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銀行大堂經(jīng)理個人簡歷個人信息姓名：李明性別：男出生年月：1990年5月電話箱：liming@163.com教育背景2010年至2014年，本科，南京大學(xué)，金融學(xué)專業(yè)工作經(jīng)歷2014年7月-至今，XX銀行，銀行大堂經(jīng)理管理銀行客戶大堂，做好客戶接待工作，快速解決客戶問題，提高客戶滿意度負責(zé)客戶資料的錄入、更新和整理，協(xié)助客戶填寫各類申請表格，審核申請表格的真實性和完整性根據(jù)客戶需求，推薦合適的銀行產(chǎn)品和服務(wù)，協(xié)助客戶辦理個人和企業(yè)銀行業(yè)務(wù)，提高銀行業(yè)務(wù)量和客戶黏性負責(zé)客戶數(shù)的統(tǒng)計和客戶貢獻的分析，及時反饋客戶需求和市場動態(tài)，為銀行發(fā)展提供參考意見專業(yè)技能熟悉銀行系統(tǒng)和銀行產(chǎn)品知識，了解各種銀行業(yè)務(wù)的辦理流程和規(guī)定具備良好的客戶服務(wù)意識，善于溝通和協(xié)調(diào)，具有較高的服務(wù)質(zhì)量和場面處理能力具有一定的市場分析和推廣能力，能夠根據(jù)客戶需求和市場需求合理地推薦產(chǎn)品和服務(wù)具備一定的團隊合作和管理能力，能夠有效地協(xié)調(diào)團隊成員，提高工作效率和質(zhì)量榮譽獎項2017年，銀行部門年度最佳業(yè)績獎2018年，銀行優(yōu)秀服務(wù)人員獎自我評價本人為人真誠、細致、認真負責(zé)，工作中積極進取，充滿激情，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和卓越的工作能力。在銀行業(yè)工作期間，本著以提高客戶滿意度為宗旨，以實現(xiàn)自身職業(yè)目標(biāo)為目的的原則，不斷追求突破。我將以更高的智慧、更大的決心、更強的信心，用一流

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