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文檔簡介
保險公司工作計劃(1780字)
歲末接近,新春將至,不知不覺xx年的工作馬上告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)展一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是勞碌而充實的一年,也是我參加公司從生疏到熟識的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。回憶一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極協(xié)作以及各位同事的支持幫助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司要求,較好地發(fā)揮了行政部效勞基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回憶。
1.辦公室的日常治理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟識的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己糊涂地熟悉到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和過失。
行政工作嚴(yán)密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合詳細(xì)工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將去年的工作狀況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物掌握和內(nèi)部治理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)局部工、前臺文員的治理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)治理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實物治理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)待條件及贈品;比照辦公用品等的選購渠道,查找高性價比供給商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“虛心”、“慎重”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,仔細(xì)地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤效勞和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高治理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。
5)仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;準(zhǔn)時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔治理工作。
6)制度建立。協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展的需要。
7)落實公司人事、勞資治理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤掌握監(jiān)視工作,依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)勞動合同治理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案治理等工作。依法到勞動治理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。表達(dá)公司的標(biāo)準(zhǔn)性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤效勞工作。落實各類會議的會前預(yù)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人閱歷,傳授方法,幫助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化治理。
3.加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素養(yǎng)和工作力量是打算辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的根底,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著打算性因素。
隨著時代進(jìn)展和新形勢的需要,我更加感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的`學(xué)識、力量和閱歷與公司的要求及想要到達(dá)的工作效果還有肯定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向四周的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了肯定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積存,能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題。在組織治理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量等方面都有了肯定程度的提高高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比擬縮小差距?;貞浶姓窟^去的工作,雖在工作開展上有肯定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和缺乏。主要表現(xiàn)在:
1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。
3)自己的治理水平離公司的高效要求還有肯定距離。對部門人員的治理不夠細(xì)致詳細(xì)。以后在努力提高自身治理水平的同時更多注意對下屬的培育和治理上的進(jìn)一步加強。
三、xx年的工作規(guī)劃。
1.布滿盼望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),仔細(xì)提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展充分奉獻(xiàn)自己的力氣,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)進(jìn)展的了解,加強對四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)肯定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。準(zhǔn)時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反應(yīng)給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此根底上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注意部門工作作風(fēng)建立,加強治理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。
4)在工作中堅持以“效勞”為宗旨,強化后勤人員素養(yǎng),提高辦事的實效性,不斷加強主動效勞意識,給予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改良行政部對其他部門的支持力量和效勞水平。效勞工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動效勞向主動效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一效勞向全面效勞、超前效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的效勞必需留意效勞的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)簡潔的對與答的單項效勞,而應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)懷、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而供應(yīng)超前、全過程的主動效勞。5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司制造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源治理水平。
1)做好聘請及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告知我們,當(dāng)代企業(yè)的進(jìn)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最珍貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素養(yǎng)的人,什么人間奇跡都能夠制造出來。在企業(yè)治理工作中,堅持以人為本的人本治理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭力量的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和方法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)展細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價和考核供應(yīng)有效的依據(jù)。
3)加強組織人員構(gòu)造優(yōu)化創(chuàng)新,為推動企業(yè)的進(jìn)展奠定根底。組織構(gòu)造設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員構(gòu)造進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織構(gòu)造進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素養(yǎng)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施治理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計治理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化治理層級,建立一個富有彈性的組織構(gòu)造。加強定員定編治理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探究建立與企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略相全都,以勞動力市場為參照,以崗位價值為根底,以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱忱,制造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為根底,以清楚明確的企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織構(gòu)造設(shè)置和標(biāo)準(zhǔn)的職位體系為前提,嚴(yán)密結(jié)合績效考核治理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的鼓勵約束機(jī)制。
5)加強人才引進(jìn)培育機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展制造動力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氣氛;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工供應(yīng)充分的個人進(jìn)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同進(jìn)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避開從源頭流失,同時做好骨干人才的引進(jìn)儲藏工作。
6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、學(xué)問型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)的實際狀況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。仔細(xì)落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿意員工個人進(jìn)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等學(xué)問的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調(diào)力量。協(xié)調(diào),是行政幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展有效治理的一項根本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比擬普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交叉、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互沖突的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,肯定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最終在全局利益上到達(dá)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4.協(xié)作財務(wù)部門,貫徹后勤的本錢掌握,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴(yán)格根據(jù)程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年,意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我要仔細(xì)總結(jié)閱歷,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更昂揚的工作熱忱和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從效勞抓起,進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)治理和后勤效勞,為整體推動公司的進(jìn)展供應(yīng)根底性效勞,為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
保險公司工作規(guī)劃(篇2)
第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是保險公司生存的根底保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控力量。
1、對承保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時地進(jìn)展審核,利用風(fēng)險治理技術(shù)及定價體系來掌握承保風(fēng)險,打算承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)展初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的治理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建立、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)規(guī)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理掌握,同時依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險治理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)良好的`保障。
其次、提高客戶效勞工作質(zhì)量,建立一流的客戶效勞平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險或風(fēng)險投資的效勞,因此,建立一個優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種效勞文化。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)進(jìn)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx在20xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服治理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的效勞宗旨,堅持主動、快速、精確、合理的原則,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以xx公司為中心,專、兼職并行,建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員x名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高xx業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年x月之前完成xx營銷效勞部、xx營銷效勞部兩個效勞機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點建立根本完善,為公司的客戶供應(yīng)高效、便捷的保險售后效勞。
第三、加快業(yè)務(wù)進(jìn)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。依據(jù)20xx年xx保費收入x萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險x%,非車險x%,人意險x%。20xx年度,xx公司擬定業(yè)務(wù)進(jìn)展工作規(guī)劃為實現(xiàn)全年保費收入x萬元,各險種比例規(guī)劃為機(jī)動車輛險x%,非車險x%,人意險x%,規(guī)劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力進(jìn)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在進(jìn)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、仔細(xì)做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在進(jìn)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年x月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種構(gòu)造調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的根底。
今年,雖然市場的競爭將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),xx將開拓思路,奮力進(jìn)取,去制造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險公司工作規(guī)劃(篇3)
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)構(gòu)造,防風(fēng)險,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體內(nèi)勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過一年的努力各項主要工作取得了肯定的效果。圍繞目標(biāo),落實規(guī)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作,規(guī)劃落實早、把規(guī)劃分解成月規(guī)劃,月月盤點、月月落實,有效的”保證了對規(guī)劃落實狀況準(zhǔn)時的進(jìn)展監(jiān)控和調(diào)整。
下面是工作規(guī)劃:
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的治理模式和展業(yè)模式,連續(xù)加強競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)治理,引入鼓勵機(jī)制。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注意業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量選擇并占據(jù)市場。
三是連續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的幫助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
四是強化理賠效勞工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,實行人性化效勞,區(qū)分對待,加快理賠速度,提高效勞質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五是針對競爭,親密留意同行業(yè)進(jìn)展舉措,加大公關(guān)力度,實行積極有效的方法,參加競爭,穩(wěn)固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對我們每一位員工都提出了更高的要求。詳細(xì)到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務(wù)水平也要到達(dá)更高更全面的水平。
總結(jié)下來,思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中,會連續(xù)努力,為客戶供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的效勞,為公司制造更大的效益盡一份力。
保險公司工作規(guī)劃(篇4)
(一)加強理論學(xué)習(xí),提高個人的理論素養(yǎng)。
不斷充實自己的學(xué)問面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多溝通、多合作。
(二)提高工作效益。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把加強學(xué)習(xí)同提高工作力量結(jié)合起來,把積極進(jìn)取和求真務(wù)實結(jié)合起來,把工作熱忱和工作態(tài)度結(jié)合起來,運用到實踐當(dāng)中去,扎扎實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。
(三)樹立自身形象,增加自信念,提高協(xié)調(diào)力量,用最簡潔、有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術(shù)去制服每一個客戶。
(四)維護(hù)好網(wǎng)點關(guān)系,保持良好溝通。
維護(hù)好網(wǎng)點關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個根本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網(wǎng)點才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
(五)有效鼓勵網(wǎng)點主任和柜員,準(zhǔn)時把握網(wǎng)點的更多信息,提高網(wǎng)點的出單率。
(六)通過觀看、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來時時的為自己進(jìn)展充電,努力使自己變得更好。
(七)仔細(xì)地完成接下來的工作任務(wù),工作指標(biāo)。
以上幾個方面就是我的工作規(guī)劃,或者可以說是我對接下來的工作的準(zhǔn)備吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準(zhǔn)則,我工作的動力。
只要我對自己說,我決不放棄,我就有勝利的信念,只要我對自己說,我始終有幻想,我就有勝利的遠(yuǎn)景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,勝利就在我的身邊。
保險公司工作規(guī)劃(篇5)
20xx年工作規(guī)劃主要從以下幾個方面入手,做好本年度的工作:
一、壽險市場現(xiàn)狀分析
截止20xx人口40萬左右,其中城區(qū)人口10萬左右,下轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口30萬左右;同業(yè)中專業(yè)公司有xx、xx、xx五家;代理公司xx、xx、xx六家,合計十二家。其中在隊伍方面,除代理公司外,五家專業(yè)公司農(nóng)村隊伍根本萎縮,除xx在農(nóng)村尚有四個較成建制的網(wǎng)點外,其余在農(nóng)村市場網(wǎng)點已全部取消;城區(qū)隊伍中除xx利用其收展隊伍建立實現(xiàn)正增長外,其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊伍均負(fù)增長;業(yè)務(wù)方面,專業(yè)公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,但可以看出市場復(fù)蘇的狀態(tài);
二、目前現(xiàn)狀下市場的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
事物的進(jìn)展規(guī)律進(jìn)展期、鼎盛期、衰退期,告知我們壽險市場經(jīng)過近四年的低迷狀態(tài),勢必將迎來又一輪進(jìn)展期;
我們的優(yōu)勢:
(一)品牌優(yōu)勢:品牌的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶、準(zhǔn)客戶的說服;xx只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,這也是緣由之一。
(二)政策優(yōu)勢:政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的,三農(nóng)保險效勞站的體制建立,既結(jié)合了人保財?shù)目蛻糍Y源和網(wǎng)絡(luò),又充分的利用的政府資源,使壽險的隊伍進(jìn)展回歸到九十年月初期的模式,在組建初期改血緣治理制為行政治理制使利益鏈更簡潔,推舉更協(xié)調(diào),主管更承受。
(三)人員優(yōu)勢:本人在xx壽險市場的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務(wù)、隊伍進(jìn)展方面都有較深的熟悉和了解,并有肯定的人脈資源。
我們的劣勢:
(一)公司導(dǎo)向:就現(xiàn)狀而言,個險在xx目前的業(yè)務(wù)經(jīng)營中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比于其他公司,可能顯的缺乏。
(二)失調(diào)進(jìn)展:初期進(jìn)展上未能做到通盤考慮或是進(jìn)展不勻稱(僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊伍進(jìn)展比例),丟失了開業(yè)這個重要的經(jīng)營借口。
(三)品牌利用:就xx壽險而言,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個品牌很不相匹配;
三、總體思路
就目前了解和把握的xx壽險公司相關(guān)精神,結(jié)合壽險市場的現(xiàn)狀,立足當(dāng)下、放眼將來,制定本工作規(guī)劃。
充分利用xx的品牌及資源優(yōu)勢,在隊伍進(jìn)展上短時間內(nèi)利用三農(nóng)保險效勞站,緊扣同業(yè)引進(jìn)。農(nóng)村選定六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體,只對增員主體進(jìn)展追蹤和輔導(dǎo),確保在考核期限內(nèi)實現(xiàn)有效人力15人;緊緊把握市公司的費用支持政策,在業(yè)務(wù)進(jìn)展上秉承開源節(jié)流,收支平衡;結(jié)合增員主體的人力狀況,根據(jù)《根本法》進(jìn)展架構(gòu)的搭建,通過有效人力的達(dá)成,實現(xiàn)保費的增長。
四、詳細(xì)措施
(一)隊伍
1.同業(yè)引進(jìn)縮短時間降低本錢利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險效勞站建立實施意見》(以下簡稱《實施意見
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