監(jiān)理工作協(xié)調(diào)的措施及方法

監(jiān)理工作協(xié)調(diào)的措施及方法工作協(xié)調(diào)的措施和方法在項(xiàng)目工作中，協(xié)調(diào)各參與單位之間的關(guān)系是非常重要的。為了實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)工作的目標(biāo)，需要采取一些措施和方法。一、項(xiàng)目工作協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容、原則和程序1.工作內(nèi)容協(xié)調(diào)工程建設(shè)各參加單位之間的關(guān)系，包括建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、材料和設(shè)備供應(yīng)單位等。同時，也需要協(xié)助建設(shè)單位協(xié)調(diào)與工程建設(shè)相關(guān)的外部關(guān)系，包括與當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門、質(zhì)量監(jiān)督部門、市政、煤氣、熱力、給排水、電力、電信、消防、公安人防、規(guī)劃等部門的關(guān)系。2.工作原則協(xié)調(diào)工作應(yīng)堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，公平維護(hù)各參建單位的合法權(quán)利。同時，也要遵循主動服務(wù)原則，協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)各方關(guān)系。協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)是溝通，監(jiān)理在協(xié)調(diào)中要虛心聽取各方意見，并主動和業(yè)主、相關(guān)單位溝通。3.工作程序項(xiàng)目外部協(xié)調(diào)管理程序和項(xiàng)目內(nèi)部協(xié)調(diào)管理程序。二、項(xiàng)目協(xié)調(diào)的工作方法和措施1.用行政手段的協(xié)調(diào)可以利用行政部門的激勵（獎、罰、表彰、批評）監(jiān)督、督促設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、施工單位、材料供應(yīng)單位、監(jiān)理辦公室、專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師、市建委監(jiān)理處勘查設(shè)計(jì)單位、駐地監(jiān)理組等方式協(xié)調(diào)各方關(guān)系。2.利用技術(shù)手段的協(xié)調(diào)監(jiān)理可以利用自己的技術(shù)優(yōu)勢，為協(xié)調(diào)單位出注意、想辦法，幫助他們解決問題，達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。3.利用關(guān)系的協(xié)調(diào)監(jiān)理公司長期從事監(jiān)理工作，與工程相關(guān)的各部門（包括施工單位、外部關(guān)系等）都有良好的信任基礎(chǔ)，便于搞好協(xié)調(diào)工作。三、技術(shù)、組織、經(jīng)濟(jì)及合同措施1.技術(shù)措施監(jiān)理工程師應(yīng)樹立主動協(xié)調(diào)的意識，總監(jiān)是各方協(xié)調(diào)的核心。協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)是溝通，監(jiān)理應(yīng)首先和業(yè)主代表溝通，了解工地發(fā)生的情況，并主動聽取各單位的意見。每周例會前，可以和業(yè)主先開協(xié)調(diào)會預(yù)備會。在第一次工地例會（監(jiān)理交底會）中，應(yīng)將監(jiān)理的管理程序、規(guī)定、各方的職責(zé)、權(quán)限、行車路線等交代清楚，并做好紀(jì)要，發(fā)出監(jiān)理交底文件，作為統(tǒng)一步調(diào)的依據(jù)。每周協(xié)調(diào)會上，監(jiān)理工程師應(yīng)有準(zhǔn)備，有矛盾時以工程大局為重，商量解決。以上措施和方法可以幫助協(xié)調(diào)單位之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。抓計(jì)劃是協(xié)調(diào)的主要手段，包括設(shè)計(jì)出圖計(jì)劃、甲供材料和設(shè)備的計(jì)劃，均應(yīng)按計(jì)劃執(zhí)行。如有偏差，應(yīng)及時調(diào)整。為了有效協(xié)調(diào)工程進(jìn)度，應(yīng)建立健全監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)，專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)組織協(xié)調(diào)工作的責(zé)任。同時，制定協(xié)調(diào)工作目標(biāo)并將目標(biāo)分解落實(shí)到人，制定工地協(xié)調(diào)例會工作制度，每周召開一次工地協(xié)調(diào)會。對影響工程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的干擾和風(fēng)險因素進(jìn)行分析、預(yù)測，并采取預(yù)防協(xié)調(diào)措施。在經(jīng)濟(jì)措施方面，應(yīng)編制協(xié)調(diào)目標(biāo)計(jì)劃，建議業(yè)主對提前完成者給予獎勵，對拖期完工者給予處罰。暢通溝通協(xié)調(diào)渠道，如因協(xié)調(diào)溝通而節(jié)約開支，建議業(yè)主按一定比例對當(dāng)事人或單位進(jìn)行獎勵。建議業(yè)主建立協(xié)調(diào)獎勵基金，對協(xié)調(diào)工作出色的個人或單位進(jìn)行獎勵。同時，建議業(yè)主利用行政手段給予獎勵和處罰。在合同措施方面，應(yīng)協(xié)助業(yè)主簽訂一個好的合同，合同中涉及工作關(guān)系協(xié)調(diào)的條款，字斟句酌，不出現(xiàn)不利于業(yè)主的