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護理質(zhì)量持續(xù)改進記錄日期:2013.11項目:內(nèi)2病區(qū)護理質(zhì)量持續(xù)改進存在問題:1.病房床頭柜上雜物過多,病人腳趾甲未剪。原因分析及改進措施:加強宣教,取得患者及家屬配合;合理安排人手,及時完成基礎(chǔ)護理;及時清理處置室,增加治療盤。2.護理安全方面存在問題,病人家屬未能很好配合,護士宣教不到位。病人較多,責(zé)護未能及時完成基礎(chǔ)護理。原因分析及改進措施:加強宣教,取得患者及家屬配合;責(zé)任到人,加強責(zé)任制護理管理,定期檢查。3.危重病人管理制度不夠完善,責(zé)護對病人管治不到位,輸液巡視卡滴速不符,病人未佩戴腕帶,手電筒不亮等問題。原因分析及改進措施:巡視加強,告誡患者不可自行調(diào)節(jié),加強安全宣教;督促護士端正工作態(tài)度,加強職業(yè)素質(zhì)教育。4.消毒隔離方面存在問題,紫外線燈擦拭不到位,快消使用不規(guī)范。原因分析及改進措施:加強職業(yè)素質(zhì)教育,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。5.護理文書方面存在問題,體溫單缺項,長期醫(yī)囑測血壓未及時補記。原因分析及改進措施:加強責(zé)任心,多巡視;嚴格記錄,補記長期醫(yī)囑;加強交接班。6.健康教育方面存在問題,用藥指導(dǎo)不規(guī)范,心理指導(dǎo)不夠。原因分析及改進措施:認真學(xué)習(xí)健康宣教知識,落實各項告知,指導(dǎo);加強心理指導(dǎo),提高服務(wù)質(zhì)量。7.服務(wù)理解不透徹,基礎(chǔ)護理未做到位,責(zé)任心不強。原因分析及改進措施:加強責(zé)任心,認真仔細;多巡視,提高服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過上述改進措施
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