項目生命周期與項目管理過程課件

主要內容項目生命周期項目管理過程項目可行性分析主要內容項目生命周期11.項目生命周期一個項目從始到終的整個過程構成了項目生命周期。

1.項目生命周期一個項目從始到終的整個過程構成了項目生命周2美國國防部兵器項目的生命周期描述

里程碑2（開發(fā)批準書）里程碑0（概念研究批準書）里程碑1（概念展示批準書）里程碑3（生產(chǎn)批準書）里程碑4（主要修訂批準書）概念擴展與定義展示與驗證工程與制造開發(fā)生產(chǎn)與開發(fā)運營與支持使用/需求確定階段1階段0階段2階段3階段4美國國防部兵器項目的生命周期描述里程碑2里程碑0里程碑13項目生命周期和項目全生命周期項目全生命周期：包括整個項目的建造、使用、以及最終清理的全過程。項目的全生命周期一般可劃分成項目的建造階段、運營階段和清理階段。項目的建造、運營和清理階段還可以進一步劃分為更詳細的階段，這些階段構成了一個項目的全生命周期。——英國皇家特許測量師協(xié)會（RoyalInstitute0fChartedSurveyors,RICS）項目生命周期：由項目各個階段按照一定順序所構成的整體，項目生命周期有多少個階段和各階段的名稱取決于組織開展項目管理的需要?！狿MI項目生命周期和項目全生命周期項目全生命周期：包括整個項目的建4項目生命周期的描述1．項目的階段項目的主要階段劃分和各主要階段之間的接續(xù)關系。2． 項目的時限一個項目或一個項目各個階段的起點和終點。3．項目的任務項目各個階段的主要任務和主要任務中的主要活動。4．項目的成果項目各階段的成果項目階段里程碑。項目生命周期的描述1．項目的階段5項目階段的劃分劃分依據(jù)項目階段工作在時間上的一致性和內容上的相似性項目階段成果（項目產(chǎn)出物）的整體性——一個項目階段的全部工作必須能夠產(chǎn)出自成體系的標志性成果，這種成果既是這個項目階段的輸出，也是下個項目階段的輸入，或者是整個項目的終結。?本科學位論文項目階段劃分

選題——開題——撰寫——修改——答辯項目階段的劃分劃分依據(jù)選題——開題——撰寫——修改——答辯6一般的項目階段劃分典型的項目生命周期四階段C—定義/決策階段，主要工作是組織好可行性論證D—設計/計劃階段，組織好開工前的人、財、物及一切軟件準備E—實施/控制階段，保證項目的質量、成本、進度的順利完成F—完工/交付階段，評審、鑒定及項目交付和組織結束工作

CDEF時間工作量一般的項目階段劃分典型的項目生命周期四階段CD7項目定義與決策階段工作流程圖結束項目定義與決策階段開始發(fā)現(xiàn)問題并提出建議分析條件和解決問題的機遇分析需求并提出項目提案編制并提出項目建議書明確項目目標、任務、范圍、產(chǎn)出物的要求

開展項目的可行性分析（項目的重要性、可行性、合理性、風險性等）審批項目可行性報告，做出項目決策（實施還是放棄）分析和識別項目的機遇與需求給出項目提案或項目建議書開展項目可行性研究并做出項目決策項目定義與決策階段工作流程圖結束項目定義與決策階段開始發(fā)現(xiàn)問8需求建議書需求建議書（RFP:REQUESTFORPROPOSAL）：客戶向承約方發(fā)出的用來說明如何滿足已識別的需求的建議書。RFP內容：任務描述工作要求交付物客戶提供的條款需求方法合同類型交付期工作日程付款方式申請內容申請計劃書評價標準好的RFP能讓承約商把握客戶所期待的產(chǎn)品或服務是什么，或他所希望得到什么，只有這樣，承約商才能準確地進行項目識別、項目構思等。需求建議書需求建議書（RFP:REQUESTFORPRO9項目招投標客戶向承約商發(fā)送需求建議書的過程就是項目的招標過程根據(jù)客戶的需求，承約商進行項目構思，可行性研究，最后向客戶投送項目建議書的過程就是項目的投標。投標過程項目篩選投標決策方案制定投標申請書編制投標項目招投標客戶向承約商發(fā)送需求建議書的過程就是項目的招標過程10項目申請書承約商根據(jù)RFP，通過市場調研和客戶實地調查與交流，經(jīng)過研究回復的解決方案，通常以項目計劃書的形式提交給客戶。項目申請書（投標書）是一項推銷文件，它直接影響到客戶對承約商的選擇決策。項目申請書一般由：技術部分、管理部分、成本部分組成。項目申請書承約商根據(jù)RFP，通過市場調研和客戶實地調查與交流11Ⅰ、技術部分技術部分的目的是使客戶認識到：本公司理解需求或問題，并且能夠提供風險最低且收益最大的解決方案。技術部分的內容包括：1、理解問題：目的在于使客戶知道本公司完全理解需要解決的問題以及提出的需求，并且為技術部分的后面部分打下提出解決方案的基礎；2、

提出方法或解決方案：1）描述本公司將如何收集、分析和評價有關問題的資料信息；2）將本公司用來評估幾個備選方案或進一步提出解決方案的方法；3）提出方案或方法的基本原理；4）確認提出的方案或解決方法，將能夠滿足客戶的RFP中所闡述的各種物質的、操作性的執(zhí)行要求；3、客戶收益：表述所提方案或方法如何能使客戶受益，包括數(shù)量、質量、成本、時間、服務等方面，使客戶確信所提方法或方案的價值。Ⅰ、技術部分技術部分的目的是使客戶認識到：本公司理解需求或問12Ⅱ、管理部分目的使客戶確信，本公司能做好項目所提出的工作，并且收到預期結果，內容包括：1、工作任務描述：界定在完成項目中將要執(zhí)行的主要任務，并且提供工作任務所包括內容的簡要描述；2、交付物：說明預期提交的項目硬體和軟體；3、項目進度計劃：提出完成項目所必需執(zhí)行的主要任務的進度計劃，并且必須表明本公司能在RFP所陳述的時間限制內完成項目，任務進度計劃要求能以網(wǎng)絡圖或甘特圖的方式描述；4、項目組織：說明如何組織工作和資源，以便執(zhí)行項目；5、相關經(jīng)驗：簡潔描述過去的每個項目，并解釋說明從那個項目中得來的經(jīng)驗，將怎樣有助于成功地執(zhí)行本項目；6、設備和工具：說明完成項目所具備的設備和工具條件，以使客戶確信本公司擁有必備的資源。Ⅱ、管理部分目的使客戶確信，本公司能做好項目所提出的13Ⅲ、成本部分成本部分的目的是使客戶確信，本公司申請項目書中提出的價格是現(xiàn)實的、合理的。成本包括：1、勞務報酬；2、材料與資料費；3、設備與設施租金；4、差旅費；5、文件制作與印刷費6、管理費與稅金7、不可預見費Ⅲ、成本部分成本部分的目的是使客戶確信，本公司申請項目書中提14項目集成計劃和專項計劃以及項目設計的確認項目工作對外發(fā)包及合同訂立結束項目計劃與設計階段開始明確項目的各種資源限制明確項目的目標與主要指標初步編制項目的集成計劃全面編制項目的專項計劃、工期、質量、造價等項目產(chǎn)出物和項目工作的設計和規(guī)定

項目計劃與設計階段工作流程圖1.項目集成計劃的制定2.項目專項計劃的制定3.項目產(chǎn)出物的設計和規(guī)定4.項目工作的對外發(fā)包與合同訂立項目集成計劃和專項計劃以及項目設計的確認項目工作對外發(fā)包及合15開展項目實施中的指揮調度與組織和協(xié)調等工作根據(jù)項目實際績效和項目標準之間的差距來取糾偏措施結束項目實施與控制階段開始依據(jù)計劃開展項目實施工作項目控制標準的制訂項目任務、范圍、計劃、要求的確認定期與不定期地度量和報告項目的實際工作績效

項目實施與控制階段的工作流程圖項目控制標準的制定項目實施工作的開展項目實施中的指揮、調度與協(xié)調項目實施工作的績效度量與報告項目實施中的糾偏行動開展項目實施中的指揮調度與組織和協(xié)調等工作根據(jù)項目實際績效和16結束項目完工與交付階段開始初步確認項目已完成開展自我開發(fā)部分項目工作的完工與自我驗收工作開展各個外包合同和對外采購合同的終結和驗收工作由業(yè)主開展整個項目的全面驗收工作項目產(chǎn)出物的實物交付工作各種文件及產(chǎn)權或所有權交付工作問題與善后處理工作

項目完工與交付階段的工作流程圖項目的合同終結項目的管理終結結束項目完工與交付階段開始初步確認項目已完成開展自我開發(fā)部分172.項目管理過程現(xiàn)代項目管理理論認為任何項目都是由兩個過程構成：其一是項目的業(yè)務過程

其二是項目的管理過程2.項目管理過程現(xiàn)代項目管理理論認為任何項目都是由兩個過程18項目管理過程項目全過程和項目每個階段都需要有一個相應的項目管理過程。項目管理過程由五個不同的管理具體工作過程構成：起始過程（啟動過程組）、計劃過程（規(guī)劃過程組）、組織過程（執(zhí)行過程組）、控制過程（監(jiān)控過程組）、結束過程（收尾過程組）。起始過程項目各管理工作過程之間的相互聯(lián)系結束過程控制過程計劃過程（圖中箭頭代表文件及其內容的流程）組織過程項目管理過程項目全過程和項目每個階段都需要有一個相應的項目19項目業(yè)務過程和管理過程示意圖項目的業(yè)務過程定義與決策計劃與設計實施與控制完工與交付項目的管理過程項目生命周期起始過程結束過程控制過程計劃過程組織過程起始過程結束過程控制過程計劃過程組織過程起始過程結束過程控制過程計劃過程組織過程起始過程結束過程控制過程計劃過程組織過程項目業(yè)務過程和管理過程示意圖項目的業(yè)務過程定義與決策20項目階段之間的管理工作過程間的相互作用項目生命周期項目階段之間的管理工作過程間的相互作用項目生命周期21項目管理過程組的交叉、重疊關系階段開始階段結束啟動計劃執(zhí)行控制收尾項目管理過程組的交叉、重疊關系階段開始階段結束啟動計劃執(zhí)行223.項目可行性分析項目可行性研究是在項目展開實質性的工作之前，對與項目有關的一切因素進行全面的調查，進而在綜合分析的基礎上對進行還是放棄項目進行決策的過程?？尚行匝芯績热莅ǎ杭夹g可行性、運營可行性、進度安排可行性、成本可行性、規(guī)章制度可行性等?？尚行匝芯拷Y果以可行性研究報告方式提供。3.項目可行性分析項目可行性研究是在項目展開實質性的工作之前23項目可行性研究報告內容總論：項目背景，可行性研究結論，主要技術經(jīng)濟指標表，存在問題及建議；項目背景和發(fā)展概況市場分析與建設規(guī)模建設條件與地址選擇技術方案環(huán)境保護與勞動安全企業(yè)組織和勞動定員項目實施進度安排投資預算與資金措施財務效益、經(jīng)濟和社會效益評價可行性研究結論與建議項目可行性研究報告內容總論：項目背景，可行性研究結論，主要技2