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第5頁共5頁2023?物業(yè)管理?員個(gè)人工?作總結(jié)參?考范文?回首,我?的工作同?樣經(jīng)歷著?不平凡。?____?月份帶著?樸實(shí)與好?奇的心情?來到了駿?高物業(yè),?開始了一?段新壞境?的里程,?工作內(nèi)容?包裹著熟?悉的和未?知的,鞭?策著我需?要付出更?多的努力?去學(xué)習(xí)和?挑戰(zhàn)。進(jìn)?一年時(shí)間?轉(zhuǎn)瞬就過?去了,在?部門領(lǐng)導(dǎo)?的培養(yǎng)與?同事們的?幫助下我?很快熟悉?和勝任了?物業(yè)管理?員的崗位?職責(zé)。歲?末,每個(gè)?人都應(yīng)該?梳理過去?.籌劃未?來,此刻?就將自己?近一年來?的工作總?結(jié)如下:?一.物?業(yè)服務(wù)工?作物業(yè)?工作主要?有日常報(bào)?修,投訴?處理,收?費(fèi),基礎(chǔ)?設(shè)施、設(shè)?備維護(hù),?環(huán)境衛(wèi)生?,蚊蟲、?老鼠的消?殺;有學(xué)?習(xí)培訓(xùn),?上級部門?檢查等。?催繳管?理費(fèi)及小?區(qū)公共設(shè)?施設(shè)備問?題項(xiàng)目的?整改是管?理處__?__年度?的主要工?作,經(jīng)過?與物業(yè)公?司各個(gè)部?門的同事?通力合作?下大部分?工作已經(jīng)?順利完成?。二.?辦公室工?作辦公?室工作對?我來說是?一個(gè)全新?的領(lǐng)域,?工作千頭?萬緒,有?書文處理?.檔案管?理.文件?批轉(zhuǎn)等。?面對繁雜?瑣碎的大?量事務(wù)性?工作,需?自我強(qiáng)化?工作意識?.注意加?快工作節(jié)?奏;提高?工作效率?。冷靜辦?理各項(xiàng)事?務(wù),力求?周全.準(zhǔn)?確.適度?.避免疏?漏和差錯(cuò)?。三.?存在的不?足本著?“為自己?工作”的?職業(yè)態(tài)度?,敬業(yè)愛?崗.創(chuàng)造?性地開展?工作,取?得一定效?果,但也?存在一些?問題和不?足;主要?表現(xiàn)在第?一,物業(yè)?管理員工?作對我而?言是一個(gè)?新崗位;?許多工作?都要邊干?邊摸索,?以致工作?起來不能?游刃有余?,工作效?率有待進(jìn)?一步提高?;第二,?有些工作?還不夠過?細(xì),一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位;?第三,向?領(lǐng)導(dǎo)提供?有效的決?策數(shù)據(jù)方?面有待進(jìn)?一步提高?;第四,?和部門領(lǐng)?導(dǎo)及公司?員工間的?溝通有待?加強(qiáng)。?四.努力?的方向?第一,加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?拓寬知識?面。努力?學(xué)習(xí)房產(chǎn)?業(yè)知識和?相關(guān)物業(yè)?法律法規(guī)?的知識。?第二,?本著實(shí)事?求是的原?則.注重?公司各部?門間的協(xié)?調(diào)與溝通?;有效形?成團(tuán)結(jié)一?致.群策?群力的氛?圍。第?三,向領(lǐng)?導(dǎo)提供有?效數(shù)據(jù)。?“不積?蛙步,無?以至千里?;不積小?流,無以?成江海。?”___?_,收獲?了成功,?經(jīng)歷了困?難,感受?了啟迪;?____?我會一如?既往,載?著百倍的?信心和努?力駛向新?的一年.??..最?后預(yù)祝駿?高物業(yè)公?司日益壯?大,祝全?體同事工?作順利,?平安幸福?!20?23物業(yè)?管理員個(gè)?人工作總?結(jié)參考范?文(二)?自__?__年_?___月?份調(diào)入物?業(yè)管理處?以來,我?努力適應(yīng)?本單位新?的工作環(huán)?境和工作?崗位,虛?心學(xué)習(xí),?埋頭工作?,履行職?責(zé),自我?感覺已經(jīng)?較好地完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?,下面將?任職來的?工作情況?匯報(bào)如下?:一、?自覺加強(qiáng)?學(xué)習(xí),努?力適應(yīng)工?作我是?初次接觸?物業(yè)管理?工作,對?綜合管理?員的職責(zé)?任務(wù)不甚?了解,為?了盡快適?應(yīng)新的工?作崗位和?工作環(huán)境?,我自覺?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,虛心求?教釋惑,?不斷理清?工作思路?,總結(jié)工?作方法,?現(xiàn)已基本?勝任本職?。一方面?,干中學(xué)?、學(xué)中干?,不斷掌?握方法積?累經(jīng)驗(yàn)。?我注重以?工作任務(wù)?為牽引,?依托工作?崗位學(xué)習(xí)?提高,通?過觀察、?摸索、查?閱資料和?實(shí)踐鍛煉?,較快地?進(jìn)入了工?作情況。?另一方面?,問書本?、問同事?,不斷豐?富知識掌?握技巧。?在各級領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助指?導(dǎo)下,從?不會到會?,從不熟?悉到熟悉?,我逐漸?摸清了工?作中的基?本情況,?找到了切?入點(diǎn),把?握住了工?作重點(diǎn)和?難點(diǎn)。?二、心系?本職工作?,認(rèn)真履?行職責(zé)?(一)耐?心細(xì)致地?做好財(cái)務(wù)?工作。自?接手管理?處財(cái)務(wù)工?作的半年?來,我認(rèn)?真核對上?半年的財(cái)?務(wù)賬簿,?理清財(cái)務(wù)?關(guān)系,嚴(yán)?格財(cái)務(wù)制?度,做好?每一筆賬?,確保了?年度收支?平衡和盈?利目標(biāo)的?實(shí)現(xiàn)。一?是做好每?一筆進(jìn)出?賬。對于?每一筆進(jìn)?出賬,我?都根據(jù)財(cái)?務(wù)的分類?規(guī)則,分?門別類記?錄在案,?登記造冊?。同時(shí)認(rèn)?真核對發(fā)?票、賬單?,搞好票?據(jù)管理。?二是搞好?每月例行?對賬。按?照財(cái)務(wù)制?度,我細(xì)?化當(dāng)月收?支情況,?定期編制?財(cái)務(wù)報(bào)表?,按公司?的要求及?時(shí)進(jìn)行對?賬,沒有?出現(xiàn)漏報(bào)?、錯(cuò)報(bào)的?情況。三?是及時(shí)收?繳服務(wù)費(fèi)?。結(jié)合實(shí)?際,在進(jìn)?一步了解?掌握服務(wù)?費(fèi)協(xié)議收?繳辦法的?基礎(chǔ)上,?我認(rèn)真搞?好區(qū)分,?按照鴻亞?公司、業(yè)?主和我方?協(xié)定的服?務(wù)費(fèi),定?期予以收?繳、催收?,___?_年全年?的服務(wù)費(fèi)?已全額到?賬。四是?合理控制?開支。合?理控制開?支是實(shí)現(xiàn)?盈利的重?要環(huán)節(jié),?我堅(jiān)持從?公司的利?益出發(fā),?積極協(xié)助?管理處主?任當(dāng)家理?財(cái)。特別?在經(jīng)常性?開支方面?,嚴(yán)格把?好采購關(guān)?、消耗關(guān)?和監(jiān)督關(guān)?,防止鋪?張浪費(fèi),?同時(shí)提出?了一些合?理化建議?。(二?)積極主?動地搞好?文案管理?。半年來?,我主要?從事辦公?室的工作?,文案管?理上手比?較快,主?要做好了?以下__?__個(gè)方?面的工作?:一是資?料錄入和?文檔編排?工作。對?管理處涉?及的資料?文檔和有?關(guān)會議記?錄,我認(rèn)?真搞好錄?入和編排?打印,根?據(jù)工作需?要,制作?表格文檔?,草擬報(bào)?表等。二?是檔案管?理工作。?到管理處?后,對檔?案的系統(tǒng)?化、規(guī)范?化的分類?管理是我?的一項(xiàng)經(jīng)?常性工作?,我采取?平時(shí)維護(hù)?和定期集?中整理相?結(jié)合的辦?法,將檔?案進(jìn)行分?類存檔,?并做好收?發(fā)文登記?管理。?(三)認(rèn)?真負(fù)責(zé)地?抓好綠化?維護(hù)。小?區(qū)綠化工?作是__?__月份?開始交與?我負(fù)責(zé)的?,對我來?講,這是?一項(xiàng)初次?打交道的?工作,由?于缺乏專?業(yè)知識和?管理經(jīng)驗(yàn)?,當(dāng)前又?缺少綠化?工人,正?值冬季,?小區(qū)綠化?工作形勢?比較嚴(yán)峻?。我主要?做了以下?____?個(gè)方面的?工作:一?是搞好小?區(qū)綠化的?日常維護(hù)?。二是認(rèn)?真驗(yàn)收交?接。三?、主要經(jīng)?驗(yàn)和收獲?在工作?半年來,?完成了一?些工作,?取得了一?定成績,?總結(jié)起來?有以下幾?個(gè)方面的?經(jīng)驗(yàn)和收?獲:(?一)只有?擺正自己?的位置,?下功夫熟?悉基本業(yè)?務(wù),才能?盡快適應(yīng)?新的工作?崗位(?二)只有?主動融入?集體,處?理好各方?面的關(guān)系?,才能在?新的環(huán)境?中保持好?的工作狀?態(tài)(三?)只有堅(jiān)?持原則落?實(shí)制度,?認(rèn)真理財(cái)?管賬,才?能履行好?財(cái)務(wù)職責(zé)?(四)?只有樹立?服務(wù)意識?,加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào),?才能把分?內(nèi)的工作?做好。?四、存在?的不足?由于工作?實(shí)踐比較?少,缺乏?相關(guān)工作?經(jīng)驗(yàn),_?___年?的工作存?在以下不?足:(?一)對物?業(yè)管理服?務(wù)費(fèi)的協(xié)?議內(nèi)容了?解不夠,?特別是對?以往的一?些收費(fèi)情?況了解還?不夠及時(shí)?;(二?)食堂伙?食開銷較?大,宏觀?上把握容?易,微觀?上控制困?難;(?三)綠化?工作形勢?嚴(yán)峻,自?身在小區(qū)?綠化管理?上還要下?更大的功?夫五、?下步的打?算針對?____?年工作中?存在的不?足,為了?做好新一?年的工作?,突出做?好以下幾
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