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汽車4S店購(gòu)車協(xié)議為了保障車主、經(jīng)銷商及享受相關(guān)購(gòu)車服務(wù)的第三方人員的權(quán)益,加強(qiáng)汽車銷售服務(wù)行業(yè)的管理,嚴(yán)格規(guī)范汽車銷售行為,特制定本汽車4S店購(gòu)車協(xié)議。本協(xié)議適用于在汽車4S店內(nèi)購(gòu)買新車的人員,具體內(nèi)容如下:一、購(gòu)車須知1.車主應(yīng)自覺帶齊個(gè)人有效證件、駕駛證及購(gòu)車定金等相關(guān)文件;2.車主應(yīng)認(rèn)真了解車輛的品牌、型號(hào)、配置和功能,并核實(shí)所填寫的車輛信息是否準(zhǔn)確無(wú)誤;3.車主應(yīng)認(rèn)真了解車輛的售后服務(wù),包括但不限于售后承諾、保修期、免費(fèi)保養(yǎng)次數(shù)等服務(wù),同時(shí)應(yīng)了解各項(xiàng)服務(wù)的細(xì)則和執(zhí)行時(shí)間,以避免不必要的誤解和糾紛;4.車主應(yīng)在購(gòu)車前對(duì)車輛進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)車輛存在外觀或者機(jī)械方面的瑕疵或者缺陷,應(yīng)該及時(shí)與經(jīng)銷商協(xié)商解決;二、購(gòu)車流程1.車主憑個(gè)人證件和駕駛證在4S店完成購(gòu)車登記手續(xù),并向經(jīng)銷商繳納車款定金;2.車主應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳清車款及其它相關(guān)費(fèi)用如保險(xiǎn)、車船稅等;3.購(gòu)車過程中須出具發(fā)票、合同及其他相關(guān)文件,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)手續(xù),保證交易的合法性和可靠性;4.經(jīng)銷商應(yīng)根據(jù)車主的要求為其配標(biāo),安裝地圖導(dǎo)航等配置,并應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將車輛交車給車主;5.購(gòu)車的相關(guān)費(fèi)用如稅費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)等,應(yīng)經(jīng)車主同意交由經(jīng)銷商代為辦理,買賣雙方應(yīng)簽訂相關(guān)協(xié)議,規(guī)定代為辦理的范圍和職責(zé)。三、售后服務(wù)1.購(gòu)車成功后,車主享有新車銷售商提供的售后維修服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)納入合同中,車主應(yīng)認(rèn)真了解;2.車輛的保修條款應(yīng)明確規(guī)定,保修期為兩年或三年的車型需要明確在維修項(xiàng)目中,并規(guī)定保修期內(nèi)由于質(zhì)量問題引起的損壞由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)免費(fèi)維修;3.車主可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)享受新車免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù),包括標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)和更換油、機(jī)濾等維護(hù)項(xiàng)目,經(jīng)銷商應(yīng)根據(jù)車主的要求安排服務(wù)時(shí)間,并提供預(yù)約服務(wù);4.車主應(yīng)在售后服務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)中找到車輛的保養(yǎng)維護(hù)周期和方式,并根據(jù)規(guī)定養(yǎng)護(hù)車輛,及時(shí)保養(yǎng)和檢查車輛,確保車輛的性能和安全性。四、損失賠償1.車主應(yīng)在購(gòu)車時(shí)仔細(xì)核查車輛的外觀、功能和性能,發(fā)現(xiàn)瑕疵和缺陷應(yīng)及時(shí)反映;2.車輛保修期內(nèi)若出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系經(jīng)銷商,并向經(jīng)銷商提出索賠要求;3.經(jīng)銷商在車主購(gòu)車過程中未履行相關(guān)承諾和服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;4.車主因自身原因造成車輛損壞或事故的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。五、糾紛解決1.雙方應(yīng)秉承誠(chéng)信、公正、公平的原則,因購(gòu)車引起的任何糾紛應(yīng)協(xié)商解決,并在22天內(nèi)達(dá)成和解協(xié)議;2.雙方未能在協(xié)商后達(dá)成和解協(xié)議的,可向法院提起訴訟,當(dāng)事人應(yīng)依法履行法院的判決和裁決結(jié)果。六、協(xié)議條款1.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;2.協(xié)議的修改、補(bǔ)充或變更須經(jīng)雙方

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