公司銷售人員的月工作總結(jié)（2篇）

第9頁共9頁公司銷售?人員的月?工作總結(jié)?___?_月就快?結(jié)束，回?首___?_月份的?工作，有?碩果累累?的喜悅，?有與同事?協(xié)同攻關(guān)?的艱辛，?也有遇到?困難和挫?折時(shí)惆悵?，現(xiàn)就_?___月?份重要工?作情況總?結(jié)如下：?一、虛?心學(xué)習(xí)，?努力工作?，圓滿完?成任務(wù)?(一)我?自覺加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，虛?心求教，?不斷理清?工作思路?，總結(jié)工?作方法，?一方面，?干中學(xué)，?學(xué)中干，?不斷掌握?方法積累?經(jīng)驗(yàn)，我?注重以工?作任務(wù)為?牽引，依?托工作崗?位學(xué)習(xí)提?高，通過?觀察、摸?索、查閱?資料和實(shí)?錘煉，較?快地完成?任務(wù)。另?一方面，?問書本，?問同事，?不斷豐富?知識掌握?技巧。在?各級領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫助指導(dǎo)?下，不斷?進(jìn)步，逐?漸摸清了?工作中的?基本情況?，找到了?切入點(diǎn)，?把握住了?工作重點(diǎn)?和難點(diǎn)。?(二)?愛崗敬業(yè)?、扎實(shí)工?作、不怕?困難、勇?挑重?fù)?dān)，?熱情服務(wù)?，在本職?崗位上發(fā)?揮出應(yīng)有?的作用。?二、心?系本職工?作，認(rèn)真?履行職責(zé)?，突出工?作重點(diǎn)，?落實(shí)管理?目標(biāo)責(zé)任?制(一?)公司已?制定了完?善的規(guī)程?及考勤制?度，行政?組織召開?工作安排?布置會議?年底工作?目標(biāo)完成?情況考評?，將考評?結(jié)果列入?各部門管?理人員的?年終績效?。在工作?目標(biāo)落實(shí)?過程中宿?舍管理管?理完善工?作制度，?有力地促?進(jìn)了管理?水平的整?體提升。?(二)?對清潔每?周不定期?檢查評分?，對好的?獎勵，差?的處罰。?三、主?要經(jīng)驗(yàn)和?收獲(?一)只有?擺正自己?的位置，?下功夫熟?悉基本業(yè)?務(wù)，才能?更好適應(yīng)?工作崗位?。(二?)只有主?動融入集?體，處理?好各方面?的關(guān)系。?才能在新?的環(huán)境中?保持好的?工作狀態(tài)?。(三?)只有堅(jiān)?持原則落?實(shí)制度，?認(rèn)真統(tǒng)計(jì)?盤點(diǎn)，才?能履行好?用品的申?購與領(lǐng)用?。(四?)只有樹?立服務(wù)意?識，加強(qiáng)?溝通協(xié)調(diào)?，才能把?分內(nèi)的工?作做好。?(五)?要加強(qiáng)與?員工的交?流，要與?員工做好?協(xié)調(diào)，解?決員工工?作上的問?題，要與?員工進(jìn)行?思想交流?。四、?加強(qiáng)檢查?，及時(shí)整?改，在工?作中正確?認(rèn)識自己?(一)?經(jīng)過這樣?緊張有序?的一個(gè)月?，我感覺?自己工作?技能上了?一個(gè)新臺?階，做每?一項(xiàng)工作?都有了明?確的計(jì)劃?和步驟，?行動有了?方向，工?作有了目?標(biāo)，心中?真正有了?底!基本?做到了忙?而不亂，?緊而不散?，條理清?楚，事事?分明，從?根本上擺?脫了剛參?加工作時(shí)?只顧埋頭?苦干，不?知總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)的現(xiàn)象?。就這?樣，我從?無限繁忙?中走進(jìn)這?一步，又?從無限輕?松中走出?這一年，?還有，在?工作的同?時(shí)，我還?明白了為?處事的道?理，也明?白了，一?個(gè)良好的?心態(tài)，一?份對工作?的熱誠及?其相形之?下的責(zé)任?心是如何?重要。?(二)總?結(jié)下來：?在___?_月的工?作中接觸?到了新事?物、產(chǎn)生?了許多新?問題，也?學(xué)習(xí)到了?許多新知?識、新經(jīng)?驗(yàn)，使自?己在思想?認(rèn)識和工?作能力上?有了新的?提高和進(jìn)?一步的完?善。在日?常的工作?中，我時(shí)?刻要求自?己從實(shí)際?出發(fā)，堅(jiān)?持高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求?，力求做?到業(yè)務(wù)不?知素質(zhì)和?道德素質(zhì)?雙提高。?五、要?定期召開?工作會議?，兼聽下?面員工的?意見，敢?于薦舉賢?才，總結(jié)?工作成績?與問題，?及時(shí)采取?對策六?、存在的?不足總?的來看，?還存在不?足的地方?，還存在?一些亟待?我們解決?的問題，?主要表現(xiàn)?在以下幾?個(gè)方面：?1、對?新的東西?學(xué)習(xí)不夠?，工作上?往往憑經(jīng)?驗(yàn)辦事，?憑以往的?工作套路?處理問題?，表現(xiàn)出?工作上的?大膽創(chuàng)新?不夠。?七、下步?的打算?針對__?__月工?作中存在?的不足，?為了做好?____?月份的工?作，突出?做好以下?幾個(gè)方面?：(一?)積極搞?好與員工?的協(xié)調(diào)，?進(jìn)一步理?順關(guān)系;?(三)?加強(qiáng)基礎(chǔ)?工作建設(shè)?，強(qiáng)化管?理的創(chuàng)新?實(shí)踐，促?進(jìn)管理水?平的提升?。在今?后的工作?中要不斷?創(chuàng)新，及?時(shí)與員工?進(jìn)行溝通?，向廣大?員工宣傳?公司管理?的相關(guān)規(guī)?定，在今?后的工作?中，我會?繼續(xù)努力?，多向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)自?己在工作?中的思想?和感受，?及時(shí)糾正?和彌補(bǔ)自?身的不足?和缺陷。?我們的工?作要團(tuán)結(jié)?才力量，?要合作才?會成功，?才能把我?們的工作?推向前進(jìn)?!我相信?：在上級?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，公?司的明天?更美好!?公司銷?售人員的?月工作總?結(jié)（二）?就我自?身而言，?還有很多?不足之處?有待提高?：1.?工作主動?意識需進(jìn)?一步加強(qiáng)?;2.?溝通及表?達(dá)能力需?不斷提高?;3.?執(zhí)行工作?中細(xì)節(jié)關(guān)?注不足之?處有待提?高;4?.專業(yè)提?升及個(gè)人?學(xué)習(xí)需有?計(jì)劃及進(jìn)?行總結(jié)。?有人說?“專業(yè)來?自沉淀。?不積跬步?無以至千?里。任何?一個(gè)人的?知識與能?力的提升?都是在項(xiàng)?目服務(wù)過?程中不斷?積累、修?正和完善?的”，?由于以前?我未曾接?觸過這一?行業(yè)，故?從基礎(chǔ)學(xué)?起。雖然?困難很多?但學(xué)習(xí)的?理念是相?通的。所?以除了自?己要在短?時(shí)間內(nèi)惡?補(bǔ)，還非?常需要領(lǐng)?導(dǎo)與同事?的教導(dǎo)與?督促。?團(tuán)隊(duì)在于?有效的溝?通。只有?有效的溝?通才有理?解，有理?解才有更?好的合作?，然后才?能建立高?效的團(tuán)隊(duì)?、強(qiáng)大的?公司，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)與?政府組織?部門的聯(lián)?系與溝通?方式，為?今后的工?作打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?是當(dāng)務(wù)之?急我要學(xué)?習(xí)的任務(wù)?之一。?學(xué)習(xí)永無?止境。因?國家法律?、法規(guī)、?標(biāo)準(zhǔn)在不?斷完善與?健全，認(rèn)?真學(xué)習(xí)房?地產(chǎn)法律?、法規(guī)知?識也是必?要任務(wù)。?通過學(xué)法?，懂法，?用法，以?提高個(gè)人?業(yè)務(wù)能力?并規(guī)范行?為，提高?前期工作?辦事效率?，自覺維?護(hù)公司利?益，一言?一行以公?司利益為?重，得到?領(lǐng)導(dǎo)的首?肯和信任?及使自己?的人生的?價(jià)值最大?化。面對?在金融風(fēng)?暴的這種?新挑戰(zhàn)、?新考驗(yàn)、?新形式，?在機(jī)遇與?挑戰(zhàn)并存?的同時(shí)，?我要求自?己盡快適?應(yīng)并努力?學(xué)習(xí)，實(shí)?事求是、?審時(shí)度勢?，通過項(xiàng)?目實(shí)踐結(jié)?合自我學(xué)?習(xí)，快速?提升個(gè)人?能力，擴(kuò)?寬知識面?，提高個(gè)?人口頭表?達(dá)和書面?表達(dá)能力?，為正華?奉獻(xiàn)我“?微薄之力?”。正?華是一個(gè)?能讓員工?價(jià)值有足?夠展示空?間的企業(yè)?，我有幸?成為寶馬?中的一員?，深感榮?幸與光榮?。進(jìn)入?房地產(chǎn)行?業(yè)工作也?已經(jīng)__?__個(gè)了?，在盛祥?現(xiàn)代城工?作也__?__個(gè)月?了!對于?剛到房產(chǎn)?時(shí)，我對?房地產(chǎn)方?面的知識?不是很精?通，對于?新環(huán)境、?新事物比?較陌生。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫忙下?，我很快?了解到公?司的性質(zhì)?及房地產(chǎn)?市場。我?把這段時(shí)?光的工作?總結(jié)如下?，也從中?提升，完?善自我的?銷售水平?。從進(jìn)?入盛祥現(xiàn)?代城到正?式上崗接?待銷售基?本上都熟?悉了。在?招待客戶?當(dāng)中，與?客戶互相?交流，展?開客戶工?作來提升?自我的銷?售水平，?也透過同?事間學(xué)習(xí)?，觀摸來?完善業(yè)務(wù)?知識，發(fā)?現(xiàn)不懂的?地方也及?時(shí)提出解?決下方?是我的工?作總結(jié)幾?點(diǎn)。第?一：最基?本的對工?作對客戶?對同事對?領(lǐng)導(dǎo)對公?司一向持?續(xù)熱情，?用心向上?的態(tài)度。?第二：?做好客戶?來電來訪?記錄登記?，及進(jìn)行?回訪跟蹤?了解客戶?購房動態(tài)?，做好后?期銷售工?作。第?三：經(jīng)常?性的約客?戶來看房?，及時(shí)向?客戶講解?市場信息?懂得我們?樓盤的動?態(tài)，加深?客戶對我?們樓盤的?印象，提?高客戶對?我們樓盤?購買的信?心。并針?對不一樣?客戶狀況?推薦適宜?他的房子?，讓客戶?盡快購買?，避免不?與其他人?集中推薦?一個(gè)戶行?，這樣也?提高大家?的銷售。?第四：?提升自我?的業(yè)務(wù)水?平，增強(qiáng)?房地產(chǎn)相?關(guān)知識及?最新動態(tài)?，在應(yīng)對?客戶的時(shí)?候游刃有?余，建立?自我的銷?售專業(yè)，?也讓大家?相信我們?的產(chǎn)品相?信我的推?銷認(rèn)可，?從而促進(jìn)?銷售。?第五：在?工作中都?會遇見這?樣或那樣?的挫折，?擺正態(tài)度?，建立良?好的心態(tài)?，持續(xù)用?心樂觀的?面貌，聽?取大家的?意見改善?自我不足?之處。?第六：給?自我建立?目標(biāo)，不?斷進(jìn)行學(xué)?習(xí)，完成?目標(biāo)，我?相信只有?堅(jiān)持自我?的方向，?踏實(shí)向前?，終可到?達(dá)目標(biāo)。?總之，?幾個(gè)月來?，我雖然?取得了一?點(diǎn)成績，?但離領(lǐng)導(dǎo)?的要求尚?有必須差?距。后，?我將進(jìn)一?步加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，扎實(shí)?工作，充?分發(fā)揮個(gè)?人所長，?為公司再?創(chuàng)佳績作?出應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?在繁忙的?工作中不?知不覺又?迎來了新?的一年，?回顧這一?年的工作?歷程，作?為___?_企業(yè)的?每一名員?工，我們?深深感到?某某企業(yè)?之蓬勃發(fā)?展的熱氣?，某某人?之拼搏的?精神。?某某是_?___銷?售部門的?一名普通?員工，剛?到房產(chǎn)時(shí)?，該同志?對房地產(chǎn)?方面的知?識不是很?精通，對?于新環(huán)境?、新事物?比較陌生?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫?忙下，某?某很快了?解到公司?的性質(zhì)及?其房地產(chǎn)?市常作為?銷售部中?的一員，?該同志深?深覺到自?我身肩重?任。作為?企業(yè)的門?面，企業(yè)?的窗口，?自我的一?言一行也?同時(shí)代表?了一個(gè)企?業(yè)的形象?。所以更?要提高自?身的素質(zhì)?，高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自?我。在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要?加強(qiáng)自我?的專業(yè)知?識和專業(yè)?技能。此?外，還要?廣泛了解?整個(gè)房地?產(chǎn)市場的?動態(tài)，走?在市場的?前沿。經(jīng)?過這段時(shí)?光的磨練?，某某同?志已成為?一名合格?的銷售人?員，并且?努力做好?自我的本?職工作。?___?_年下旬?公司與_?___公?司合作，?這又是公?司的一次?重大變革?和質(zhì)的飛?躍。在此?期間主要?是針對房?屋的銷售?。經(jīng)過之?前銷售部?對房屋執(zhí)?行內(nèi)部認(rèn)?購等手段?的鋪墊制?造出火爆?場面。在?銷售部，?同志擔(dān)任?銷售內(nèi)業(yè)?及會計(jì)兩?種職務(wù)。?應(yīng)對工作?量的增加?以及銷售?工作的系?統(tǒng)化和正?規(guī)化，工?作顯得繁?重和其中?。在開盤?之際，該?同志基本?上每一天?都要加班?加點(diǎn)完成?工作。經(jīng)?過一個(gè)多?月時(shí)光的?熟悉和了?解，某某?同志立刻?進(jìn)入主角?并且嫻熟?的完成了?自我的本?職工作。?由于房款?數(shù)額巨大?，在收款?的過程中?該同志做?到謹(jǐn)慎認(rèn)?真，現(xiàn)已?收取了上?千萬的房?款，每一?筆帳目都?相得益彰?，無一差?錯。此外?在此銷售?過程中每?月的工作?總結(jié)和每?周例會，?該同志不?斷總結(jié)自?我的工作?經(jīng)驗(yàn)，及?時(shí)找出弊?端并及早?改善。銷?售部在短?短的三個(gè)?月的時(shí)光?將二期房?屋全部清?盤，而且?一期余房?也一并售?罄，這其?中與某某?同志和其?他銷售部?成員的努?力是分不?開的。?____?年這一年?是有好處?的、有價(jià)?值的、有?收獲的。?公司在每?一名員工?的努力下?，在新的?一年中將?會有新的?突破，新?的氣象，?能夠在日?益激烈的?市場競爭?中，占有?一席之地?首先是?業(yè)績方面?：從0_?___年?____?月-__?__月這?七個(gè)月的?時(shí)光我共?做了30?716，?平均每月?做了__?__元，?雖然完成?了公司規(guī)?定的最低?任務(wù)，但?離我個(gè)人?規(guī)定的平?均每月8?000的?任務(wù)還有?很大一段?距離。主?要原因是?個(gè)人潛力?不夠強(qiáng)，?其次是，?受全國房?價(jià)整體上?漲、銀行?加息、實(shí)?施新政等?等因素影?響了我們?的二手房?銷售。?其次是工?作中遇到?的問題：?由于我們?____?店成立時(shí)?光不長，?許多工作?還不是很?完善，比?如說在硬?件問題上?，我們的?電腦老化?、不夠用?，沒有相?機(jī)拍房源?圖，這給?我們的工?作帶來很?多不便。?業(yè)務(wù)上，?缺少培訓(xùn)?，做為業(yè)?務(wù)員總會?有一個(gè)疲?憊期，需?要不斷的?培訓(xùn)，不?斷的進(jìn)步?，這樣才?能跟上業(yè)?務(wù)的需求?，再加上?我們__?__店都?是年輕人?，年輕都?有一個(gè)共?同的缺點(diǎn)?-容易情?緒化，這?就更需要?公司按時(shí)?給他們做?培訓(xùn)，增?加我們的?自信心。?電話上，?我們的電?話不夠用?，話費(fèi)過?少，嚴(yán)重?影響我們?的業(yè)務(wù)進(jìn)?展。管理?上，我們?缺少一個(gè)?真正的管?理者。我?們此刻的?店長既要?負(fù)責(zé)管理?又要做自?我的業(yè)務(wù)?，這樣是?兩頭都顧?但是來，?嚴(yán)重影響?了整個(gè)團(tuán)?隊(duì)成績，?期望領(lǐng)導(dǎo)?們能改變?一下店長?的職責(zé)，?管理與業(yè)?務(wù)分開，?只有這樣?才能提升?整個(gè)店的?業(yè)績，提?高公司的?收益。后?緒工作上?，我們公?司設(shè)計(jì)的?“流水式?”工作程?序是不錯?，但我們?實(shí)行狀況?卻不好，?個(gè)性是辦?證部讓我?們難以理?解，態(tài)度?不好，工?作效率緩?慢。工資?上，隨著?物價(jià)的上?價(jià)，我們?的腰包越?來越扁，?期望公司?能在原有?工資制度?上給我們?上調(diào)一下?工資。?最后是行?業(yè)分析：?____?年是二手?房動蕩的?一年，主?要有五個(gè)?方面的因?素：第?一是全國?房地產(chǎn)市?場大環(huán)境?的影響。?第二是?房地產(chǎn)供?需矛盾依?然突出。?第三新?戶籍制度?放寬，外?來購買一?手房的人?增加。?第四是新?開樓盤銷?售價(jià)格普?遍較高。?銷售均價(jià)?也都在每?平方米_?___元?以上。?第五是新?政策的實(shí)