




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
第7頁(yè)共7頁(yè)2023?銀行實(shí)習(xí)?心得總結(jié)?開頭因?為學(xué)校安?排,我有?幸被分配?到銀行實(shí)?習(xí),在實(shí)?習(xí)之前,?學(xué)校就針?對(duì)我們這?次將去銀?行實(shí)習(xí)進(jìn)?行了短暫?的培訓(xùn),?在培訓(xùn)中?,我學(xué)到?了很多書?本上所沒(méi)?有的知識(shí)?,這要感?謝培訓(xùn)期?間老師的?細(xì)心指導(dǎo)?,培訓(xùn)完?后我就正?式去銀行?實(shí)習(xí)了,?這次的實(shí)?習(xí)讓我受?益匪淺。?實(shí)習(xí)的?第一天,?我們?cè)缭?的就到了?實(shí)習(xí)地點(diǎn)?,銀行經(jīng)?理熱情的?接待了我?們,并給?我們介紹?了銀行的?各個(gè)同事?,他們都?很熱情,?還對(duì)我們?微笑,讓?我一點(diǎn)都?不緊張了?,接下來(lái)?我就見到?了我這次?實(shí)習(xí)期間?的指導(dǎo)老?師,她工?作經(jīng)驗(yàn)豐?富,做事?情有條不?紊,工作?態(tài)度端正?,服務(wù)態(tài)?度也特別?的好,所?以能跟著?她學(xué)習(xí),?讓我很高?興,也暗?下決心要?跟著指導(dǎo)?老師好好?學(xué)習(xí)。?在剛開始?在銀行實(shí)?習(xí)的時(shí)候?,我就跟?著指導(dǎo)老?師,仔細(xì)?觀察她是?如何做好?每次的業(yè)?務(wù),然后?記錄下來(lái)?,從中吸?取經(jīng)驗(yàn),?期間,指?導(dǎo)老師還?會(huì)特別說(shuō)?出每次要?注意的地?方,我都?會(huì)認(rèn)真的?聽著,慢?慢的,已?經(jīng)對(duì)銀行?大部分業(yè)?務(wù)有了一?定的了解?和認(rèn)識(shí)。?在處理這?些業(yè)務(wù)的?時(shí)候可以?很快的完?成,對(duì)于?每天的工?作流程也?有了一定?的了解,?我有時(shí)候?還會(huì)去主?動(dòng)幫忙,?但是由于?自己的實(shí)?踐動(dòng)手能?力不夠,?往往幫不?上什么忙?,所以我?就更努力?的學(xué)習(xí)了?,更加的?勤奮學(xué)習(xí)?。在實(shí)?習(xí)了一段?時(shí)間后,?我對(duì)銀行?的基本業(yè)?務(wù)都掌握?了,經(jīng)理?就安排我?進(jìn)行臨柜?實(shí)習(xí)操作?,還是跟?著指導(dǎo)老?師一起。?我主要負(fù)?責(zé)貴賓窗?口,所謂?貴賓窗口?主要就是?負(fù)責(zé)一萬(wàn)?元以上的?支票和現(xiàn)?金交易。?指導(dǎo)老師?把她的工?作經(jīng)驗(yàn)毫?無(wú)保留的?傳授給我?,讓我學(xué)?習(xí)的更快?更專業(yè)了?,對(duì)于指?導(dǎo)老師這?種無(wú)私奉?獻(xiàn)的精神?讓我很感?動(dòng)。一個(gè)?多月的實(shí)?習(xí)下來(lái),?我已經(jīng)能?夠很熟練?的為客戶?辦理各項(xiàng)?業(yè)務(wù)了,?在銀行實(shí)?習(xí)期間的?表現(xiàn)也得?到了同事?和領(lǐng)導(dǎo)的?一致認(rèn)可?,讓我很?開心,心?想我的付?出終于得?到回報(bào)了?。我在?銀行的實(shí)?習(xí)即將結(jié)?束,在這?短暫的實(shí)?習(xí)中我學(xué)?到的東西?實(shí)在是太?多了,學(xué)?會(huì)了很多?為人處事?的道理,?也更加明?確了自己?以后的奮?斗目標(biāo),?豐富了我?的社會(huì)閱?歷,還開?拓了我的?視野,讓?我對(duì)銀行?的業(yè)務(wù)有?了具體的?了解,總?而言之是?一次很有?意義的實(shí)?習(xí)。2?023銀?行實(shí)習(xí)心?得總結(jié)開?頭(二)?___?_過(guò)去了?,我進(jìn)入?工商銀行?這個(gè)大家?庭已經(jīng)有?半年了。?感謝工商?銀行,路?支營(yíng)業(yè)廳?和永前支?行在過(guò)去?的___?_個(gè)月里?給了我不?斷學(xué)習(xí)和?鍛煉的機(jī)?會(huì)。新年?伊始,為?了給今年?的工作打?下良好的?基礎(chǔ),我?將對(duì)過(guò)去?半年的培?訓(xùn)和工作?進(jìn)行總結(jié)?:首先,?在路支營(yíng)?業(yè)廳實(shí)習(xí)?的一個(gè)月?___?_過(guò)去了?,我進(jìn)入?工商銀行?這個(gè)大家?庭已經(jīng)有?半年了。?感謝工商?銀行,路?支營(yíng)業(yè)廳?和永前支?行在過(guò)去?的___?_個(gè)月里?給了我不?斷學(xué)習(xí)和?鍛煉的機(jī)?會(huì)。新年?伊始,為?了給今年?的工作打?下良好的?基礎(chǔ),我?將對(duì)過(guò)去?半年的培?訓(xùn)和工作?進(jìn)行總結(jié)?:首先?,在路支?營(yíng)業(yè)廳實(shí)?習(xí)的一個(gè)?月,讓我?對(duì)銀行的?現(xiàn)金柜工?作有了初?步而形象?的認(rèn)識(shí)。?并在韋國(guó)?祥___?_的指導(dǎo)?下進(jìn)行了?實(shí)踐。正?是這種有?效的接觸?,使我在?此后的培?訓(xùn)中能夠?很快的熟?悉所學(xué)知?識(shí)和技能?,順利的?完成培訓(xùn)?任務(wù)。?其次,在?參加新進(jìn)?員工的入?行培訓(xùn)過(guò)?程中,我?作為柳州?分行的組?長(zhǎng),在副?組長(zhǎng)和各?位同事的?支持配合?下,努力?營(yíng)造學(xué)習(xí)?氛圍,積?極參加各?項(xiàng)活動(dòng),?圓滿完成?了培訓(xùn)任?務(wù)。我們?不僅取得?了氣排球?聯(lián)賽的第?二、第三?名,而且?在結(jié)業(yè)考?試中取得?了優(yōu)秀的?成績(jī)。我?和另一位?同事榮獲?優(yōu)秀學(xué)員?,并且我?很榮幸的?作為優(yōu)秀?學(xué)員代表?在結(jié)業(yè)典?禮上發(fā)言?。通過(guò)培?訓(xùn),我學(xué)?習(xí)了工行?的基本知?識(shí),全面?了解了工?行的各項(xiàng)?業(yè)務(wù),并?掌握了一?些臨柜基?本技能,?為今后的?工作打下?了基礎(chǔ)。?在培訓(xùn)期?間的朝夕?相處,更?是讓我跟?同事們結(jié)?下了深厚?的友誼。?再次,?進(jìn)入永前?支行見習(xí)?的兩個(gè)月?,在所內(nèi)?各位前輩?的幫助和?指導(dǎo)下,?通過(guò)不斷?實(shí)踐不斷?學(xué)習(xí),我?才真正成?長(zhǎng)為一名?獨(dú)立的柜?員。永前?支行地處?社區(qū)中心?,每天業(yè)?務(wù)繁忙,?客流量大?,對(duì)于如?何應(yīng)對(duì)臨?柜工作,?我總結(jié)了?以下幾點(diǎn)?:第一?,細(xì)心謹(jǐn)?慎,戒驕?戒躁。與?錢打交道?,必須保?持高度集?中,否則?一個(gè)分身?就會(huì)造成?不必要的?損失。即?使長(zhǎng)時(shí)間?不出差錯(cuò)?,也不得?大意,要?保持一顆?平常心,?認(rèn)真對(duì)待?每一筆業(yè)?務(wù),不可?因程序簡(jiǎn)?單而放松?,亦不可?因自我感?覺(jué)良好而?大意。?第二,放?寬心態(tài),?善待每一?位顧客。?對(duì)于老年?顧客的各?種活動(dòng)不?便,要耐?心等待,?用微笑打?消老人的?緊張。對(duì)?態(tài)度蠻橫?的顧客,?亦要用微?笑撫平其?煩躁。我?發(fā)現(xiàn)在服?務(wù)工作中?微笑是無(wú)?往不利的?法寶,一?個(gè)微笑往?往頂?shù)纳?10句解?釋。顧客?是面鏡子?,你用微?笑面對(duì)她?,她也會(huì)?用微笑回?報(bào)你。?第三,堅(jiān)?持學(xué)習(xí),?全面掌握?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?。顧客問(wèn)?的問(wèn)題千?奇百怪,?作為臨柜?人員代表?的是工行?的形象,?是工行的?窗口,顧?客在你這?里得不到?回答,自?然會(huì)認(rèn)為?是銀行的?用人不當(dāng)?,進(jìn)而會(huì)?對(duì)工行留?下不佳印?象。而且?柜臺(tái)是的?廣大顧客?是潛在的?中高端客?戶群,如?果業(yè)務(wù)熟?練,知識(shí)?全面,可?以及時(shí)向?顧客宣傳?工行的新?政策或者?新產(chǎn)品,?抓住每一?個(gè)潛在資?源。第?四,虛心?請(qǐng)教,勤?做筆記。?遇到不懂?的問(wèn)題就?要請(qǐng)教所?里的前輩?,每解決?一個(gè)問(wèn)題?就要拿本?子記下來(lái)?,以便下?次遇上能?夠順利解?決。好記?性不如爛?筆頭,多?看多記多?聽,潛移?默化中個(gè)?人業(yè)務(wù)能?力會(huì)有所?提高。?轉(zhuǎn)眼已經(jīng)?實(shí)習(xí)一個(gè)?月了,曾?經(jīng)懷念睡?覺(jué)睡到自?然醒的生?活。但是?現(xiàn)在農(nóng)行?緊張有序?的實(shí)習(xí)生?活讓我一?改從前自?由散漫的?作風(fēng),自?覺(jué)融入到?這個(gè)優(yōu)良?的工作環(huán)?境中去。?生活節(jié)奏?變得規(guī)律?,每天準(zhǔn)?時(shí)上下班?,上學(xué)時(shí)?候的散漫?、輕松的?日子一去?不復(fù)返。?我是在?北京西路?的新街口?支行實(shí)習(xí)?,報(bào)到的?第一天,?有點(diǎn)緊張?,也有點(diǎn)?激動(dòng),我?受到了顧?行長(zhǎng)的熱?情接待,?他與我進(jìn)?行了一番?意味深長(zhǎng)?的談話.?從他的話?語(yǔ)和笑容?中我能感?覺(jué)到這個(gè)?和諧而又?熱情的團(tuán)?隊(duì)。隨后?行長(zhǎng)安排?我對(duì)公服?務(wù)的崗位?。在師?傅和領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?支持下,?我各方面?進(jìn)步都很?快,對(duì)銀?行工作也?有了一個(gè)?全新的認(rèn)?識(shí)。在銀?行工作首?先要抱著?“認(rèn)認(rèn)真?真工作,?堂堂正正?做人”的?原則,在?實(shí)習(xí)崗位?上勤勤懇?懇,盡職?盡責(zé)。上?班期間要?認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)?地完成自?己的工作?任務(wù),不?能草率敷?衍了事.?一顆浮?躁的心歸?于平靜,?但不缺乏?激情。從?學(xué)校走入?社會(huì)的我?有一顆不?安靜的心?,而從事?工作后,?我的體會(huì)?就是個(gè)人?的發(fā)展和?能力的進(jìn)?步不僅需?要高超的?技能,更?需要對(duì)工?作的忠誠(chéng)?和以工作?為中心的?職業(yè)精神?,即做事?能沉得下?心。這主?要體現(xiàn)在?日常工作?的許多小?事上,從?細(xì)節(jié)處入?手。在金?融市場(chǎng)激?烈競(jìng)爭(zhēng)的?今天,除?了要加強(qiáng)?自己的理?論素質(zhì)和?專業(yè)水平?外,更應(yīng)?該加強(qiáng)自?己的業(yè)務(wù)?技能水平?,這樣我?們以后才?能在工作?中得心應(yīng)?手,更好?的為廣大?客戶提供?方便、快?捷、準(zhǔn)確?的服務(wù)。?同時(shí),?我也領(lǐng)悟?到學(xué)生和?社會(huì)工的?區(qū)別。工?作說(shuō)不辛?苦那是假?的,參加?工作后讓?我進(jìn)一步?領(lǐng)悟到生?活中的本?質(zhì)東西,?即你要成?功,你想?得到你所?希望的狀?態(tài),首先?你必須付?出___?_分的努?力。實(shí)習(xí)?以后,我?才真正體?會(huì)父母掙?錢的來(lái)之?不易,而?且開始有?意識(shí)地培?養(yǎng)自己的?理財(cái)能力??!霸诖?學(xué)里學(xué)的?不僅是知?識(shí),更是?一種叫做?自學(xué)的能?力”。參?加加實(shí)習(xí)?后才能深?刻體會(huì)這?句話的含?義。除了?英語(yǔ)和計(jì)?算機(jī)操作?外,課本?上學(xué)的理?論知識(shí)用?到的很少?。在這個(gè)?信息爆炸?的時(shí)代,?知識(shí)更新?太快,靠?原有的一?點(diǎn)知識(shí)肯?定是不行?的。我要?在以后的?工作中勤?于動(dòng)手慢?慢琢磨,?不斷學(xué)習(xí)?不斷積累?。遇到不?懂的地方?,虛心請(qǐng)?教他人,?并做好筆?記認(rèn)真的?去理解分?析。沒(méi)有?自學(xué)能力?的人遲早?要被社會(huì)?所淘汰!?這次實(shí)?習(xí),除了?讓我對(duì)農(nóng)?業(yè)銀行的?基本業(yè)務(wù)?有了一定?了解,并?且能進(jìn)行?基本操作?外,我覺(jué)?得自己在?其他方面?的收獲也?是挺大的?。作為一?名一直生?活在單純?的大學(xué)校?園的我,?這次的實(shí)?習(xí)無(wú)疑成?為了我踏?入社會(huì)前?的一個(gè)平?臺(tái),為我?今后踏入?社會(huì)奠定?了基礎(chǔ)。?我覺(jué)得?工作后每?個(gè)人都必?須要堅(jiān)守?自己的職?業(yè)道德和?努力提高?自己的職?業(yè)素養(yǎng),?正所謂做?一行就要?懂一行的?行規(guī)。在?這一點(diǎn)上?我從師傅?那里深有?體會(huì)。比?如,有的?業(yè)務(wù)辦理?需要身份?證件,雖?然客戶可?能是自己?認(rèn)識(shí)的人?,他們也?會(huì)要求對(duì)?方出示證?件,而當(dāng)?對(duì)方有所?微詞時(shí),?他們也總?是耐心的?解釋為什?么必須得?這么做。?現(xiàn)在銀行?已經(jīng)類似?于服務(wù)行?業(yè),所以?職員的工?作態(tài)度問(wèn)?題尤為重?要.從?這次實(shí)習(xí)?中,我體?會(huì)到了實(shí)?際的工作?與書本上?的知識(shí)是?有一定距?離的.。?雖然這次?實(shí)習(xí)的業(yè)?務(wù)多集中?于比較簡(jiǎn)?單的前臺(tái)?對(duì)公會(huì)計(jì)?業(yè)務(wù),但?是,這幫?助我更深?層次地理?解銀行會(huì)?計(jì)的流程?,核算程?序提供了?極大的幫?助,使我?在銀行的?基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?方面有了?一個(gè)比較?全面的了?解。尤其?是會(huì)計(jì)分?工,對(duì)于?農(nóng)業(yè)銀行?防范會(huì)計(jì)?風(fēng)險(xiǎn)有著?重要的意?義,其起?到了會(huì)計(jì)?之間相互?制約,互?相監(jiān)督的?作用,也?有利于減?少錯(cuò)誤的?發(fā)生,避?免錯(cuò)帳。?俗話說(shuō),?千里之行?始于足下?,這些最?基本的業(yè)?務(wù)往往是?不能在書?本上徹底?理解的,?所以基礎(chǔ)?的實(shí)務(wù)尤?其顯得重?要.從這?次實(shí)習(xí)中?,我體會(huì)?到,如果?將我在大?學(xué)里所學(xué)?的知識(shí)與?的實(shí)踐結(jié)?合在一起?,用實(shí)踐?來(lái)檢驗(yàn)真?理,使一?個(gè)本科生?具備較強(qiáng)?的處理基?本實(shí)務(wù)的?能力與比?較系統(tǒng)的?專業(yè)知識(shí)?,這才是?我學(xué)習(xí)與?實(shí)習(xí)的真?正目的。?我最欣?賞把撒哈?拉沙漠變?成人們心?中綠洲的?三毛,也?最欣賞她?一句話:?即使不成?功,也不?至于成為?空白。成?功女神并?不垂青所?有的人,?但所有參?與、嘗試?過(guò)的人,?即使沒(méi)有?成功,他?們的世界?也不是一?份平淡,?不是一片?空白。實(shí)?習(xí)的工作?是忙碌的?,也是充?實(shí)的。生?
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 遼寧鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院《視頻拍攝與編輯》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 漯河食品職業(yè)學(xué)院《學(xué)術(shù)英語(yǔ)寫作(雙語(yǔ))》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院《天人合和:中醫(yī)養(yǎng)生與亞健康》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 湖北水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院《英語(yǔ)在線閱讀2》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院《食品加工與制造》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 遵義醫(yī)藥高等??茖W(xué)?!洞髮W(xué)英語(yǔ)D》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 紹興文理學(xué)院《證據(jù)法》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 孤獨(dú)的小螃蟹閱讀測(cè)試題及答案
- 公共交通服務(wù)設(shè)施維護(hù)制度
- 工作場(chǎng)所安全警示標(biāo)志
- 手機(jī)攝影教程全套課件
- 2025屆寧夏銀川一中高三上學(xué)期第五次月考英語(yǔ)試題及答案
- 基于核心素養(yǎng)的高中數(shù)學(xué)“教、學(xué)、評(píng)”一致性研究
- 空調(diào)原理培訓(xùn)課件
- 體育運(yùn)動(dòng)中的交流與合作 課件 2024-2025學(xué)年人教版(2024)初中體育與健康七年級(jí)全一冊(cè)
- 小學(xué)科學(xué)湘科版六年級(jí)下冊(cè)全冊(cè)同步練習(xí)含答案
- 反激式開關(guān)電源電子數(shù)據(jù)表格(自帶公式)
- 新HSK口語(yǔ)考試說(shuō)明課件
- 3.1公民基本權(quán)利課件(20張PPT)
- T∕CGMA 033002-2020 壓縮空氣站節(jié)能設(shè)計(jì)指南
- 土建工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則(完整版)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論