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第11頁共11頁外科醫(yī)生?個人工作?計劃標(biāo)準(zhǔn)?范文總?指導(dǎo)思想?:遵循“?以護理服?務(wù)為主,?發(fā)展特色???啤钡?工作方針?,以加強?護士隊伍?素質(zhì)建設(shè)?為核心,?以抓???、重培訓(xùn)?為重點,?為患者提?供安全、?專業(yè)、全?程優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù),?提升患者?對護理服?務(wù)的滿意?度。一?、嚴(yán)格落?實責(zé)任制?整體護理?(1)?病區(qū)實行?彈性排班?,如夜班?、中班、?節(jié)假日等?,減少交?接班的頻?次,減少?工作中的?漏洞,合?理搭配年?輕護士和?老護士值?班,同時?注意培養(yǎng)?護士獨立?值班時的?慎獨精神?。(2?)根據(jù)優(yōu)?質(zhì)護理服?務(wù)理念,?病區(qū)設(shè)立?責(zé)任組長?____?名、床位?責(zé)任護士?____?至___?_名,每?名責(zé)任護?士護理_?___名?病人。責(zé)?任護士從?入院到出?院的各種?治療給藥?、病情觀?察、基礎(chǔ)?護理以及?健康教育?等為患者?提供連續(xù)?、全程的?工作,切?實做好優(yōu)?質(zhì)護理服?務(wù)。危重?病人、大?手術(shù)后及?并發(fā)癥的?高?;颊?由高級責(zé)?任護士負(fù)?責(zé)執(zhí)行。?(3)?全面履行?護士職責(zé)?。整合基?礎(chǔ)護理、?病情觀察?、治療、?溝通和健?康指導(dǎo)等?,為患者?提供全面?、全程、?連續(xù)的護?理服務(wù)。?密切觀察?患者病情?,及時與?醫(yī)師溝通?,與患者?溝通,對?患者開展?健康教育?和康復(fù)指?導(dǎo),提供?心理護理?。(4?)臨床護?理服務(wù)充?分體現(xiàn)專?科特色,?依據(jù)科室?特點豐富?服務(wù)內(nèi)涵?,為病人?提供人性?化護理服?務(wù)保障患?者安全,?促進患者?康復(fù)。?二、加強?護理安全?管理,完?善護理風(fēng)?險防范措?施(1?)加強重?點病人的?護理:如?手術(shù)病人?、危重病?人、老年?病人,在?早會或交?接班時對?上述病人?做為交接?班時討論?的重點,?對病人現(xiàn)?存的和潛?在的風(fēng)險?作出評估?,達成共?識,引起?各班的重?視。做好?病重病人?交接、壓?瘡預(yù)防、?輸血、特?殊用藥、?病人管道?管理以及?病人現(xiàn)存?和潛在風(fēng)?險的評估?等。(?2)進一?步規(guī)范護?理文書書?寫,減少?安全隱患?,重視現(xiàn)?階段護理?文書存在?問題,記?錄要“客?觀、真實?、準(zhǔn)確、?及時完整?”,避免?不規(guī)范的?書寫,如?錯字、涂?改不清、?前后矛盾?、與醫(yī)生?記錄不統(tǒng)?一等,使?護理文書?標(biāo)準(zhǔn)化和?規(guī)范化。?(3)?完善護理?緊急風(fēng)險?預(yù)案,平?時工作中?注意培養(yǎng)?護士的應(yīng)?急能力,?對每項應(yīng)?急工作,?如輸血、?輸液反應(yīng)?、特殊液?體、藥物?滲漏、突?發(fā)停電等?,都要做?回顧性評?價,從中?吸取經(jīng)驗?教訓(xùn),提?高護士對?突發(fā)事件?的反應(yīng)能?力。(?4)加強?護理安全?監(jiān)控管理?,每月組?織科室進?行護理安?全隱患排?查及護理?差錯、?護理投數(shù)?的原因分?析討論,?分析發(fā)生?的原因,?應(yīng)吸取的?教訓(xùn),提?出防范措?施與改進?措施。?(5)加?強科室管?理。每周?對科室在?病房管理?、基礎(chǔ)護?理、護理?安全、病?歷文書書?寫、護士?儀表、消?毒隔離等?進行不定?期的抽查?,對存在?的問題立?即指出并?限期反饋?,在每月?的護士工?作例會上?進行總結(jié)?;對優(yōu)質(zhì)?護理病區(qū)?進行質(zhì)量?控制。?三、全面?提升職業(yè)?素質(zhì)、優(yōu)?化護理服?務(wù)(1?)加強“?三基”培?訓(xùn)計劃,?使護理人?員綜合素?質(zhì)及專業(yè)?能力得到?提高。?(2)學(xué)?習(xí)《住院?患者基礎(chǔ)?護理服務(wù)?項目》《?基礎(chǔ)護理?服務(wù)工作?規(guī)范》、?《常用臨?床護理技?術(shù)服務(wù)規(guī)?范》。?(3)每?月組織全?體護士進?行業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)、危重?病人護理?討論、個?案查房、?教育查房?等各種形?式的學(xué)習(xí)?培訓(xùn),以?提高全院?護理人員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì),提高?護士觀察?病情、落?實護理措?施、記錄?護理文書?的能力。?(4)?提高臨床?護士的實?際工作能?力,培訓(xùn)???谱o理?骨干。?(5)簡?化晨間集?體交班,?強化床頭?交班內(nèi)容?。利用床?頭交接班?時間,護?士長及資?深護士對?一級護理?及危重癥?病人所存?在的護理?問題進行?床旁???理論知識?講解,并?采取有效?干預(yù)措施?。(6?)督促護?理人員認(rèn)?真執(zhí)行護?理常規(guī),?護理制度?,護理操?作規(guī)程和?病情觀察?,定期進?行急救技?術(shù)演練,?使每位護?士都能掌?握急救藥?品及器材?的使用。?四、以?患者滿意?為總體目?標(biāo),深化?優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)工作?以病人?為中心,?提倡人性?化服務(wù),?加強護患?溝通,提?高病人滿?意度,避?免護理糾?紛。(?1)主管?護士真誠?接待病人?,把病人?送到床前?,主動做?入出院病?人健康宣?教。(?2)加強?服務(wù)意識?教育,提?高人性化?主動服務(wù)?的理念,?并于周三?及周日基?礎(chǔ)護理日?加上健康?宣教日,?各個班次?隨時做好?教育指導(dǎo)?及安全防?范措施。?(3)?每月召開?工休座談?會,征求?病人及家?屬意見,?對服務(wù)質(zhì)?量好與壞?的護士進?行表揚和?批評教育?。五、?加強院感?知識培訓(xùn)?,預(yù)防和?控制院內(nèi)?感染的發(fā)?生1、?每月進行?一次院感?知識學(xué)習(xí)?。2、?無菌物品?與非無菌?物品分開?放置,使?用后的無?菌物品及?時注明開?啟時間,?定期消毒?;每日由?負(fù)責(zé)上治?療班的護?士進行物?品的檢查?與消毒工?作。3?、對于醫(yī)?療垃圾分?開放置,?每日由當(dāng)?班護士在?下班前進?行檢查,?并督促護?工進行垃?圾的日產(chǎn)?日清工作?;有消毒?監(jiān)控護士?定期進行?科室的宣?教工作。?4、消?毒液的濃?度監(jiān)測、?空氣培養(yǎng)?、物表培?養(yǎng)等,由?消毒監(jiān)控?護士負(fù)責(zé)?,并及時?記錄。護?士長不定?期監(jiān)督檢?查結(jié)果,?對于出現(xiàn)?不合格檢?查結(jié)果,?及時制定?出相關(guān)護?理措施,?以確保護?理安全。?外科醫(yī)?生個人工?作計劃標(biāo)?準(zhǔn)范文(?二)在?____?年開展“?優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)”活?動的基礎(chǔ)?上,為進?一步深化?“優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)”?工作內(nèi)涵?,以“提?升職業(yè)素?質(zhì)、優(yōu)化?護理服務(wù)?”為主題?,提升服?務(wù)水平,?持續(xù)改進?護理質(zhì)量?,以嚴(yán)謹(jǐn)?態(tài)度抓好?每項護理?工作的全?程質(zhì)量管?理,在總?結(jié)上一年?度開展“?優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)”活?動經(jīng)驗的?基礎(chǔ)上,?特制定_?___年?“優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)”?工作計劃???傊?導(dǎo)思想:?遵循“?以護理服?務(wù)為主,?發(fā)展特色???啤钡?工作方針?,以加強?護士隊伍?素質(zhì)建設(shè)?為核心,?以抓???、重培訓(xùn)?為重點,?為患者提?供安全、?專業(yè)、全?程優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù),?提升患者?對護理服?務(wù)的滿意?度。一?、嚴(yán)格落?實責(zé)任制?整體護理?(1)?病區(qū)實行?彈性排班?,如夜班?、中班、?節(jié)假日等?,減少交?接班的頻?次,減少?工作中的?漏洞,合?理搭配年?輕護士和?老護士值?班,同時?注意培養(yǎng)?護士獨立?值班時的?慎獨精神?。(2?)根據(jù)優(yōu)?質(zhì)護理服?務(wù)理念,?病區(qū)設(shè)立?責(zé)任組長?____?名、床位?責(zé)任護士?____?至___?_名,每?名責(zé)任護?士護理_?___名?病人。責(zé)?任護士從?入院到出?院的各種?治療給藥?、病情觀?察、基礎(chǔ)?護理以及?健康教育?等為患者?提供連續(xù)?、全程的?工作,切?實做好優(yōu)?質(zhì)護理服?務(wù)。危重?病人、大?手術(shù)后及?并發(fā)癥的?高?;颊?由高級責(zé)?任護士負(fù)?責(zé)執(zhí)行。?(3)?全面履行?護士職責(zé)?。整合基?礎(chǔ)護理、?病情觀察?、治療、?溝通和健?康指導(dǎo)等?,為患者?提供全面?、全程、?連續(xù)的護?理服務(wù)。?密切觀察?患者病情?,及時與?醫(yī)師溝通?,與患者?溝通,對?患者開展?健康教育?和康復(fù)指?導(dǎo),提供?心理護理?。(4?)臨床護?理服務(wù)充?分體現(xiàn)專?科特色,?依據(jù)科室?特點豐富?服務(wù)內(nèi)涵?,為病人?提供人性?化護理服?務(wù)保障患?者安全,?促進患者?康復(fù)。?二、加強?護理安全?管理,完?善護理風(fēng)?險防范措?施(1?)加強重?點病人的?護理:如?手術(shù)病人?、危重病?人、老年?病人,在?早會或交?接班時對?上述病人?做為交接?班時討論?的重點,?對病人現(xiàn)?存的和潛?在的風(fēng)險?作出評估?,達成共?識,引起?各班的重?視。做好?病重病人?交接、壓?瘡預(yù)防、?輸血、特?殊用藥、?病人管道?管理以及?病人現(xiàn)存?和潛在風(fēng)?險的評估?等。(?2)進一?步規(guī)范護?理文書書?寫,減少?安全隱患?,重視現(xiàn)?階段護理?文書存在?問題,記?錄要“客?觀、真實?、準(zhǔn)確、?及時完整?”,避免?不規(guī)范的?書寫,如?錯字、涂?改不清、?前后矛盾?、與醫(yī)生?記錄不統(tǒng)?一等,使?護理文書?標(biāo)準(zhǔn)化和?規(guī)范化。?(3)?完善護理?緊急風(fēng)險?預(yù)案,平?時工作中?注意培養(yǎng)?護士的應(yīng)?急能力,?對每項應(yīng)?急工作,?如輸血、?輸液反應(yīng)?、特殊液?體、藥物?滲漏、突?發(fā)停電等?,都要做?回顧性評?價,從中?吸取經(jīng)驗?教訓(xùn),提?高護士對?突發(fā)事件?的反應(yīng)能?力。(?4)加強?護理安全?監(jiān)控管理?,每月組?織科室進?行護理安?全隱患排?查及護理?差錯、護?理投數(shù)的?原因分析?討論,分?析發(fā)生的?原因,應(yīng)?吸取的教?訓(xùn),提出?防范措施?與改進措?施。(?5)加強?科室管理?。每周對?科室在病?房管理、?基礎(chǔ)護理?、護理安?全、病歷?文書書寫?、護士儀?表、消毒?隔離等進?行不定期?的抽查,?對存在的?問題立即?指出并限?期反饋,?在每月的?護士工作?例會上進?行總結(jié);?對優(yōu)質(zhì)護?理病區(qū)進?行質(zhì)量控?制。三?、全面提?升職業(yè)素?質(zhì)、優(yōu)化?護理服務(wù)?(1)?加強“三?基”培訓(xùn)?計劃,使?護理人員?綜合素質(zhì)?及專業(yè)能?力得到提?高。(?2)學(xué)習(xí)?《住院患?者基礎(chǔ)護?理服務(wù)項?目》《基?礎(chǔ)護理服?務(wù)工作規(guī)?范》、《?常用臨床?護理技術(shù)?服務(wù)規(guī)范?》。(?3)每月?組織全體?護士進行?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?、危重病?人護理討?論、個案?查房、教?育查房等?各種形式?的學(xué)習(xí)培?訓(xùn),以提?高全院護?理人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?,提高護?士觀察病?情、落實?護理措施?、記錄護?理文書的?能力。?(4)提?高臨床護?士的實際?工作能力?,培訓(xùn)專?科護理骨?干。(?5)簡化?晨間集體?交班,強?化床頭交?班內(nèi)容。?利用床頭?交接班時?間,護士?長及資深?護士對一?級護理及?危重癥病?人所存在?的護理問?題進行床?旁??评?論知識講?解,并采?取有效干?預(yù)措施。?(6)?督促護理?人員認(rèn)真?執(zhí)行護理?常規(guī),護?理制度,?護理操作?規(guī)程和病?情觀察,?定期進行?急救技術(shù)?演練,使?每位護士?都能掌握?急救藥品?及器材的?使用。?四、以患?者滿意為?總體目標(biāo)?,深化優(yōu)?質(zhì)護理服?務(wù)工作以?病人為中?心,提倡?人性化服?務(wù),加強?護患溝通?,提高病?人滿意度?,避免護?理糾紛?(1)主?管護士真?誠接待病?人,把病?人送到床?前,主動?做入出院?病人健康?宣教。?(2)加?強服務(wù)意?識教育,?提高人性?化主動服?務(wù)的理念?,并于周?三及周日?基礎(chǔ)護理?日加上健?康宣教日?,各個班?次隨時做?好教育指?導(dǎo)及安全?防范措施?。(3?)每月召?開工休座?談會,征?求病人及?家屬意見?,對服務(wù)?質(zhì)量好與?壞的護士?進行表揚?和批評教?育。五?、加強院?感知識培?訓(xùn),預(yù)防?和控制院?內(nèi)感染的?發(fā)生1?、每月進?行一次院?感知識學(xué)?習(xí)。2?、無菌物?品與非無?菌物品分?開放置,?使用后的?無菌物品?及時注明?開啟時間?,定期消?毒;每日?由負(fù)責(zé)上?治療班的?護士進行?物品的檢?查與消毒?工作。?3、對于?醫(yī)療垃圾?分開放置?,每日由?當(dāng)班護士?在下班前?進行檢查?,并督促?護工進行?垃圾的日?產(chǎn)日清工?作;有消?毒監(jiān)控護?士定期進?行科室的?宣教工作?。4、?消毒液的?濃度監(jiān)測?、空氣培?養(yǎng)、物表?培養(yǎng)等,?由消毒監(jiān)?控護士負(fù)?責(zé),并及?時記錄。?護士長不?定期監(jiān)督?檢查結(jié)果?,對于出?現(xiàn)不合格?檢查結(jié)果?,及時制?定出相關(guān)?護理措施?,以確保?護理安全?。在護?理部的帶?領(lǐng)下,緊?緊圍繞工?作目標(biāo),?加強安全?管理;提?高護理服?務(wù)品質(zhì),?深化優(yōu)質(zhì)?護理內(nèi)涵?建設(shè),為?進一步健?全和完善?各項護理?工作,制?定以下工?作措施:?1)帶?領(lǐng)護理單?元認(rèn)真實?施目標(biāo)責(zé)?任制管理?,增強奉?獻、主動?服務(wù)意識?,質(zhì)量、?安全意識?,從而促?使護理質(zhì)?量提高。?2)以?嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度?抓好每項?護理工作?的全程質(zhì)?量管理,?即基礎(chǔ)質(zhì)?量、環(huán)節(jié)?質(zhì)量、終?末質(zhì)量,?其中環(huán)節(jié)?質(zhì)量是重?點。進一?步優(yōu)化a?pn及彈?性排班,?做到無縫?交接,保?障病人安?全。3?)嚴(yán)格遵?守執(zhí)行消?毒隔離制?度,作好?病區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生學(xué)監(jiān)?測工作,?結(jié)果達標(biāo)?。同時,?作好隨時?消毒、終?末消毒、?日常消毒?工作。?4)制定?科室培訓(xùn)?和考核計?劃。加強?高年資護?士檢查和?幫助新護?士的工作?意識,加?強年輕護?士業(yè)務(wù)培?訓(xùn),每日?堅持晨會?提問的學(xué)?習(xí)與積累?,科室每?周組織一?次業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)、每月?堅持科內(nèi)?護理大查?房,以利?于理論知?識的系統(tǒng)?掌握與在?實踐中的?靈活運用?,提高護?士工作實?踐能力。?不斷搜集???评碚?知識,利?用網(wǎng)絡(luò)進?行知識面?的拓寬掌?握,不斷?鼓勵年輕?護士對新?知識與新?技能的操?作與掌握?,做到理?論知識扎?實,操作?膽大心細(xì)?,不斷創(chuàng)?新同時不?斷完善與?提升自我?。5)?切實做好?護理安全?管理工作?,落實各?項患者安?全制度與?規(guī)范;如?患者身份?識別制度?,防跌倒?、防墜床?等防范制?度,特殊?藥品管理?制度,藥?物使用后?不良反應(yīng)?的觀察制?度和程序?等,保障?患者護理?安全。?6)對病?房藥柜內(nèi)?藥物存放?、使用、?限額、定?期核查,?注射藥、?內(nèi)服藥、?外用藥嚴(yán)?格分開放?置,醫(yī)囑?轉(zhuǎn)抄和執(zhí)?行時有嚴(yán)?格核對程?序且有簽?字,控制?靜脈輸注?流速等。?主張“誰?執(zhí)行誰負(fù)?責(zé)”“誰?簽字誰負(fù)?責(zé)”的責(zé)?任追究制?管理。?7)強化?執(zhí)行醫(yī)囑?的準(zhǔn)確性?,有疑問?時及時與?醫(yī)生核對?,并將操?作過程遇?到的特殊?情況及時?反饋與醫(yī)?生,以便?于醫(yī)療計?劃的進一?步完善,?保證病人?安全;靜?脈輸液要?求落實雙?核對,進?行各項操?作時主動?向病人或?家屬解釋?取得理解?和配合,?在進行導(dǎo)?尿、靜脈?留置針等?操作時,?應(yīng)明確交?待注意事?項,防止?管道滑脫?,尤其注?意各引流?管開關(guān)是?否在打開?狀,管道?出口是否?有血凝塊?堵塞等,?各路管道?均維系著?患者的生?命安危,?決不可掉?以輕心。?8)對?新調(diào)入、?新畢業(yè)以?及有思想?情緒的護?士加強管?理、做到?重點交待?、重點跟?班,重點?查房。新?入院、新?轉(zhuǎn)入,危?重、大手?術(shù)后病人?、有發(fā)生?醫(yī)療糾紛?潛在危險?的病人要?重點督促?、檢查和?監(jiān)控。節(jié)?假日、雙?休日、工?作繁忙、?易疲勞時?間、夜班?交班時均?要加強監(jiān)?督和管理?。不斷關(guān)?心每一位?護士的工?作、生活?與心理動?態(tài),及時?排解各種?糾結(jié)與疑?惑,繼續(xù)?不斷加強?科內(nèi)護理?醫(yī)療文化?的打造與?渲染,使?姐妹們在?正向、溫?暖的氛圍?中健康快?樂的工作?、生活與?成長。?9)堅持?毒麻藥品?、搶救藥?品、用物?班班交接?,搶救儀?器保持功?能狀態(tài),?保持搶救?物品良好?率達__?__%。?10)?進一步深?入推進責(zé)?任制整體?護理,落?實護理服?務(wù)三級責(zé)?任制,即?“護士首?接負(fù)責(zé)者?”“責(zé)任?護士全程?負(fù)責(zé)制”?“護士長?首尾負(fù)責(zé)?制”。加?強各關(guān)鍵?點的控制?:即關(guān)鍵?的制度;
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