,布局“一云多屏”搭建了百視云平臺(tái)。百視通的“云電視”平臺(tái)采取動(dòng)態(tài)碼率等技術(shù),可以同步對(duì)接IPTV專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、3G/4G、NGB、WIFI等各類網(wǎng)絡(luò),可服務(wù)IPTV、智能電視OTT/一體機(jī)、PC、手機(jī)/PAD等各類終端,能夠初步實(shí)現(xiàn)公司新媒體業(yè)務(wù)的集約化運(yùn)營(yíng)。百視通最近于電信日推出的高清IOTV版本的“小紅”則是一種綜合OTT與IPTV功能的新型產(chǎn)品,意圖將IPTV的成熟商業(yè)模式和付費(fèi)優(yōu)勢(shì)與OTT的創(chuàng)新能力形成互補(bǔ),從電信的渠道大力推廣。
2023年電梯行業(yè)分析報(bào)告目錄TOC\o"1-4"\h\z\u一、電梯行業(yè)的屬性 41、全球主要電梯公司的市值與估值水平 42、電梯行業(yè)的安全感品牌屬性——利潤(rùn)率的穩(wěn)定性 6二、中國(guó)電梯企業(yè)未來(lái)十年的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn) 91、中外電梯市場(chǎng)集中度的差異以及對(duì)盈利能力的影響 102、電梯行業(yè)目前“中國(guó)特色”隱含的巨大長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn) 113、集中度提升與廠家維保的實(shí)現(xiàn)路徑與催化劑 13(1)政府出臺(tái)廠家認(rèn)證更新和維保政策 14(2)政府推行強(qiáng)制保險(xiǎn) 14(3)電梯老化 14(4)房?jī)r(jià)上升導(dǎo)致品牌電梯對(duì)于地產(chǎn)商的成本影響縮小 15三、電梯公司在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與投資機(jī)會(huì) 151、日系電梯在中國(guó)領(lǐng)先歐美品牌的原因初探 15(1)文化差異——職業(yè)經(jīng)理人制度的利弊 15①體現(xiàn)在合資對(duì)象的選擇 16②體現(xiàn)在生產(chǎn)和銷售方面 16(2)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略重視度——日系別無(wú)選擇 172、民營(yíng)品牌與合資品牌的定位差異、風(fēng)險(xiǎn)和估值 18(1)民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì) 18①股權(quán)結(jié)構(gòu) 18②營(yíng)銷手段靈活 18③區(qū)域性優(yōu)勢(shì) 18(2)民營(yíng)企業(yè)需要面對(duì)的困難 19①技術(shù)積累 19②安全風(fēng)險(xiǎn) 19③品牌定位與安全 19④保有量與售后服務(wù) 19四、投資策略 201、中國(guó)電梯行業(yè):長(zhǎng)期有價(jià)值,投資正當(dāng)時(shí) 202、選股邏輯:三個(gè)條件,兩種風(fēng)格 21一、電梯行業(yè)的屬性研究海外電梯公司的估值,目的是研究其估值背后的盈利能力,以及盈利能力背后的行業(yè)規(guī)律與屬性。1、全球主要電梯公司的市值與估值水平電梯是地產(chǎn)基建的派生需求,中國(guó)電梯市場(chǎng)第一品牌是上海三菱,其母公司上海機(jī)電過(guò)去一年的PE在10倍附近。估值隱含的假設(shè)是,電梯行業(yè)屬夕陽(yáng)行業(yè)。如果電梯行業(yè)在中國(guó)是夕陽(yáng)行業(yè),那么在保有量較高的歐美,電梯行業(yè)應(yīng)該接近深夜。根據(jù)全球最大的電梯公司OTIS預(yù)測(cè),2020-2021年幾乎所有的新機(jī)銷量來(lái)自于金磚四國(guó),也意味著歐美市場(chǎng)的保有量已經(jīng)接近飽和。全球市場(chǎng)份額來(lái)看,奧的斯、迅達(dá)和通力是最大的三家電梯公司,合計(jì)市場(chǎng)份額接近45%。我們很驚訝地發(fā)現(xiàn),三家公司的市值合計(jì)接近人民幣3600億元。我們也一度懷疑,是否歐美電梯公司在金磚四國(guó)的市場(chǎng)份額很高,貢獻(xiàn)了主要的利潤(rùn)和估值。但是:1、占全球新機(jī)2/3份額的中國(guó),領(lǐng)先的獨(dú)立品牌是三菱和日立;2、從主要?dú)W美電梯公司2022年?duì)I收的地域分布來(lái)看,亞太區(qū)域只貢獻(xiàn)1/4至1/3的收入,但卻足以支撐其千億市值。市盈率往往與行業(yè)長(zhǎng)期成長(zhǎng)空間掛鉤,而歐美電梯企業(yè)市盈率普遍高于國(guó)內(nèi)企業(yè),而市凈率超出更多。換言之,歐美三大電梯公司市值超過(guò)3600億元,但是他們主要收入來(lái)自于比中國(guó)更“夕陽(yáng)”的歐美市場(chǎng)。盡管這三大電梯公司在占全球2/3新機(jī)市場(chǎng)的中國(guó)并未取得領(lǐng)先地位,但是資本市場(chǎng)仍然給予了15~23倍的市盈率。2、電梯行業(yè)的安全感品牌屬性——利潤(rùn)率的穩(wěn)定性聯(lián)合技術(shù)UTC是位列美國(guó)道瓊斯30家成份股的多元化制造企業(yè),旗下子公司包括開(kāi)利空調(diào)、漢勝宇航、奧的斯電梯、P&W飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、西科斯基直升機(jī)公司、聯(lián)合技術(shù)消防安防公司和聯(lián)合技術(shù)動(dòng)力公司(燃料電池)。如果按照A股流行的邏輯,無(wú)疑聯(lián)合技術(shù)的軍工、發(fā)動(dòng)機(jī)、通用航空、燃料電池和安防都是高壁壘且性感的業(yè)務(wù),只有電梯是大家心目中既缺乏壁壘又夕陽(yáng)的板塊。有趣的是,聯(lián)合技術(shù)五大業(yè)務(wù)板塊中,電梯卻成為營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率最高的板塊。為什么看似技術(shù)壁壘遠(yuǎn)低于其他業(yè)務(wù)的電梯板塊,反而定價(jià)能力最強(qiáng)?只有少數(shù)產(chǎn)品客戶在購(gòu)買時(shí),會(huì)把安全作為購(gòu)買的前提要素——例如食品、藥品等。用巴菲特的話來(lái)講,消費(fèi)者對(duì)于放進(jìn)嘴里的東西特別慎重。如果客戶關(guān)注安全感,價(jià)格不再成為品牌選擇的最重要因素,品牌廠商可以通過(guò)定價(jià)獲得超額收益。機(jī)械行業(yè)里,“安全感”成為購(gòu)買關(guān)鍵要素的產(chǎn)品不多,主要是民航飛機(jī)和電梯。盡管民航業(yè)在大部分國(guó)家是資本殺手,但波音和空客壟斷了全球民航客機(jī)的制造。我們認(rèn)為安全感商品對(duì)行業(yè)屬性的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:定價(jià)能力提升;行業(yè)集中度提升。如果客戶重視安全感且無(wú)法通過(guò)直觀感受判斷產(chǎn)品的安全程度,往往可以推動(dòng)品牌集中度的提升。但與食品不同,涉及安全感的電梯,由于購(gòu)買者地產(chǎn)商與使用者購(gòu)房人的分離,有品牌的電梯廠商定價(jià)能力和毛利率往往不如食品,但是仍然可以維持在較為合理的水平。盡管我們通過(guò)邏輯分析,可以得到電梯行業(yè)集中度高和利潤(rùn)穩(wěn)定的判斷,但是從實(shí)證角度觀察中國(guó)電梯市場(chǎng),尚未表現(xiàn)出海外市場(chǎng)的普遍規(guī)律。中國(guó)電梯行業(yè)將走向某些行業(yè)“劣幣驅(qū)逐良幣”的悲哀結(jié)局,還是走向符合產(chǎn)品自身屬性和成熟國(guó)家普遍規(guī)律?我們傾向于樂(lè)觀,原因?qū)⒃诤竺嬲归_(kāi)討論。電梯行業(yè)的“產(chǎn)品+服務(wù)”屬性——收入結(jié)構(gòu)的生命周期電梯與手機(jī)、自行車甚至挖掘機(jī)等其他制造業(yè)產(chǎn)品不同之處在于:消費(fèi)者期望電梯的安全使用壽命與房屋的壽命(70年)接近;電梯故障會(huì)影響人身安全,起碼造成巨大恐慌。因此,盡管大多數(shù)機(jī)械產(chǎn)品都有售后服務(wù)的概念,但是電梯的獨(dú)特性在于——電梯售后維護(hù)保養(yǎng)和更新業(yè)務(wù)的規(guī)模,可以與新機(jī)銷售媲美。海外四大電梯公司售后的維護(hù)保養(yǎng)和產(chǎn)品改造服務(wù)占收入的45-55%。歐美電梯公司的收入結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)了售前和售后的“產(chǎn)品+服務(wù)”特征,對(duì)于企業(yè)的盈利穩(wěn)定性和估值都提供了重要的支撐。以?shī)W的斯為例,2022年歐洲營(yíng)建支出比07年下滑了接近19%,但是奧的斯歐洲的服務(wù)收入仍比07年保持正增長(zhǎng)。根據(jù)歐洲電梯協(xié)會(huì)的估計(jì),歐洲電梯目前70%梯齡超過(guò)10年,45%梯齡超過(guò)20年。歐洲人口密度較美國(guó)高,電梯占全球存量接近50%。存量大且梯齡老,是電梯服務(wù)市場(chǎng)壯大的必要條件。必須指出,中國(guó)目前的現(xiàn)狀是大部分電梯由小型服務(wù)公司提供維保,電梯主機(jī)廠商及其經(jīng)銷商提供維保的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)外的同行。如果只有新機(jī)制造并且只專注于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),長(zhǎng)期來(lái)看,中國(guó)機(jī)械行業(yè)大部分子行業(yè)都會(huì)隨著城鎮(zhèn)化速度放緩而見(jiàn)頂。如果能夠?qū)崿F(xiàn)“產(chǎn)品+服務(wù)”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式,企業(yè)的成長(zhǎng)周期就會(huì)大大地延展——電梯行業(yè)具有天然的屬性,顯然符合這一條件。二、中國(guó)電梯企業(yè)未來(lái)十年的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)中國(guó)電梯格局未來(lái)十年,將繼續(xù)“劣幣驅(qū)逐良幣”,還是回歸全球電梯行業(yè)規(guī)律,實(shí)現(xiàn)品牌的集中、價(jià)格的回升和品牌廠商提供維保服務(wù)的趨勢(shì)?我們相信,中國(guó)電梯行業(yè)的現(xiàn)狀給社會(huì)和居民帶來(lái)了極大的風(fēng)險(xiǎn)。隨著制度帶來(lái)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)逐漸暴露,監(jiān)管層的認(rèn)識(shí)逐漸提高,電梯行業(yè)正處于變革的前夜。1、中外電梯市場(chǎng)集中度的差異以及對(duì)盈利能力的影響中國(guó)擁有電梯生產(chǎn)許可證的廠商接近500家,不過(guò)我們調(diào)研訪談的專家估計(jì),剔除代工產(chǎn)生的重復(fù)統(tǒng)計(jì)等因素,估計(jì)實(shí)際品牌數(shù)約200家。表面上看,中國(guó)電梯新機(jī)市場(chǎng)的品牌集中度和全球差別并不顯著。全球市場(chǎng)前8大廠商的市場(chǎng)份額約75%,而中國(guó)前8大廠商的市場(chǎng)份額約65%。但考慮到全世界大部分非領(lǐng)先企業(yè)生產(chǎn)的電梯都是在中國(guó)生產(chǎn),中國(guó)和發(fā)達(dá)國(guó)家相比,市場(chǎng)集中度差異很大。中小品牌對(duì)領(lǐng)先品牌的負(fù)面影響關(guān)鍵不在量,而在于價(jià)格。我們可以通過(guò)中國(guó)市場(chǎng)電梯新機(jī)銷量和金額的市場(chǎng)份額差異,以及營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率和ROE觀察到這一現(xiàn)象。海外電梯利潤(rùn)率普遍比國(guó)內(nèi)高,而凈資產(chǎn)收益率的差距更為顯著,我們分析的原因在于——由于維保業(yè)務(wù)屬于輕資產(chǎn)模式,隨著電梯企業(yè)維保業(yè)務(wù)收入占比的提高,電梯企業(yè)的ROE也會(huì)隨之提升。2、電梯行業(yè)目前“中國(guó)特色”隱含的巨大長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)從全球經(jīng)驗(yàn)看,電梯行業(yè)集中度高,且售后服務(wù)主要由主流品牌廠商完成。而中國(guó)目前的情況與發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)差異顯著。我們認(rèn)為“中國(guó)特色”已經(jīng)給消費(fèi)者和廠商造成巨大的風(fēng)險(xiǎn),未來(lái)幾年風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)逐步暴露。我們建議投資者看完我們的報(bào)告后,即使不認(rèn)同我們的投資邏輯,起碼在購(gòu)房時(shí)切記關(guān)注電梯的品牌,因?yàn)樯婕澳图胰耸旰蟮娜松戆踩?。在典型的成熟市?chǎng)歐洲,約45%的電梯超過(guò)十年,20%超過(guò)20年。目前中國(guó)接近15%的電梯梯齡超過(guò)10年,預(yù)計(jì)2016年接近25%,并且該比例將持續(xù)上升。誰(shuí)知道200多個(gè)品牌10年甚至20年后剩下多少個(gè)?如果某家廠商消失,備件和維保怎么辦?太多的電梯品牌給購(gòu)房者和我們整個(gè)社會(huì)帶來(lái)的長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)在于:十年或二十年后難以購(gòu)買備件。電梯并不是完全標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,因而不同品牌的備件互換性低。電梯型號(hào)每年都在更新,有些廠商十年后消失了,幸存者中的部分廠商可能無(wú)力維持十年前型號(hào)備件的生產(chǎn),甚至圖紙已經(jīng)丟失。部分中小廠商無(wú)力建立和長(zhǎng)期維持服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。如果說(shuō)新機(jī)生產(chǎn)具有規(guī)模效應(yīng),那么存量機(jī)器售后服務(wù)的規(guī)模效應(yīng)可能更明顯。我們估計(jì)前十大品牌以外的廠商,平均年銷量只有1000多臺(tái),而廠家要長(zhǎng)期維系全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),必須要很大的保有量做支撐。目前中國(guó)大部分電梯由第三方電梯維護(hù)公司提供維保服務(wù),但是我們認(rèn)為這一服務(wù)模式同樣隱含了巨大風(fēng)險(xiǎn):第三方服務(wù)公司技術(shù)專注程度不夠。為了實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),第三方服務(wù)公司往往同時(shí)維護(hù)多品牌電梯,不利于專業(yè)能力的積累和風(fēng)險(xiǎn)的防范。第三方服務(wù)公司難以維持多品牌備件體系。第三方服務(wù)公司資質(zhì)良莠不齊,人員流動(dòng)性大,品質(zhì)難以保持和監(jiān)管。第三方服務(wù)公司規(guī)模小,承擔(dān)賠償能力弱。一旦出事故,往往迫使政府出于維穩(wěn)需要而出面解決。如果未來(lái)中國(guó)推行強(qiáng)制保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司自然會(huì)逐步對(duì)于品牌廠商維保和第三方維保進(jìn)行差異定價(jià),削弱第三方服務(wù)公司目前的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。3、集中度提升與廠家維保的實(shí)現(xiàn)路徑與催化劑如前所述,我們認(rèn)為中國(guó)電梯行業(yè)集中度較低導(dǎo)致了利潤(rùn)率較低,繼而影響了資本市場(chǎng)的估值。中國(guó)空調(diào)行業(yè)07年之前四年與之后七年,年化內(nèi)銷增速恰好都是11%。但是07年之后市場(chǎng)集中度持續(xù)提升,格力電器的凈利潤(rùn)率從06年的2.7%上升到13年的7.5%。我們認(rèn)為電梯行業(yè)的集中度提升以及OEM(廠家提供維保),道路漫長(zhǎng)但是方向確定。由于涉及人身安全并且風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨著梯齡而增大,電梯集中度提升的必要性和緊迫度比家電更甚。我們估計(jì)中國(guó)電梯行業(yè)變革的路徑和催化劑包括:(1)政府出臺(tái)廠家認(rèn)證更新和維保政策業(yè)內(nèi)有傳聞?wù)卺j釀未來(lái)只有廠家認(rèn)證的服務(wù)商才能提供更新和維保。從政府角度,可以降低其自身承擔(dān)的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。但是目前的障礙是,中國(guó)維保市場(chǎng)的劣幣驅(qū)逐良幣,導(dǎo)致品牌廠商在維保服務(wù)市場(chǎng)份額極低,缺乏成熟的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。因此,盡管“廠家認(rèn)證維保”可以增加廠商的收入,但是廠商出于風(fēng)險(xiǎn)考慮,未必會(huì)積極推動(dòng)此事。政府和廠商各有考慮,而住戶作為沉默的大多數(shù),又缺乏足夠的知識(shí)和行動(dòng)力。(2)政府推行強(qiáng)制保險(xiǎn)如果推行強(qiáng)制保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司出于自身利益,自然會(huì)對(duì)原廠維保、原廠認(rèn)證維保和無(wú)認(rèn)證第三方維保進(jìn)行差別化定價(jià),從而提高原廠維保的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。(3)電梯老化隨著多品牌電梯老化,重大事故經(jīng)過(guò)媒體傳播改變消費(fèi)者觀念,推動(dòng)政府立法;這是我們不愿意看到的路徑,但是風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的。(4)房?jī)r(jià)上升導(dǎo)致品牌電梯對(duì)于地產(chǎn)商的成本影響縮小中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的集中度低和拿地不規(guī)范,大量不考慮長(zhǎng)期品牌的項(xiàng)目公司在市場(chǎng)上,也是電梯品牌集中度低的重要原因。不過(guò)我們注意到,大型地產(chǎn)公司早已高度重視電梯問(wèn)題。例如中海地產(chǎn)與上海三菱,萬(wàn)科與廣日電梯的合作。在中國(guó),很多行業(yè)都出現(xiàn)了長(zhǎng)期的劣幣驅(qū)逐良幣的過(guò)程。但是對(duì)于電梯這樣一個(gè)涉及人身安全的產(chǎn)品,我們還是傾向于判斷,未來(lái)十年可以象家電行業(yè)那樣實(shí)現(xiàn)集中,象海外那樣70%以上的電梯由廠商提供OEM維保和設(shè)備更新。從投資角度,這只是一種推測(cè),需要觀察和跟蹤。三、電梯公司在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與投資機(jī)會(huì)1、日系電梯在中國(guó)領(lǐng)先歐美品牌的原因初探歐美四大品牌包括奧的斯、迅達(dá)、通力和蒂森克虜伯,這也是全球四大電梯企業(yè)。日系的三菱和日立的全球市場(chǎng)份額均低于歐美四大品牌。然而,三菱和日立卻成為中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,我們初步認(rèn)為,是軟件而不是硬件,導(dǎo)致了兩個(gè)體系在中國(guó)市場(chǎng)的差異。(1)文化差異——職業(yè)經(jīng)理人制度的利弊我們?cè)L談的數(shù)位電梯行業(yè)專家,均指出歐美品牌有著優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,但是往往又無(wú)法擺脫對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的“短期業(yè)績(jī)壓力”。但是電梯的“安全感屬性”,導(dǎo)致短期業(yè)績(jī)與長(zhǎng)期成長(zhǎng)未必目標(biāo)一致。這種行為特征,①體現(xiàn)在合資對(duì)象的選擇歐美品牌不僅收購(gòu)中國(guó)小品牌廠,還與不同的中方成立合資公司。這種廣泛收購(gòu)與合資策略有利于快速形成產(chǎn)能,但未必有利于品質(zhì)管理和品牌定位;而三菱和日立在中國(guó),均只選擇了一家合作對(duì)象,且不管是上海機(jī)電還是廣日集團(tuán),均有軍工制造背景和多年的電梯研發(fā)制造經(jīng)驗(yàn)。②體現(xiàn)在生產(chǎn)和銷售方面歐美體系具有更進(jìn)取的文化,其優(yōu)勢(shì)更多地體現(xiàn)在營(yíng)銷和管理方面。而日系重點(diǎn)在于研發(fā)和制造。以上海三菱為例,生產(chǎn)線工人收入長(zhǎng)期高于同行,但是營(yíng)銷體系收入反而低于同行。兩種體系各有利弊,但是需要強(qiáng)調(diào),電梯是“安全感品牌”;中國(guó)電梯行業(yè)沒(méi)有格力空調(diào)那樣具有世界一流自主技術(shù)的企業(yè)。因此,電梯技術(shù)掌握在外方手里,所以客觀地講,中方的話語(yǔ)權(quán)都是有限的。但是對(duì)于電梯這種每年產(chǎn)量50萬(wàn)臺(tái)的大宗機(jī)械行業(yè),往往中國(guó)經(jīng)理人更有能力理解中國(guó)市場(chǎng)的成功要素。我們觀察到,上海三菱很早就消化了日方轉(zhuǎn)移的技術(shù),并且通過(guò)變頻技術(shù)崛起。而廣州日立的董事長(zhǎng)潘總則在退休后被日方以“電梯行業(yè)最高薪的高管”,返聘為日立電梯中國(guó)公司的總裁,這在日系企業(yè)里極為少見(jiàn)。即使在歐美系電梯企業(yè)中,我們也觀察到中方能力較強(qiáng)的西子奧的斯,在奧的斯中國(guó)四家企業(yè)中表現(xiàn)最突出。(2)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略重視度——日系別無(wú)選擇沒(méi)有一家跨國(guó)電梯企業(yè)會(huì)輕視中國(guó)市場(chǎng),但是日系只有全力押注中國(guó)市場(chǎng),才有生機(jī)和發(fā)展。由于電氣技術(shù)的深厚積累,日本電梯企業(yè)的技術(shù)能力在80年代已經(jīng)躋身全球一流。但是日系電梯企業(yè)錯(cuò)過(guò)了歐美城鎮(zhèn)化的高峰,由于在歐美保有量太低,無(wú)法在營(yíng)銷和售后網(wǎng)絡(luò)方面,在歐美與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)。因此,中國(guó)成為日系企業(yè)唯一可以押注的大市場(chǎng)。其中日立對(duì)中國(guó)的技術(shù)轉(zhuǎn)移決心較大,日立研發(fā)中心轉(zhuǎn)移到了廣州,數(shù)十名日本工程師舉家搬遷。但是對(duì)于歐美企業(yè),客戶忠誠(chéng)度極高和利潤(rùn)率高的維保更新市場(chǎng),已經(jīng)足以支持他們可觀的利潤(rùn)。投資者只要閱讀四大歐美電梯廠商的年報(bào),就會(huì)發(fā)現(xiàn)只有通力電梯每年會(huì)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)提供專門的分析報(bào)告。而通力恰恰是過(guò)去五年在中國(guó)成長(zhǎng)最快的歐美電梯企業(yè)。由此可見(jiàn),戰(zhàn)略上的重視和押注非常重要。2、民營(yíng)品牌與合資品牌的定位差異、風(fēng)險(xiǎn)和估值民營(yíng)電梯品牌大多數(shù)從零部件起家,由于電梯行業(yè)配套齊全,所以自然而然地進(jìn)入了整機(jī)制造。由于電梯行業(yè)現(xiàn)金流較好,且“購(gòu)買者與使用者分離”導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷可以發(fā)揮重要的作用,所以國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了全球最多的電梯品牌。(1)民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)①股權(quán)結(jié)構(gòu)民營(yíng)股權(quán)結(jié)構(gòu)不僅優(yōu)于國(guó)企,而且也優(yōu)于許多合資企業(yè)。國(guó)企與合資企業(yè)都容易出現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人控制,職業(yè)經(jīng)理人與老板的差異在于經(jīng)理人更關(guān)注短期業(yè)績(jī),老板需要關(guān)心長(zhǎng)期公司價(jià)值。②營(yíng)銷手段靈活在競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè)里,有老板的企業(yè)往往能夠更快地決策,并且在營(yíng)銷等環(huán)節(jié)更加靈活,有利于企業(yè)的頑強(qiáng)生長(zhǎng)。③區(qū)域性優(yōu)勢(shì)許多中小型民營(yíng)企業(yè)僅靠某個(gè)地域的人脈根基,就可以建立在某個(gè)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),維持企業(yè)的生存并伺機(jī)做大。因此,在許多制造業(yè)領(lǐng)域里,民營(yíng)企業(yè)不僅打敗了國(guó)企,而且打敗了外資企業(yè)——但是民營(yíng)企業(yè)在電梯行業(yè)仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于合資企業(yè)。(2)民營(yíng)企業(yè)需要面對(duì)的困難①技術(shù)積累在我們這樣的技術(shù)
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