手機(jī)店員工規(guī)章制度

手機(jī)店員工規(guī)章制度前言為了確保公司的正常運(yùn)營以及維護(hù)公司形象，制定了本規(guī)章制度，對手機(jī)店員工的工作和行為作出明確規(guī)定，以規(guī)范員工的行為，增強(qiáng)員工的紀(jì)律觀念，保證公司和員工的權(quán)益。一、工作責(zé)任手機(jī)店員工的工作宗旨是為顧客服務(wù)。為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)是店員員工首要要求。在服務(wù)顧客的同時，員工還應(yīng)當(dāng)協(xié)助其他同事完成工作任務(wù)。手機(jī)店員工應(yīng)當(dāng)維護(hù)公司商業(yè)機(jī)密，防止泄露公司信息，保護(hù)公司商譽(yù)。手機(jī)店員工應(yīng)當(dāng)熟悉手機(jī)產(chǎn)品的知識和了解市場動態(tài)，以便更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購物服務(wù)。手機(jī)店員工應(yīng)按照公司的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行針對店鋪的日常管理工作，保障店鋪的正常營銷。二、工作要求手機(jī)店員工必須按時上班并準(zhǔn)時員工下班，不能早退或早到，不得無故請假、曠工。手機(jī)店員工在店內(nèi)需要穿工服，并保持外表整潔，不得穿拖鞋或無標(biāo)志服裝，做到表現(xiàn)出專業(yè)形象。手機(jī)店員工需要定期進(jìn)行各項(xiàng)市場和產(chǎn)品知識培訓(xùn)，并及時掌握新產(chǎn)品、新技術(shù)，為顧客提供更好的購物體驗(yàn)。手機(jī)店員工需要嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售政策，不得以任何形式向客戶收取額外費(fèi)用或堆積產(chǎn)品。手機(jī)店員工應(yīng)保持店鋪清潔整潔，定期進(jìn)行商品陳列裝修、位置更換等活動，使店鋪保持良好的形象。手機(jī)店員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相支持，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量。三、紀(jì)律要求手機(jī)店員工應(yīng)當(dāng)按時和上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，認(rèn)真按照工作安排，保證完成任務(wù)。手機(jī)店員工應(yīng)當(dāng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，不得私自接收或透露公司機(jī)密，不得擅自處理公司的任何財(cái)產(chǎn)或設(shè)備。手機(jī)店員工應(yīng)當(dāng)遵守公司的各項(xiàng)銷售政策，不得在銷售過程中采用欺騙的手段，不得向客戶推銷與公司無關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。手機(jī)店員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和紀(jì)律，不得遲到早退、曠工、請假，不得對同事或客戶采取無禮、不合規(guī)范的行為或表現(xiàn)。四、制度監(jiān)督手機(jī)店員工應(yīng)當(dāng)積極參加公司各種培訓(xùn)和考核，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。手機(jī)店員工應(yīng)對公司的所有問題和提出寶貴意見予以積極回應(yīng)，并履行員工的職責(zé)，保持高度的責(zé)任和目標(biāo)意識。手機(jī)店員工的行為需要接受監(jiān)督，不規(guī)范的行為或不履行職責(zé)不僅會對公司形象造成影響，也會影響員工個人的職業(yè)發(fā)展。五、處罰制度手機(jī)店員工嚴(yán)重違反此規(guī)章制度或工作職責(zé)，將會被依據(jù)其違反條款，被公司予以以下處罰措施：警告、記過、降職；解雇、罰款。手機(jī)店員工如果因私自泄露公司商業(yè)機(jī)密、通過合法培訓(xùn)而侵犯公司權(quán)益，以及涉嫌已經(jīng)構(gòu)成犯罪的行為，公司將追究員工的法律責(zé)任，并根據(jù)員工犯罪的性質(zhì)與情節(jié)，給予相應(yīng)的處理措施。六、結(jié)束語本規(guī)章制度適用于所有手機(jī)店員工，并在公