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文檔簡介

...v.建立需求說明書好對企業(yè)的意義企業(yè)對于潛在客戶而言就是一個展示的平臺,一個好對于企業(yè)來說有以下的意義:一、宣傳企業(yè)形象1.新形象在這個競爭劇烈的數(shù)字化信息時代,企業(yè)建立自己的已經(jīng)刻不容緩。無論大、中、小型企業(yè),都決不能被時代所淘汰,所以,建立是企業(yè)把握時代脈搏,衡量企業(yè)是否跟上時代的標(biāo)準(zhǔn)。精明的經(jīng)營者懂得并擅于用最先進(jìn)的媒體--互聯(lián)網(wǎng),樹立企業(yè)形象,宣傳企業(yè)產(chǎn)品。企業(yè)建立,是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時代的企業(yè)舞臺中展現(xiàn)自身實力和尋求開展的重要途徑。企業(yè)通過簡單幽雅、特點鮮明的網(wǎng)頁來表達(dá)自己的產(chǎn)品信息和效勞,并及時、全面的承受用戶的信息查詢和信息反應(yīng)。2.信息量大一本宣傳冊充其量做到幾十頁,但卻可以做到幾百上千頁。比方在介紹一個工程時,我們在宣傳冊上最多放上一兩X照片,一段簡短的文字介紹,但在上卻可以詳細(xì)介紹工程的背景、技術(shù)難度、施工情況等,這種效果顯然比宣傳冊好很多。3.更新及時例如某企業(yè)新接到一個大型或有影響力的工程時,一般很少立刻重印傳冊,通常一年或更長時間才更換一次宣傳冊,許多人看到宣傳冊的時候,不僅客戶多了,架構(gòu)變了,甚至連地址、都變了,這不能不說令人遺憾,而卻可以每天更新(甚至隨時更新),可以反映你企業(yè)的最新情況。4.新時代的要求給客戶一個強(qiáng)烈的印象。如果一個大企業(yè)連都沒有或者做得很差,給客戶的印象是:這不是一個現(xiàn)代企業(yè),是一個跟不上形勢的企業(yè)。如果做得好,給客戶的感覺是:這企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識先進(jìn),技術(shù)走在前列,管理科學(xué)化智能化,顧客感覺完全不同,信任度也高很多。5.打造品牌可以提高企業(yè)的知名度和品牌。經(jīng)過一段互聯(lián)網(wǎng)的熱潮,盡管很多人批評互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不是,但是它在提高企業(yè)的知名度和品牌的作用是有目共睹的,例如搜狐、新浪、網(wǎng)易等,他們就是很好地借助互聯(lián)網(wǎng),把他們的品牌做到過億人民幣之巨。6.手段豐富通過公司簡介、組織構(gòu)造、企業(yè)文化展示企業(yè)的背景,規(guī)模以及當(dāng)前的經(jīng)營情況,這對于國內(nèi)外買家了解公司的根本情況是非常重要的。通過電子、電子名片、三維產(chǎn)品演示、360度環(huán)繞效果等手段展示企業(yè)和產(chǎn)品的風(fēng)采。二、擴(kuò)展往來業(yè)務(wù)1.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源Internet是強(qiáng)有力的工具,能以低代價卻很方便的把產(chǎn)品或效勞的信息發(fā)向全世界的每個角落。全世界所有客戶都能通過,了解企業(yè)。Internet已經(jīng)連接了相當(dāng)多的網(wǎng)民、企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府,而且向著更廣闊的范圍開展。Internet在中國正以幾何級數(shù)速度開展,因此,任何一家企業(yè),都不應(yīng)置身于Internet之外,那會脫離企業(yè)開展最根本的資源和環(huán)境:人類社會。2.無時空限制沒有時空限制,可隨時隨地實現(xiàn)溝通。在沒有環(huán)境上網(wǎng)的情況下還可以將下載至筆記本電腦里作脫機(jī)演示,或者制作成光碟,派發(fā)給客戶。事實上現(xiàn)在社會上流行的光碟名片,大局部裝的就是企業(yè),方便實用,氣勢非凡。3.與客戶互動來往企業(yè)建立,將信息咨詢站開設(shè)到網(wǎng)上,專人值守,提供信息效勞??膳c外部建立實時的、專題的或個別的信息交流渠道。一些企業(yè)在上公開電子地址,使客戶能夠通過電子向企業(yè)發(fā)表意見。因為電子的傳遞速度很快,企業(yè)能夠迅速得到客戶信息并及時給予答復(fù)。一些企業(yè)的以BBs或公告板的形式聯(lián)系客戶,客戶可以發(fā)表意見,同時也能夠看到其他客戶的信息和從前的信息。可以使客戶全面和客觀地了解企業(yè)和企業(yè)的效勞及產(chǎn)品。又因為是直接對話,具有增進(jìn)感情的作用。4.雙向溝通真正的雙向溝通,超越時空的雙向溝通,顧客看到企業(yè)后產(chǎn)生進(jìn)一步洽談的意向后可即時聯(lián)系,有效地留住了產(chǎn)生了"購置沖動"的客戶,增加了成功的概率。另外,客戶對公司的意見或建議也可通過得以收集。5.挖掘新客戶可以幫助企業(yè)尋找潛在客戶,而宣傳冊卻無能為力。通過搜索引擎、等手段,可以把貴公司的信息傳到世界各地,為你找到潛在客戶。6.主動搶占先機(jī)企業(yè)上網(wǎng),這是時代開展的必然,任何一家企業(yè)要想跟上時代開展的潮流必須盡快上網(wǎng)。為了不被競爭對手建立搶占先機(jī),為了不落后于時代潮流,應(yīng)該考慮建站的必要性。7.網(wǎng)上廣告企業(yè)可以利用自己或別人的網(wǎng)頁在網(wǎng)上打廣告。一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)效勞者(稱為ISP,即網(wǎng)絡(luò)效勞提供商)在網(wǎng)上開設(shè)匯總信息的大型信息效勞系統(tǒng)(稱IsP),面向企業(yè)提供廣告效勞業(yè)務(wù)。網(wǎng)上廣告通常以一個醒目的圖形貼在ISP的網(wǎng)頁上,通過該圖形可以更多的和更具體的廣告信息,其信息量可以很大。企業(yè)本身就是廣告,一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁,或者開設(shè)自己的,把企業(yè)信息集中起來,分類分欄,方便瀏覽?,F(xiàn)代社會中的所有著名企業(yè)都在網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)頁或。8.電子商務(wù)電子商務(wù)是未來經(jīng)濟(jì)形式開展的大趨勢,目標(biāo)是實現(xiàn)交易信息的網(wǎng)絡(luò)化和電子化,如使用電子貨幣,開網(wǎng)上商店,進(jìn)展網(wǎng)上商務(wù)談判和使用電子簽名合同等等。企業(yè)上網(wǎng)通常都會參加到網(wǎng)上的某個行業(yè)協(xié)會或商業(yè)中,成為會員或網(wǎng)員。在行業(yè)協(xié)會或商業(yè)上發(fā)布供求信息,獲取有關(guān)政策和市場信息,享受其他的效勞。企業(yè)建立,從銷售的觀點看,可以減少交易的中間環(huán)節(jié)。二、工程簡介構(gòu)造流程清晰視覺沖擊力強(qiáng)極具風(fēng)采的園區(qū)設(shè)備、環(huán)境展示具有公信力高德內(nèi)容傳播力強(qiáng)——親搜索引擎在線效勞體系健全完善便捷的后臺目標(biāo):推崇“成為支撐多元化旅游商業(yè)開展的經(jīng)營平臺〞在現(xiàn)有的根底上實現(xiàn)用戶完善的交互式體驗,讓用戶在瀏覽的時候,能夠準(zhǔn)確找到想要的信息??谔枺骸白屗鶒鄣娜碎_心起來〞是南湖夢幻島全體員工一直以來的追求,這也是在建站時候必須強(qiáng)調(diào)在首頁顯示出來。的定位1、行業(yè)定位南湖夢幻島是一個旅游組織的,所要到達(dá)的目的是利用各種網(wǎng)絡(luò)條件,將用戶與樂園嚴(yán)密聯(lián)系起來。同時,夢幻島樂園也是一個效勞,要為用戶提供全方位的溝通交流效勞,促進(jìn)用戶對園區(qū)的粘度。用戶定位通過上圖的顯示,可以清晰的看到目前用戶集中在10—39歲,職業(yè)主要是由學(xué)生構(gòu)成,學(xué)歷根本在高中以上,針對這一數(shù)據(jù),夢幻島的用戶集中在青壯年一代,這類人更加追求時尚、更喜歡玩!3、設(shè)計定位簡潔性、實用性、美觀性、穩(wěn)定性。五、工程需求分析以下為本建立確定的初步需求意向,包括但不限于本文所提及的內(nèi)容。要求能最大限度地滿足地方游樂園各方面的要求,并不斷地改良和優(yōu)化。主要功能點:一級菜單內(nèi)容首頁展示游玩攻略〔重點欄目〕;夢幻資訊站〔主要是介紹園區(qū)的設(shè)備,以及近期的活動安排〕票務(wù)介紹〔票務(wù)種類、使用方法、優(yōu)惠政策等〕島內(nèi)效勞〔包括會員效勞、游客效勞、游客的留言功能〔這一塊可以做一個論壇的形勢,通過外鏈的方式,這樣可以建立穩(wěn)定的人群來傳播我們園區(qū)的信息〕〕2、域名及效勞器主機(jī)域名:依然使用.nhmhd.效勞器主機(jī):這一塊視具體內(nèi)容的大小,根據(jù)最后的建站方提出的意見進(jìn)展變更,同時應(yīng)該考慮效勞器的穩(wěn)定性和平安性,這兩方面必須嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的要求。3、頁面總體風(fēng)格及美工效果本作為夢幻島游樂園工程,需要與公司的企業(yè)文化秉承一脈,同時也需要具有娛樂的特色。總體風(fēng)格:根本色調(diào)建議采用藍(lán)色作為主色調(diào),藍(lán)色顯得大氣而且更加符合“夢幻〞的特色,這樣用戶在的時候也會增加友好感。然后根據(jù)構(gòu)造圖畫出首頁DEMO框架圖和所有內(nèi)頁DEMO框架,才能開場設(shè)計。規(guī)劃框架時要綜合考慮首頁、內(nèi)頁還有后臺功能等。美工效果:整個的設(shè)計重點在于主頁的設(shè)計上,建議保存先前的4、欄目設(shè)置要求隨著南湖夢幻島的開展和壯大,將會對夢幻島樂園提出新的要求。所以,在欄目設(shè)置上要求后期能夠?qū)σ患墮谀亢透髯訖谀窟M(jìn)展自由修改和添減,特別是在島內(nèi)效勞這塊可以調(diào)節(jié)的相對多一些。5、功能需求〔詳細(xì)說明“為什么要有這個欄目,意義何在〞〕主要功能說明表名稱**公司序號功能模塊子欄目功能概述1首頁展示〔首頁一定要顯得大氣,對此我們改版一定要做到能全屏顯示〕夢幻資訊近期活動提示及時新聞動態(tài)展示招聘信息夢幻資訊:包括夢幻島介紹以及遠(yuǎn)景規(guī)劃和近期活動總結(jié)展示近期活動展示:主要是采用浮動標(biāo)簽,滾動播報近期的活動,增強(qiáng)用戶的親和力及時新聞動態(tài)展示:主要包括近期樂園的新設(shè)備和最近的活動的加強(qiáng)渲染效果招聘:展示夢幻島樂園企業(yè)的招聘信息,為夢幻島樂園提供實習(xí)和就業(yè)時機(jī)〔這樣有助于企業(yè)建立良好的社會關(guān)系——能夠提供展示能力的平臺〕。2游玩攻略夢幻美食pa夢幻島經(jīng)典夢幻美食pa:詳細(xì)介紹夢幻島的各種美食〔吃喝玩樂總是分不開的〕夢幻島經(jīng)典:根據(jù)游客的反應(yīng)匯總,找出其中的亮點,著重推薦,同時可以激發(fā)商家的創(chuàng)新意識3票務(wù)介紹票務(wù)種類使用方法優(yōu)惠政策票務(wù)種類:及時公布票務(wù)改革信息,比方最近A/B/C套餐等使用方法介紹:包括套餐的資費以及套餐的使用權(quán)限的詳細(xì)講解優(yōu)惠策略:介紹票務(wù)的打折信息〔其中包括團(tuán)購價、學(xué)生價等〕島內(nèi)效勞會員效勞游客效勞游客的留言功能會員效勞:周中強(qiáng)調(diào)會員的獨享功能,以此來吸引客戶的消費興趣,增加消費者對園區(qū)的興趣〔同時制定相應(yīng)的政策來防止會員出現(xiàn)倒票的行為〕游客效勞:尊崇“顧客就是上帝的原那么“制定相應(yīng)的使用權(quán)限,加強(qiáng)品牌的權(quán)威性游客的留言功能:此版塊重點在于針對游客提出的投訴和建議,制定出相應(yīng)的解決方案,這樣既可以滿足消費者的要求同時對于我們園區(qū)進(jìn)展改良,增強(qiáng)用戶的黏性6、首頁展示序號功能模塊功能概述1廣告位圖片廣告:1、展示園區(qū)近期的活動概況2、發(fā)布近期的優(yōu)惠政策,以此來吸引消費者的購置欲望2信息公布企業(yè)的各種相關(guān)信息:1、聯(lián)系方式:滿足消費者的理性購置需求2、擴(kuò)大園區(qū)的招商需求3、公布企業(yè)的官方微博信息等:這樣有助于擴(kuò)大企業(yè)的宣傳面,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的“口碑宣傳效應(yīng)“3友情為**企業(yè)、地方**、贊助商等提供效勞。這樣有助于和合作商家的雙贏政策4線上互動環(huán)節(jié)公布一個官方的QQ,這樣有利于游客在的同時能及時進(jìn)展溝通,增強(qiáng)游客“即時“興趣,能及時把〞潛在用戶“——〞目標(biāo)客戶“7、搜索功能這一塊功能視具體的規(guī)模以以及“潛在用戶“考慮,如果希望增強(qiáng)一局部用戶的體驗,建議開通這一塊功能。搜索優(yōu)化這里說的搜索優(yōu)化其實包含兩大局部,一是搜索引擎優(yōu)化的關(guān)鍵字策略規(guī)劃;二是SEO的一些功能。如常見的需具備的SEO功能包括:?動態(tài)頁面?zhèn)戊o態(tài)化:迅速收錄,迅速優(yōu)化?META標(biāo)簽自設(shè)定:后臺自己添加修改META標(biāo)簽,動態(tài)管理?關(guān)鍵字自動互鏈:大量增加的關(guān)鍵字?jǐn)?shù),迅速提升排名?網(wǎng)頁構(gòu)造優(yōu)化:導(dǎo)航采用文字并且采用靜態(tài)?智能友情:自行在后臺方便地添加和管理的友情?智能地圖:完全自動生成地圖?文件目錄構(gòu)造優(yōu)化:文件目錄構(gòu)造及文件命名根據(jù)搜索引擎優(yōu)化原那么設(shè)立。?TAG標(biāo)簽自設(shè)定:方便搜索引擎爬行全

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