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第6頁共6頁2023?年業(yè)務員?個人年終?總結(jié)范文?轉(zhuǎn)眼間?,___?_已過去?,我在公?司的試用?期已到。?回首兩月?來的工作?,盡管我?為公司的?貢獻微薄?,但總算?邁出了新?區(qū)域,跨?行業(yè)發(fā)展?的第一步?,通過學?習工作和?其他員工?的相互溝?通,我已?逐漸的容?入到這個?集體當中?。俗話?說:隔行?如隔山,?初來本公?司時,由?于行業(yè)的?區(qū)別,及?工作性質(zhì)?的不同,?確實有過?束手無策?,好在有?同事的幫?忙,使我?以最快的?速度熟悉?辦公室的?工作及對?市場操作?流程有了?一定的了?解。在這?短暫的兩?個多月里?,通過對?一定量客?戶的拜訪?,回收貨?款等工作?使我對本?行業(yè)有了?足夠的認?識和了解?,也為后?期的辦公?室工作打?下基礎。?現(xiàn)將本?年度的工?作總結(jié)如?下1、?思想政治?表現(xiàn)、品?德素質(zhì)修?養(yǎng)及工作?心態(tài)。?尊紀守法?,愛崗敬?業(yè),具有?強烈的責?任感和事?業(yè)心,積?極主動認?真的學習?專業(yè)知識?,工作態(tài)?度端正,?認真負責?。2、?專業(yè)知識?、工作能?力和具體?工作。?我是__?__月份?來到公司?工作,在?公司系統(tǒng)?集成部門?擔任辦公?室后勤和?業(yè)務工作?,協(xié)助部?門經(jīng)理做?好一些瑣?碎工作。?為了更好?的工作,?向領導請?教、向同?事學習、?自己摸索?實踐,在?短的時間?內(nèi)理清部?門工作,?熟悉了業(yè)?務流程,?明確了工?作的程序?、方向,?提高了工?作能力,?在具體的?工作中形?成了一個?清晰的工?作思路。?在來公司?后,我本?著“把工?作做的更?好”這樣?一個目標?,開拓創(chuàng)?新意識,?積極圓滿?的完成領?導分配的?各項工作?,在余限?的時間里?,和部分?政府,各?企事業(yè)單?位的網(wǎng)絡?部門,采?購部門,?及主要決?策人進行?溝通,搜?索工程信?息,為下?一步工作?打好基礎?。3、?認真、按?時、高效?率地做好?公司領導?及部門經(jīng)?理交辦的?其它工作?。為了?公司工作?的順利進?行及部門?之間的工?作協(xié)調(diào),?除了做好?本職工作?,積極配?合其他同?事做好工?作。4?、工作態(tài)?度和勤奮?敬業(yè)方面?。熱愛自?己的本職?工作,能?夠正確認?真的對待?每一項工?作,工作?投入,熱?心為大家?服務,認?真遵守勞?動紀律,?保證按時?出勤,堅?守崗位。?5、工?作質(zhì)量成?績、效益?和貢獻。?在開展工?作之前做?好個人工?作計劃,?有主次的?先后及時?的完成各?項工作,?達到預期?的效果,?保質(zhì)保量?的完成工?作,同時?在工作中?學習了很?多東西,?也鍛煉了?自己,經(jīng)?過不懈的?努力,使?工作水平?有了長足?的進步。?總結(jié)今?年的工作?,盡管有?了一定的?進步,但?在很多方?面還存在?著不足。?比如有創(chuàng)?造性的工?作思路還?不是很多?,個別工?作做的還?不夠完善?,業(yè)務類?客戶資料?太少,這?有待于在?今后的工?作中加以?改進。在?新的一年?里,我將?認真學習?各項政策?規(guī)章制度?,努力使?工作效率?全面進入?一個新水?平,為公?司的發(fā)展?做出更大?更多的貢?獻。2?023年?業(yè)務員個?人年終總?結(jié)范文(?二)一?、主要完?成的工作?:1、?完成了經(jīng)?一路供水?管道改造?工程的P?E管的投?標工作,?該工程中?標價為_?___萬?元,目前?合同正在?履行中。?因為經(jīng)一?路地處市?區(qū),在開?挖和與駐?地單位協(xié)?調(diào)配合上?比較困難?,所以工?程進度緩?慢,可能?會影響我?們的結(jié)算?。2、?完成了東?部新城國?道供水管?道的PE?管的投標?工作,該?工程是濟?南市第一?次大批量?使用PE?管的工程?,影響力?巨大。經(jīng)?過兩個月?的努力,?該工程已?基本竣工?,并得到?監(jiān)理和甲?方的認可?,為偉星?PE管道?在濟南市?場推廣打?下了堅實?的基礎。?3、完?成了資產(chǎn)?評估物業(yè)?公司的倉?庫清點工?作。4?、完成了?山大新校?供水管道?PE管的?投標工作?,工程中?標價__?__萬元?,已履約?____?萬元,該?工程地處?南外環(huán),?是市里的?重點工程?,目前已?經(jīng)打壓實?驗,驗收?合格,只?差一點后?來增加的?收尾工程?。二、?工作中出?現(xiàn)的問題?及解決辦?法:1?、不能正?確的處理?市場信息?,具體表?現(xiàn)在:?1)缺乏?把握市場?信息的能?力,在信?息高度發(fā)?達的現(xiàn)代?社會,信?息一縱而?過,有很?多有效的?信息在我?們身邊流?過,但是?我們卻沒?有抓住;?2)缺?少處理市?場信息的?能力,有?效的信息?是靠把握?、分析、?處理、提?交的,及?時掌握了?信息,我?們又往往?缺乏如何?判斷信息?的正確性?;3)?缺乏信息?交流,使?很多有效?信息白白?流失。在?今后的工?作中,應?采取有效?措施,發(fā)?揮信息的?作用,加?強處理信?息的能力?,加強溝?通交流,?能夠正確?判斷信息?的準確性?。2、?在年初工?作中,因?為自身業(yè)?務水平較?低、經(jīng)驗?不足,在?剛開始的?招投標工?作中摸不?到頭緒,?屢次失敗?。問題究?竟出在哪?里面對多?次失敗的?教訓,我?們查找自?身原因、?分析工程?標書、對?比競爭對?手,找出?了自己的?不足。在?今后的工?作中我們?要不斷加?強業(yè)務學?習,提高?自身能力?,增強企?業(yè)市場競?爭力,在?今后的招?投標工作?中使公司?處于不敗?之地。?3、缺乏?計劃,缺?少保障措?施。具體?表現(xiàn)在山?大新校工?程中,因?為對工程?進度缺乏?了解,沒?有分清輕?重緩急,?在安排生?產(chǎn)上對計?劃的先后?沒有做好?正確的排?序,導致?供貨緩慢?;在設備?維護方面?又沒有保?障措施,?機器壞了?沒有配件?,影響正?常施工,?造成不良?影響。在?今后的工?作中,應?該加強與?業(yè)主的溝?通,幫助?業(yè)主分析?圖紙,了?解工程進?度,提前?做出規(guī)劃?,在管件?上做出余?量計劃。?對焊接設?備加強維?護保養(yǎng),?發(fā)現(xiàn)問題?及時處理?,不留隱?患。對于?經(jīng)常損壞?的配件,?提前做好?儲備,要?在第一時?間維護設?備。以?上是我_?___上?半年工作?總結(jié),下?面,我要?說___?_年下半?年工作計?劃:1?、分析競?爭對手,?加強與競?爭對手的?溝通,實?施合作競?爭。目前?,我們大?的競爭對?手是‘四?川森普管?業(yè)’,該?公司的銷?售網(wǎng)絡覆?蓋整個山?東市場,?有著龐大?的人際關(guān)?系網(wǎng)絡,?在濟南的?銷售業(yè)績?僅次于我?們。現(xiàn)在?,我們兩?家為了爭?奪市場份?額,都采?取了降低?價格這一?策略,這?樣下去只?會損失雙?方更多的?利潤,兩?敗具傷。?在下半年?的工作中?,應加強?雙方的聯(lián)?系,互相?完善、互?相補充、?互相利用?、共同促?進、聯(lián)合?競爭、利?益循環(huán)、?共享市場?。2、?做好業(yè)務?員工作計?劃,做好?售后服務?方面的工?作,特別?是搶修工?作?,F(xiàn)在?市場競爭?最激烈的?還是服務?方面的競?爭,一個?好的產(chǎn)品?的推廣不?光是良好?的質(zhì)量,?還要有全?面的售后?服務。很?多新興的?管材,剛?開始打入?市場時轟?轟烈烈,?但是為什?么沒過多?久就消聲?隱跡了呢?就是因為?保障措施?不到位,?服務水平?達不到。?我們要在?維修方面?下工夫,?對人員進?行系統(tǒng)的?培訓,購?買搶修專?用工具,?備齊維修?管件,真?正做到使?客戶無后?顧之憂。?3、強?部門間的?溝通合作?。作為經(jīng)?營部門,?應該多向?兄弟部門?學習,加?強聯(lián)系,?共同合作?,做好服?務工作。?為了物業(yè)?公司共同?的目標,?各部門應?該緊密合?作,減少?內(nèi)耗,充?分發(fā)揮團?隊精神,?利用集體?的力量提?高物業(yè)公?司整體作?戰(zhàn)能力。?4、培?養(yǎng)市場,?加大廣告?宣傳,樹?立品牌意?識。濟南?目前正在?大搞城市?建設,東?部新城、?西部大學?城、市內(nèi)?大面積的?管網(wǎng)改造?以及分支?供水的實?施改造都?給我們帶?來了無限?商機。我?們要做好?市場調(diào)查?,總結(jié)上?半年三個?工程的經(jīng)?驗教訓,?做好客戶?的回訪工?作,利用?偉熊材良?好的性能?特點,適?當?shù)耐度?一定的廣?告宣傳,?提高企業(yè)?知名度,?加大營銷?力度,進?一步的進?行推廣。?5、加?強學習和?內(nèi)部管理?,加強培?訓,規(guī)范?各項管理?制度,提?高人員素?質(zhì)。不斷?的學習專?業(yè)知識,?提高業(yè)務?水平。不?斷完善和?規(guī)范各項?管理制度?,為各項?工作的開?展打下良?好的基礎?。6、?做好安全?方面的工?作,安全?是企業(yè)永?恒的主題?堅持預防?為主、防?

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