企業(yè)微信教育版學(xué)校解決方案市公開課一等獎?wù)n件省賽課獲獎?wù)n件

幼稚園，中小學(xué)，大學(xué)應(yīng)用處理方案EducationIndustrySolutions1/20EducationIndustrySolutionsSTEP1溝通管理人員管理群聊管理學(xué)校通知宣傳推廣零投入1.教師信息導(dǎo)入，家長審批加入學(xué)校通訊錄2.不用加好友，教師從通訊錄選擇家長創(chuàng)建班級群聊3.學(xué)校無償公布通知，家長在公司微信、微信都能收到STEP2辦公管理教師打卡流程審批家訪統(tǒng)計少許配備開發(fā)工作1.通過原生打卡應(yīng)用，配備老師坐班信息即可打卡2.自帶請假、報銷等十多種審批，還可自定義新審批模板3.通過原生日報應(yīng)用，配備家訪模板，統(tǒng)計和上傳家訪統(tǒng)計STEP3校園管理教師信息學(xué)生信息教學(xué)服務(wù)家長反饋活動文化行政服務(wù)后勤服務(wù)自研接入或第三方服務(wù)商支持1.公司微信用豐富API，可集成學(xué)校自建應(yīng)用2.公司微信作為平臺，目前已有教育行業(yè)第三方服務(wù)商提供豐富教育類應(yīng)用供直接選擇，后續(xù)還會深入擴(kuò)充場景。3.學(xué)校能夠?qū)Φ谌椒?wù)商提供通用應(yīng)用例如表單、投票進(jìn)行配備，來滿足自己需求處理方案管理場景實行難度實行方式2/20STEP·1溝通管理-人員管理師生家長外勤全員統(tǒng)一管理邛崍市南街小學(xué)有150多名老師、5000多名學(xué)生及其家長，100多位服務(wù)人員（食堂、物業(yè)員工等），此前家長信息由各班班主任分別維護(hù)，服務(wù)人員信息由后勤專門責(zé)任人單獨維護(hù)。學(xué)校缺乏一種統(tǒng)一管理平臺，能夠及時對人員信息進(jìn)行更新和同步。使用公司微信后，邛崍南小將教師、家長、服務(wù)人員都納入到了學(xué)校統(tǒng)一通訊錄。教師和服務(wù)人員能夠直接導(dǎo)入。學(xué)生家長則必須要先按照要求錄入詳細(xì)地實名信息提交申請。審批通過后，學(xué)校才會將這些家長納入到組織架構(gòu)中以確保家長信息真實。家長和學(xué)生都按照班級來組織，這樣就能夠清楚地查看任意班級家長聯(lián)系信息。3/20STEP·1溝通管理-群聊管理不用加好友覆蓋80%群聊此前班級都會在微信或QQ里建一種群，老師需要用個人賬號去添加家長為好友。所有消息都在群內(nèi)公布，也無法跟蹤家長們是否收到看到。學(xué)校老師也有100多人，需要拉特定老師建群時，總是需要我加你，你再加他，很難一次性就加好所有人。邛崍南小通過調(diào)研，發(fā)覺公司微信能方便地傳輸文獻(xiàn)、公布群公告，查看消息已讀未讀，更適合辦公使用。校方通過發(fā)紅包辦法，鼓勵所有組員都轉(zhuǎn)移到公司微信上來溝通。老師和家長不再需要用個人賬號去添加好友，通過通訊錄就能快捷地創(chuàng)建班級群、機(jī)構(gòu)群，目前整個學(xué)校80%溝通都已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了公司微信里。4/20STEP·1溝通管理-學(xué)校通知學(xué)校大小事通知公告不錯過學(xué)校信息公布渠道并不多，例如教職員大會，領(lǐng)導(dǎo)到教研室到老師逐層傳達(dá)，公告張貼，老師在各個班級群里告訴家長等。這些方式能通知內(nèi)容數(shù)量有限，花費時間長，還不一定通知到位。目前通過公司微信自帶公告應(yīng)用，和消息發(fā)送渠道，無論是新政策、學(xué)校新聞、活動報名、后勤服務(wù)通告，都只需要編輯好內(nèi)容，選擇需要發(fā)送人員范圍，就能一鍵下發(fā)消息，100%觸達(dá)每一位需要通知人，還能方便地查閱歷史上公告通知。5/20STEP·1溝通管理-宣傳推廣兩端都能用友好易上手邛崍南小對比過很多家校溝通軟件，最后選擇公司微信主要原因就是對家長非常友好。其他家校溝通軟件都必須要家長在沒有體驗到任何服務(wù)情況下，就去下載安裝一種APP，對學(xué)校來說讓每位家長都裝上教育成本很高。而這些APP打開頻率并不如個人聊天軟件，對應(yīng)也就容易錯過通知消息。而公司微信提供了微信端插件，家長只需要掃一掃關(guān)注就能接收所有消息，和使用應(yīng)用服務(wù)。邛崍小學(xué)說他們會告訴家長既能在微信里用，也能在公司微信使用，讓家長自由選擇。而當(dāng)在微信上實際體驗過后，學(xué)校再推薦家長轉(zhuǎn)到公司微信里溝通，就變得很自然和容易了。6/20STEP·2辦公管理-教師打卡排班制完美處理坐班考勤洪塘中心小學(xué)老師除了上課以外，還需要坐班值日。學(xué)校沒有配備專門打卡設(shè)備，通過紙質(zhì)簽到方式，既容易代簽作弊，還需要專員來搜集維護(hù)。并且由于每個老師坐班時間、日期都不同樣，考勤統(tǒng)計也很難，效率很低?，F(xiàn)在教師打卡問題，通過公司微信自帶打卡功能得到理解決。公司微信打卡除了支持統(tǒng)一設(shè)置上下班時間，還支持按照每一天為每一位老師設(shè)置不一樣排班時間，只要設(shè)置好位打卡位置和坐班安排，老師們就能按照各自排班進(jìn)行打卡，并自動生成遲到、缺勤等統(tǒng)計結(jié)果。7/20STEP·2辦公管理-流程審批零成本實現(xiàn)校務(wù)審批電子化洪塘中心小學(xué)信息化建設(shè)，由于沒有自建IT系統(tǒng)能力，主要都靠采購系統(tǒng)來完成。在不一樣系統(tǒng)里，他們會優(yōu)先采購教育關(guān)鍵系統(tǒng)，例如排課選課、成績查詢等，于是留給辦公系統(tǒng)預(yù)算就很少了。因此雖然對流程優(yōu)化需求很迫切，卻始終苦于沒有預(yù)算內(nèi)又好用軟件。直到調(diào)研公司微信后，他們發(fā)覺公司微信審批功能完全無償，在功能上卻完全能支持他們絕大部分校務(wù)流程，例如請假、采購、加班、報銷、場館預(yù)定等等。于是通過公司微信，洪塘中心小學(xué)實現(xiàn)了0成本辦公電子化升級，將更多成本留給了關(guān)鍵教育系統(tǒng)。8/20STEP·2辦公管理-家訪統(tǒng)計巧用日報家訪統(tǒng)計全搞定日報應(yīng)用本是公司微信自帶一種工作報告功能，洪塘中心小學(xué)利用日報支持自定義模板設(shè)置屬性，創(chuàng)新性地將它利用到了教師家庭走訪統(tǒng)計上。以往老師走訪學(xué)生家庭后，都需要填寫紙質(zhì)走訪表報告給學(xué)校存檔，也需要自己保存方便回憶。負(fù)責(zé)審核走訪統(tǒng)計領(lǐng)導(dǎo)也不能隨時查看某位老師、某月某天走訪情況。而通過日報上報后，當(dāng)天多少人進(jìn)行了走訪統(tǒng)計第一時間推送給領(lǐng)導(dǎo)，在手機(jī)上就能查看報告并評論互動，還能方便地查看歷史走訪統(tǒng)計。9/20STEP·3校園管理-教師信息績效評定資料搜集更容易以往老師都沒有一種方便途徑去查看自己在學(xué)校完整信息，例如個人資料、職稱信息、工作任務(wù)等。邛崍南小上線教師管理查詢系統(tǒng)后，老師們就都在手機(jī)上直接查看個人某些資料和修改基本信息了。深入，老師績效評定期需要提供很多證明材料。此前都是紙質(zhì)填表，校方需要將表發(fā)給每個老師再搜集上來，一種老師就會提交一大疊表格。目前通過在線搜集后，校方直接從后臺批量導(dǎo)出老師資料就能夠了。10/20STEP·3校園管理-學(xué)生信息新生入學(xué)家長不再通宵排隊新生入學(xué)時，為了早一點給孩子報上名，家長都會早早去排隊，甚至通宵排長隊情況都會經(jīng)常出現(xiàn)，給家長們帶來了極大負(fù)擔(dān)。為了緩和這個現(xiàn)象，邛崍南小在公司微信里開通了新生報名預(yù)約系統(tǒng)。排號預(yù)約系統(tǒng)里，首先有詳細(xì)教程幫助家長理解如何預(yù)約。家長根據(jù)孩子號碼，根據(jù)系統(tǒng)提醒選擇能夠預(yù)約時間段。家長也不再用一大早就去排隊，只需要根據(jù)預(yù)約好時間，提前一點點去就好了，成功地分流了本來線下報名壓力。11/20STEP·3校園管理-教學(xué)服務(wù)課程按需開班按時開搶除了義務(wù)教育要求語數(shù)等課程，為了孩子全面發(fā)展，目前學(xué)校大多還會提供豐富愛好課程，以及多種多樣社團(tuán)供學(xué)生參與。可經(jīng)常會出現(xiàn)某一種課程太受歡迎班數(shù)不夠，沒報上小孩和家長就會很遺憾。邛崍南小變化了先確定課程傳統(tǒng)方式，而是先在公司微信上提前放出課程預(yù)約，根據(jù)預(yù)約人數(shù)來安排愛好班數(shù)量，并提前公告搶課時間和鏈接，到點家長參與搶班，人數(shù)達(dá)到上限自動關(guān)閉搶課系統(tǒng)，最大程度處理了愛好課設(shè)置和需求不符，有些班沒人上，有些班上不了情況。12/20STEP·3校園管理-教學(xué)服務(wù)一起監(jiān)督不再忘掉做作業(yè)小孩作業(yè)完成大多需要家長監(jiān)督，尤其是在小學(xué)里。此前要么靠小孩自己記住作業(yè)，就會經(jīng)常出現(xiàn)記錯了、記漏了情況。要么老師在群里公布作業(yè)，當(dāng)一種老師任職多種班級時，同樣內(nèi)容要發(fā)多種群。各個老師都會發(fā)自己科目標(biāo)作業(yè)，群里內(nèi)容很多家長查詢起來很麻煩。通過作業(yè)布置系統(tǒng)，同樣作業(yè)老師能夠方便選擇多種班級一次性公布，還能添加圖文說明作業(yè)注意事項。根據(jù)公布時間截止時間，家長能夠一目了然查看待完成作業(yè)，還能根據(jù)科目，對歷史作業(yè)完成情況方便地進(jìn)行回憶。13/20STEP·3校園管理-活動文化舉辦活動簡單校園生活豐富多彩過去想要舉辦一種全校參與活動難度非常高。例如舉辦一種詩詞大會，需要所有班級老師搜集報名和詩詞文檔，再分別發(fā)給評審老師。假如需要多位老師審核，還需要老師們專門聚在一起來看。活動最后只能宣布名次靠前成果，其他學(xué)生不懂得老師對自己評價，減少了活動意義。目前通過公司微信實現(xiàn)了活動完整閉環(huán)：在線報名-提交活動內(nèi)容-內(nèi)容分發(fā)給評委-評委隨時在手機(jī)進(jìn)行評審，多位評委能夠看到同一份內(nèi)容-報名學(xué)生查看自己評語-活動成果在線公布。舉辦活動門檻大大減少，各類校園活動百花齊放。14/20STEP·3校園管理-活動文化統(tǒng)計風(fēng)采孩子學(xué)校共同成長走進(jìn)校園，離學(xué)校大門較近位置，一般都會有幾塊展示板，除了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子信息，就會用來展示學(xué)校榮譽(yù)風(fēng)采，例如從學(xué)校走出優(yōu)秀校友介紹、取得競賽大獎同窗表揚，學(xué)校某文體代表隊參與互動照片。然而展板大小有限，能放內(nèi)容實在很少，每次更新后被換下內(nèi)容也就都無法保存了。邛崍南小將話題廣場應(yīng)用打造成了一種展示學(xué)校和全體師生風(fēng)采平臺。教師、每一級同窗、學(xué)校都有自己專門小區(qū)，每一次進(jìn)步和榮譽(yù)都被統(tǒng)計到對應(yīng)板塊。話題廣場既成為學(xué)校發(fā)展見證，也讓家長能夠在這里理解到更多孩子學(xué)習(xí)和活動信息。15/20STEP·3校園管理-家長反饋公開透明反饋直達(dá)校長信箱家長對學(xué)?？倳泻芏嗵嶙h或者意見需要反饋，而此前家長們都只能和孩子任課老師溝通，內(nèi)容也主要是學(xué)習(xí)有關(guān)。但當(dāng)對學(xué)?；锸彻室庖?，甚至是對某位老師有差評時，這些無處申述負(fù)面反饋就會在家長間甚至校外口口相傳，對學(xué)校形象造成負(fù)面影響，也不利于及時改善問題。邛崍南小在公司微信設(shè)置校長信箱投訴通道后，家長能夠匿名反饋，不需要擔(dān)心得罪了老師影響到孩子。學(xué)校收到反饋后會指派人員處理。來信和處理成果也能在線公布，所有家長能夠查看，信息透明，增加了家長對學(xué)校信任16/20STEP·3校園管理-行政服務(wù)為畢業(yè)生最后一程離校護(hù)航高校生畢業(yè)時手續(xù)會很復(fù)雜。以往學(xué)校會為畢業(yè)生發(fā)一張離校流程紙，同窗拿著紙到各個地點去辦理手續(xù)并蓋章，地點分布在學(xué)校各地，平時也少去，連地方都容易找不到。并且就算學(xué)費已結(jié)清同窗也還是需要去一趟財務(wù)處蓋章。各個點都排起長隊，老師也會很辛勞。由于人多混亂，學(xué)生假如不慎將紙張丟失，就只能重跑一次。華東師大將畢業(yè)狀態(tài)放到了公司微信里，每一位同窗都能夠清楚地查看到尚有哪些事項待辦，通過校園地圖能夠查找地點位置。假如系統(tǒng)確認(rèn)沒問題步驟也能夠直接在線通過，不用再當(dāng)面處理，讓學(xué)生和老師都輕松了很多。17/20STEP·3校園管理-后勤服務(wù)故障及時報修保障正常教學(xué)伴隨課堂進(jìn)入多媒體教學(xué)時代，除了熟悉黑板和粉筆，學(xué)校里設(shè)備也越來越多，例如投影儀、手寫屏、打印機(jī)等。當(dāng)這些設(shè)備有了故障，或者老師筆記本中了病毒課件打不開，學(xué)校校園網(wǎng)出了問題等等，都會影響到課堂正常教學(xué)。此前這種報修找到直接責(zé)任人慢，電話報修沒有統(tǒng)計易丟單，學(xué)校也不能監(jiān)控服務(wù)人員每次處理質(zhì)量和速度。目前通過公司微信報修，老師不需要記住詳細(xì)責(zé)任人，直接提單報修，服務(wù)人員也能查看所有待處理事項，有成果即時反饋，加快故障處理流程，減少對正常教學(xué)影響。18/20