2023年公寓管理工作總結(jié)

2023年公寓管理工作總結(jié)公寓管理工作總結(jié)1

一、衛(wèi)生保潔方面。

1、保潔人員把1---6樓頂棚爆裂的墻皮進(jìn)行徹底清掃。

2、用84消毒液把每個樓層的浴池進(jìn)行清刷及消毒。

3、保潔人員把公寓每個房間的窗網(wǎng)清洗了一遍，并把破損的紗網(wǎng)進(jìn)行了更換。

4、把騰空的房間剛好進(jìn)行了清掃及消毒，以備支配人員入住。

5、干好其他日常保潔工作。

二、平安方面。

1、把公寓入樓大門兩道門鎖進(jìn)行了更換，消退公寓平安隱患。

2、要求保安人員提高平安意識，對外來人員嚴(yán)格登記，夜間加強(qiáng)巡邏。

三、節(jié)能降耗措施。

1、每天8點(diǎn)半，住宿人員離開公寓后，工程人員剛好把樓內(nèi)的12個浴池?zé)崴鳌?個飲水機(jī)全部斷電，避開用電器因給水保溫耗電。每日7點(diǎn)熄滅走廊照明燈。

2、每周五集中檢查、平日不定時(shí)抽查入住人員房間的大功率用電器，一經(jīng)發(fā)覺，馬上沒收。消退平安隱患，降低公寓用電消耗。3、在浴池中張貼“節(jié)約用水”標(biāo)示，提示大家節(jié)約用水。順手關(guān)閉水龍頭，防止“長流水”。工程人員常常檢查給水設(shè)備，防止自來水泄露。存在的問題：

1、衛(wèi)生清掃還有不到位的地方，個別地方簡單形成死角。

2、個別房間還藏有大功率電器，運(yùn)用大功率電器的行為還沒徹底杜絕。

3、個別保安人員平安意識不強(qiáng)，工作疏忽大意，忽視工作細(xì)微環(huán)節(jié)，存在平安隱患。

工作準(zhǔn)備：

1、要求員工加強(qiáng)責(zé)任心，提高服務(wù)意識，干好本職工作。

2、提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查力度，保潔工作剛好到位。

3、提高平安意識，宣揚(yáng)防范措施。徹底杜絕入住人員運(yùn)用大功率電器。

4、加強(qiáng)節(jié)假日值班，時(shí)刻提高警惕，真正把防火、防盜落到實(shí)處、做到細(xì)處。

5、做好公寓的節(jié)能降耗工作，從點(diǎn)滴小事做起。

智苑公寓在“抓管理、強(qiáng)素養(yǎng)、上臺階”活動中的工作措施

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高相識，愛崗敬業(yè)。

組織公寓全體職工集中學(xué)習(xí)“抓管理、強(qiáng)素養(yǎng)、上臺階”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)；學(xué)習(xí)公寓管理規(guī)章制度及有關(guān)工作制度，明確工作職責(zé)；通過職工會議做好階段性工作總結(jié)，查找問題，轉(zhuǎn)變工作看法、改進(jìn)工作措施，提高工作實(shí)效。

二、節(jié)約水電，把節(jié)能降耗工作落到實(shí)處。

（剛才已經(jīng)總結(jié)）

三、提高服務(wù)質(zhì)量，令入住人員的滿足。

1、要求每位員工盡職盡責(zé)的.完成本職工作，提高服務(wù)水平。不頂撞住宿人員，對他們提出的問題以最快、最好的方式解決，解決不了的剛好向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2、主動與入住人員溝通，聽取他們對公寓管理的建議，也爭取他們理解公寓的管理規(guī)定，協(xié)作我們的工作。

公寓管理工作總結(jié)2

20xx年2月至今在學(xué)生公寓一公寓管理工作，現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下：

一、仔細(xì)做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等公寓管理與服務(wù)工作，保障學(xué)生的住宿生活秩序正常，努力為學(xué)生供應(yīng)良好的住宿生活條件。

二、仔細(xì)做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作，剛好通知總務(wù)物業(yè)修理班的同志來修理，很好的'保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對一些不能剛好修理的剛好、耐性地向?qū)W生做說明工作，避開因誤會而引起的沖突。

三、做好學(xué)生平安宣揚(yáng)工作，防患于未然。發(fā)覺和制止擔(dān)心全現(xiàn)象只是治標(biāo)，做好平安教化工作，讓平安意識真正進(jìn)入學(xué)生頭腦才是治本?；谶@種相識，利用一切可以利用的形式向?qū)W生宣揚(yáng)和灌輸平安用電、防火、防盜、自我愛護(hù)、緊急避險(xiǎn)等學(xué)問，使同學(xué)們深刻相識到了財(cái)產(chǎn)平安、尤其是人身平安的重要性。

四、樹立以人為本，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切的服務(wù)理念，體察和幫助解決學(xué)生的困難，真誠地關(guān)切每一位學(xué)生。對生病和受傷的學(xué)生，都會送上真誠的關(guān)切和問候，并力所能及的給學(xué)生供應(yīng)幫助，讓學(xué)生在公寓感受到家的暖和。

五、遇事鎮(zhèn)靜，冷靜處理。到公寓管理工作沒有多久就有一名男同學(xué)因和喝酒和同學(xué)拌了幾句嘴，賭氣從二樓窗戶跳下樓，把脊椎摔壞了。當(dāng)時(shí)我問清狀況后，堅(jiān)持沒有讓其他同學(xué)去扶他，始終等到救援車來后由專業(yè)救援人員抬上車。給后面的救治創(chuàng)建了有利條件，沒有出現(xiàn)更嚴(yán)峻的后果。后有一名女同學(xué)，因重度抑郁癥在寢室內(nèi)自殺，得知狀況后抓緊拔打120報(bào)警，在第一時(shí)間到學(xué)生寢室，主動參加搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作，為學(xué)院的善后處理爭取了主動。

六、不足之處：

1、少有創(chuàng)建性的工作想法。

2、對服務(wù)員的關(guān)切不夠，只是完成工作就可以了。

公寓管理工作總結(jié)3

關(guān)于學(xué)生公寓一室管理，自20xx年2月起先，現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下：

仔細(xì)做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、財(cái)產(chǎn)管理等公寓管理和服務(wù)工作，保證學(xué)生正常的住宿和生活秩序，努力為學(xué)生供應(yīng)良好的住宿和生活條件。

仔細(xì)做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)工作，剛好通知物業(yè)修理總務(wù)班的同志進(jìn)行修理，很好地保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對于一些不能剛好修復(fù)的問題，要剛好耐性地做好說明工作，避開因誤會而產(chǎn)生沖突。

做好學(xué)生平安的宣揚(yáng)工作，防止事故發(fā)生。找準(zhǔn)并制止擔(dān)心全現(xiàn)象，只是治標(biāo)，做好平安教化工作，讓平安意識真正深化學(xué)生的心里。在此基礎(chǔ)上，利用一切可以利用的形式，對學(xué)生進(jìn)行平安用電、防火防盜、自我愛護(hù)、緊急避險(xiǎn)等方面的宣揚(yáng)教化，使學(xué)生深刻相識到平安財(cái)產(chǎn)，特殊是人身平安的重要性。

樹立以人為本，一切為了學(xué)生，一切為學(xué)生服務(wù)的理念，體諒學(xué)生，幫助解決他們的困難，真誠地關(guān)切每一個學(xué)生。對于患病或受傷的學(xué)生，將真誠的關(guān)懷和問候，并盡其所能為學(xué)生供應(yīng)幫助，讓學(xué)生在公寓里感受到家的暖和。

遇事要鎮(zhèn)靜，冷靜處理。在公寓管理工作沒多久的時(shí)候，一個男同學(xué)因?yàn)楹染坪屯瑢W(xué)吵了幾句話，賭氣從二樓的窗戶跳下來，摔斷了脊椎。那時(shí)候我問了狀況，堅(jiān)持不讓其他同學(xué)幫忙，始終等到救援車來了才由專業(yè)的救援人員抬上車。為后續(xù)治療創(chuàng)建了有利條件，未出現(xiàn)更嚴(yán)峻的后果。后來有一個女同學(xué)，因?yàn)樾那椴缓迷趯嬍易詺?，得知狀況后抓緊拔打120報(bào)警，第一時(shí)間趕到寢室，主動參加搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作，為學(xué)院的善后處理爭取主動。

本學(xué)期，我被支配到公寓樓，負(fù)責(zé)三樓女生的住宿。從主管到現(xiàn)在近兩個月來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的共同努力下，我在公寓管理工作中也收獲了很多。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)明確

俗話說：安居才能樂業(yè)。強(qiáng)化公寓管理，不單是學(xué)生健康成長問題，更重要是學(xué)校的平安問題。學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成，能有效提高學(xué)習(xí)效率，因此我校高度重視住校生管理工作，成立了學(xué)生公寓管理工作機(jī)構(gòu)，學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)都特殊重視住校生的管理，把學(xué)生公寓管理放到了學(xué)校日常管理的重要位置。學(xué)生公寓管理由學(xué)?？倓?wù)處負(fù)責(zé)，各值班組幫助共同管理，學(xué)校不僅把公寓管理工作納入每學(xué)期的學(xué)校工作安排，而且每周召開的校務(wù)會議都有公寓管理方面的內(nèi)容，校長和分管領(lǐng)導(dǎo)都對相關(guān)公寓管理工作反復(fù)強(qiáng)調(diào)，仔細(xì)布置并加以督查落實(shí)。

二、制度完善，科學(xué)管理

為了讓我們的管理工作更加科學(xué)、有效，我們公寓管理處制定了一系列的公寓管理制度，詳細(xì)是：《三墩中心小學(xué)公寓管理制度》、《公寓管理員職責(zé)》、《宿舍平安保衛(wèi)制度》、《公寓財(cái)物保管制度》、《公寓內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度》、《公寓夜間點(diǎn)名查鋪、巡查制度》、《宿舍內(nèi)務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)》等，用制度規(guī)范學(xué)生的行為，從而使住校生形成良好的行為習(xí)慣；實(shí)行公寓管理責(zé)任制，具體規(guī)定了公寓管理員的工作職責(zé)和工作細(xì)則，責(zé)任落實(shí)到人；制定了有效的宿舍突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案和具體的點(diǎn)名表、床位對應(yīng)表，做到衛(wèi)生檢查、出入請假登記、查鋪狀況記錄等信息具體、精確。

為切實(shí)確保住校學(xué)生的平安，我們每天夜間由帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班老師幫助公寓管理員巡夜并做好查鋪記錄，每天夜間不定時(shí)巡查不少于三次，其中一次必需在午夜進(jìn)行。值班人員必需在午夜之后才休息，早上五點(diǎn)半起床，照看學(xué)生上衛(wèi)生間，七點(diǎn)到八點(diǎn)照看學(xué)生洗漱，整理床鋪，打掃宿舍及樓道衛(wèi)生。這樣的工作，完全顛倒了正常的作息時(shí)間，別人休息是我們工作，別人工作室我們得休息，一旦遇到臨時(shí)安排的任務(wù)，我們還得去做，這樣一來，我們的工作量就很大，別人是無法理解的'。

三、分層分級，管理落實(shí)

住校生管理，是學(xué)校管理的一個難點(diǎn)，要真正達(dá)到管理目標(biāo)，必需狠抓落實(shí)。我校對住宿生實(shí)施分層、分級管理。將管理體系化，分管校長——公寓管理處——舍管員——值班老師，自上而下逐一落實(shí)，做到層級分明，管理有效。在住校生管理過程中由分管校長宏觀指導(dǎo)，分管處室制定總體管理安排，公寓管理員和各值班組值班老師詳細(xì)實(shí)施管理，并負(fù)責(zé)督促、檢查各宿舍管理工作方面的落實(shí)狀況。遵循“誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則。各司其職，充分發(fā)揮了管理人員工作的主動性和學(xué)生的自覺性。

四、獎懲分明，加強(qiáng)管理

為了讓學(xué)生有一個更加平安、干凈、舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，我們每天都由有管理員對每一個宿舍進(jìn)行檢查，包括內(nèi)務(wù)清潔、作息狀況、平安隱患等；定期、不定期召開舍長會議，對舍進(jìn)步行宿舍管理培訓(xùn)，組織部分舍長對宿舍內(nèi)務(wù)打重量化，讓學(xué)生參加到宿舍管理中來，提高他們的參加意識和管理實(shí)力；定期根據(jù)相關(guān)的制度、要求每天對宿舍進(jìn)行內(nèi)務(wù)的評比，并當(dāng)天剛好在校務(wù)公開欄公布結(jié)果，表揚(yáng)優(yōu)秀，指責(zé)落后。與此同時(shí)，我們依據(jù)學(xué)生住宿過程中出現(xiàn)的問題，剛好要求班主任利用班會等時(shí)間教化學(xué)生，特殊是加強(qiáng)對住校生的節(jié)約用電、用水、住宿秩序、愛惜公物教化等。

五、存在問題，再加努力

我們在公寓舍管理上進(jìn)行了一些探究，也取得了比較顯著的效果，總體來看，公寓管理正逐步納入常態(tài)化、正規(guī)化、精細(xì)化。但是，仍有肯定問題存在。

1、部分學(xué)生以打掃衛(wèi)生為借口，沒有請假條和學(xué)生證就企圖進(jìn)入公寓。希望班主任嚴(yán)格請假手續(xù)，公寓管理員嚴(yán)格要求，并做好登記。

2、個別宿舍的學(xué)生為躲避內(nèi)務(wù)檢查扣分，私自撕毀床頭卡和門牌卡。以后類似事務(wù)將加以通報(bào)，并加倍扣分。

3、有不少學(xué)生夜間將零食帶入公寓，更有甚者將零食、垃圾倒入公寓內(nèi)的下水管道，造成水管堵塞。

4、部分宿舍窗簾白天沒拉開，靠走廊的上窗也未剛好打開通風(fēng)。還有的宿舍物品擺放凌亂，室內(nèi)有懸掛品。

5、個別宿舍內(nèi)衛(wèi)生打掃不夠徹底，留有死角，尤其是床底和陽臺。

6、學(xué)生的文明意識和行為習(xí)慣還參差不齊，存在奢侈水電，破壞水龍頭、電器的現(xiàn)象還比較嚴(yán)峻，還須要我們和各位班主任接著加大教化力度和管理力度。

新的學(xué)期，無論怎樣，我們將接著本著一切為了服務(wù)學(xué)生的原則，向更加“精細(xì)化”管理模式發(fā)展，努力為住宿生營造一個舒適、溫馨的校內(nèi)之家，讓學(xué)生滿足，家長放心，使學(xué)生能在平安、和諧的校內(nèi)里歡樂健康地成長。

公寓管理工作總結(jié)4

院宿舍管理委員會到現(xiàn)在已有七個年頭，是一個與廣闊學(xué)生日常生活親密相關(guān)的部門，宿管會現(xiàn)有現(xiàn)有成員80人，其中學(xué)生干部17人，學(xué)生干事63人（辦公室10人，秘書部8人，生活部7人，宣揚(yáng)部9人，紀(jì)檢部9人，策劃外聯(lián)部8人，權(quán)益部12人）全體成員本著一心一意為同學(xué)們服務(wù)的想法走進(jìn)宿舍，貼近同學(xué)，剛好了解和解決同學(xué)們在宿舍生活中所遇到的困難。

我們以“至善至美，傾情服務(wù)”為宗旨，以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)優(yōu)”為準(zhǔn)則。以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，我們不斷的開拓創(chuàng)新。我們切切實(shí)實(shí)地做好本職工作，雖然宿管會工作性質(zhì)相對單一，但管理難度與繁瑣程度并不小。

1、常規(guī)開會：

為總結(jié)工作、布置任務(wù)，宿管會堅(jiān)持了例會制度，周一晚上8點(diǎn)40召開宿管例會，確定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后工作重點(diǎn)，提升宿管會干事工作水平。

2、常規(guī)工作：

每周二下午5點(diǎn)30的檢查宿舍，督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生，并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評出較優(yōu)，較差宿舍，并每一次日常檢查的結(jié)果進(jìn)行匯總以紅白榜的形式通報(bào)全院，公布于張貼欄，通過全體成員的努力工作，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀文明寢室。

3、常規(guī)執(zhí)勤：

每周日到周四的值晚歸，11點(diǎn)到11點(diǎn)半。每天半個小時(shí)，但他們都勤勤懇懇，未曾有過埋怨。

部門總結(jié)

身為宿管會的副主席，我所分管的部門有：秘書部，生活部，辦公室。干事們在課余時(shí)間自行組織本部干事聚會，促進(jìn)各個干事之間的感情，增加相互之間的默契，以利于日常開展工作。同時(shí)也與其他各部實(shí)行小聚會，促進(jìn)宿管會各部的感情。

他們在做好本職工作的同時(shí)，主動協(xié)作其他部門的工作。使各個部門相互協(xié)作的實(shí)力得以提升。每次活動中，他們都有著自己的責(zé)任以及分工，他們都努力地做著，主動協(xié)作各部門工作，力求最好！使宿管會的工作得以快速并圓滿的完成。這一切，我都看得見！我都記在心里！

自由發(fā)揮

1、秘書部：每個月一次聚餐，給部門成員過生日。（xxx）

2、生活部：每個月一次聚餐，給部門成員過生日，每天早上7：10晨讀。晚上9點(diǎn)跑步。和宣揚(yáng)部、策劃外聯(lián)部聯(lián)誼。（xx）

3、辦公室：每個月一次聚餐，給部門成員過生日。10月底與紀(jì)檢部有一次聯(lián)誼。（xx）

自主培訓(xùn)

1、秘書部：培訓(xùn)寫新聞稿，廣播稿，照相技術(shù)。

2、生活部：培訓(xùn)寫活動策劃，借條，PPT，Word文檔，Excel表格以及總結(jié)，

3、辦公室：培訓(xùn)寫活動策劃書，PPT，Word文檔，Excel表格，會聲會影（剪切音樂，制作視頻）。

相對優(yōu)點(diǎn)

1、宿管會招新過后，每個干事雖然對工作不熟識，但他們懷著滿腔的熱忱，發(fā)揚(yáng)不懂就問的精神，主動的`做好每項(xiàng)工作，使宿管會得以正?？焖俚倪\(yùn)行。

2、在日常檢查中，宿管會每個干事，實(shí)行公允公正的原則，在檢查宿舍中無論是否相識該宿舍的人，始終能做到公允對待。

3、在值晚歸的過程中，每個干事都遵守著宿管會的規(guī)定和他們自己的原則，遵守校規(guī)校級，不賜予任何人特權(quán)，公允對待每個人。

相對缺點(diǎn)

1、正因?yàn)槭谴笠坏耐瑢W(xué)，作為新生入校，進(jìn)入宿管會，有許多不熟識，對于工作，上手較慢。

2、信息的傳達(dá)不夠快速，反饋方面做得不夠好。

3、做事動作不夠快速。

工作展望

1、在以后的工作中，我們要接著發(fā)揚(yáng)宿管會干事的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼承我們“家”的傳統(tǒng)。使我院宿舍在衛(wèi)生、平安以及文化氛圍方面得以不斷的提高。

2、加強(qiáng)各系生活紀(jì)檢部的溝通，相互了解，相互汲取閱歷，共同提高工作效率，便于工作的順當(dāng)開展。

3、把宿舍管理與宿舍文化相結(jié)合，提高同學(xué)們的素養(yǎng)修養(yǎng)。

4、希望大家主動努力，不斷更新，提高整體綜合素養(yǎng)，為了給同學(xué)們創(chuàng)建更好的環(huán)境而貢獻(xiàn)自己的一份力氣。

公寓管理工作總結(jié)5

20xx年度即將結(jié)束，在過去的一年里，雁塔校區(qū)公寓辦在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)切下，以及各單位各部門的幫助下，順當(dāng)完成了公寓辦的各項(xiàng)工作。

現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

1.20xx年加強(qiáng)員工內(nèi)部管理工作。新年之始，我部門加強(qiáng)對內(nèi)部員工的管理工作，多次開會強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)宿舍樓，教學(xué)樓值班人員工作職責(zé)，嚴(yán)格要求工作人員根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行工作和管理。如：交接班制度，來客登記制度，學(xué)生課間登記制度，財(cái)產(chǎn)出入制度，平安保衛(wèi)制度。加強(qiáng)清潔工的紀(jì)律教化和工作質(zhì)量要求教化等。并且通過與學(xué)生代表談話，深層次了解我們員工工作中存在的問題，使得我們存在的問題得到剛好更改，以便我們的工作更好的開展。

2.遵照學(xué)校要求開展學(xué)生衛(wèi)生防疫以及宿舍樓，教學(xué)樓的消毒工作。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是同學(xué)們學(xué)習(xí)的保障，本學(xué)期以來公寓辦與校醫(yī)院合作，對教學(xué)樓，宿舍樓進(jìn)行常規(guī)消毒40余次，為學(xué)生營造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，有效預(yù)防了肺結(jié)核，風(fēng)疹等傳染性疾病的發(fā)生和擴(kuò)散。

3.對公寓樓實(shí)行平安巡檢制度。為了學(xué)生的住宿平安，我們定期開展平安檢查，確保學(xué)生公寓的平安。全年開展平安檢查50余次，收繳違章電器用品等50余件，處理亂接電源事務(wù)20余起，確保了全年無重大事故發(fā)生。與此同時(shí)，我們考慮到本校區(qū)線路老化的問題，對公寓樓和辦公樓實(shí)行限電管理，每天在固定的時(shí)間為教室和公寓供電，在固定的時(shí)間停止供電，以確保宿舍和教室的用電平安。

4.辦理20xx屆畢業(yè)生離校手續(xù)。20xx年6月，我校20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)在即，炎炎夏日，我公寓辦在工作地方小，工作人員少，工作條件并不優(yōu)越的條件下，克服一切困難，總計(jì)為1076名學(xué)生辦理財(cái)產(chǎn)清查，退辦等各項(xiàng)手續(xù)。順當(dāng)完成各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)清退工作，使得全部畢業(yè)生順當(dāng)走上工作崗位，去實(shí)現(xiàn)他們自己的幻想。

5.開展20xx屆新生（包括補(bǔ)錄新生）入學(xué)的各項(xiàng)打算工作。20xx年九月秋季開學(xué)，面對數(shù)千名的入學(xué)新生，我公寓辦仔細(xì)組織開展各項(xiàng)新生入學(xué)打算工作，如宿舍衛(wèi)生打掃，床位落實(shí)，被裝打包發(fā)放，公共財(cái)產(chǎn)配備等工作，并且圓滿完成1186名(男生231人，女生955人)新生的迎接工作。

6.順當(dāng)完成20xx年暑期留校學(xué)生的住宿問題。由于提升辦對雁塔校區(qū)進(jìn)行裝修，對我校學(xué)生的學(xué)習(xí)，生活以及公寓辦的各項(xiàng)工作的開展都造成很大的困難。盡管如此，我公寓辦在克服一切困難的同時(shí)仔細(xì)辦理了20xx年暑假留校學(xué)生住宿問題，并且在動力中心停止為學(xué)生供應(yīng)熱水的狀況下，各公寓樓堅(jiān)持為學(xué)生按時(shí)供應(yīng)熱水，是學(xué)生暑期的住宿條件得到肯定程度的改善，最終解決長安校區(qū)，翠花校區(qū)及雁塔校區(qū)700余名學(xué)生的暑期住宿問題。

7.深化開展教學(xué)樓的管理工作。本學(xué)期以來。我公寓辦主動協(xié)作學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)活動，仔細(xì)完成教學(xué)樓的調(diào)課，考試等各項(xiàng)支配。并且對教學(xué)樓損壞桌椅進(jìn)行修理，累計(jì)修理桌椅100余套。同時(shí)我們也將教學(xué)樓的衛(wèi)生，平安保衛(wèi)等一系列的工作作為我們工作的重點(diǎn)，對教學(xué)樓每天堅(jiān)持按時(shí)打掃，支配工作人員巡察，負(fù)責(zé)教學(xué)樓的平安，保障了我們的教學(xué)環(huán)境平安牢靠，為學(xué)生供應(yīng)了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

8.做好省級“文明校內(nèi)”評估工作的各項(xiàng)打算工作。在我校創(chuàng)建省級“文明校內(nèi)”的活動中，我公寓辦主動協(xié)作上級各部門對校內(nèi)，教學(xué)樓，學(xué)生公寓，辦公樓，學(xué)生餐廳進(jìn)行衛(wèi)生檢查與指導(dǎo)，使得創(chuàng)建省級“文明校內(nèi)”的各項(xiàng)工作驚慌有序的進(jìn)行。在該項(xiàng)工作的進(jìn)行過程中，我公寓辦加強(qiáng)對公寓樓，教學(xué)樓的管理，在工作人員少，工作量大，工作難度大的'狀況下，我公寓辦全部工作人員努力克服全部的困難，夜以繼日的堅(jiān)持工作，放棄周末休假的機(jī)會，對公寓樓以及教學(xué)樓的全部區(qū)域進(jìn)行徹底的衛(wèi)生打掃，包括門窗玻璃擦洗，部分樓道刷新和涂白。于此同時(shí)我公寓辦主動幫助學(xué)校其他部門做好環(huán)境衛(wèi)生的整頓和檢查工作，使得我校環(huán)境衛(wèi)生得到徹底的改善，在創(chuàng)建省級“文明校內(nèi)”的評審工作中順當(dāng)通過。

9.開展雁塔校區(qū)公寓教室的年度修理工作。在20xx年雁塔校區(qū)年度修理工作中，我們?yōu)楦魉奚嵋约敖淌腋鼡Q燈泡1400余只，日光燈1300余只，插座50余個，開關(guān)80余個，水龍頭100余只，高水箱潔具20余套，玻璃30余平方米，并且完成了其他各項(xiàng)急、難、險(xiǎn)、重的工作任務(wù)。

10.20xx年寒暑假返家學(xué)生火車票購買工作。在寒暑假來臨之際為我院有購票需求的每一位學(xué)生都辦理了返家火車票的統(tǒng)計(jì)，購買，發(fā)放，為他們回家供應(yīng)便利，使他們順當(dāng)?shù)幕丶?，有一個開心的假期。

20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，在過去的一學(xué)期里我們順當(dāng)完成了上級領(lǐng)導(dǎo)部門交給我們的各項(xiàng)工作，但依舊有許多的不足之處，我們公寓辦全體工作人員將一如既往的克服一切困難，努力更改我們的不足之處，使我們的各項(xiàng)工作做得更好，為我們學(xué)校升為西安財(cái)經(jīng)高校作出更大的努力和貢獻(xiàn)。

公寓管理工作總結(jié)6

有一朵花開的時(shí)間須要去觀賞，與有聲時(shí)聽花開的聲音，于無聲處解著花落的姿態(tài)。如此花開花落，陽光溫淡，歲月靜好···生活亦是如此。有一種工作須要去總結(jié)，于總結(jié)中觀成敗。生活工作一切循環(huán)往復(fù)但又永不相同。時(shí)間的消逝就像手中沙，握不住，收不回。轉(zhuǎn)瞬之間，大三上半年的生活即將結(jié)束，學(xué)生會公寓管理部的工作也結(jié)束了。

這一學(xué)期來，在學(xué)校及學(xué)生會個干部的領(lǐng)導(dǎo)和廣闊同學(xué)們的支持下，第四臨床醫(yī)學(xué)院公寓管理部開展了一系列的工作，堅(jiān)持以“為同學(xué)服務(wù)”為工作準(zhǔn)則，為加強(qiáng)同學(xué)和學(xué)校、同學(xué)于學(xué)生會的聯(lián)系和了解而努力！從中生活部學(xué)到了許多東西，得到快速成長，為了能夠?qū)⒔窈蟮墓ぷ髯龅酶油晟?，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、日常工作總結(jié)

1、衛(wèi)生檢查工作

轉(zhuǎn)瞬間一個學(xué)期的時(shí)間就過去了，回想這一學(xué)期公寓管理部的工作，特殊是宿舍衛(wèi)生檢查這一塊，覺得很有必要要作一個總結(jié)，好反思一下生活部這一年來在衛(wèi)生檢查這方面那些地方是做得好的，那些地方是做得不足的，好總結(jié)出一套持之有效的閱歷，接著指導(dǎo)以后生活部在這方面的工作，同時(shí)更好的為同學(xué)服務(wù)。宿舍衛(wèi)生檢查始終都是公寓管理部的重要工作，同時(shí)也是老師非常留意的，從一個宿舍衛(wèi)生就能很好的反映學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)看法，所以我們公寓管理部對于每一次的衛(wèi)生檢查都是非常的重視的。

每一次衛(wèi)生檢查我們總是提前通知到每一個班，每一個宿舍，力求有充分的時(shí)間給同學(xué)們搞好宿舍衛(wèi)生，迎接衛(wèi)生檢查；每一次衛(wèi)生檢查評分我們務(wù)必做到公允公正，這是公寓管理部和同學(xué)間相互信任合作的橋梁；每一次評比結(jié)果我們都能做到公開透亮，這是讓同學(xué)清晰每一次檢查的結(jié)果；這些都是過去一年來我們生活部在衛(wèi)生檢查作得比較好的方面。在這一年的衛(wèi)生檢查中我們也遇到不少麻煩，例如下午上課時(shí)間和我們衛(wèi)生檢查沖突問題，不過經(jīng)過我們商議探討確定把時(shí)間定在下午6.30左右，這樣大家就都能剛好回到寢室了。還有就是關(guān)于男女生宿舍衛(wèi)生狀況相差太大的問題，也是我們始終在探討和認(rèn)為做得不夠的問題。

每一次衛(wèi)生檢查，檢查女生宿舍我們總是很輕易就檢查過去了，而且還是很滿足，但是女生寢室最大的一個問題就是東西太多，就顯得有點(diǎn)亂，而男生宿舍總是令我們很頭痛，男生宿舍的衛(wèi)生狀況總是參差不齊，有的'宿舍雖然是知道要衛(wèi)生檢查，但是卻沒有搞衛(wèi)生，甚至有時(shí)候一個最高分的男生宿舍也是女生宿舍的水平，那些沒有搞衛(wèi)生的宿舍，雖然我們是反復(fù)勸告和教化，但是還是老樣子，我們也有加分扣分的獎懲措施，但是感覺同學(xué)們的主動性還是不是太高。從他們口中我們知道是這樣的，男生認(rèn)為“都大三了，應(yīng)當(dāng)把多些精力用在學(xué)習(xí)上，不應(yīng)當(dāng)太過拘禮于這樣的小事上，有的認(rèn)為，上高校本是一件很輕松的事情，包括生活上…….”而女生則認(rèn)為“宿舍是她們高校這個很長的一個生活學(xué)習(xí)的地方，有一個干凈整齊的環(huán)境是更好的完成學(xué)業(yè)必不行少的確定條件，她們還認(rèn)為從一個宿舍衛(wèi)生狀況就能看出一個人的生活學(xué)習(xí)看法和一個人的素養(yǎng)修養(yǎng)還有與他人相處的實(shí)力”這些都是同學(xué)們的主流看法，我們亦深有同感，但是我們公寓管理部還是比較贊同女生們的說法，但是想法歸想法，但是怎樣才能讓那些不愛搞衛(wèi)生的同學(xué)深刻相識這點(diǎn)呢？這是我們值得深思和檢討的，也是我們公寓管理部為了能更好地協(xié)作老師做好學(xué)生工作的先決條件，我們公寓管理部一樣認(rèn)為男女生宿舍衛(wèi)生狀況相差懸殊主要有著幾個緣由：

一；男女生對于衛(wèi)生觀念原來就存在著天生的區(qū)分；

二，男生對于生活上的事情不會太苛刻，也就是他們通常都太在意那些所謂的小事情；

三；我們公寓管理部在衛(wèi)生宣揚(yáng)方面的力度還沒有到位。所以現(xiàn)在我們衛(wèi)生的統(tǒng)分都是男女生分開進(jìn)行的，盡量調(diào)動男同學(xué)們的主動性。讓男同學(xué)們這邊也能打掃好自己寢室的衛(wèi)生。

2、查寢工作

第四臨床醫(yī)學(xué)院的各個班級的查寢由我們部門負(fù)責(zé)，現(xiàn)在主要是每個班級保衛(wèi)委員查男生寢室，女工委員查女生寢室。每周我們部門干事會進(jìn)行抽查寢室的工作，主要就是和各個班級的女工和保衛(wèi)委員一起去各個班查寢，主要是核實(shí)班級人員的到齊狀況，以及寢室中有沒有違章電器。但是實(shí)行到現(xiàn)在，感覺效果不大，不能保證班級人員到齊狀況的剛好匯報(bào)，這個關(guān)乎學(xué)生的平安的問題。查寢這方面的工作始終都是難點(diǎn)，以前作為干事的時(shí)候就存在查寢狀況回復(fù)不剛好等一系列問題?，F(xiàn)在對這個工作將來有一些設(shè)想，盡力把查寢的工作做好。

⑴、以后進(jìn)行輪換查寢，由一個班級的保衛(wèi)委員負(fù)責(zé)另外一個班男生的查寢工作，同理女工委員也查其他班的寢室，一個星期一個保衛(wèi)委員和女工委員特地負(fù)責(zé)一個班級的查寢工作，一個星期后再從新支配負(fù)責(zé)的班級。以這種方式是查寢工作更加負(fù)責(zé)。

⑵、將每個班級的寢室人員分布打印成一個小表格，做出一個小本讓每個班級的保衛(wèi)和女工委員明天查寢的時(shí)候帶上，須要寢室人員的簽字，查完之后用照片拍好發(fā)給我們的干事核對，我們也會定期將查房本再收上來核對檢查。

3、自主保潔工作

自主保潔作為去年我們部門新加的一個工作，一年的時(shí)間里，我們對這個工作以一種摸索的看法對待著，我們勝利的綻開了自主保潔工作，但是這期間出現(xiàn)了許多的問題，和每個班級的負(fù)責(zé)人聯(lián)系也不夠剛好，我們部門檢查的結(jié)果公開的程度不高，透亮度不高。有時(shí)候得出的結(jié)果同學(xué)們會有看法，許很多多的方面須要我們?nèi)ジ倪M(jìn)。這里我們對以后的工作有一些設(shè)想和安排，希望可以把自主保潔工作做到最好。

⑴首先，自主保潔工作我們須要制定一個嚴(yán)格的檢查標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在的檢查標(biāo)準(zhǔn)比較寬泛，沒有量化到每一個點(diǎn)和面，確保評分的公正性，讓同學(xué)們對結(jié)果達(dá)到信服的程度。

⑵其次，給每個班級打掃樓棟一個良好的模板，讓同學(xué)們知道怎么樣打掃才是最好的，同時(shí)統(tǒng)一各個班級的打掃用具，在水房的墻上放掛鉤，把拖把和掃把一起掛起來，顯得整齊美觀。

⑶然后就是我們的檢查結(jié)果透亮度的問題，我們打算以后由干事在檢查自主保潔的時(shí)候，同時(shí)叫上一名大二或者大三的女工委員或者勞動委員在旁邊和干事一起去檢查，打分還是由干事打分，班委負(fù)責(zé)監(jiān)督干事打分是否公正，公允，以此來達(dá)到評分的公正性和透亮性。同時(shí)要確保公布結(jié)果的剛好性，盡量本周的結(jié)果本周就進(jìn)行公示。

⑷自主保潔工作不僅須要我們打掃同學(xué)的專心，更須要我們一般同學(xué)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，所以以后會在學(xué)院里面大量宣揚(yáng)自主保潔工作，激勵同學(xué)們自己把垃圾帶下樓，自己寢室門前的垃圾可以清理等一系列號召，一方面使學(xué)院的整體衛(wèi)生環(huán)境變得更好，另一方面也減輕了打掃同學(xué)的工作負(fù)擔(dān)。

二、活動及學(xué)院工作總結(jié)

1、運(yùn)動會工作總結(jié)

在運(yùn)動會的這幾天我們完成了自己的任務(wù)，可以說完成的還不錯，，運(yùn)動員的后勤服務(wù)我們也做的還可以，拉拉隊(duì)的后勤我們也盡到力了，學(xué)院的站臺的衛(wèi)生工作各個班級的負(fù)責(zé)人都激勵大家把垃圾帶走，所以也沒有什么大的問題。我們公寓管理部取得的這些成果也與其他系的親密協(xié)作和幫助有關(guān)。

公寓管理工作總結(jié)7

本學(xué)年，為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生公寓平安管理，實(shí)現(xiàn)為教學(xué)保駕護(hù)航的作用，在系領(lǐng)導(dǎo)和各級部的大力支持下，成立了學(xué)生公寓平安管理辦公室，下設(shè)2個值班中心，值班中心老師入住學(xué)生公寓，架起了學(xué)生和學(xué)校溝通的橋梁，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)無縫隙管理，為學(xué)生供應(yīng)第一時(shí)間、第一現(xiàn)場的服務(wù)。值班中心成立以來，發(fā)覺并解除了各類平安隱患，有效地預(yù)防了各類惡性平安事務(wù)的發(fā)生。

本學(xué)期，為更好地服務(wù)學(xué)生，服務(wù)教學(xué)，依據(jù)我系本學(xué)期工作實(shí)際制定安排如下：

一、接著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的進(jìn)行公寓平安管理

為更好地做好學(xué)生平安工作，充溢學(xué)生公寓管理隊(duì)伍，完善老師入住學(xué)生公寓制度。本學(xué)期全部專職輔導(dǎo)員都參加學(xué)生公寓平安管理，且入住學(xué)生公寓。這既有利于輔導(dǎo)員深化了解學(xué)生實(shí)際狀況、有利于學(xué)生公寓管理。但反過來也增加了公寓管理的難度，因?yàn)槊總€老師的值班時(shí)間不固定，又各有工作特點(diǎn)。為此，上學(xué)期末便召開專題會議，對值班制度進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí)，使每位老師明白自身所擔(dān)負(fù)責(zé)任之重大。同時(shí)，加大代班領(lǐng)導(dǎo)對值班老師的督導(dǎo)檢查，從本學(xué)期實(shí)行學(xué)生干部（樓長、樓層長）對老師工作的反饋督導(dǎo)。確保本學(xué)期學(xué)生公寓平安管理的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求工作風(fēng)格。

二、規(guī)范管理，進(jìn)一步完善學(xué)生公寓管理規(guī)章制度

公寓平安管理辦公室結(jié)合自身工作實(shí)際，將在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，充分借鑒勝利閱歷，進(jìn)一步建立和完善學(xué)生公寓平安管理規(guī)章制度，針對學(xué)生公寓人身平安、財(cái)物平安紀(jì)、用電平安、以及紀(jì)律、衛(wèi)生、財(cái)物等狀況，在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持下，進(jìn)一步完善《學(xué)生公寓管理細(xì)則》、《公寓值班老師職責(zé)及管理方法》、《學(xué)生公寓樓長、樓層長、舍長職責(zé)》、《管理辦公室老師職責(zé)分工》等制度。

其次，對各崗位職責(zé)進(jìn)行明確分工。結(jié)合公寓管理工作實(shí)際對人員支配等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

1、由X老師和x老師分別管理南北連個值班中心，負(fù)責(zé)值班中心各類事務(wù)的支配，以及值班中心公物的運(yùn)用及保管。

2、x老師負(fù)責(zé)學(xué)院月度衛(wèi)生檢查、專項(xiàng)檢查和綜合治理，派公寓管理辦公室老師輪番參加。

力求做到以人為本，按章辦事，用制度來管理事，用制度來管理人，通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動工作人員的主動性。

最終，完善管理辦老師聯(lián)系學(xué)生宿舍樓等制度，健全各種學(xué)生請假等表冊，并做好具體記錄，做到事事有記載、事事有依據(jù)。努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生公寓管理制度的系統(tǒng)化、條理化。

結(jié)合學(xué)院開展高校生宿舍文化節(jié)、加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理等系列活動，主動協(xié)作、并以此為契機(jī)將我系學(xué)生公寓管理水平提高到了一個新的層次。為廣闊學(xué)生創(chuàng)建了一個整齊、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。

三、突出重點(diǎn)，狠抓學(xué)生公寓平安管理

平安與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作，學(xué)生的潛意識當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家，是可以放松對自己要求的場所。在這一方面嚴(yán)格根據(jù)學(xué)院的“平安管理規(guī)定”，結(jié)合我系學(xué)生公寓的特點(diǎn)，不斷完善《公寓管理員工作職責(zé)》：

1、本學(xué)期力爭建立“學(xué)生進(jìn)出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。

2、廣闊管理人員堅(jiān)固樹立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念，支配好值班巡查。

3、公寓辦堅(jiān)持每天抽查宿舍樓至少1棟，抽查宿舍至少5個，每周對各級部宿舍進(jìn)行抽查1次。

4、針對各學(xué)生寢室的不憐憫況，耐性做好同學(xué)的思想工作加大監(jiān)管力度，嚴(yán)查大功率電器、管制刀具（沒收物品都備案）。并制定相應(yīng)的懲罰制度。

5、嚴(yán)查學(xué)生夜不歸宿，主動處理學(xué)生晚歸、學(xué)生吵架、醉酒等事務(wù)。

6、完善“四級平安管理制度”（平安員、樓長、樓層長、舍長），主動協(xié)作各級部進(jìn)行日常的管理、檢查工作，實(shí)行每天工作狀況匯報(bào)，對突發(fā)事務(wù)力爭做到第一時(shí)間聽到、第一時(shí)間趕到。

7、在公寓的大廳設(shè)立各級宣揚(yáng)欄，充分發(fā)揮同學(xué)們的自主管理實(shí)力。

8、堅(jiān)持每周出一輯“生活小貼士”，對學(xué)生進(jìn)行平安方面的溫馨提示，真正做到服務(wù)同學(xué)。

9、每周公布一次檢查結(jié)果，給廣闊學(xué)生供應(yīng)現(xiàn)實(shí)借鑒。

10、針對每天中午，下午和晚上的課外時(shí)間的工作盲點(diǎn)，支配專人值班，勤轉(zhuǎn)勤看，杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的'發(fā)生。

四、加強(qiáng)公寓管理老師職業(yè)道德教化，不斷提高管理水平

依據(jù)系領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，公寓管理老師管理水平和學(xué)生的生活休戚相關(guān)，培訓(xùn)教化好公寓管理老師是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動力，是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂。為此，本學(xué)期將通過以下方式提高相關(guān)老師的管理水平。

1、通過每周一的班主任工作例會，不斷強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性，適時(shí)提示各突發(fā)事務(wù)的苗頭（如畢業(yè)答辯完成后學(xué)生聚餐、學(xué)生大補(bǔ)考、4月5日等特別日子、以及國內(nèi)發(fā)生的重大事務(wù)）。

2、學(xué)高為師，德高為范，不斷加強(qiáng)師德教化，深化學(xué)生更能變更學(xué)生，為此，全體老師務(wù)必加強(qiáng)自身修養(yǎng)，身要直，心要正，說話要有修養(yǎng)，行為要光明正大，要求學(xué)生做到的，自己首先要做到，給學(xué)生以主動和向上的印象。

3、通過各種手段加強(qiáng)全部工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教化，不斷自強(qiáng)老師的愛心與責(zé)任心。

4、公寓辦還要求全部工作人員堅(jiān)固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念，嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。

5、發(fā)揮各老師的專業(yè)特長，給學(xué)生供應(yīng)專業(yè)、就業(yè)、生活、學(xué)習(xí)等方面的指導(dǎo)，使之親其師而信其道。

五、進(jìn)行擴(kuò)展宣揚(yáng)途徑，樹立我系學(xué)生公寓管理良好形象

針對公寓管理信息相對閉塞、信息溝通與反饋機(jī)制不健全的狀況，進(jìn)一步完善“值班室聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)圖”；實(shí)行“公寓通報(bào)”制度，由xxx科長牽頭，實(shí)行事清簽字制度，重大事務(wù)剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；工作QQ號由學(xué)生*掛；進(jìn)一步公開工作信箱、監(jiān)督電話等。結(jié)合我系實(shí)行對外報(bào)道的嘉獎制度，主動將我系在學(xué)生公寓管理過程中的閃光點(diǎn)、工作閱歷等進(jìn)行宣揚(yáng)報(bào)道，主動撰寫論文，樹立我系學(xué)生公寓管理的良好形象。同時(shí)，通過系《工作周報(bào)》和《公寓值班反饋通報(bào)》剛好發(fā)布信息，增進(jìn)各級部之間相互了解，力爭杜絕以前由于信息不暢而工作被動的局面。

六、主動工作，切實(shí)為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活保駕護(hù)航

管理辦公室全體工作人員將兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，切實(shí)完成自己的本職工作，有效地協(xié)作工業(yè)工程系的各項(xiàng)工作。在日常工作之外，公管部打算進(jìn)行幾項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作。

1、對學(xué)員公寓、北試驗(yàn)樓進(jìn)行重點(diǎn)平安隱患的徹底檢查，實(shí)現(xiàn)宿舍用電插座的統(tǒng)一安裝，插排運(yùn)用的統(tǒng)一管理。

2、進(jìn)行各宿舍的吸煙平安專項(xiàng)檢查。

3、大功率用電器專項(xiàng)檢查。

4、各宿舍樓夾層的專項(xiàng)治理。

5、夜不歸宿(通宵上網(wǎng))專項(xiàng)檢查。

公寓管理工作總結(jié)8

在校黨委和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，學(xué)生公寓管理中心仔細(xì)實(shí)行學(xué)校20xx年黨政工作要點(diǎn)，堅(jiān)持教化、管理、服務(wù)相結(jié)合的原則，全體工作人員以“管理育人、服務(wù)育人，環(huán)境育人”為工作宗旨，扎實(shí)做好學(xué)生公寓服務(wù)管理工作，創(chuàng)建了秩序井然、干凈整齊的生活環(huán)境，形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍。現(xiàn)將20xx年下半年主要工作要點(diǎn)總結(jié)如下：

一、完善隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化制度管理，提升公寓管理與服務(wù)的整體水平。

學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理作為主要工作來抓，要求全部公寓管理人員把關(guān)切、幫助和服務(wù)學(xué)生的工作理念作為自己工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，嚴(yán)格根據(jù)公寓管理制度及崗位職責(zé)開展工作。

1、在總結(jié)上一年度學(xué)生公寓服務(wù)管理工作的基礎(chǔ)上，以提高學(xué)生滿足度為目標(biāo)，以提升公寓規(guī)范化管理為主要工作，制定了學(xué)生公寓管理中心學(xué)期工作要點(diǎn)和安排，并依據(jù)新生入學(xué)、日常管理、期末節(jié)假、畢業(yè)生離校等各階段的特點(diǎn)，詳細(xì)布置工作。

2、不斷完善公寓管理人員隊(duì)伍建設(shè)，定期召開公寓管理人員工作會議，對管理人員思想品德、組織管理等方面進(jìn)行培訓(xùn)，主動參與學(xué)校組織的各項(xiàng)文化活動，不斷提高隊(duì)伍自身素養(yǎng)。

3、加強(qiáng)公寓學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，選拔學(xué)生會舍務(wù)干部實(shí)行個人申請、系部舉薦、團(tuán)委筆試、公寓管理老師面試等方式進(jìn)行綜合考核，選撥高素養(yǎng)、主動為住宿生服務(wù)，仔細(xì)負(fù)責(zé)的優(yōu)秀學(xué)生加入到舍務(wù)部，充分發(fā)揮學(xué)生干部“自我管理、自我教化、自我服務(wù)”的自主性。

4、加強(qiáng)對門衛(wèi)、后勤修理人員、臨時(shí)用工人員等隊(duì)伍建設(shè)，錄用三甲醫(yī)院或正規(guī)體檢醫(yī)院體檢合格人員，年齡不超過65周歲。定期召開例會，發(fā)覺問題剛好處理，主動為住宿生服務(wù)，對于身體不合格、工作不仔細(xì)的門衛(wèi)剛好更換。

5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來規(guī)范管理，用制度來強(qiáng)化管理，努力實(shí)現(xiàn)管理工作細(xì)化、量化、合理、全面。

6、加強(qiáng)對公共場所衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，有問題剛好聯(lián)系保潔公司經(jīng)理及負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改，做到公共環(huán)境衛(wèi)生清潔無死角。

7、執(zhí)行量化考核制度。管理人員每周檢查學(xué)生寢室衛(wèi)生，督促學(xué)生抓好內(nèi)務(wù)建設(shè)，對衛(wèi)生檢查狀況及平安紀(jì)律進(jìn)行量化考核評比。本學(xué)期通過量化考核管理，學(xué)生寢室衛(wèi)生水平保持良好，各系部男女生寢室衛(wèi)生平均成果均達(dá)到88分以上。

8、嚴(yán)格進(jìn)行住宿生信息反饋。每日對寢室住宿狀況進(jìn)行檢查，將學(xué)生校外住宿狀況、晚出、晚歸、漏宿狀況，白天無故不上課學(xué)生名單通過網(wǎng)絡(luò)、書面的形式反饋給各系部老師，聯(lián)合督促學(xué)生按時(shí)歸宿、按時(shí)上課，嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)及學(xué)生公寓管理規(guī)定。

二、高度重視公寓平安管理，實(shí)行主動措施，主動與學(xué)生工作職能部門及各系之間開展廣泛協(xié)作，確保了學(xué)生生命和財(cái)產(chǎn)平安。

1、加強(qiáng)平安防范宣揚(yáng)工作。定期舉辦學(xué)生消防平安與災(zāi)難預(yù)防等平安教化宣揚(yáng)演練活動，深化開展了寢室消防、用電平安、防災(zāi)逃命、防盜防毒等主題教化。同時(shí)，針對公寓內(nèi)人身和財(cái)產(chǎn)平安問題，管理人員帶領(lǐng)學(xué)生干部制作宣揚(yáng)版，張貼平安管理制度，逐一強(qiáng)調(diào)留意事項(xiàng)，提示學(xué)生們加強(qiáng)自我愛護(hù)，妥當(dāng)保管個人珍貴財(cái)物，提高防范意識。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守平安管理制度，不存放及運(yùn)用違章電器和管制刀具等，確保人身平安。

2、對存在的平安隱患進(jìn)行排查。9月22日，學(xué)校保衛(wèi)到處長XX、副處長XX到公寓檢查消防平安隱患，并組織人員對損壞的應(yīng)急燈及平安指示牌進(jìn)行了修理和更換，對各公寓的滅火器進(jìn)行增加和更新。10月28日、11月23日，學(xué)生處與保衛(wèi)處聯(lián)合進(jìn)行了平安檢查。此外，管理人員每周自行抽查，隨時(shí)檢查存有違章電器及管制刀具、消防設(shè)施故障等平安隱患。

3、加強(qiáng)對門衛(wèi)的監(jiān)督管理。本學(xué)期公寓管理中心召開了3次門衛(wèi)會議，督促各門衛(wèi)仔細(xì)履行封樓時(shí)間，嚴(yán)防外來人員及異性進(jìn)出公寓樓，做好來訪登記，保障公寓樓內(nèi)平安秩序。

4、加強(qiáng)公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必需在崗，剛好處理公寓內(nèi)的緊急狀況及突發(fā)狀況，特殊是重大活動和節(jié)日期間延長值班時(shí)間，確保學(xué)生平安。

5、加強(qiáng)對學(xué)生的平安教化管理，每周不定期檢查違章電器及管制刀具，抽查學(xué)生晚歸宿、漏宿，對于違紀(jì)學(xué)生通報(bào)指責(zé)，情節(jié)嚴(yán)峻的賜予紀(jì)律處分，本學(xué)期共計(jì)處分學(xué)生29人，報(bào)指責(zé)5人，達(dá)到教化的目的。

三、主動創(chuàng)新突破，同時(shí)充分發(fā)揮學(xué)生的自主性、主動性和創(chuàng)建性，建設(shè)有益于高校生健康發(fā)展，有助于提高寢室環(huán)境，讓學(xué)生養(yǎng)成良好生活習(xí)慣的.宿舍文化活動。

1、定期出版《公寓之聲》，其內(nèi)容囊括了公寓新聞、系部動態(tài)、寢室評比等多個版塊，旨在快速傳遞信息，關(guān)切同學(xué)生活，加強(qiáng)宿舍管理，全面提升公寓文化品位。

2、寢室文化是校內(nèi)文化建設(shè)一個重要的組成部分，美麗的寢室環(huán)境能起到春風(fēng)化雨、潤物無聲的作用。11月4日，學(xué)校開展了以“平安文明、優(yōu)雅寢室”為主題的公寓文化活動月，本次活動內(nèi)容主要有平安教化活動、公寓文明之星評比、寢室特色logo設(shè)計(jì)競賽以及寢室攝影競賽四項(xiàng)活動。

（1）11月10日下午，學(xué)生處、保衛(wèi)處聯(lián)合在學(xué)生公寓樓前開展消防平安主題教化活動，活動不僅圍繞消防常識培訓(xùn)、常見滅火器運(yùn)用方法演示、疏散逃命留意事項(xiàng)的講解三方面常規(guī)內(nèi)容開展，更在現(xiàn)場展示了諸多高校學(xué)生公寓因違規(guī)用電導(dǎo)致的火災(zāi)事故案例和歷年來公寓收繳的違章電器和管制刀具。

（2）公寓文明之星評比嚴(yán)格根據(jù)紀(jì)律衛(wèi)生量化考核評比成果來評比，同時(shí)實(shí)行系部舉薦、公寓管理中心審核方式最終評比出150名公寓文明之星。

（3）寢室特色logo設(shè)計(jì)競賽共收集到參賽作品300多幅，住宿生近80%的寢室都主動參加到活動當(dāng)中，最終30個寢室分別獲得一、二、三等獎。

（4）寢室攝影競賽共評比出25個寢室為優(yōu)秀作品獎。

四、以熱忱服務(wù)為宗旨，創(chuàng)建溫馨公寓。

服務(wù)工作是公寓管理的基本工作，公寓服務(wù)以熱忱、周到、便利學(xué)生為宗旨，做好日常管理、修理和服務(wù)工作，改善住宿環(huán)境，為住宿生營造良好生活氛圍。

1、學(xué)校利用假期時(shí)間對北校區(qū)財(cái)經(jīng)樓進(jìn)行了改造，改造成學(xué)

生公寓，至此學(xué)生公寓樓共6座。同時(shí)，對東公寓、西公寓也進(jìn)行修理，更加完善了公寓管理服務(wù)的基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)。各公寓管理人員主動協(xié)作，仔細(xì)進(jìn)行老生寢室物品調(diào)整及支配，并利用假期時(shí)間到學(xué)校協(xié)作改造工作，保證了改造工作的順當(dāng)完成和新生的順當(dāng)入住。

2、本學(xué)期開學(xué)前各公寓管理人員提前上崗，仔細(xì)支配寢室，合理規(guī)劃，主動組織各項(xiàng)修理工作，保證了老生于8月28日全部返校入住。

3、為迎接20xx級新生報(bào)到入住，各公寓管理人員提前上崗做好一切前期打算工作，并將9月1日至9月4日報(bào)到的新生全部支配滿足入住。截止20xx年9月25日，全校公寓住宿生總?cè)藬?shù)為：3788人；其中老生：2217人；新生：1571人；女生總?cè)藬?shù)：2291人；男生總?cè)藬?shù)：1497人；東公寓女生大樓：1553人；東公寓女生小樓：437人；北公寓女生樓：301人；北1號男生公寓樓：381人；北2號男生公寓樓：412人；西公寓男生樓：704人。

4、宿舍調(diào)整把握大局，劃分明確。各公寓將宿舍劃分到各系部，由系部統(tǒng)一支配住宿。統(tǒng)計(jì)好各公寓住宿生人數(shù)及欠費(fèi)住宿生狀況，剛好與財(cái)務(wù)處溝通，核對名單，確保繳費(fèi)退費(fèi)順當(dāng)。

5、11月末14級結(jié)課學(xué)生實(shí)習(xí)離校，公寓管理中心全體員工通過主動仔細(xì)的工作，保證了實(shí)習(xí)學(xué)生的順當(dāng)離校。

6、關(guān)切關(guān)愛住宿學(xué)生，制定修理記錄本，修理人員隨時(shí)在崗，對學(xué)生反映的損壞物品和消耗品剛好修理。嚴(yán)格遵守修理材料等物資選購 審批制度，集體統(tǒng)一選購 ，庫房設(shè)立保管員，嚴(yán)格執(zhí)行出入庫制度，仔細(xì)檢查登記，公寓管理中心主任定期審核，保證修理材料不奢侈，不超支。

7、對于公寓水暖、用電、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等損壞問題剛好會同總務(wù)處、保衛(wèi)處統(tǒng)計(jì)與修理。

公寓管理工作總結(jié)9

在學(xué)校后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團(tuán)將xx年定為“校慶年”的工作思路，堅(jiān)持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化“平安重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點(diǎn)，緊繞與集團(tuán)簽定的目標(biāo)管理任務(wù)書，結(jié)合部門實(shí)際，在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成果。

一、在指導(dǎo)思想方面，切實(shí)圍繞“一個中心”

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容，也是做好新時(shí)期高校學(xué)生思想政治教化及學(xué)生公寓管理工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生公寓管理中心將始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心，切實(shí)把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個環(huán)節(jié)，并且落到實(shí)處，使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實(shí)效。

二、在管理服務(wù)方面，仔細(xì)做好“兩個基本點(diǎn)”

一個基本點(diǎn)是平安秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心接著把學(xué)生公寓的平安秩序作為常規(guī)性工作，頭等大事來抓。常常對學(xué)生宿舍進(jìn)行定期和不定期的平安檢查，全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進(jìn)行了火災(zāi)逃命演練和消防學(xué)問培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動，增加了員工和學(xué)生的消防意識，應(yīng)急處理實(shí)力，防止了平安事故的`發(fā)生。

二個基本點(diǎn)是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心接著把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來做。堅(jiān)持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查，加強(qiáng)對學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用，切實(shí)做好衛(wèi)生不留死角。

三、在隊(duì)伍建設(shè)方面，重點(diǎn)抓好“兩條主線”

一條主線就是公寓值班員隊(duì)伍。首先仔細(xì)落實(shí)《勞動合同法》的精神，全面協(xié)作集團(tuán)人事部完成派遣工合同的簽訂工作，其次通過每周一、二員工熬煉培訓(xùn)和有安排的崗位培訓(xùn)、閱歷溝通及工作研討等途徑，不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作實(shí)力，進(jìn)一步增加他們的服務(wù)意識，更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識”(即責(zé)隨意識、服務(wù)意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)精神)和“四個實(shí)力”(即管理實(shí)力、溝通實(shí)力、解決問題實(shí)力和應(yīng)變突發(fā)事務(wù)實(shí)力)的高素養(yǎng)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍。

二條主線就是公寓自律學(xué)生隊(duì)伍。學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“高校生黨員示范崗”。主動調(diào)動廣闊同學(xué)參加公寓精神文化建設(shè)的主動性，讓學(xué)生主動參加學(xué)生公寓管理和建設(shè)，變他律為自律，既培育學(xué)生自我管理的實(shí)力，每月組織他們開會聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的看法建議。

四、在文化建設(shè)方面，主動推動“三項(xiàng)任務(wù)”

一是學(xué)生公寓文化建設(shè)任務(wù)。以迎接亞運(yùn)會為契機(jī)，在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運(yùn)寢溢青春”為主題的四川外語學(xué)院第五屆寢室文化節(jié)，引導(dǎo)和動員學(xué)生主動參與寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新實(shí)力。

二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。加強(qiáng)對修理工作的考核和反饋信息，強(qiáng)化修理工的崗位技能和職責(zé)，規(guī)范修理程序，加大對非自然損壞的項(xiàng)目進(jìn)行有償修繕的制度，盡可能降低修理費(fèi)用。

三是思想政治教化進(jìn)公寓任務(wù)。以校慶60周年為契機(jī)，在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，讓“高校生黨員示范崗”起到模范帶頭作用，推動學(xué)生公寓黨建步伐，開展思想道德教化活動，為廣闊同學(xué)供應(yīng)思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺，拓寬思想政治教化進(jìn)公寓渠道。同時(shí)利用張貼欄宣揚(yáng)教化，取得了良好的效果。

學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時(shí)，全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一樣，共同努力，圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作，確保了開學(xué)的順當(dāng)入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;協(xié)作相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平，主動組織員工參加后勤集團(tuán)xx年齡結(jié)構(gòu)過大，思維不活躍，個別同志工作主動性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，樹立遠(yuǎn)大志向，腳踏實(shí)地為學(xué)生公寓而不懈努力，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作?！八悸反_定出路，細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗”，學(xué)生公寓在xx年以嶄新的姿態(tài)，不斷開闊思路，仔細(xì)細(xì)致做好各項(xiàng)工作，開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。

公寓管理工作總結(jié)10

為了調(diào)動公寓管理員的工作主動性和創(chuàng)新性，我部門開展了以“平安有序公寓你我共創(chuàng)”為主題的公寓管理溝通會，我的寢室“情結(jié)”情景劇競賽，“呈現(xiàn)魅力，show風(fēng)采”的公寓管理員個人秀。通過這些活動的開展，使得公寓管理制度與消防平安學(xué)問深度普及，而且豐富了寢室文化，激發(fā)管理員與學(xué)生之間的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。讓同學(xué)們在寓教于樂的活動中陶冶情操，規(guī)范秩序，讓管理員自身的綜合素養(yǎng)實(shí)力也有所提高。既促進(jìn)管理員提升服務(wù)意識、增加工作力度和創(chuàng)新性，也促進(jìn)廣闊學(xué)生養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，讓學(xué)生自覺地加入到溫馨家園、你我共建的行列中，共同構(gòu)筑美妙家的環(huán)境。

一、“平安有序公寓你我共創(chuàng)”公寓管理溝通會

20xx年11月5日下午14時(shí)我部門在第三會議室召開了“平安有序公寓你我共創(chuàng)”為主題的溝通會，本次會議有各學(xué)生公寓代表、各公寓輔導(dǎo)員、學(xué)生干部和各公寓管理員代表共同參與。

會議起先以管理員的工作報(bào)告為契合點(diǎn)，針對學(xué)生在寢室內(nèi)遇到的一些難以解決的問題或?qū)W生對一些宿舍管理?xiàng)l例有懷疑、誤會等進(jìn)行了解說。讓學(xué)生提出對宿管的建議和看法，希望能夠改進(jìn)的一些方面。在會上對于平安消防方面的學(xué)問進(jìn)行了普及，并希望學(xué)生在寢室內(nèi)要平安用電，切勿違規(guī)違紀(jì)。

本次會議還搭建一個與公寓團(tuán)總支之間的溝通平臺（QQ群及微博群），為同學(xué)們反映及解決相關(guān)問題。會議圓滿的結(jié)束。

二、我的寢室“情結(jié)”情景劇競賽

正如老師同學(xué)們的反應(yīng)，本次情景劇競賽舉辦的特別勝利。達(dá)到了預(yù)期的效果，增進(jìn)了學(xué)生與管理之間的感情，宣揚(yáng)了公寓文化。而此次競賽從宣揚(yáng)、彩排、場地布置及競賽的`起先到完備落幕都傾注了我部門各成員的心血，在起初宣揚(yáng)時(shí)。我部門公寓團(tuán)總支大一干事深化每個寢室對情景劇競賽進(jìn)行宣揚(yáng)，激勵和邀請每個寢室及管理員加入到本次活動中，這使情景劇競賽在前期宣揚(yáng)取得了較好的效果；在彩排方面，參賽演員也都主動的協(xié)作，為此次大賽的勝利舉辦打下了較好的基礎(chǔ)。在場地的布置選材與設(shè)計(jì)方面，我部門各位學(xué)生干事也是花了許多心思。而大賽中現(xiàn)場的氣氛則進(jìn)一步驗(yàn)證了此次大賽的勝利。

三、“呈現(xiàn)魅力，show風(fēng)采”的公寓管理員個人秀

為了此次個人風(fēng)采秀，公寓管理員發(fā)揮了渾身解數(shù)，將十八般武藝展示的淋漓盡致，引來很多老師和學(xué)生的贊美。在日常工作中學(xué)生及老師看到了管理員工作勤懇、嚴(yán)密的一面，通過這次活動讓他們了解其個人的魅力，拉近了學(xué)生與管理員之間的距離。

四、不足之處

總的來說，這次“公寓管理員風(fēng)采大賽”系列的三個活動對我們公寓管理員和學(xué)生公寓團(tuán)總支是一個重大的挑戰(zhàn)，管理員要在日常的工作同時(shí)還要打算才藝方面的練習(xí)，加大了其工作強(qiáng)度。在其中學(xué)生籌備團(tuán)也出現(xiàn)了很多問題：首先是人手驚慌，部分干事以回家、出去玩或者其他活動為借口不到場。這種行為的性質(zhì)是很惡劣的，但我們也有問題，之前假如就強(qiáng)調(diào)簽到制度的話，這種狀況可能會避開。其次是由于我安排不善而導(dǎo)致的部分工作倉促不完善。再者，缺乏舉辦活動的應(yīng)有的閱歷，前期的宣揚(yáng)工作不到位，沒能與參賽人員做好充分的溝通，大賽現(xiàn)場沒能很好的維持秩序等。信任有了這次的閱歷與教訓(xùn)，我們肯定能把以后的活動辦得更精彩、更勝利。

公寓管理工作總結(jié)11

時(shí)間飛逝過，在匆忙中我們過完了十月，在我們?nèi)砍蓡T的共同努力及各部門的協(xié)作下，我們部門的工作取得新的進(jìn)步，但是我們也發(fā)覺了一些新的問題，以下是我們部門的具體工作。

一、衛(wèi)生方面：

為了能讓同學(xué)們有個更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，這個月我們加大了衛(wèi)生方面的檢查及要求力度，首先我們就那些不疊被子的寢室加以勸導(dǎo)，及地面的清潔干凈，寢室的通風(fēng)度！

二、平安方面

女生寢室仍舊有燒熱得快電熱杯等狀況，我們在查寢時(shí)都宣揚(yáng)了這個事，我們不能有任何松懈之心。在治保部的主動協(xié)作下，我們對寢室大功率電器的運(yùn)用實(shí)行狠抓，并宣揚(yáng)了平安用電常識！杜絕一切平安隱患。

三、紀(jì)律方面

紀(jì)律問題我們始終在強(qiáng)調(diào)，也從未松懈過，我們嚴(yán)抓晚歸，杜絕同學(xué)夜不歸宿。也督促同學(xué)剛好就寢。

四、活動方面

我部門主動協(xié)作學(xué)院運(yùn)動會的前期籌備工作，組織會計(jì)10級的`女生們跳扇子舞。并在場維持現(xiàn)場的紀(jì)律。

五、發(fā)覺的問題

雖然我們對寢室衛(wèi)生紀(jì)律加強(qiáng)了管理，但是在值勤的時(shí)候發(fā)覺仍有

個別同學(xué)有晚歸的現(xiàn)象，及衛(wèi)生檢查時(shí)仍舊有衛(wèi)生差寢的存在，我想這仍舊是我們該解決的問題，我們會遵循以禮待人，以我們的誠意感動他們，不要讓他們因?yàn)槭菫闄z查而搞衛(wèi)生。

公寓管理工作總結(jié)12

本學(xué)年，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，公寓辦始終以“學(xué)生工作無小事”這一原則為行動指南，切實(shí)圍繞“打基礎(chǔ)、抓亮點(diǎn)”這一中心任務(wù)，堅(jiān)持貫徹“一心一意為廣闊同學(xué)服務(wù)”的宗旨，全體工作人員熱忱周到、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，主動根據(jù)學(xué)院各方面的要求綻開工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，順當(dāng)實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo)，公寓內(nèi)臟、亂、差、吵、鬧、打等現(xiàn)象已基本杜絕，初步創(chuàng)建了整齊劃一、光明干凈的生活環(huán)境和形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍，杜絕了平安事故的發(fā)生?，F(xiàn)將20xx年學(xué)生公寓管理工作總結(jié)如下：

一、規(guī)范管理，進(jìn)一步完善學(xué)生公寓管理規(guī)章制度，真正做到制度管事、制度管人。

為規(guī)范管理，公寓辦結(jié)合自身工作實(shí)際，在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，充分借鑒兄弟院校的勝利閱歷，進(jìn)一步建立和完善了學(xué)生公寓管理規(guī)章制度，針對學(xué)生公寓平安、紀(jì)律、衛(wèi)生、財(cái)物、服務(wù)、文化建設(shè)等狀況，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持下公寓辦從實(shí)際動身制定了《六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院系級學(xué)生公寓管理考評方法》，全面明確了學(xué)生公寓相關(guān)管理方法，努力提高了學(xué)生公寓管理的規(guī)范化，做到有法可依，有章可循，為公寓管理工作的順當(dāng)開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過完善的《學(xué)生公寓管理方法》、《學(xué)生公寓文明寢室評比方法》、《公寓輔導(dǎo)員職責(zé)及管理方法》、《學(xué)生公寓管理員職責(zé)及管理方法》、《學(xué)生公寓保潔員職責(zé)及管理方法》、《學(xué)生公寓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等制度對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，并組織工作人員仔細(xì)學(xué)習(xí)，結(jié)合公寓管理工作實(shí)際對人員支配等也進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來管理事，用制度來管理人，通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動工作人員的主動性。

除此之外，還建立了學(xué)生入住檔案、輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)系寢室等制度，健全各種表冊，并做好了具體記錄，做到了事事有記載、事事有依據(jù)。經(jīng)過近半年的努力學(xué)生公寓管理制度已基本系統(tǒng)化、條理化，具有我院特色的學(xué)生公寓管理體制已形成。

二、常抓公寓衛(wèi)生和宿舍文化建設(shè)，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

秋學(xué)期，根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示和要求，以“高校生文明修身活動”為契機(jī)，開展了“創(chuàng)文明寢室，建溫馨公寓”活動。以學(xué)生公寓文明衛(wèi)生工作為重點(diǎn)，以抓寢室文化為依托，在各系的大力協(xié)作下，緊密聯(lián)系校團(tuán)委、學(xué)生會，充分發(fā)揮學(xué)生自身主動性，從學(xué)生日常衛(wèi)生和寢室行為著手，大力宣揚(yáng)健康文明的生活方式，多途徑、全方面加強(qiáng)教化，讓學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。公寓辦嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)制度對學(xué)生寢室衛(wèi)生進(jìn)行檢查、公布、通報(bào)、評定。精確、剛好、公正的評估各班學(xué)生寢室的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、晚歸不歸、違紀(jì)用電等狀況，并將存在的問題剛好反饋給各系，共同教化，共同解決學(xué)生公寓存在的問題。

公寓辦還對學(xué)生寢室內(nèi)物品擺放、內(nèi)務(wù)整理、衛(wèi)生工具放置等做了統(tǒng)一要求，力爭建設(shè)軍事化標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生寢室。針對各學(xué)生寢室狀況，我們要求各系公寓輔導(dǎo)員、管理員、保潔員及學(xué)生會干部耐性做好各寢室同學(xué)的思想工作，加大監(jiān)管力度，嚴(yán)禁垃圾隨意倒，夜間串寢室，大聲喧嘩等不文明行為的發(fā)生。同時(shí)還開展了清除口香糖痕跡、防止亂貼亂劃等活動，將一切影響學(xué)生公寓整體美觀的.行為杜絕。促使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們還開展了為期一個月的學(xué)生宿舍文化建設(shè)活動，活動過程中，各系、各班主動協(xié)作、取得了較好的效果，并以此為契機(jī)將我校學(xué)生公寓管理水平提高到了一個新的層次。為廣闊學(xué)生創(chuàng)建了一個整齊、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。

三、狠抓學(xué)生公寓平安管理，以平安和穩(wěn)定為公寓管理工作的第一要務(wù)。

平安與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作，學(xué)生的潛意識當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家，是可以放松對自己要求的場所。在這一方面嚴(yán)格根據(jù)學(xué)院的“平安管理規(guī)定”，結(jié)合學(xué)生公寓的特點(diǎn)，修訂了《公寓管理員工作職責(zé)》。建立了“學(xué)生進(jìn)出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。要求廣闊管理人員堅(jiān)固樹立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念，支配好值班巡查，工作常常到深夜。每天中午，下午和晚上的課外時(shí)間是我們工作重點(diǎn)，勤轉(zhuǎn)勤看，杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生，每天晚上檢查夜不歸宿和大功率電器運(yùn)用狀況即使節(jié)假日也絲毫不能放松。尤其是1#樓和生活服務(wù)中心大部分是畢業(yè)生和在外實(shí)習(xí)回來的學(xué)生都住在那里，工作難度加大。對此我們非常專心多視察，多檢查，并依據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示建立了“重點(diǎn)宿舍管理制度”，對重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)管理。確保了無責(zé)任事故的發(fā)生。

另一方面，全方位定期和不定期對公寓樓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查并剛好反饋給相關(guān)部門。嚴(yán)禁學(xué)生破壞消防設(shè)施，并在消防設(shè)施處設(shè)立醒目標(biāo)記，每個管理員室內(nèi)都配發(fā)了滅火器。使在第一時(shí)間內(nèi)能進(jìn)行滅火自救；另外還協(xié)作總務(wù)處對電力進(jìn)行檢修，不給學(xué)生供應(yīng)運(yùn)用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件；加強(qiáng)違章用電和消防設(shè)施的檢查，既規(guī)范了室內(nèi)布線，又杜絕了私拉亂接電線的現(xiàn)象。

四、加強(qiáng)公寓輔導(dǎo)員和公寓管理員職業(yè)道德教化，不斷提高工作人員的管理水平。

依據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，公寓管理員管理水平和學(xué)生的生活休戚相關(guān)，培訓(xùn)教化工作人員是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動力，是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂。首先，我們在日常工作中，通過每周二的工作例會和階段性集中學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性，激發(fā)大家的工作主動性，結(jié)合考評方法和扣發(fā)崗位津貼等形式正反兩方面促進(jìn)公寓管理工作，通過各種手段加強(qiáng)全部工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教化。學(xué)年工作開展的井然秩序，公寓財(cái)物管理狀況良好和前一學(xué)年相比有較大提高。公寓辦還要求全部工作人員堅(jiān)固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念，嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。強(qiáng)調(diào)要以長輩以老師的角色去關(guān)切學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，使自己成為學(xué)生生活上的良師益友。依據(jù)工作范圍和工作強(qiáng)度，各負(fù)其責(zé)，各司其職，衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人。每天上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)半統(tǒng)一檢查使公寓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，真正做到了學(xué)生滿足，任何時(shí)候都經(jīng)受的起檢查和外來參觀者的檢驗(yàn)。

五、努力開拓多種宣揚(yáng)途徑，對內(nèi)對外樹立我院學(xué)生公寓管理良好形象。

學(xué)年初，針對公寓管理信息閉塞、信息溝通與反饋機(jī)制不健全的狀況，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持下，仔細(xì)探討、集體探討，拿出立于實(shí)際的、切實(shí)可行的公寓管理宣揚(yáng)工作方案，探討出了以“宣揚(yáng)櫥窗”、“公寓通報(bào)”和公寓管理網(wǎng)站為平臺，以信息發(fā)布、固定宣揚(yáng)欄、服務(wù)熱線、工作qq等為支點(diǎn)的宣揚(yáng)工作體系。本學(xué)期已建立特地的公寓管理網(wǎng)站并支配專人維護(hù)，剛好通過網(wǎng)絡(luò)傳播工作動態(tài)、發(fā)布工作信息、處理投訴看法等，此種溝通方式得到了廣闊同學(xué)的好評也取得了良好的效果。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持下，還建立了“公寓辦常規(guī)工作檢查狀況”動態(tài)管理制度，通過學(xué)院《每周狀況》和校內(nèi)網(wǎng)剛好發(fā)布信息，增進(jìn)了各系之間相互了解，從而杜絕了以前由于信息不暢而工作被動的局面。勉勵廣闊師生思想重視、明確目標(biāo)、持之以恒，肯定要把每一間寢室建設(shè)好，把每一棟公寓建設(shè)好，使其成為高雅、和諧的寢室，高雅和諧的公寓。通過工作動態(tài)、系部活動、寢室風(fēng)采等途徑，全面報(bào)道我院學(xué)生公寓管理新方法、新形象，大力展示了我院學(xué)生公寓的良好風(fēng)貌。

總結(jié)過去，我們做了大量仔細(xì)和務(wù)實(shí)的工作，但是我院學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作，新時(shí)代的學(xué)生特點(diǎn)多，改變大，有待探討和解決的問題還有許多，如夜不歸宿、燒大功率電器如何管理等。在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作，為迎接20xx年“辦學(xué)水平評估”工作做好打算、打好基礎(chǔ)，共同建設(shè)整齊干凈、文明和諧的學(xué)生公寓。

公寓管理工作總結(jié)13

在過去的一年里，我本著以“學(xué)生的宿舍管理，加強(qiáng)舍風(fēng)建設(shè)”為重點(diǎn)開展工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持幫助下，尤其是在萬院長和李處長的指導(dǎo)下，使公寓管理中心的工作順當(dāng)結(jié)束?，F(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)如下：

一、公寓基本狀況

自本學(xué)期開學(xué)以來，幫助做好領(lǐng)導(dǎo)公寓管理的各方面工作?，F(xiàn)公寓管理中心共12幢學(xué)生公寓，共有3位區(qū)長分別管理三個區(qū),15位生活輔導(dǎo)老師，其中5幢女生公寓，7幢男生公寓，在校學(xué)生11285人，特別狀況外宿1人，公寓實(shí)住人數(shù)11284人。

二、基本工作狀況

1、依據(jù)開學(xué)初、新生入學(xué)、大三頂崗離校、學(xué)期末和日常管理等階段的特點(diǎn)，進(jìn)行精細(xì)化管理，開展考評監(jiān)督，做到有安排、有檢查、抓落實(shí)、仔細(xì)貫徹執(zhí)行學(xué)院制定的各項(xiàng)方針和政策，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素養(yǎng)。

2、制定公寓管理中心年度、學(xué)期、工作總結(jié)和安排，剛好做好部署和支配；每周組織召開公寓中心工作例會，嚴(yán)格會議考勤制度，全面駕馭各項(xiàng)工作的落實(shí)狀況。

3、全面熟識、駕馭全院各公寓狀況，制定全院學(xué)生公寓住宿狀況電子檔，便利學(xué)生公寓住宿管理，宿管部每周二嚴(yán)格檢查學(xué)生公寓的衛(wèi)生，每天對各公寓學(xué)生進(jìn)行就寢和平安檢查，檢查結(jié)果上報(bào)公寓中心。每天匯總學(xué)生晚歸、曠寢、酗酒、打架斗毆、違規(guī)用電以及其他各項(xiàng)違紀(jì)行為，對學(xué)生公寓違紀(jì)狀況進(jìn)行日報(bào)制，剛好把違紀(jì)狀況抄送于各系團(tuán)總支書記和學(xué)生處進(jìn)行處理。本學(xué)期以來和各系相結(jié)合，主動上報(bào)曠寢323名，上報(bào)運(yùn)用違章電器的學(xué)生26名、幫助系部查出違章電器66件。依據(jù)新生報(bào)到，畢業(yè)生離校狀況，剛好做好學(xué)生住宿規(guī)劃和支配，確保學(xué)生正常、平安入住公寓，做到公寓環(huán)境整齊、秩序井然、平安舒適。

4、剛好與其它部門溝通、協(xié)調(diào)工作。剛好發(fā)覺、解決公寓管理和服務(wù)中出現(xiàn)的問題。制定公寓突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處理方法，剛好有效的處理、應(yīng)對突發(fā)事務(wù)和事故。本學(xué)期共處理學(xué)生喝酒、打架、水電搶修、生病等緊急事務(wù)51件。

5、制定相關(guān)宿舍管理規(guī)定、寢室衛(wèi)生評比標(biāo)準(zhǔn)和住宿協(xié)議工作。每月進(jìn)行優(yōu)秀宿舍評比活動，對評比出的優(yōu)秀宿舍進(jìn)行物質(zhì)嘉獎，本學(xué)期共評比出優(yōu)秀宿舍4個，均發(fā)放獎品以資激勵。優(yōu)秀宿舍嚴(yán)格根據(jù)評比制度進(jìn)行評比，分別從平常各科學(xué)習(xí)成果，宿舍內(nèi)衛(wèi)生以及平常嚴(yán)格遵守班級和公寓的規(guī)章制度等方面進(jìn)行選舉。本學(xué)期共評出優(yōu)秀宿舍287個，文明宿舍表彰15個，并對20xx-2023學(xué)年第一學(xué)期的新申請的66個文明宿舍進(jìn)行驗(yàn)收和考核。

6、與輔導(dǎo)員共同建立健全寢室長、層長、樓長隊(duì)伍建設(shè)，每月定期召開會議，進(jìn)行星級寢室評比，努力促進(jìn)各項(xiàng)管理與服務(wù)工作的開展，要求各公寓樓建立QQ群，便利公寓的日常管理，能更剛好的'了解到在管理中出現(xiàn)的問題以及學(xué)生公寓中出現(xiàn)的問題。

7、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員的公寓管理方面的考核，落實(shí)責(zé)任制并檢查其考核的實(shí)際狀況，做到量化考核、責(zé)任到人，定期評比。

8、建立健全公寓平安和管理緊急預(yù)案，確保公寓防火、防盜平安，主動協(xié)作后勤部門在公寓設(shè)施維護(hù)、增補(bǔ)、服務(wù)等方面工作。為杜絕平安隱患，支配生活輔導(dǎo)員對各公寓學(xué)生進(jìn)行平安教化，教化學(xué)生禁止運(yùn)用大功率用電器，本學(xué)期以來，通過生活老師自查，學(xué)生會宿管部統(tǒng)一檢查，聯(lián)合學(xué)院保衛(wèi)科檢查，共收繳熱水壺、熱的快、小型電飯堡、酒精爐、等其它違章電器共計(jì)92多件。每學(xué)期定期進(jìn)行消防演練，20xx年11月9日在學(xué)生處李處長和保衛(wèi)科張?zhí)庨L的指導(dǎo)帶領(lǐng)下進(jìn)行了消防滅火大演練。

9、為督促學(xué)生仔細(xì)上課，為發(fā)揚(yáng)我院院風(fēng)院紀(jì)，為保障學(xué)生平安特此制定鎖門制度及禁止宿舍用餐制度，鎖門制度于每天上午8:30——9:50執(zhí)行，禁止宿舍用餐制度于每天中午12:00各樓生活老師進(jìn)行排查，各樓學(xué)生主動協(xié)作使各項(xiàng)制度平穩(wěn)執(zhí)行！

三、總結(jié)

公寓管理工作作為學(xué)院學(xué)生管理工作的一個組成部分，也肩負(fù)著學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教化的重任。培育學(xué)生良好的生活習(xí)慣，既是學(xué)院學(xué)生管理的必要要求，也是公寓管理的自身須要?；厥走^去一年的工作，我們公寓管理中心的工作也有許多的不足之處，在今后，我會主動進(jìn)取，優(yōu)化工作方法，使我院學(xué)生公寓在衛(wèi)生、平安等各方面不斷提高。

成果屬于過去，將來任重道遠(yuǎn)。我決心在以后的工作中，以更加飽滿的熱忱，進(jìn)一步提高學(xué)生公寓管理和服務(wù)保障實(shí)力，為學(xué)院快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

公寓管理工作總結(jié)14

回顧過去的半個學(xué)年，公管在肖哥和部長們幫助和指導(dǎo)下，在廣闊同學(xué)的大力支持和合作協(xié)作下，在學(xué)生會各部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下，在發(fā)揚(yáng)公管干事的優(yōu)良品質(zhì)下，以創(chuàng)建“健康，寧靜，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，不斷的開拓創(chuàng)新。切切實(shí)實(shí)地做好本職工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體公管干事有針對性地綻開了一系列豐富多彩的活動。雖然公管工作性質(zhì)相對單一，但管理難度不小。在廣闊干事的努力下，我們?nèi)〉昧丝上部少R的成果，也還有許多的不足。為此，在本半個學(xué)年我部門主要做了以下幾個方面：

一、常規(guī)工作：

1、定期開會，剛好總結(jié)為總結(jié)工作、布置任務(wù)，公管堅(jiān)持了例會制度，定期召開宿管例會，確定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后工作重點(diǎn)，提升宿管部干事工作水平。另外，公管還要求各干事常常深化寢室或召集熟識同學(xué)問起狀況，將寢室問題剛好反饋給學(xué)生會。

2、每周不定期的檢查宿舍，督促同學(xué)們保持宿舍寧靜，查處大功率用電器，并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評出最優(yōu)最差宿舍，公布于系樓，為同學(xué)們供應(yīng)一個良好的宿舍生活空間。

3、主動協(xié)作各不搞好各項(xiàng)活動，使學(xué)生會工作得以圓滿快速的完成。

二、課余活動：

1、公管于課余時(shí)間組織本部干事聚會，促進(jìn)各個干事之間的感情，增加相互之間的默契，以利于日常開展工作。同時(shí)也與其他各部實(shí)行小聚會，促進(jìn)學(xué)生會之間各部的感情，使個部相互協(xié)作的實(shí)力得以提升。

2、宿舍文化節(jié)，宿管部主動打算宿舍文化節(jié)，每個干事都出謀劃策，爭取舉辦一個前所未有的宿舍文化節(jié)，使同學(xué)們的日常生活豐富多彩。

三、相對優(yōu)點(diǎn)：