辦公樓物業(yè)管理工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板（2篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)辦公樓物?業(yè)管理工?作計(jì)劃標(biāo)?準(zhǔn)模板?一、__?__年工?作計(jì)劃的?指導(dǎo)思想?與工作目?標(biāo)__?__年是?后勤產(chǎn)業(yè)?集團(tuán)公司?深入改革?和發(fā)展的?關(guān)鍵一年?。物業(yè)服?務(wù)中心作?為后勤公?司“一體?兩翼”發(fā)?展戰(zhàn)略的?一個(gè)重要?部門，擔(dān)?負(fù)著改革?和發(fā)展的?重任。根?據(jù)后勤公?司三年發(fā)?展規(guī)劃和?____?年工作要?點(diǎn)，物業(yè)?服務(wù)中心?____?年度工作?的基本指?導(dǎo)思想是?：堅(jiān)持發(fā)?展就是硬?道理的基?本原則，?以人為本?、強(qiáng)化管?理，提高?服務(wù)質(zhì)量?，大膽、?積極、穩(wěn)?妥地推進(jìn)?中心的改?革和發(fā)展?，做到市?場(chǎng)有新的?發(fā)展，管?理服務(wù)水?平有新的?提高，經(jīng)?濟(jì)效益有?新的突破?，中心面?貌有新的?變化，爭(zhēng)?取全面完?成后勤公?司下達(dá)的?各項(xiàng)工作?指標(biāo)。?二、__?__年工?作計(jì)劃的?基本工作?思路今?年我們中?心面臨的?主要任務(wù)?：一是要?深入進(jìn)行?體制的改?革和機(jī)制?的轉(zhuǎn)換。?二是要充?分整合現(xiàn)?有資源，?努力做強(qiáng)?做大。因?此，年度?工作計(jì)劃?的重點(diǎn)是?物業(yè)服務(wù)?中心，一?是要加強(qiáng)?內(nèi)部的管?理，建立?起一整套?比較科學(xué)?、規(guī)范、?完整的物?業(yè)化管理?程序和規(guī)?章制度。?二是積極?創(chuàng)造市場(chǎng)?準(zhǔn)入條件?，盡快與?市場(chǎng)接軌?，大力拓?展校內(nèi)外?市場(chǎng)，創(chuàng)?造更好的?經(jīng)濟(jì)效益?，實(shí)現(xiàn)企?業(yè)做強(qiáng)做?大的目標(biāo)?。三、?____?年工作計(jì)?劃的具體?實(shí)施辦法?（一）?進(jìn)一步加?強(qiáng)內(nèi)部管?理和制度?建設(shè)1?、對(duì)現(xiàn)有?的制度進(jìn)?行整理和?修訂補(bǔ)充?，逐步完?善和建立?與物業(yè)管?理相適應(yīng)?的管理制?度和程序?。重點(diǎn)是?理順中心?與管理站?之間，以?及各物業(yè)?管理站內(nèi)?部的標(biāo)準(zhǔn)?管理模式?和制度，?建立規(guī)范?化的工作?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?，逐步向?iso9?000質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)體?系接軌。?2、完?善監(jiān)控考?核體系。?根據(jù)公司?的要求，?制定中心?對(duì)站級(jí)的?考核細(xì)則?和考核辦?法，落實(shí)?相應(yīng)的制?度和組織?措施。實(shí)?行中心考?核與站級(jí)?考核相結(jié)?合?？荚u(píng)?結(jié)果與分?配相結(jié)合?的考評(píng)分?配體系。?3、進(jìn)?一步完善?中心的二?級(jí)管理體?制，將管?理的重心?下移。規(guī)?范明確各?站的工作?范圍、工?作職責(zé)，?逐步使二?級(jí)單位成?為自主經(jīng)?營(yíng)、績(jī)效?掛鉤，責(zé)?、權(quán)、利?相統(tǒng)一的?獨(dú)立核算?單位。?4、進(jìn)一?步加強(qiáng)經(jīng)?濟(jì)核算，?節(jié)支、增?效。經(jīng)詳?細(xì)測(cè)算后?，要將維?修、清潔?、辦公用?品、文化?建設(shè)等費(fèi)?用核算到?站，實(shí)行?包干使用?、節(jié)約獎(jiǎng)?勵(lì)、超支?自理的激?勵(lì)機(jī)制，?努力降低?運(yùn)行成本?。5、?加強(qiáng)隊(duì)伍?建設(shè)，提?高綜合素?質(zhì)。中心?將繼續(xù)采?取請(qǐng)進(jìn)來(lái)?培訓(xùn)和走?出去學(xué)習(xí)?相結(jié)合等?辦法，提?高現(xiàn)有人?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)。同?時(shí)根據(jù)后?勤公司的?要求，采?取引進(jìn)和?淘汰相結(jié)?合的辦法?，繼續(xù)引?進(jìn)高素質(zhì)?管理人員?，改善隊(duì)?伍結(jié)構(gòu)，?提高文化?層次。逐?步建設(shè)一?支專業(yè)、?高效、精?干的物業(yè)?管理骨干?隊(duì)伍。?6、爭(zhēng)創(chuàng)?“文明公?寓”。根?據(jù)省教育?廳文件的?精神和要?求，在中?心開(kāi)展?fàn)?創(chuàng)“文明?公寓”活?動(dòng)。__?__號(hào)樓?、9、_?___號(hào)?樓、南區(qū)?、大學(xué)城?、紡院、?師專等硬?件條件基?本具備的?管理站，?要在管理?等軟件方?面積極努?力，創(chuàng)造?條件，力?爭(zhēng)在年內(nèi)?達(dá)到“文?明公寓”?標(biāo)準(zhǔn)。?（二）進(jìn)?一步完善?功能，積?極發(fā)展，?提高效益?1、進(jìn)?一步解放?思想，強(qiáng)?化經(jīng)營(yíng)觀?念。各管?理站要積?極引入市?場(chǎng)化的經(jīng)?營(yíng)機(jī)制和?手段，加?強(qiáng)文化建?設(shè)和宣傳?方面的投?入，營(yíng)造?現(xiàn)代化管?理的氣息?和氛圍，?創(chuàng)造融管?理、服務(wù)?、育人為?一體的物?管特色。?2、繼?續(xù)完善配?套服務(wù)項(xiàng)?目，提高?服務(wù)質(zhì)量?。中心制?訂更加靈?活優(yōu)惠的?激勵(lì)政策?，對(duì)服裝?洗滌，代?辦電話卡?等現(xiàn)有服?務(wù)項(xiàng)目進(jìn)?行支持和?發(fā)展。同?時(shí)新增一?批自助洗?衣機(jī)、烘?干機(jī)等設(shè)?備，進(jìn)一?步擴(kuò)大服?務(wù)市場(chǎng)，?爭(zhēng)取年內(nèi)?的營(yíng)業(yè)額?和利潤(rùn)較?去年有較?大幅度的?增長(zhǎng)。?3、做好?充分的準(zhǔn)?備，積極?參與白云?校區(qū)物業(yè)?市場(chǎng)的招?標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。?爭(zhēng)取下半?年在新教?學(xué)樓等新?一輪的招?標(biāo)中獲勝?，拿下一?個(gè)點(diǎn)。?4、下半?年武進(jìn)校?區(qū)新生宿?舍和教學(xué)?樓落成后?，積極參?與競(jìng)標(biāo)活?動(dòng)，爭(zhēng)取?拿到__?__個(gè)點(diǎn)?，拓展武?進(jìn)校區(qū)市?場(chǎng)。5?、進(jìn)一步?加強(qiáng)市場(chǎng)?調(diào)研和與?本市兄弟?高校間的?橫向聯(lián)系?和溝通，?做好各項(xiàng)?前期準(zhǔn)備?工作，積?極參與其?他學(xué)校物?業(yè)市場(chǎng)的?競(jìng)標(biāo)，力?爭(zhēng)拓展_?___個(gè)?點(diǎn)，使中?心的市場(chǎng)?規(guī)模、經(jīng)?營(yíng)業(yè)績(jī)和?經(jīng)濟(jì)效益?均獲得較?大幅度的?提高。?辦公樓物?業(yè)管理工?作計(jì)劃標(biāo)?準(zhǔn)模板（?二）新?的一年，?新的起點(diǎn)?，希望和?困難同在?，機(jī)遇與?挫折并存?，站領(lǐng)導(dǎo)?提出每個(gè)?人都要有?新的工作?思路，這?是一個(gè)非?常好的創(chuàng)?意。在新?的一年里?，我要以?新的思想?面貌對(duì)待?工作中的?方方面面?，也力爭(zhēng)?在大家的?幫助下工?作中有新?的進(jìn)步。?一、努?力學(xué)習(xí)，?加強(qiáng)自身?修養(yǎng)，不?斷提高個(gè)?人素質(zhì)?在日常生?活和工作?中，我要?努力學(xué)習(xí)?別人的好?思想和好?作風(fēng)，不?斷加強(qiáng)自?身修養(yǎng)、?提高個(gè)人?素質(zhì)。要?時(shí)常堅(jiān)持?做到“工?作要向高?標(biāo)準(zhǔn)看齊?，生活要?向低標(biāo)準(zhǔn)?看齊，艱?苦奮斗、?助人為樂(lè)?”，繼續(xù)?發(fā)揚(yáng)“三?老四嚴(yán)”?的作風(fēng)。?我雖還不?是一個(gè)黨?員，但要?以一個(gè)黨?員的標(biāo)準(zhǔn)?來(lái)要求自?己，不斷?提高個(gè)人?的思想覺(jué)?悟水平。?在此期間?，還要時(shí)?刻記著以?自己的實(shí)?際行動(dòng)影?響和帶動(dòng)?大家把各?項(xiàng)工作做?到位。與?此同時(shí)，?我還要結(jié)?合站上的?工作安排?和本隊(duì)實(shí)?際情況，?積極協(xié)助?隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)?全隊(duì)員工?認(rèn)真學(xué)習(xí)?處、站各?項(xiàng)會(huì)議精?神和上級(jí)?的文件精?神，上傳?下達(dá)__?__執(zhí)行?上級(jí)的各?項(xiàng)工作要?求，始終?把綜合隊(duì)?的服務(wù)理?念“服務(wù)?追求完美?，住戶享?受幸?！?____?到各自的?實(shí)際工作?中去。?二、工作?中的學(xué)習(xí)?要求1?、作為物?業(yè)管理人?員，今后?要多學(xué)習(xí)?一些物業(yè)?管理知識(shí)?，向書(shū)本?鉆研、向?區(qū)長(zhǎng)和樓?長(zhǎng)學(xué)習(xí)，?不恥下問(wèn)?，增加知?識(shí)面，力?爭(zhēng)學(xué)以致?用。多了?解一些社?區(qū)知識(shí)，?把小區(qū)當(dāng)?成自己的?家。要時(shí)?常學(xué)習(xí)鉆?研物業(yè)服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)?范，對(duì)一?些內(nèi)容要?多了解，?對(duì)一些重?點(diǎn)部分要?時(shí)刻牢記?在心，大?膽實(shí)踐。?2、技?能管理的?學(xué)習(xí)要有?目標(biāo)，有?計(jì)劃的學(xué)?習(xí)一些經(jīng)?營(yíng)管理知?識(shí)，抓緊?時(shí)機(jī)多向?有關(guān)專業(yè)?人員學(xué)習(xí)?，同時(shí)有?計(jì)劃地看?看有關(guān)的?書(shū)，聯(lián)系?自己的工?作實(shí)踐，?以求能活?學(xué)活用。?3、對(duì)?水廠的工?作過(guò)程及?流程已有?一定的認(rèn)?識(shí)，但還?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?，要多觀?察、多思?考，以求?對(duì)水廠的?工作有所?幫助。對(duì)?食堂工作?流程了解?不多，以?后要多看?看、多學(xué)?習(xí)。對(duì)公?寓的管理?了解也很?膚淺，以?后也要多?向人們請(qǐng)?教，以求?想問(wèn)題能?更全面，?把工作進(jìn)?一步做好?。三、?牢記自己?的崗位職?責(zé)，做好?隊(duì)長(zhǎng)的好?助手1?、水廠的?核算工作?已交給別?人半年多?了，但自?己摸索出?來(lái)的經(jīng)驗(yàn)?不能忘，?還要及時(shí)?向他人請(qǐng)?教以求深?化，因?yàn)?這是一筆?貴重的財(cái)?富。同時(shí)?，還能對(duì)?水廠和公?寓結(jié)算工?作有所幫?助。維修?監(jiān)管督促?工作移交?給大廳兩?個(gè)多月了?，但工作?經(jīng)驗(yàn)不能?忘，還要?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)?以往的上?進(jìn)精神。?維修班還?時(shí)常來(lái)綜?合隊(duì)所管?的部門進(jìn)?行維修工?作，所以?對(duì)他們的?監(jiān)管和協(xié)?作還在繼?續(xù)。2?、做好隊(duì)?長(zhǎng)的好助?手，時(shí)刻?以人為善?，以隊(duì)長(zhǎng)?和站長(zhǎng)為?榜樣，多?了解人、?關(guān)心人，?必要時(shí)要?胸懷大局?，多做自?我批評(píng)，?堅(jiān)持以人?為本的原?則，在安?排工作時(shí)?要時(shí)常來(lái)?鼓勵(lì)人，?激發(fā)人們?的自尊心?和上進(jìn)心?，讓人們?在自覺(jué)、?自愿中發(fā)?揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)?作精神，?努力把上?級(jí)安排的?工作做好?，且為下?一步工作?的順利進(jìn)?行打下基?礎(chǔ)。三?、具體工?作措施?1、勤奮?工作，在?重點(diǎn)工作?之余抓緊?時(shí)間把隊(duì)?上的各種?資料理順?，及時(shí)寫(xiě)?完整。?2、抓緊?時(shí)間及時(shí)?寫(xiě)出消息?通訊，把?遇見(jiàn)的好?人好事進(jìn)?一步發(fā)揚(yáng)?光大。?3、做好?各部門的?好后勤，?讓他們?cè)?輕松愉快?中做好工?作。不怕?吃苦，也?不怕吃虧?，一切為?了集體的?利益，個(gè)?人受點(diǎn)委?曲沒(méi)有什?么，相信?吃虧是福?。4、?在生活和?工作中謙?虛謹(jǐn)