2023年服務(wù)行業(yè)技能考試-講解員考試考試歷年重點(diǎn)考核試題含答案

2023年服務(wù)行業(yè)技能考試-講解員考試考試歷年重點(diǎn)考核試題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共50題)1.東漢時(shí)期的銅鏡上開始出現(xiàn)了銘文。2.做好導(dǎo)游服務(wù)工作的基本功是（）。A、語言表達(dá)能力B、導(dǎo)游講解能力C、人際交往能力D、組織協(xié)調(diào)能力3.有“世界三大高香名茶”之稱的是（）。A、福建鐵觀音B、安徽祁紅C、印度大吉嶺茶D、斯里蘭卡烏伐茶4.從職業(yè)特點(diǎn)來看，景點(diǎn)講解員應(yīng)從哪幾方面加強(qiáng)自身良好心理品質(zhì)的建設(shè)？5.中國武術(shù)反映了人們豐富的精神需求，武術(shù)鍛煉除追求外在的“形”，更注重內(nèi)在的（）。A、神B、志C、情D、韻6.我國古代四大名繡是蘇繡、湘繡、蜀繡和什么繡？（）A、京繡B、顧繡C、廣繡D、甌繡7.2008年5月國家文物局首批評定、公布了多少家一級博物館？（）A、80家B、81家C、82家D、83家8.中秋節(jié)被正式定為節(jié)日是在（）代初年，中秋節(jié)寄托了人們“花好月圓人團(tuán)聚”的祈望，因此也叫團(tuán)圓節(jié)A、隋B、唐C、宋D、元9.景點(diǎn)講解員調(diào)解觀賞節(jié)奏應(yīng)注意哪三點(diǎn)？10.古浪縣有史以來唯一一名進(jìn)士（），先后擔(dān)任福建省建寧、泉州等府知府，贏得“勤政務(wù)、恤黎民”的贊譽(yù)。A、張澍B、張澂C、馬文蔚D、毛忠11.下列主張中，屬于道家思想的有（）。A、人法地，地法天，天法道，道法自然B、小國寡民C、無為而治D、兼愛、非攻12.樂山大佛通高71米，是世界上最高大的石刻佛像，它是哪個(gè)朝代的高僧創(chuàng)建的？（）A、隋代B、唐代C、宋代D、明代13.一般情況下，游客不愿聽景點(diǎn)講解員講解的原因有哪些？14.當(dāng)代導(dǎo)游人員在向游客提供服務(wù)中應(yīng)具備（）的理念。A、服務(wù)意識、榮譽(yù)意識、市場意識B、榮譽(yù)意識、形象意識、質(zhì)量意識C、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、市場意識D、榮譽(yù)意識、質(zhì)量意識、促銷意識15.“文物”一詞最早見于下列哪一部書中？（）A、《左傳》B、《國語》C、《尚書》D、《史記》16.（）被譽(yù)為“中國最偉大的禪師。A、馬祖道一B、海登法師C、玄奘法師17.蘇州四大名園中最早建成的是獅子林。18.距今約八千年的內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市興隆洼文化遺址中出土的什么器物，是目前我國迄今發(fā)現(xiàn)最早的玉器？（）A、玉玦B、玉璧C、玉琮D、玉璜19.“大熊貓”是大熊貓的學(xué)名。20.1958年10月，在張掖專區(qū)召開的大會(huì)上，被授予“保護(hù)紅軍將士及其子弟有功的同志”稱號的是（）。A、李映海B、鄧蘭英C、蔡長德D、杜榮堂21.素有“北方代表菜”之稱的山東菜系主要由（）部分組成。A、濟(jì)南菜B、魯南菜C、膠東菜D、孔府菜22.修復(fù)文物時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循不改變文物原狀的原則。23.文物工作貫徹保護(hù)為主、搶救第一、合理利用、加強(qiáng)管理的方針。24.常見的手勢有哪幾種？25.世界上最早使用高嶺土燒制器物的國家是中國。26.目前為止，我國的全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位中，以時(shí)代統(tǒng)計(jì)數(shù)量最多的朝代是以下哪個(gè)？（）A、唐代B、宋代C、明代D、清代27.濕度越高，對保護(hù)書畫越好嗎？28.景區(qū)、景點(diǎn)的概況介紹一般包括哪些內(nèi)容？29.初級講解員標(biāo)準(zhǔn)與要求30.人民英雄紀(jì)念碑位于北京天安門廣場，碑心正面鐫刻著毛澤東題寫的“人民英雄永垂不朽”八個(gè)大字，是哪一年建成的？（）A、1949年B、1954年C、1958年D、1959年31.為何要把文化遺產(chǎn)地向公眾開放？（）A、幫助當(dāng)?shù)卣噘嶅XB、為教育大眾，宣傳遺產(chǎn)C、吸引游客，增加收入D、創(chuàng)造更多旅游景點(diǎn)32.景德鎮(zhèn)在唐代時(shí)即已成為我國的“瓷都”。33.個(gè)人儀表風(fēng)度禮儀主要包括（）。A、儀容禮儀B、著裝禮儀C、舉止禮儀D、交談禮儀E、握手禮儀34.紫砂壺是一種瓷器。35.西路軍余部到達(dá)新疆星星峽時(shí)，迎接紅軍的中共中央代表（）。A、謝覺哉B、陳云C、滕代遠(yuǎn)D、盛世才E、伍修權(quán)36.旅游景區(qū)景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定設(shè)立（）和（）機(jī)構(gòu)，建設(shè)必要的旅游配套設(shè)施。A、旅游服務(wù)、旅游投訴B、旅游向?qū)?、旅游投訴C、旅游餐飲、旅游向?qū)?7.文物收藏單位的館藏文物，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何單位或者個(gè)人不得調(diào)取。38.我國第一顆人造地球衛(wèi)星是1970年在四川西昌衛(wèi)星發(fā)射中心發(fā)射成功。39.皇帝的專用玉質(zhì)印章稱為“玉璽”嗎？40.被譽(yù)為“西北小武當(dāng)”的古浪縣避暑勝地是（）。A、龍泉寺B、香林寺C、昌靈山D、寺洼臺(tái)41.待客禮儀怎樣規(guī)范了認(rèn)真待客？42.佛教完成中國化過程，成為名副其實(shí)的“中國佛教”的標(biāo)志是（）。A、佛經(jīng)的大量翻譯B、佛教寺院的大量建造C、佛教僧人的大量增加D、宗派佛教的出現(xiàn)43.1851年，洪秀全在廣西哪個(gè)縣的金田村發(fā)動(dòng)起義，展開了波瀾壯闊的太平天國革命運(yùn)動(dòng)？（）A、桂平B、永安C、桂林D、全州44.寶相花是哪個(gè)朝代金銀器上獨(dú)具特色的花樣？（）A、漢B、唐C、宋D、明45.英國李約瑟博士在中列舉了多少項(xiàng)中國的世界發(fā)明？（）A、4項(xiàng)B、8項(xiàng)C、26項(xiàng)D、52項(xiàng)46.石窩會(huì)議后，九軍剩下的300多步兵和100多騎兵編為（），由王樹聲、朱良才帶到右翼大山打游擊。A、左支隊(duì)B、右支隊(duì)C、西行支隊(duì)D、干部支隊(duì)47.我國1982年首批公布的國家級歷史文化名城共有多少座？（）A、22座B、23座C、24座D、25座48.博物館通過依法征集、購買、交換、接受捐贈(zèng)和調(diào)撥等方式取得的藏品，應(yīng)在多少日內(nèi)登記入藏品總帳？（）A、15日B、30日C、45日D、60日49.京劇臉譜中表示忠勇的顏色是（）。A、金色B、紅色C、白色D、黑色50.衡量講解水平的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是熟練背誦、生動(dòng)講述、因人施講。第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:錯(cuò)誤2.正確答案:A3.正確答案:B,C,D4.正確答案: 良好的觀察能力；良好的注意能力；良好的意志品質(zhì)；性格開朗，興趣廣泛。5.正確答案:A,B,C6.正確答案:C7.正確答案:D8.正確答案:B9.正確答案: 有張有弛，勞逸結(jié)合；快慢相宜；導(dǎo)、游結(jié)合。10.正確答案:B11.正確答案:A,B,C12.正確答案:B13.正確答案: （1）游客疲勞太累；（2）景點(diǎn)講解員講解水平很一般，提不起游客的興趣；（3）景點(diǎn)講解員與游客交流的時(shí)間太少；（4）游客忙于自己的事情。14.正確答案:C15.正確答案:A16.正確答案:A17.正確答案:錯(cuò)誤18.正確答案:A19.正確答案:錯(cuò)誤20.正確答案:B,C,D21.正確答案:A,C,D22.正確答案:正確23.正確答案:正確24.正確答案: （1）請（2）招呼他人（3）揮手道別（4）指引方向（5）遞接物品（6）鼓掌（7）展示物品。25.正確答案:正確26.正確答案:C27.正確答案:錯(cuò)誤28.正確答案: 基本概況，如歷史背景、規(guī)模、布局等；特征、價(jià)值；參觀游覽的有關(guān)規(guī)定和注意事項(xiàng)。29.正確答案: 1.具有良好的素質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛景區(qū)及本職工作； 2.形象良好，舉止大方得體； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)； 4.能獨(dú)立完成講解接待工作； 5.熟練掌握景區(qū)導(dǎo)游知識； 6.無游客投訴，游客反映抽查良好率不低于80%。30.正確答案:C31.正確答案:B32.正確答案:錯(cuò)誤33.正確答案:A,B,C34.正確答案:錯(cuò)誤35.正確答案:B,C36.正確答案:A37.正確答案: