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大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐打工心得體會(huì)6篇大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐打工心得體會(huì)篇1
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢為了拓展自身的知識(shí)面,為了擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我在這個(gè)暑假再次利用空閑時(shí)間去參加了一次社會(huì)實(shí)踐。
作為一名大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這個(gè)暑假,過(guò)的真的很快,在將近一個(gè)半月的實(shí)習(xí)里,我初步接觸了五金的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)也積累了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí),不僅是學(xué)習(xí),更多的是體驗(yàn)生活,在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前我就想:這次去實(shí)習(xí),我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐,更重要的是去觀察那些在工廠上生活的人們,不論是普工,部長(zhǎng)還是老板。雖然他們的稱呼不一樣,但我相信在他們每一個(gè)人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。實(shí)習(xí)可稱為實(shí)踐,學(xué)習(xí)。也許真是我們從大學(xué)踏入社會(huì)的必經(jīng)之路,也是開(kāi)啟我們踏入工作,適應(yīng)社會(huì)的鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠郑褪前阉鶎W(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
在這個(gè)假期,我去了熟人的工廠里實(shí)習(xí),說(shuō)是實(shí)習(xí),其實(shí)就是去做苦力活,在別人的介紹下,我成為工廠里的一員,剛進(jìn)去的時(shí)候呢的確挺害怕,不知道社會(huì)上的人是什么樣子,能不能應(yīng)付過(guò)來(lái),但是在慢慢接觸過(guò)程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)他們大部分都是很友好的,雖然剛開(kāi)始會(huì)嫌你這不會(huì)那不會(huì),但還是會(huì)耐心的去教你怎么做好,教你在廠里的潛規(guī)則,告訴你哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)好,記得我不舒服的時(shí)候,那里的姐姐阿姨就很關(guān)心我,問(wèn)我要不要請(qǐng)假啊,我覺(jué)得友好是相互的。有的時(shí)候也會(huì)碰到很多麻煩,好容易做錯(cuò)事,挨罵的時(shí)候就會(huì)很委屈,想著還沒(méi)被誰(shuí)罵過(guò)呢,開(kāi)始受不了,想放棄,但是想著在外面肯定是不容易的,于是咬牙就過(guò)來(lái)啦,我勝利啦,一直堅(jiān)持到了最后。
在那里我學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識(shí),這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
首先,在與人交流時(shí),即使不是對(duì)大人物,我們也要用請(qǐng)教的態(tài)度口吻而不是傲慢的姿態(tài)與他們說(shuō)話,因?yàn)槿瞬豢擅蚕啵芏鄬?shí)用的良師益友往往來(lái)自不起眼的生活與工作中。
當(dāng)在在受到別人對(duì)自己的相貌、事情、人品贊揚(yáng)時(shí),不要表現(xiàn)出理所當(dāng)然的樣子,也不要假意否認(rèn),合適的方式是表示感謝,尤其感謝朋友的肯定與支持。例如:說(shuō)句~不敢當(dāng),哪有在座的各位那么厲害呢~每當(dāng)在飯局是,即使你不是服務(wù)人員,在朋友或者同事有客人來(lái)的時(shí)候主動(dòng)倒水,會(huì)讓朋友與同事很有面子,也會(huì)讓客人覺(jué)得你的朋友與同事很有威望。這會(huì)讓你的朋友與同事特別感謝你的姿態(tài)。
其次,雖然你覺(jué)得你是新手或者地位比較低的人,但是你要勇于不恥下問(wèn),也要做到主動(dòng)詢問(wèn)別人的需要,而不要等領(lǐng)導(dǎo)或者資深的同事對(duì)你表現(xiàn)出親和,因?yàn)樗麄冞@樣表現(xiàn)往往需要特別的努力。記得在別人不在座位的時(shí)候很熱情地幫助接聽(tīng)與記錄電話、接受信件、傳遞信息,對(duì)團(tuán)隊(duì)的同事與同學(xué),提醒他們一些你知道的重要日程。重要的是在征詢了別人意見(jiàn)之后才進(jìn)入別人的房間,閱覽別人的書(shū)架或者室內(nèi)物品,在經(jīng)別人同意的情況下才用別人的電腦,坐在別人的私人座位上,但通常不去翻動(dòng)別人的筆記本。
再次,在有多個(gè)出席者的場(chǎng)合,主動(dòng)介紹自己的朋友給其他人,或者主動(dòng)在你認(rèn)識(shí)的朋友之間穿針引線。那些被緩解了陌生感的朋友會(huì)特別感謝你。在有不同地位的朋友在的場(chǎng)合中,都要保持微笑,體貼地招呼下那些內(nèi)向的、不為人注意的、可能有點(diǎn)自卑感的朋友,在社交中對(duì)弱勢(shì)者的幫助會(huì)得到別人特別的感激。對(duì)于社會(huì)地位較低者,尤其在有你不能適應(yīng)的生活條件與生活習(xí)慣時(shí),要克制自己所想表現(xiàn)出的不適感與負(fù)面表情,盡量主動(dòng)先打招呼。如果有人做錯(cuò)了事,不要用情緒性的方式加以批評(píng),尤其要注意就事論事,避免評(píng)價(jià)了別人的人格、個(gè)性與家庭教養(yǎng)。批評(píng)時(shí)能提出解決方案就更有建設(shè)性。批評(píng)時(shí)應(yīng)不忘肯定別人的長(zhǎng)處。如批評(píng)時(shí)能較幽默,往往負(fù)面效果就更少。被批評(píng)者遇到尷尬的時(shí)候能幽默自嘲,也能提高交流的建設(shè)性。
最后,在自己不能有充分把握的時(shí)候,用“爭(zhēng)取”與“盡量”這樣的口吻回答別人的邀約,承諾了就要最大限度去履行。諾言是指100%做到的事情。如果你有了三次甚至更多的對(duì)同一個(gè)人沒(méi)有履行諾言的記錄,那個(gè)人通常就不再認(rèn)真地對(duì)待你的約定,這就是所謂的信用問(wèn)題。雖然在商言商,但是我們要盡量不談回報(bào)地先為別人做點(diǎn)什么,這樣就贏得了在心理上比別人優(yōu)越的債權(quán)感。一個(gè)人的社會(huì)地位是別人對(duì)他負(fù)有的社會(huì)債務(wù)感的總和。
是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的,相信人際關(guān)系也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)踐時(shí)我便有意識(shí)覺(jué)察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得十天的實(shí)習(xí)更加有意義,此次的實(shí)踐為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力,利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人緣請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí),掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)習(xí)什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的工作,走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐打工心得體會(huì)篇2
這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)踐我感覺(jué)非常的充實(shí),這樣的一段經(jīng)歷,給我的感覺(jué)非常的好,這一點(diǎn)是我沒(méi)有思考清楚的',在這一點(diǎn)上面我還是感覺(jué)自己在能力上面,應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,現(xiàn)在回想起來(lái)我感覺(jué)自己還是非常充實(shí)的,這次寒假雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我還是希望能夠做的更好一點(diǎn),這也是非常重要的,在這一點(diǎn)上面我也希望自己可以做的更好一點(diǎn),這次寒假期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我確實(shí)也是需要讓自己把細(xì)節(jié)的工作處理好,這段時(shí)間我也有一些心得。
寒假一個(gè)多月的時(shí)間,我去到了一家工廠,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是積累了很多經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是維持了一個(gè)好的態(tài)度,在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也確實(shí)很充實(shí),在工廠每天的工作是比較多的,我也是是對(duì)此感覺(jué)非常的好,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在回想起來(lái)還是很有動(dòng)力的,這讓我感覺(jué)非常的有意義,學(xué)習(xí)是自己的事情,我也是真切的體會(huì)到了這些細(xì)節(jié),對(duì)此我也希望自己能夠?qū)W習(xí)掌握更多的知識(shí)的,現(xiàn)在回想起來(lái)還是很好的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我深刻的感受到了自己的進(jìn)步,盡管每天是比較忙碌的,但是我還是對(duì)自己各方面能力做出了很多調(diào)整,未來(lái)我也一定會(huì)認(rèn)真維持下去的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是應(yīng)該進(jìn)一步的去調(diào)整好,維持好的工作狀態(tài),很有必要,這次打工的時(shí)間雖然是比較短暫的,可是我也是對(duì)自己很有信心的。
這也是我第一次出來(lái)實(shí)習(xí),我感覺(jué)非的不好,這樣持續(xù)下去我確實(shí)得到了升華,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,我還是應(yīng)該要認(rèn)真的去維持下去,這給我的感覺(jué)確實(shí)是很不好,這也不是我想要看到的結(jié)果,我真的感覺(jué)這樣下去是非常不好的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我應(yīng)該要調(diào)整好自己的心態(tài),在這方面我還是應(yīng)該堅(jiān)持去做好的,現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)很有意義,未來(lái)在工作當(dāng)中我也一定會(huì)端正好心態(tài)的,這也是工作應(yīng)該要有的態(tài)度,這次打工的時(shí)間也結(jié)束了,這讓我確實(shí)深刻的體會(huì)到了這些,雖然只有一個(gè)多月的時(shí)間,但是我還是做的比較認(rèn)真的,我當(dāng)然也不希望繼續(xù)出現(xiàn)什么問(wèn)題,確實(shí)這樣下去是很不好的,在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要進(jìn)一步的去調(diào)整好心態(tài),感激這次的實(shí)踐,我也會(huì)更加認(rèn)真的。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐打工心得體會(huì)篇3
“努力不一定,放棄一定失敗”我暑假在社會(huì)上漂泊后有深刻的認(rèn)識(shí)。暑假我獨(dú)自一個(gè)人來(lái)到外地的辛朋那找份工作掙取些錢(qián),可開(kāi)始的幾天找工作讓我?guī)е涞纳駪B(tài)回到歸宿地,一連幾天找工作失敗的經(jīng)歷讓我灰心了,我想放棄這個(gè)暑假,但我不能放棄,既然我已出來(lái)了我不甘心放棄,雖然我是無(wú)經(jīng)驗(yàn)無(wú)技術(shù)我做一名普通的員工難道社會(huì)不給我個(gè)機(jī)會(huì)嗎?我不
能放棄我要奮斗最終無(wú)耐通過(guò)中介所才算順利找到份工作。
工作雖然不是自己找到的,但對(duì)于我來(lái)講我?jiàn)^斗了,我未曾放棄只是所達(dá)到目的的渠道不同而已。我告別了辛朋獨(dú)自一個(gè)人在電子廠工作,電子廠中做那線路板對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不陌生,更別說(shuō)是有壓力了。也許我是剛剛從學(xué)校出來(lái)的,也許我是受外國(guó)工人工作態(tài)度多熏陶所致而舍棄了中國(guó)那工作時(shí)漫不經(jīng)心而一味的想到自己得到了多少而不曾想過(guò)今天自己做了多少事,守望時(shí)間工作的人又有幾分心思在工作呢?那對(duì)于老員工來(lái)說(shuō)是十分的普遍的,但線長(zhǎng)只能數(shù)落新員工,每天受氣的就屬那新員工了,不過(guò)我還算幸運(yùn)了未曾受氣相反我們的線長(zhǎng)對(duì)我還是比較的關(guān)照的。后來(lái)我也不知道我們線長(zhǎng)看中我那點(diǎn)讓我去修理那功能壞機(jī),對(duì)于一名對(duì)全電路零件的布局都不熟悉,對(duì)于一個(gè)曾經(jīng)未曾學(xué)過(guò)修理而無(wú)人來(lái)指導(dǎo)又怎能在短時(shí)間內(nèi)做好那件事呢?但自己依舊勉強(qiáng)的答應(yīng)下來(lái)了。開(kāi)始的那一兩天看到這么多的功能壞機(jī),再想想自己的無(wú)能,不知從何下手修理??吹剿鼈兾倚母庠铮瑸楹我襾?lái)修理那些“垃圾”呢?那刻我無(wú)助了,我要放棄了。我向線長(zhǎng)說(shuō)明了我的無(wú)能,我不能修理那壞機(jī)了,希望有更好的安排。
后來(lái)線長(zhǎng)叫個(gè)技術(shù)員來(lái)指導(dǎo)我修理。一塊一塊線路板在我的手中修好了,讓我感到成功的喜悅,成功的氣息帶走了先前的煩燥,帶來(lái)了自己喜歡上了修理“垃圾”的事了。接下來(lái)的日子我就是做修理工作的事了。修理不僅僅讓我學(xué)會(huì)了修機(jī)的技術(shù),更重要的是讓我認(rèn)識(shí)了今后的生活中當(dāng)自己面對(duì)陌生事情時(shí),該沉住氣,知道從那個(gè)角度來(lái)分析問(wèn)題,來(lái)解決問(wèn)題,來(lái)完成對(duì)陌生事物的探索,修機(jī)讓我成熟了一點(diǎn)。讓我體會(huì)到做事的過(guò)程是歷練自己,認(rèn)識(shí)了別人,對(duì)社會(huì)深層的把握,這些都不斷讓我成熟從容,這過(guò)程中在一點(diǎn)一點(diǎn)的削減我的書(shū)生氣,在打磨我那些跟不上時(shí)代變化的書(shū)本知識(shí),在剝離我原有的一些難以改變的觀點(diǎn),在工廠的嘈雜的聲音中細(xì)細(xì)的體會(huì)這些過(guò)程是生活中極有意義的事情,這既是享受,也是折磨,更是一次歷練。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐打工心得體會(huì)篇4
大學(xué)實(shí)習(xí)是學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)一半課程后最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。為了更好鞏固提高學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的基本工作技能,我們?cè)诖笕聦W(xué)期進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)。我們從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識(shí)和技能,培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和務(wù)實(shí)作風(fēng),最重要的是通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉自己的能力,學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西,以及將理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固在學(xué)校中所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,了解一些關(guān)于服務(wù)實(shí)操的主要內(nèi)容,這些對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)生活中都有及其重要的作用,也讓自己在畢業(yè)后能夠較快適應(yīng)社會(huì),處理好人際關(guān)系與社會(huì)順利接軌做好準(zhǔn)備。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面的了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了行行色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻的了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)。
紹興縣富麗華大酒店是由浙江藍(lán)天實(shí)業(yè)集團(tuán)打造的一座五星現(xiàn)代化綠色商務(wù)型酒店,位于柯橋政治經(jīng)濟(jì)中心,商業(yè)一條街笛揚(yáng)路與群賢路交匯處,緊靠華聯(lián)國(guó)際商貿(mào)城,毗鄰風(fēng)光怡人的4a級(jí)景區(qū)——柯巖。
而我實(shí)習(xí)就是在這富麗華大酒店中最為辛苦的部門(mén)餐飲部。餐飲部是酒店的第一大部門(mén)、第一大營(yíng)業(yè)營(yíng)收部門(mén),餐飲部的員工也是最辛苦的,工作時(shí)間最長(zhǎng)、工作強(qiáng)度最大、繁瑣事務(wù)最多。我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、洗杯子等一些臟活、重活。但是這6個(gè)月來(lái)我卻過(guò)的非常充實(shí)。在這6個(gè)月期間,我分別在宴會(huì)廳、美食街、自助餐廳和包廂進(jìn)行過(guò)實(shí)習(xí)。在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門(mén)為我們每人安排了一名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)餐飲部有了更深層次認(rèn)識(shí)。在餐飲部實(shí)習(xí)期間我不僅更加餐飲部的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。
1、服務(wù)技能的提高
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了各項(xiàng)服務(wù)技能,如:迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)等等,深入熟悉服務(wù)工作,對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。并且隨著服務(wù)技能的提高成,以至于我回到自己平時(shí)的生活中,我的做事的效率也得到提高,還能減少工作中的失誤。
2、語(yǔ)言能力的提高
在為客人服務(wù)過(guò)程中,駕馭自如的語(yǔ)言能力是每個(gè)員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還能折射出我們的企業(yè)文化和員工的精神狀態(tài)。我們要做到語(yǔ)氣自然流暢、和藹可親,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。注意客人的身份及客人的心理,采用適當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言。與客人交談時(shí)要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,比如對(duì)客人的稱呼是不是被誤用等,說(shuō)講話要有邏輯性,不能前言不搭后語(yǔ),羅嗦不清等,這很容易造成客人的不滿。通過(guò)這些天直接與客人的溝通,大大提高了我的語(yǔ)言能力。
3、交際能力的提高
在人際交往中,第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠(chéng)的微笑,無(wú)微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠(chéng)的對(duì)待每一位客人,客人第一次來(lái)到酒店時(shí)對(duì)一切都是陌生的,而人對(duì)陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時(shí)候我們就要依靠真誠(chéng)的心來(lái)與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對(duì)客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺(jué)到你是為他著想的,他自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進(jìn)了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒。
4、觀察能力的提高
觀察能力的實(shí)質(zhì)就是想客人所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務(wù)無(wú)處不在,又要使客人感到輕松自如,還要注意通過(guò)客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)揣度客人細(xì)微的心理。這就是觀察能力。
同時(shí)我也在餐飲部實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的一些不足之處:
1、沒(méi)有凝聚力造成人員的流失,員工工作態(tài)度不積極。
工作比較累,比較繁重,很多新入職的員工感覺(jué)到比較累,沒(méi)有發(fā)展的機(jī)會(huì),就沒(méi)有動(dòng)力堅(jiān)持下來(lái),一些見(jiàn)撤下來(lái)的老員工,工作態(tài)度不是很積極,有時(shí)經(jīng)常需要領(lǐng)班主管的指揮。應(yīng)我個(gè)人覺(jué)得,主要應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)具有凝聚力的精神拉住人心,一心向上。輔助一些表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工,多勞多得,或者效率高的可以提前休息等等。來(lái)減少流失率,提高工作效率。
2、領(lǐng)班和員工之間乏有效的溝通和交流。
員工在工作當(dāng)中有些不滿,主管和員工溝通的不夠徹底。造成員工心理對(duì)領(lǐng)班有建議,對(duì)工作也會(huì)有抵觸心理。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡量決絕員工的困難,真正的關(guān)心員工,有些員工心理不平衡的事情,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好思想工作。從而提高員工的工作心情,也可以提高工作質(zhì)量。
3、員工服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。
我們酒店的餐廳服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度很好,但是僅僅是服務(wù)態(tài)度好還不能代表服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)客人爆滿時(shí)候,廚房的生產(chǎn)能力,速度是有限的,比如大型宴會(huì)開(kāi)始上菜的時(shí)候,包廂散客的菜肴有時(shí)很久都不能傳遞上來(lái),往往有些客人就會(huì)因上菜慢而不滿意,從而引起客人的投訴。我所以我們不僅要有好的服務(wù)態(tài)度,還有高品質(zhì)的服務(wù)效率。注重細(xì)節(jié),不要因?yàn)槭虑楹芪⑿【筒辉谝?,從而積小成大了。
感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實(shí)習(xí),為我們的社會(huì)實(shí)踐和未來(lái)的工作指明了道路和方向。感謝酒店給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我提高了實(shí)踐能力和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),感謝在富麗華酒店一起實(shí)習(xí)的其他同學(xué)和一起工作了6個(gè)月的同事們,我們?cè)谶@幾個(gè)月里互相照顧、互相幫助,讓我覺(jué)得很溫暖,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實(shí)習(xí)期間有很多次都不想堅(jiān)持了,是我爸媽的幫助和鼓勵(lì),讓我有了更大的動(dòng)力去奮斗,讓我覺(jué)得我一定要更加努力,一定要做出成績(jī),讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過(guò)去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來(lái)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐打工心得體會(huì)篇5
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐工作我深刻的意識(shí)到了自己出現(xiàn)了問(wèn)題,過(guò)去的時(shí)候我還是的做的不夠好,我認(rèn)為這是對(duì)我個(gè)人能力的提升,這次超市打工的時(shí)候,我也一直在認(rèn)真的思考這些,我覺(jué)得在這方面,我還是出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題,作為一名大學(xué)生,我時(shí)刻都在考慮工作當(dāng)中的不足,這讓我感覺(jué)非常的有必要,在為期一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我也有一些感悟。
這讓我也是一直都在提高自己,在超市工作我一直感覺(jué)非常有必要,寒假期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也是在努力去調(diào)整好自己的心態(tài),作為一名大學(xué)生,我認(rèn)為這是我接下來(lái)應(yīng)該要努力的方向,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,這種感覺(jué)是非常真確的,對(duì)此我也是抱有很大的信心,當(dāng)然那這次實(shí)踐當(dāng)中,我也遇到了很多問(wèn)題,但是我都是一一的在解決,我知道作為一名大學(xué)生,我應(yīng)該要努力去落實(shí)好自己各方面的狀態(tài),大學(xué)期間,我還是做的比較認(rèn)真的,通過(guò)這些細(xì)節(jié),我確實(shí)是做的比較認(rèn)真的,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候總是會(huì)遇到一些問(wèn)題,從這方面來(lái)講我還是覺(jué)得很有意義的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也應(yīng)該要不斷的去調(diào)整好心態(tài)。
這也是我需要去做好的成績(jī),現(xiàn)在回想起來(lái)的自己在工作當(dāng)中的一個(gè)生活狀態(tài),這讓我覺(jué)得是很有意義的一件事情,通過(guò)工作當(dāng)中取得的成績(jī),我還是過(guò)得比較充實(shí)的,這也是接下來(lái)我應(yīng)該要去做好的工作,我感覺(jué)很有動(dòng)力,每天都在認(rèn)真的負(fù)責(zé)的處理好工作當(dāng)中的細(xì)節(jié),這也讓我感觸頗多,我也希望自己能夠在下一階段的工作當(dāng)中,做出更好的成績(jī)來(lái),這也是我應(yīng)該努力的方向,這是我要去一點(diǎn)點(diǎn)積累的經(jīng)驗(yàn),寒假期間我也是賺到了自己第一桶金,我對(duì)此真的是深有體會(huì),我認(rèn)為自己能夠在這樣環(huán)境下面,一點(diǎn)點(diǎn)的去積累工作經(jīng)驗(yàn),也是一個(gè)的不錯(cuò)的選擇。
現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,我是覺(jué)得很有必要的,我很清楚這一點(diǎn),提高自己,豐富自己這一點(diǎn)是非常重要的,我應(yīng)該要在未來(lái)的工作當(dāng)中,讓自己接觸更多的成績(jī)來(lái),這對(duì)我是一件很有意義的事情,我很清楚,做好自己的本職工作,確實(shí)是一件非常重要的事情,我對(duì)此是充滿信心的,以后我也一定會(huì)更加的認(rèn)真,未來(lái)正式步入社會(huì)我才能夠更好的去努力,做好自己的本職工作,積累更多的社會(huì)閱歷。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐打工心得體會(huì)篇6
寒假我回到了家鄉(xiāng),為了使自己假期過(guò)的充實(shí),自己獨(dú)立的去找了一份工作是中國(guó)移動(dòng)通信的(專營(yíng)店),其實(shí)也算是營(yíng)業(yè)員。因?yàn)橐苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)很多方面用的就是非完全電子商務(wù)。在那工作我沒(méi)有說(shuō)我是實(shí)踐生對(duì)公司的人來(lái)說(shuō)我是一個(gè)走出社會(huì)的人了,給我的壓力是自己要像有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人一樣。幸運(yùn)的是,在我努力學(xué)習(xí)下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡,充值和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
我打過(guò)工,知道學(xué)生打工很不容易。學(xué)生是廉價(jià)勞動(dòng)力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來(lái)的錢(qián)還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。
那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的種類(lèi)。時(shí)下大學(xué)生打工無(wú)非是做家教,搞推銷(xiāo),出賣(mài)勞動(dòng)力。據(jù)說(shuō)現(xiàn)在做家教就等同于騙錢(qián)。這可是我們班上十幾位做家教的同學(xué)一致的心得體會(huì)。再說(shuō)由于這學(xué)期就要結(jié)束了就算想騙也沒(méi)有地方騙了,因此做家教顯然行不通。搞推銷(xiāo),說(shuō)句老實(shí)話,其實(shí)我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易?可轉(zhuǎn)念一想,還是不行,只因?yàn)樽约好婺开b獰。加上五短身材,我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑。說(shuō)是影響市容,極易讓外國(guó)游客對(duì)廣州產(chǎn)生誤解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷(xiāo)也只好作罷說(shuō)實(shí)話,推銷(xiāo)實(shí)在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每天早晨7:00起來(lái),下午6:30下班。聽(tīng)聽(tīng)元老們的工作經(jīng)驗(yàn),慢慢的我干了將近一個(gè)月,教我一些有關(guān)公司的基本知識(shí)。我慢慢的開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài)。每天對(duì)象是電腦,一天下來(lái),我的眼睛都成腫的了。打工可真累,我是深有體會(huì)呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家里的負(fù)擔(dān),還可以通過(guò)打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過(guò)程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會(huì)比在學(xué)校里一味讀書(shū)多得多。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)只是古代讀書(shū)人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開(kāi)闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工,一直是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
老板對(duì)我很好,對(duì)員工們都很好,第一月雖然沒(méi)有學(xué)到多少東西,但是,我對(duì)公司的印象還是比較不錯(cuò)。我會(huì)更加努力的去做。不會(huì)讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本
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