會(huì)展策劃實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5篇

會(huì)展策劃實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5篇會(huì)展策劃實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1不知不覺(jué)，一周網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束?；叵朐谶@周的實(shí)訓(xùn)生活，雖然不用怎么上課，但其實(shí)工作量還挺大的。每天都對(duì)著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資料，眼前不是百度就是Google。很多相關(guān)的只是還沒(méi)有了解得很透徹，所以唯有借助網(wǎng)絡(luò)去做進(jìn)一步的了在以前還沒(méi)有接觸電子商務(wù)，什么概念都不懂，現(xiàn)在就不同了，現(xiàn)在我已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)有了一定的了解。實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求，是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過(guò)程，并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方塊之外，還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問(wèn)題和第三方物流方面的知識(shí)。這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)很多，剛開(kāi)始看起來(lái)覺(jué)得應(yīng)該會(huì)很容易的，但是，實(shí)際做起來(lái)才知道不那么簡(jiǎn)單。尤其是在開(kāi)網(wǎng)店這一部分，如果是一個(gè)人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，這讓我明白到，走入社會(huì)后不要什么都是一個(gè)人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，讓我知道，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種新型的國(guó)際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(shì)(成本低、易于參與、對(duì)需求反映迅速等)，已被愈來(lái)愈多的國(guó)家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對(duì)傳統(tǒng)法律(無(wú)論是英美法系，還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求，提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)。現(xiàn)行的法律法規(guī)已無(wú)法滿足電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的需求，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此，有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則，為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據(jù)，以促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多，但這次實(shí)訓(xùn)給了我一個(gè)很好機(jī)會(huì)，讓我知道很多知識(shí)，電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢包管理與使用.在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人，借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦，但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)與實(shí)際操作，學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多，要接觸的還有很多，以后的路還很漫長(zhǎng)，我相信我們會(huì)更加努力的，把握現(xiàn)在，有什么關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不明白的還可以問(wèn)李老師。我們要為自己的未來(lái)而奮斗，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。我們會(huì)用我們學(xué)回來(lái)的知識(shí)闖出一片天。會(huì)展策劃實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2一、實(shí)習(xí)目的：對(duì)于此次近半個(gè)月的寒假實(shí)習(xí)，盡管時(shí)間不長(zhǎng)，但從中收獲頗多。我覺(jué)得本次寒假實(shí)習(xí)的目的如下：1、通過(guò)參與寒假實(shí)習(xí)，更多的與社會(huì)接觸，增加自己的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)，為即將到來(lái)的實(shí)習(xí)做好思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備工作。2、想通過(guò)本次寒假實(shí)習(xí)工作，了解當(dāng)前會(huì)展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來(lái)的發(fā)展前景，為以后進(jìn)入這個(gè)行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。3、在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)更多課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，通過(guò)親自動(dòng)手，強(qiáng)化自己的實(shí)操能力。4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神，加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：期末考試結(jié)束后的第二天，也就是元旦那天，自己通過(guò)朋友的介紹，來(lái)到了武漢的一家會(huì)展公司，并且在工程部工作。這家會(huì)展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作，策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動(dòng)，工程部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下：1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。元旦前夕，為了營(yíng)造節(jié)日的氣氛，應(yīng)房地產(chǎn)公司要求，在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點(diǎn)開(kāi)始安裝，共花時(shí)5個(gè)小時(shí)，在安裝的過(guò)程中，也會(huì)遇到種.種困難，比如：在安裝氫氣球的時(shí)候風(fēng)力很大，并且安裝的位置還要自己到處尋找。2、調(diào)試音響。由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會(huì)，于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試音響，剛開(kāi)始以為調(diào)試音響很難，但在同事的指點(diǎn)之下，我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過(guò)一天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。3、搭建舞臺(tái)背景。就搭建舞臺(tái)背景而言，在學(xué)校里面也曾實(shí)習(xí)過(guò)，但在這十幾天的時(shí)間里，共搭建并拆卸舞臺(tái)背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一樣。4、安裝玻璃走秀臺(tái)。應(yīng)一家婚慶公司的要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺(tái)，走秀臺(tái)共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺(tái)很簡(jiǎn)單，主要是搬運(yùn)玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費(fèi)力的一件事。但最終還是克服種.種困難，圓滿完成任務(wù)。三、實(shí)習(xí)結(jié)果：本次寒假實(shí)習(xí)共歷時(shí)13天，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但對(duì)會(huì)展行業(yè)要用到的基本工具有了一個(gè)大致的了解，同時(shí)，通過(guò)自己親身參與本專業(yè)的社會(huì)實(shí)習(xí)工作，對(duì)會(huì)展行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得會(huì)展行業(yè)的確是一個(gè)“新興產(chǎn)業(yè)”，同時(shí)也是一個(gè)“撒錢產(chǎn)業(yè)”，其中暗藏著很多的商機(jī)，它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強(qiáng)的靈活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是隨時(shí)都在變，因此，它對(duì)從事這個(gè)行業(yè)的人群來(lái)說(shuō)就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會(huì)實(shí)習(xí)讓我對(duì)會(huì)展行業(yè)充滿了憧憬，也對(duì)會(huì)展行業(yè)未來(lái)的發(fā)展充滿了信心。四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)：通過(guò)參與本次寒假實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問(wèn)，更重要的是我學(xué)到了很多自己的專業(yè)知識(shí)。我想從如下幾個(gè)方面談一下自己的總結(jié)和體會(huì)。1、實(shí)習(xí)操作能力太差;說(shuō)實(shí)話，我的兩位同事都是沒(méi)讀多少書(shū)的，他們做事的方法和技巧都比我強(qiáng)很多，雖然說(shuō)自己是一名大學(xué)生，但我覺(jué)得自己的實(shí)操能力的確是比較差，因此，我認(rèn)為我們?cè)趯W(xué)校就應(yīng)該舉辦與會(huì)展專業(yè)有關(guān)的活動(dòng)，只有自己親手去嘗試了才知道怎么做，所以說(shuō)實(shí)習(xí)出真理嘛!2、商機(jī)遍地都是，但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實(shí)習(xí)過(guò)程中主要是從事搭建以及拆卸方面，因此，我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)有很大的商機(jī)，但工作也是比較辛苦的，就拿我做的事情來(lái)說(shuō)吧，一般的做事的時(shí)間都不固定，如果說(shuō)工程量大的話，有的時(shí)候會(huì)連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí)，也可能更長(zhǎng)。3、會(huì)展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂(lè)觀。隨著時(shí)代的快速發(fā)展，人們?cè)俨粌H僅是滿足物質(zhì)上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就會(huì)舉辦各種各樣的活動(dòng)。在實(shí)習(xí)的十幾天的時(shí)間里，我看到了許多的會(huì)議、展覽相關(guān)的活動(dòng)，并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行，本次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。會(huì)展策劃實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3會(huì)展這個(gè)行業(yè)包括很多內(nèi)容,涉及領(lǐng)域很廣,不可能一成不變,而我們要學(xué)的知識(shí)更多.只有不斷去學(xué)習(xí),去實(shí)踐,才能走出一條屬于自已的路.現(xiàn)在全國(guó)的展會(huì),只要推出一個(gè)新行業(yè)展會(huì),就會(huì)有很多人都跟風(fēng)去做,成功有之,敗者有之,但可以肯定的說(shuō),只有第一個(gè)辦展的人,經(jīng)過(guò)調(diào)研、考察到最后實(shí)踐,才能獲得最大的成功.記得培訓(xùn)的時(shí)候,老師曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)故事：有一個(gè)辦雜志的小公司,辦了十多年關(guān)于螺絲、螺母的雜志,在通過(guò)他們對(duì)這方面的調(diào)研、考察之后,辦了一個(gè)螺絲、螺母方面的專業(yè)展會(huì),結(jié)果非常成功.這就說(shuō)明了展會(huì)不在于大小,不在于是不是復(fù)雜,而在于你是否敢去嘗試,是否了解這方面的市場(chǎng),是否有周密、詳細(xì)的策劃,如果我們能在會(huì)展行業(yè)堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,無(wú)論我們辦什么樣的展會(huì),都會(huì)成功.電話營(yíng)銷學(xué)的重要性：這一點(diǎn)說(shuō)明：無(wú)論你的展會(huì)籌備的有多么充分,如果沒(méi)有參展商加入,是徒勞的.所以辦展會(huì)最難的就是招展,只有把參展商招來(lái),才能把展會(huì)辦成功.這樣招展的理論就運(yùn)用到了電話營(yíng)銷學(xué).我們?cè)谂嘤?xùn)中采用的是電話模擬和現(xiàn)場(chǎng)答疑的形勢(shì),隨便拿一樣?xùn)|西,讓學(xué)員電話模擬促銷,把促銷過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題一一提練出來(lái),加以改正.培訓(xùn)老師告訴我們?nèi)绾伪苊獬Ｒ?jiàn)的問(wèn)題,比如在電話開(kāi)場(chǎng)白要有簡(jiǎn)潔明快的自我介紹、打電話目的、陳述展會(huì)內(nèi)容,不要說(shuō)一些模糊的詞匯,例如：這個(gè)、那個(gè)、嗯、噢、可是、哎、也許、不過(guò)等詞語(yǔ).通過(guò)電話營(yíng)銷課程,我體會(huì)到電話營(yíng)銷是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,只有多練、多實(shí)踐才能成為一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員.只有運(yùn)用到工作中,我們?cè)诿繉谜箷?huì)開(kāi)始前可以進(jìn)行類似的培訓(xùn),只有這樣,我們中心才能更順利的把展會(huì)進(jìn)行下去,而不用外聘人員為我們招展.會(huì)展管理策劃的重要性：舉辦一個(gè)展會(huì)前,要有展會(huì)的可行性策劃方案,這個(gè)方案能讓你知道此項(xiàng)目在國(guó)際或國(guó)內(nèi)的形勢(shì)和行業(yè)現(xiàn)狀、項(xiàng)目關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、項(xiàng)目行業(yè)展覽發(fā)展現(xiàn)狀等等,調(diào)研完成后,就會(huì)知道這個(gè)項(xiàng)目展會(huì)是否可行.通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)為我們中心在以后辦物資展覽會(huì)的時(shí)候,通過(guò)調(diào)研和分析,我們能把邀請(qǐng)函的前言做的更好、更新,展會(huì)價(jià)格更適合我們展會(huì).以上這些是我在學(xué)習(xí)會(huì)展管理策劃的部分內(nèi)容與學(xué)習(xí)的心得體會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我感覺(jué)受益匪淺,同時(shí)還有更多的行業(yè)知識(shí)、行業(yè)術(shù)語(yǔ)等待我去學(xué)習(xí).通過(guò)這幾天的培訓(xùn),讓我增加了理論知識(shí)的強(qiáng)化,增長(zhǎng)了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中,能為我們會(huì)展中心更盡一份力,為將來(lái)的展覽工作打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).會(huì)展策劃實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4過(guò)完了學(xué)生生涯最后一個(gè)寒假，終于開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生活了。早在大二的時(shí)候就從趙文霆學(xué)長(zhǎng)那里打聽(tīng)到了大三的下半學(xué)期有12周之長(zhǎng)，我自己也在大三上學(xué)期開(kāi)始制作簡(jiǎn)歷、自薦信等求職所必須的材料。在積極參加一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，也留意一些工作信息，為實(shí)習(xí)工作做準(zhǔn)備，希望可以將2年多學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)更好更快地運(yùn)用到這大有可為、充滿挑戰(zhàn)的會(huì)展業(yè)當(dāng)中去。按照自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃，原本是打算回參加20年博鰲亞洲論壇的服務(wù)工作，但機(jī)緣巧合，自己12月份發(fā)出的求職簡(jiǎn)歷有了回復(fù)，因此順利地進(jìn)入到現(xiàn)在所在的新國(guó)際會(huì)展集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)，在國(guó)際會(huì)展部擔(dān)任項(xiàng)目助理。之前我對(duì)公司并不熟悉，由于公司剛成立，網(wǎng)上有關(guān)公司的信息少之又少，我只能通過(guò)公司股東企業(yè)的相關(guān)資料猜測(cè)公司的實(shí)力。公司網(wǎng)站上這樣介紹：我公司是由東恒國(guó)際集團(tuán)聯(lián)合省進(jìn)出口商會(huì)、蘇州國(guó)際博覽中心及香港雅式展覽服務(wù)有限公司，遵照省委、省政府《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的實(shí)施綱業(yè)》有關(guān)精神，通過(guò)市場(chǎng)化的手段積極開(kāi)展國(guó)際合作，以創(chuàng)新求發(fā)展，以高起點(diǎn)構(gòu)筑大平臺(tái)，共同出資組建了國(guó)內(nèi)首家中外合資的大型會(huì)展企業(yè)集團(tuán)。公司是否如他所說(shuō)的那樣實(shí)力雄厚?公司接下來(lái)的活動(dòng)能給我?guī)?lái)怎樣的收獲?短短的三個(gè)月時(shí)間內(nèi)，我將會(huì)有怎樣的變化?這些疑惑都給了我無(wú)限的遐想空間。走進(jìn)公司前的日子里，我總在想這家會(huì)展公司到底怎么樣呢?它教會(huì)了我什么?它有哪些問(wèn)題值得我們思考?在我近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我慢慢找到了答案。3月5日我在正式上班，成為國(guó)際展覽部的一員，國(guó)際展覽部目前大致分成如下幾個(gè)項(xiàng)目組：首屆中國(guó)國(guó)際物流科技博覽會(huì)項(xiàng)目組;20南京重大項(xiàng)目洽談會(huì)項(xiàng)目組;第二屆中國(guó)國(guó)際中小企業(yè)交易會(huì)項(xiàng)目組;第四屆世界城市論壇項(xiàng)目組;第三屆中國(guó)(南京)國(guó)際軟件產(chǎn)品博覽會(huì)項(xiàng)目組以及國(guó)外出展處。目前除了第四屆世界城市論壇項(xiàng)目組剛剛籌建，項(xiàng)目尚未正式啟動(dòng)之外，其余幾個(gè)項(xiàng)目都在前期籌備或招商當(dāng)中。公司結(jié)合工作需求量和我實(shí)習(xí)的特點(diǎn)，安排我在物流展項(xiàng)目組和中小企業(yè)交易會(huì)項(xiàng)目組，另外協(xié)助負(fù)責(zé)重恰會(huì)。這樣不僅能夠多方面地接觸不同性質(zhì)的展會(huì)，還能夠全面熟悉展前、展中、展后整套展覽服務(wù)的工作流程。公司的安排令我很滿意，也讓我能夠真正做到學(xué)以致用。我最先是在中國(guó)國(guó)際物流科技博覽會(huì)項(xiàng)目組工作。這是公司目前最大的項(xiàng)目組，物流展也是公司自主培育的品牌展會(huì)，項(xiàng)目組共投入9名工作人員。其中負(fù)責(zé)招展招商的5人，資料收集2人，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目助理各1人，我的工作是項(xiàng)目助理，接下來(lái)我所在的另兩個(gè)項(xiàng)目組，也是擔(dān)任這一職務(wù)。物流展20年12月開(kāi)始啟動(dòng)，年前未實(shí)施招商，我年后進(jìn)入公司并分到該項(xiàng)目組，前期主要收集整理有價(jià)值性的展商名單，由電話銷售預(yù)先聯(lián)系確認(rèn)面洽或者招標(biāo)需求，再轉(zhuǎn)由招商人員跟單服務(wù)。在與客戶的接洽中，我了解到往往通過(guò)與客戶的溝通和介紹產(chǎn)生的新客戶是具有較高價(jià)值的。由于我負(fù)責(zé)前期接洽事宜，無(wú)法深入與客戶接觸，必要要求招商業(yè)務(wù)人員努力達(dá)成該目標(biāo)。除了項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目助理和資料收集員提供的客戶外，招商人員也有必要及時(shí)通報(bào)其他來(lái)源途徑的客戶情況，有助于項(xiàng)目組全面把握客戶行業(yè)方向和最新信息，有助于項(xiàng)目組的協(xié)作和工作的進(jìn)展。我想這時(shí)候項(xiàng)目能否更快落實(shí)最關(guān)鍵的就是團(tuán)隊(duì)的溝通和工作默契程度的體現(xiàn)。另外，由于我們的物流展是首次舉辦，所以許多方面還需要借鑒其他展會(huì)，但也不能全盤模仿，所以我們根據(jù)以往同類展會(huì)會(huì)刊顯示的資料，按行業(yè)分類分別錄入國(guó)內(nèi)特裝參展商、國(guó)外特裝參展商、代理商(貿(mào)易公司)的資料并加以匯總，另一方面我們根據(jù)物流科技展會(huì)辦展要求，提出增加科技企業(yè)和物流人才在展會(huì)中的比重，搜集了有關(guān)物流軟件企業(yè)、第三方物流承包商、有關(guān)開(kāi)設(shè)物流專業(yè)的高校信息資料。資料的搜集很枯燥，尤其是有關(guān)高校資料的收集，要具體到有關(guān)專業(yè)老師的聯(lián)系方式的統(tǒng)計(jì)，省的還好，有些客戶就是本地高校的畢業(yè)生，可代為聯(lián)系。其他地區(qū)的就要通過(guò)招生就業(yè)辦或所在院系告之，有的院校會(huì)對(duì)展會(huì)權(quán)威性產(chǎn)生懷疑、有的會(huì)對(duì)參展費(fèi)用和參展企業(yè)的招聘意向有明確答復(fù)。總的工作實(shí)在是考驗(yàn)一個(gè)人的耐性，不停重復(fù)同樣的展會(huì)訊息、要對(duì)客戶專業(yè)的問(wèn)題做答復(fù)，不同于招商人員，項(xiàng)目助理要更多地為招商人員提供資料和信息，也要向客戶對(duì)資料不清楚的地方做出合理的解釋。一個(gè)月的項(xiàng)目助理做下來(lái)，雖然辛苦，但我在與客戶的交流中能從膽怯走向鎮(zhèn)定自若，公司的前輩對(duì)我的幫助卻是有很大的，他們會(huì)告誡我要多聽(tīng)他們打電話時(shí)如何說(shuō)話，叫我先學(xué)套話，在自己與客戶交流中摸索。目前招商活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲，已經(jīng)確定參展的企業(yè)有800余家，展位預(yù)計(jì)達(dá)1100個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)我在她出差期間主動(dòng)承擔(dān)她大部分工作很滿意，我也在完成物流展展前工作后，被調(diào)到第二屆中國(guó)國(guó)際中小企業(yè)交易會(huì)項(xiàng)目組開(kāi)始我作為招商員的工作階段。我想做純粹的招商員應(yīng)該比項(xiàng)目助理輕松多了，但我想錯(cuò)了，期間遇到的困難是我難以想象的。進(jìn)入中交會(huì)項(xiàng)目組之前我對(duì)項(xiàng)目組的情況做了大概的了解，知道此次中交會(huì)是第二屆，是一個(gè)類似“廣交會(huì)”性質(zhì)的展會(huì)，也是我公司第一次協(xié)辦該展會(huì)。我們和北京慧聰網(wǎng)會(huì)展公司以及蘇州國(guó)華會(huì)展公司三家公司承擔(dān)此次展會(huì)的招展任務(wù)，我公司主要負(fù)責(zé)醫(yī)療器械和保健品展區(qū)和紡織面料、輔料、紗線的招展任務(wù)。我做為項(xiàng)目助理參與展會(huì)的工作，我們項(xiàng)目組總共4個(gè)人，項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)兼任南京重洽會(huì)項(xiàng)目組經(jīng)理，還有1人為南京軟博會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理，剩下我和一名招展業(yè)務(wù)員實(shí)際負(fù)責(zé)中交會(huì)的操作，我終于有機(jī)會(huì)全身心的投入到招展工作中去了。雖然我們分配的50個(gè)展位指標(biāo)看似不多，但在隨后的招展工作中我才發(fā)現(xiàn)它是離我那么的遠(yuǎn)。會(huì)展策劃與管理由于是首次承辦這類全商業(yè)化的展會(huì)，我們手頭的客戶資料有限，確實(shí)困難重重，沒(méi)有任何支持，一切全要靠自己。如何尋找客戶呢?黃頁(yè)、綠頁(yè)、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)……最初，我能想到的就是書(shū)本上所說(shuō)的利用網(wǎng)絡(luò)資源和信息庫(kù)來(lái)尋找行業(yè)企業(yè)的資料。的確，這些網(wǎng)站和信息庫(kù)給了我們很多的幫助，但阿里巴巴上的企業(yè)基本都是做電子商務(wù)或者參加已經(jīng)成熟的綜合性展會(huì)或者專業(yè)性的展會(huì)。我們是剛起步的綜合性展會(huì)，吸引力不夠;我們?cè)诨勐斁W(wǎng)上尋找企業(yè)資料，卻忽視了那些企業(yè)基本都是慧聰網(wǎng)的會(huì)員，而慧聰網(wǎng)作為我們的合作伙伴，其會(huì)員企業(yè)作為也是它們招商的主要對(duì)象，我們從慧聰網(wǎng)上尋找企業(yè)資料，開(kāi)展招商活動(dòng)，恰恰出現(xiàn)了重復(fù)招展的局面，造成不必要的浪費(fèi)，也和慧聰網(wǎng)方面產(chǎn)生了矛盾。在這樣的被動(dòng)的情況下，我們兩周只招到4家企業(yè)。如何轉(zhuǎn)變我們的招展策略成為擺在我們面前最重要的問(wèn)題。我們2個(gè)人開(kāi)始趕展會(huì)，在南京、蘇州等城市舉辦的相關(guān)展會(huì)上發(fā)放我們的展會(huì)資料和邀請(qǐng)函(期間被沒(méi)收過(guò)資料2次)，向舉辦其他類似展會(huì)的展覽企業(yè)索要會(huì)刊;此外降價(jià)成為我們無(wú)奈的選擇，原本6800一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)攤位、光地680一平方米的報(bào)價(jià)，再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，我們降到最低價(jià)：4000一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)攤位、光地400一平方米，可能是這個(gè)數(shù)字不吉利吧，我們的招展工作還是少人問(wèn)津。會(huì)展策劃實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5中國(guó)_家用電器博覽會(huì)于10月17日至20日在_展覽中心舉行，在李_老師的引薦下，我們班有幸到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)服務(wù)，這也是我們第一次實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的面試，我們班的同學(xué)在16日下午前往順德展覽中心的會(huì)議室，張經(jīng)理給我們做了展前培訓(xùn)工作。隨后我們跟著各自的組長(zhǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的詳細(xì)培訓(xùn)工作，我被分配到的是導(dǎo)引組。我們導(dǎo)引組的工作職責(zé)就是在展會(huì)入口前的廣場(chǎng)簽到處引導(dǎo)觀眾出示個(gè)人行業(yè)名片，并正確填寫登記表，告知其到登記處辦理參觀卡，還要保持填表臺(tái)的整潔。17日早上7:50我們就到達(dá)了展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)槭钦箷?huì)第一天，登記臺(tái)還未準(zhǔn)備就緒，在我們做好準(zhǔn)備工作之后就開(kāi)始了第一天的實(shí)訓(xùn)工作。由于是開(kāi)展第一天，所以前來(lái)參展的觀眾很多，不知不覺(jué)一天就過(guò)去了。19日是展會(huì)第三天，也是專業(yè)觀眾開(kāi)放日的最后一天，由于參展觀眾相較于之前預(yù)計(jì)少許多，我和同組的一部分同學(xué)被分配到2號(hào)展館，和第一天一樣還是導(dǎo)引。整個(gè)實(shí)訓(xùn)下來(lái)總共就兩天，我覺(jué)得收獲還是很多的。對(duì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)流程也相對(duì)比之前了解多了一些。不過(guò)最主要的是一些關(guān)于這次展會(huì)的思考。第一是關(guān)于展會(huì)流程方面：由于導(dǎo)引是第一批接觸參展觀眾的服務(wù)人員，我們需要最先告知觀眾參展的基本要求，許多觀眾不理解前來(lái)參展還要交錢，因?yàn)樗麄冎皡⒓舆^(guò)許多其他展會(huì)，都是只需要拿一張個(gè)人名片即可入場(chǎng)，而順德家電展的參觀流程就顯得相當(dāng)繁瑣。因?yàn)樗麄冃枰忍顚懙怯洷?，然后拿出兩張名片，?jīng)過(guò)維護(hù)人員的檢查后排隊(duì)準(zhǔn)備20元現(xiàn)金換取參觀證，入場(chǎng)前還要讓門禁檢查參觀證才能進(jìn)入場(chǎng)館參觀。這樣繁瑣的展前登記讓很多觀眾抱怨連連。而且我認(rèn)為填寫登記表也浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)榈怯洷聿淮?，字體小，那么小的字對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)都顯得小，更何況觀眾中年輕人比例并不算高，所以在看到登記表的時(shí)候一些沒(méi)有耐心的人就會(huì)顯得煩躁，在我接觸的觀眾中，不想填表的人居多數(shù)。更有觀眾直接拿出名片要求我們幫他們填寫表格。在這一點(diǎn)我覺(jué)得主辦方今后在條件允許的情況下可以用自助服務(wù)器來(lái)代替紙制登記表，也可以環(huán)保節(jié)約。其實(shí)20元入場(chǎng)券對(duì)于商務(wù)人士來(lái)講或許不算貴，可是在其他展會(huì)免費(fèi)參觀的狀況下，那20元就不算便宜了。很多觀眾質(zhì)問(wèn)我們?yōu)槭裁催€要交錢，一些人甚至覺(jué)得就像是上當(dāng)受騙一樣，因?yàn)橹暗男麄鲉紊喜](méi)有看到要門票這一項(xiàng)，但是到了之后又說(shuō)要20元很不可思議。一些觀眾因?yàn)?0元門票不值得就直接掉頭就走，還有一部分人存著僥幸心理，以為展館大門入口不檢查就直接進(jìn)去，但是當(dāng)知道還有門禁在必須要買票入場(chǎng)時(shí)就跑到接待臺(tái)大吵。我在接待臺(tái)后面的休息室休息時(shí)聽(tīng)到外面一位男觀眾大聲質(zhì)問(wèn)我們接待組的同學(xué)，他說(shuō)他花一千多坐飛機(jī)來(lái)這里參加展會(huì)還要他花20買門票。也有很多之前參加過(guò)前幾屆家博會(huì)的觀眾也在抱怨說(shuō)之前是免費(fèi)的。甚至有客戶給參展商打電話，然后讓我們導(dǎo)引組同學(xué)接電話上來(lái)就一通脾氣發(fā)，因?yàn)?0元的門票，觀眾少，參展商看到客戶比前幾次參展時(shí)來(lái)的少，自然就心里不痛快。而我在經(jīng)過(guò)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)也發(fā)現(xiàn)了觀眾少的問(wèn)題，因?yàn)槿ツ晡覀儼噙€只是來(lái)參觀家博會(huì)的時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)觀眾是很多的，今年就明顯地少。尤其是展會(huì)第三天一些展位前一個(gè)人都沒(méi)有，我想這種情況的話明年的招展工作是不是會(huì)不順利，雖然家博會(huì)有很多屆的基礎(chǔ)，但是今年突然殺出20元門票讓展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)爆了冷門是不是一些小的參展商明年會(huì)不考慮來(lái)參展呢?尤其是那些見(jiàn)不到預(yù)期客戶前來(lái)展會(huì)的參展商，他們會(huì)怎么考慮呢?展會(huì)結(jié)束后我們專業(yè)的關(guān)老師說(shuō)這次展會(huì)專業(yè)觀眾交易量比去年下降36%，或許這20元的門票起了不小的“作用”吧!第二是關(guān)于展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)廣告：在我們的會(huì)展?fàn)I銷老師Luga得知我們班要參加本次家博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)，也囑咐我們留意一下展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的廣告，看一下主辦方通過(guò)哪些方法進(jìn)行廣告宣傳來(lái)贏得參展商的廣告費(fèi)。其實(shí)我認(rèn)為在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)廣告資源還是挺多的。先是展館外的廣告。1號(hào)館前的廣場(chǎng)，是整個(gè)展會(huì)廣告形式最多的地方，最引人注目的是廣場(chǎng)外圍立著一排臨時(shí)的廣告墻，上面是各大參展商的廣告;其次是廣場(chǎng)1號(hào)館入口處左前方的一個(gè)大型LED宣傳屏，上面滾動(dòng)播放著各個(gè)參展商的展品為其宣傳;最后就是流動(dòng)宣傳，比如說(shuō)穿著廣告服舉牌宣傳，或者是在廣場(chǎng)派發(fā)傳單雜志以及印有廣告的環(huán)保袋。展館內(nèi)也有宣傳海報(bào)，一些位于展館入口處的海報(bào)也非常醒目，只要站在展館門口稍微抬頭就能清楚地看到對(duì)面位于接待處上方的一個(gè)個(gè)橫幅海報(bào)。即使在展館光線偏暗的時(shí)候也是可以看得清楚的。第三是關(guān)于展會(huì)服務(wù)方面的問(wèn)題：關(guān)于家博會(huì)的服務(wù)方面，因?yàn)橹坝羞^(guò)很多屆的基礎(chǔ)，所以我開(kāi)始一直認(rèn)為應(yīng)該沒(méi)有什么較大問(wèn)題，但實(shí)際上在現(xiàn)場(chǎng)感受過(guò)卻發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)始的想法是錯(cuò)誤的。就拿入場(chǎng)來(lái)說(shuō)，不管是1號(hào)館的入場(chǎng)還是2號(hào)館的入場(chǎng)，門前都沒(méi)有特別明顯的入場(chǎng)須知，雖然有導(dǎo)引組的工作人員站在