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網(wǎng)站維護(hù)責(zé)任書網(wǎng)站維護(hù)責(zé)任書第一部分:總則本網(wǎng)站維護(hù)責(zé)任書(以下簡(jiǎn)稱“責(zé)任書”)由以下各方簽署,包括網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方及維護(hù)方(以下統(tǒng)稱“雙方”):網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方:____________________(以下簡(jiǎn)稱“運(yùn)營(yíng)方”)網(wǎng)站維護(hù)方:____________________(以下簡(jiǎn)稱“維護(hù)方”)在本責(zé)任書中,凡是出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)方和/或維護(hù)方之處,即包括其子公司、關(guān)聯(lián)公司、實(shí)際控制人及雇員。第二部分:雙方的職責(zé)1.運(yùn)營(yíng)方的職責(zé)1.1運(yùn)營(yíng)方應(yīng)在其網(wǎng)站上發(fā)布本責(zé)任書,并向公眾告知其網(wǎng)站的維護(hù)方。1.2運(yùn)營(yíng)方應(yīng)定期或非定期地檢查其網(wǎng)站的功能和性能,確保其網(wǎng)站能順利地運(yùn)行。1.3運(yùn)營(yíng)方應(yīng)定期或非定期地向維護(hù)方提供網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù),包括但不限于訪問量統(tǒng)計(jì)、訪問來源、網(wǎng)站流量、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成本等。1.4運(yùn)營(yíng)方應(yīng)對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行審核,確保網(wǎng)站上的內(nèi)容合法、合規(guī)、不涉及政治敏感、違法等內(nèi)容。1.5運(yùn)營(yíng)方應(yīng)與維護(hù)方保持溝通,及時(shí)反饋網(wǎng)站異常情況,并配合維護(hù)方進(jìn)行及時(shí)解決。1.6運(yùn)營(yíng)方應(yīng)按照維護(hù)方要求配合提供網(wǎng)站相關(guān)信息及數(shù)據(jù)。2.維護(hù)方的職責(zé)2.1維護(hù)方應(yīng)按照運(yùn)營(yíng)方的要求及時(shí)維護(hù)網(wǎng)站,保證網(wǎng)站的可靠性、安全性和穩(wěn)定性。2.2維護(hù)方應(yīng)按照運(yùn)營(yíng)方的要求,定期或非定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行巡檢,檢查網(wǎng)站各模塊、功能和性能是否正常。2.3維護(hù)方應(yīng)按照運(yùn)營(yíng)方的要求備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)和日志,確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性。2.4維護(hù)方應(yīng)保護(hù)網(wǎng)站信息的安全性和保密性,不得泄露網(wǎng)站相關(guān)信息。2.5維護(hù)方應(yīng)及時(shí)向運(yùn)營(yíng)方報(bào)告網(wǎng)站異常情況,以及已采取的措施和效果。2.6維護(hù)方應(yīng)定期向運(yùn)營(yíng)方提供維護(hù)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)狀況、維護(hù)情況、風(fēng)險(xiǎn)提示等。第三部分:合同期限和解除條款3.1本責(zé)任書自雙方簽字之日起生效,有效期為:____________(填寫具體有效期)。3.2雙方一致同意,在有效期屆滿前,應(yīng)另行協(xié)商續(xù)約或終止。3.3雙方一致同意在以下任一情形下,本責(zé)任書均可被解除:3.3.1維護(hù)方未能按照要求執(zhí)行義務(wù)或未能達(dá)到維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2運(yùn)營(yíng)方未能按照要求支付費(fèi)用、提供數(shù)據(jù)或配合維護(hù)方執(zhí)行維護(hù)任務(wù)。3.3.3雙方協(xié)商同意解除合同。第四部分:附件本責(zé)任書所涉及附件包括:1.合同附件:包括本責(zé)任書的附件及其他合同附加內(nèi)容。2.報(bào)告附件:包括維護(hù)報(bào)告、巡檢報(bào)告、安全報(bào)告等。第五部分:法律名詞及注釋1.本責(zé)任書中所指的“相關(guān)法律法規(guī)”包括有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域的法律、法規(guī)、行政規(guī)章等。2.本責(zé)任書所涉及的法律名詞及注釋詳見法律附件。第六部分:可能遇到的問題及解決辦法在實(shí)際執(zhí)行過程中,可能會(huì)遇到以下問題:1.網(wǎng)站因服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等原因?qū)е略L問速度緩慢。解決辦法:維護(hù)方應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并定位問題,并在運(yùn)營(yíng)方配合下采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右越鉀Q。2.網(wǎng)站遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊。解決辦法:維護(hù)方應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)站安全性,及時(shí)進(jìn)行反擊,并向相關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告。3.網(wǎng)站數(shù)據(jù)異常或遭受泄露。解決辦法:維護(hù)方應(yīng)及時(shí)備份數(shù)據(jù),強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全措施,并及時(shí)向運(yùn)營(yíng)方報(bào)告。4.運(yùn)營(yíng)方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:維護(hù)方應(yīng)向運(yùn)營(yíng)方提出正式催款,并與運(yùn)營(yíng)方協(xié)商解決。雙方承諾,在合同期限內(nèi)本責(zé)任書各項(xiàng)條款將得到認(rèn)真遵守。簽字人:運(yùn)營(yíng)方(簽字/蓋章):_________

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