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文檔簡介
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)篇一
1.ISO體系建設(shè)與維護(hù),包括各類內(nèi)、外審及體系文件的更新存檔等;
2.對各類質(zhì)量問題、客訴問題,查找緣由、判定責(zé)任部門,并下發(fā)訂正預(yù)防單,督促改善及驗證改善效果;
3、海內(nèi)外客訴/客戶調(diào)查接待及調(diào)查資料回復(fù);
4、幫助QA部長,根據(jù)ISO標(biāo)準(zhǔn)建立公司質(zhì)量管理體系;幫助平安環(huán)保部建立環(huán)境平安管理體系;
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)篇二
1、負(fù)責(zé)客訴臺賬管理、客訴狀況匯報;
2、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量、生產(chǎn)和產(chǎn)品工藝及研發(fā)部門針對客戶埋怨的問題做好產(chǎn)品的改進(jìn)和優(yōu)化工作;
3、依據(jù)客戶埋怨準(zhǔn)時作出回應(yīng),并實行措施,不局限于組織人員進(jìn)行分析,找出不良緣由,協(xié)調(diào)相關(guān)部門實行訂正預(yù)防措施,跟蹤并驗證訂正預(yù)防措施的效果和執(zhí)行狀況;
4、負(fù)責(zé)客戶埋怨件和失效件的日常收集、分析與反饋,每周質(zhì)量問題匯總,制作8D報告;
5、負(fù)責(zé)建立良好的顧客關(guān)系,開展顧客培訓(xùn)、信息溝通,準(zhǔn)時加強(qiáng)顧客與公司間的信息溝通。
6、負(fù)責(zé)售后修理件管理;
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)篇三
1、新產(chǎn)品評審,確保研發(fā)環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量滿意要求;
2、現(xiàn)場質(zhì)量改進(jìn)推動;
3、產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)制定,培訓(xùn)檢驗員把握產(chǎn)品、測試和檢驗技能;
4、客戶投訴處理,召開市場質(zhì)量改進(jìn)會;
5、提升客戶滿足度;
6、主導(dǎo)現(xiàn)場QRQC會議,推動現(xiàn)場快速反應(yīng)質(zhì)量掌握;
7、上級交辦的其他事務(wù);
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)篇四
1、顧客投訴處理--針對顧客投訴的問題點(diǎn),與市場及相關(guān)責(zé)任部門制定圍堵措施,組織相關(guān)責(zé)任部門分析問題,制定訂正預(yù)防措施,對于市場產(chǎn)品的處理與客戶、售后達(dá)成全都;
2、將產(chǎn)品市場運(yùn)行的重點(diǎn)問題反饋給研發(fā)中心,作為研發(fā)中心產(chǎn)品進(jìn)行改善的依據(jù);
2、市場產(chǎn)品質(zhì)量狀況管理;
3、顧客滿足度調(diào)查。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)篇五
1、參加質(zhì)量分析、編制質(zhì)量掌握方案,設(shè)計質(zhì)量掌握卡,確定質(zhì)量掌握點(diǎn);
2、確定掌握程序,確保過程質(zhì)量和最終檢驗的掌握;
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門對質(zhì)量問題進(jìn)行分析,并監(jiān)督改善措施的執(zhí)行狀況和效果;
4、持續(xù)監(jiān)控全部質(zhì)量目標(biāo)的進(jìn)展,履行必要的改進(jìn)措施;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量文件和記錄的維護(hù)和掌握;
6、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量提高與改進(jìn)、質(zhì)量管理等工作方案;
7、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、計量管理制度的擬定、修改、檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、掌握及執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量事故的處理。主導(dǎo)由于產(chǎn)品出廠引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量大事的調(diào)查處理。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)篇六
1、負(fù)責(zé)依照ISO13485及醫(yī)療器械GMP要求建立公司質(zhì)量管理體系;
2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù),如驗證、內(nèi)審等質(zhì)量管理工作;
3、負(fù)責(zé)編制質(zhì)量檢驗文件,如檢驗指導(dǎo)書、檢驗操作規(guī)程等;
4、負(fù)責(zé)參加公司無菌器械產(chǎn)品及干凈環(huán)境的工藝驗證及確認(rèn)的相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)對其他部門進(jìn)行質(zhì)量管理體系的宣揚(yáng)和培訓(xùn)工作;
6、協(xié)作藥監(jiān)部門的監(jiān)督檢查和體系核查工作。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)篇七
1、對客戶投訴緣由進(jìn)行分析,擬定臨時措施與永久措施,并跟進(jìn)責(zé)任部門的改善狀況,并編制8D報告回復(fù)客戶;客訴月報;
2、客戶滿足度調(diào)查、分析和提升;
3、制定成品(單體電池、Pack)檢驗標(biāo)準(zhǔn)、成品檢驗規(guī)程,品質(zhì)檢驗SOP文件的制定及維護(hù);
4、測試電芯/成品/組合電池,包括功能性、牢靠性、平安性等;
5、主導(dǎo)完成產(chǎn)線品質(zhì)特別問題改進(jìn);
6、幫助第三方對成品質(zhì)量的權(quán)威檢測、判定;
7、幫助解決生產(chǎn)過程中消失的特別問題,提出改善方法。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)篇八
1.了解并遵守國家、公司的質(zhì)量方針和規(guī)定;樂觀參與質(zhì)量培訓(xùn),健全公司的質(zhì)量管理文件體系,
確保全部受控文件內(nèi)容符合ISO9001/ISO22000/ISO14000等標(biāo)準(zhǔn)要求;
2.通過目標(biāo)制定、績效管理、日常監(jiān)管與督導(dǎo)等做好提升QA的績效;通過培訓(xùn)不斷提升工作技能;
3.對原輔料及產(chǎn)品的放行進(jìn)行審查,對不合格批次處理進(jìn)行審批;
4.對生產(chǎn)過程的批記錄進(jìn)行審查,督促車間對偏差批次進(jìn)行調(diào)查和整改;
5.定期對公司的質(zhì)量狀況進(jìn)行回顧,發(fā)覺問題并督促相關(guān)部門進(jìn)行整改;
6.牽頭制定質(zhì)量體系中發(fā)覺的問題和不符合
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