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文檔簡介

網站維護責任書網站維護責任書第一部分:總則本網站維護責任書(以下簡稱“責任書”)由以下各方簽署,包括網站運營方及維護方(以下統(tǒng)稱“雙方”):網站運營方:____________________(以下簡稱“運營方”)網站維護方:____________________(以下簡稱“維護方”)在本責任書中,凡是出現(xiàn)運營方和/或維護方之處,即包括其子公司、關聯(lián)公司、實際控制人及雇員。第二部分:雙方的職責1.運營方的職責1.1運營方應在其網站上發(fā)布本責任書,并向公眾告知其網站的維護方。1.2運營方應定期或非定期地檢查其網站的功能和性能,確保其網站能順利地運行。1.3運營方應定期或非定期地向維護方提供網站運營的數(shù)據(jù),包括但不限于訪問量統(tǒng)計、訪問來源、網站流量、網站運營成本等。1.4運營方應對網站的內容進行審核,確保網站上的內容合法、合規(guī)、不涉及政治敏感、違法等內容。1.5運營方應與維護方保持溝通,及時反饋網站異常情況,并配合維護方進行及時解決。1.6運營方應按照維護方要求配合提供網站相關信息及數(shù)據(jù)。2.維護方的職責2.1維護方應按照運營方的要求及時維護網站,保證網站的可靠性、安全性和穩(wěn)定性。2.2維護方應按照運營方的要求,定期或非定期對網站進行巡檢,檢查網站各模塊、功能和性能是否正常。2.3維護方應按照運營方的要求備份網站數(shù)據(jù)和日志,確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性。2.4維護方應保護網站信息的安全性和保密性,不得泄露網站相關信息。2.5維護方應及時向運營方報告網站異常情況,以及已采取的措施和效果。2.6維護方應定期向運營方提供維護報告,報告內容應包括但不限于網站運營狀況、維護情況、風險提示等。第三部分:合同期限和解除條款3.1本責任書自雙方簽字之日起生效,有效期為:____________(填寫具體有效期)。3.2雙方一致同意,在有效期屆滿前,應另行協(xié)商續(xù)約或終止。3.3雙方一致同意在以下任一情形下,本責任書均可被解除:3.3.1維護方未能按照要求執(zhí)行義務或未能達到維護標準。3.3.2運營方未能按照要求支付費用、提供數(shù)據(jù)或配合維護方執(zhí)行維護任務。3.3.3雙方協(xié)商同意解除合同。第四部分:附件本責任書所涉及附件包括:1.合同附件:包括本責任書的附件及其他合同附加內容。2.報告附件:包括維護報告、巡檢報告、安全報告等。第五部分:法律名詞及注釋1.本責任書中所指的“相關法律法規(guī)”包括有關互聯(lián)網信息服務、電子商務、網絡安全等領域的法律、法規(guī)、行政規(guī)章等。2.本責任書所涉及的法律名詞及注釋詳見法律附件。第六部分:可能遇到的問題及解決辦法在實際執(zhí)行過程中,可能會遇到以下問題:1.網站因服務器、網絡等原因導致訪問速度緩慢。解決辦法:維護方應及時發(fā)現(xiàn)并定位問題,并在運營方配合下采取適當?shù)拇胧┘右越鉀Q。2.網站遭受網絡攻擊。解決辦法:維護方應加強網站安全性,及時進行反擊,并向相關機構報告。3.網站數(shù)據(jù)異?;蛟馐苄孤丁=鉀Q辦法:維護方應及時備份數(shù)據(jù),強化數(shù)據(jù)安全措施,并及時向運營方報告。4.運營方未按時支付費用。解決辦法:維護方應向運營方提出正式催款,并與運營方協(xié)商解決。雙方承諾,在合同期限內本責任書各項條款將得到認真遵守。簽字人:運營方(簽字/蓋章):_________

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