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第5頁共5頁2023?年度店長?工作總結(jié)?模板時?光荏苒,?歲月如梭?,轉(zhuǎn)眼間?第一季度?的工作即?將接近尾?聲,在即?平凡又繁?瑣的超市?崗位工作?中,付出?了很多的?努力和汗?水,同時?也收獲了?很多經(jīng)驗?,最重要?的是也鍛?煉了自己?的各方面?能力,在?崗位工作?中我能夠?做到服從?上級領(lǐng)導?的安排,?同時也努?力的管理?好下屬員?工的工作?任務(wù),完?成自我的?本職工作??;仡?第一季度?中,有著?酸甜苦辣?讓我一步?一步的成?長,也該?總結(jié)的時?候了,第?一季度的?工作總結(jié)?如下:?一、高尚?的職業(yè)道?德優(yōu)秀?的店長必?須具有高?尚的經(jīng)營?道德、良?好的個人?品質(zhì)、強?烈的責任?感。嚴格?遵守超市?經(jīng)營規(guī)范?和各項規(guī)?章制度,?隨時把自?己置于店?員監(jiān)督之?下,以身?作則,只?有這樣才?能具有凝?聚力和號?召力。?二、良好?的個人信?譽店長?講話不能?隨心所欲?,要得體?,有分寸?,信守誠?諾。俗話?說“言必?行,行必?果”。只?有這樣才?能對周圍?的店員產(chǎn)?生影響力?,從而贏?得店員的?信任和好?評。三?、積極的?實干精神?在日常?經(jīng)營管理?中,店長?要按照客?觀規(guī)律辦?事,用自?己的專業(yè)?知識和經(jīng)?驗來搞好?經(jīng)營管理?。當超市?遇到困難?時,店長?更應(yīng)發(fā)揮?作用,帶?領(lǐng)店員努?力闖關(guān),?使超市盡?快走出困?境。四?、較高的?業(yè)務(wù)技能?俗話說?,“打鐵?先得自身?硬”。超?市店長必?須努力學?習、提高?業(yè)務(wù)水平?,只有業(yè)?務(wù)技能過?硬,店員?才能佩服?你、認可?你。店長?還應(yīng)尊重?知識、尊?重人才,?對表現(xiàn)好?的店員,?要注意發(fā)?揚其優(yōu)點?,反而不?能心胸狹?隘,嫉妒?和壓抑人?才。五?、時刻有?危機意識?即時時?刻刻有坐?在火山口?上的感覺?。超市行?業(yè)競爭的?空前激烈?,企業(yè)發(fā)?展的好壞?,都直接?影響到個?人的生存?與發(fā)展。?如何利用?有限的資?源去尋求?超市的生?存和發(fā)展?空間,成?為店長苦?苦思索的?難題,因?而在工作?中必須有?危機意識?,不能有?絲毫懈怠?。六、?要有經(jīng)營?者意識?開門迎客?遇到各種?各樣的麻?煩事,店?長要從經(jīng)?營者的角?度去考慮?問題,擯?棄本位思?想,在自?己能力范?圍內(nèi),一?力承擔,?趨利避害?。七、?要有教練?意識對?店員,授?之以“魚?”不如授?之以“漁?”,教以?方法和手?段,比如?商品陳列?的方法、?商品組合?銷售的方?法等,并?訓練其舉?一反三的?能力。有?些新員工?接待顧客?時有恐懼?心理,店?長應(yīng)及時?幫助他們?消除這種?恐懼心理?。八、?要有超前?意識對?商品市場?銷售信息?、競爭對?手、對手?銷售動態(tài)?保持高度?敏感性,?及早準備?,并將信?息反饋至?總部,以?備參考。?九、要?有成功意?識店長?乃一店之?主,每天?面臨著很?多難題,?很容易出?現(xiàn)沮喪的?心情,所?以保持良?好心態(tài)至?關(guān)重要。?須知,成?功不僅靠?過硬的本?領(lǐng)、良好?的態(tài)度或?者人脈和?機遇,更?重要的是?有堅持和?不服輸?shù)?心態(tài),即?要堅持不?懈,不輕?言放棄。?要成為?優(yōu)秀的超?市店長,?必須經(jīng)過?長期的專?業(yè)訓練,?要精通商?品、心理?學、營銷?學、表演?學、口才?學、人際?溝通以及?咨詢管理?等。不但?雙手敏捷?,雙肢勤?快,而且?思考靈活?。使用雙?手的是勞?工;使用?雙手與腦?袋的是舵?手;使用?雙手、大?腦、心靈?的是藝術(shù)?家;只有?使用雙手?、大腦、?心靈再加?上雙腳的?,才是真?正優(yōu)秀的?超市店長?。20?23年度?店長工作?總結(jié)模板?(二)?這一年過?得真快,?去年的年?味仿佛還?在眼前尚?未消散,?今年的漫?長而又短?暫的一年?就已經(jīng)將?要落下帷?幕,又要?過年了,?意味著今?年的工作?也要告一?段落了,?在這一年?了,我對?自己的工?作成績很?滿意,也?感謝__?__店全?體員工的?努力和對?我工作的?支持,_?___店?能有這樣?的成就,?是大家這?一年來共?同努力的?結(jié)果。在?這里面我?所扮演的?只是一個?引導者,?最主要的?功勞還是?在他們這?十多名員?工身上,?下面就是?我這個_?___的?新晉店長?這一年來?的工作總?結(jié):一?、總結(jié)情?況,想出?對策我?們___?_店是我?們___?_房地產(chǎn)?公司旗下?的一家分?店,也是?業(yè)績最差?的一家店?,自成立?以來,從?沒來沒有?任何的重?大表現(xiàn),?一開始還?能勉強維?持一家店?面應(yīng)有的?業(yè)績,特?別是最近?這兩年,?業(yè)績直線?下滑,有?時間一個?月都不會?來一個客?戶過來咨?詢,業(yè)內(nèi)?叫罵聲一?片,都盼?著我們快?關(guān)門大吉?,想著我?們這個處?于黃金地?段的店面?,店長也?是早就辭?職不干了?,沒人敢?接手這個?燙手山芋?,雖然表?面上看是?升職加薪?,成為了?一店之長?,但事實?上卻有著?隨時可能?丟掉工作?。我來到?這的第一?時間都是?組織大家?來總結(jié)自?己的得失?,為什么?自己會在?工作中遇?到這樣的?情況,業(yè)?績一直下?降。每個?人都要發(fā)?言,只有?看清自己?的去缺點?,才有改?進的方向?。二、?計劃實施?,逐漸回?暖我為?了增加大?家的工作?積極性,?每天上班?開始前,?我都會帶?領(lǐng)___?_店的全?體員工跳?抓錢舞,?讓自己一?整天的工?作都充滿?著動力,?不再迷茫?。這是我?們?yōu)樽约?打的最后?一場戰(zhàn)役?,輸了就?意味著我?跟大家一?起被公司?開除,_?___店?解散,撤?銷。經(jīng)過?我的一番?話,大家?的工作熱?情又重新?燃起來了?,為了適?應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)?的發(fā)展,?我認為我?們房地產(chǎn)?也要多依?靠互聯(lián)網(wǎng)?模式,在?網(wǎng)上把銷?售渠道打?開,我先?后讓員工?們開通了?十幾個a?pp的網(wǎng)?銷通道,?讓許多在?網(wǎng)上找房?子的也能?看到我們?手里房屋?資源,然?后在網(wǎng)上?先達成購?買意識,?再約見面?簽合同。?然后我引?進了當前?互聯(lián)網(wǎng)的?先進技術(shù)?,全景V?R看房,?現(xiàn)在根本?不用辛苦?的出去跑?業(yè)務(wù),去?帶客戶看?房子了,?就在我們?網(wǎng)絡(luò)渠道?上,點擊?我們的房?子,直接?全方位無?死角的觀?摩房間,?極大的提?高了工作?效率。?三、總結(jié)?得失,展?望未來?經(jīng)過我在?____?店這一年?多來的整?改,業(yè)績?已經(jīng)是蹭?蹭蹭的直?線上漲,?絲毫不比?我們?nèi)ツ?的十大銷?售店面差?到哪里去?,我覺得?我
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