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第7頁共7頁2023?年銷售總?監(jiān)個人總?結(jié)參考樣?本轉(zhuǎn)眼?上半年已?經(jīng)結(jié)束,?為了更好?的開展下?半年的工?作,我就?上半年的?工作做一?個全面而?詳實的總?結(jié),目的?在于吸取?教訓、提?高自己,?以至于把?下半年的?工作做的?更好,完?成公司下?達的銷售?任務(wù)和各?項工作。?一、上?半年完成?的工作?1、銷售?指標的完?成情況?上半年在?公司各級?領(lǐng)導的親?切關(guān)懷和?正確領(lǐng)導?下,及經(jīng)?銷商的共?同努力下?,___?_市場完?成銷售額?____?萬元,完?成年計劃?____?萬元的_?___%?,比去年?同期增長?____?%,回款?率為__?__%;?低檔酒占?總銷售額?的___?_%,比?去年同期?降低__?__個百?分點;中?檔酒占總?銷售額的?____?%,比去?年同期增?加___?_個百分?點;高檔?酒占總銷?售額的_?___%?,比去年?同期增加?____?個百分點?。2、?市場管理?、市場維?護根據(jù)?公司規(guī)定?的銷售區(qū)?域和市場?批發(fā)價,?對經(jīng)銷商?的發(fā)貨區(qū)?域和發(fā)貨?價格進行?管控和監(jiān)?督,督促?其執(zhí)行統(tǒng)?一批發(fā)價?,杜絕了?低價傾銷?和倒竄貨?行為的發(fā)?生。通?過對各個?銷售終端?長時間的?交流和引?導,并結(jié)?合公司的?“柜中柜?”營銷策?略,在各?終端擺放?了統(tǒng)一的?價格標簽?,使產(chǎn)品?的銷售價?格符合公?司指導價?。按照公?司對商超?、酒店及?零店產(chǎn)品?陳列的要?求進行產(chǎn)?品陳列,?并動員和?協(xié)助店方?使產(chǎn)品保?持干凈整?潔。在店?面和柜臺?干凈整齊?、陳列產(chǎn)?品多的終?端粘貼了?專柜標簽?,使其達?到利用終?端貨架資?源進行品?牌宣傳的?目的。?3、市場?開發(fā)情況?上半年?開發(fā)商超?____?家,酒店?____?家,終端?____?家。新開?發(fā)的__?__家商?超是成縣?規(guī)模最大?的___?_購物廣?場,所上?產(chǎn)品為5?2°系列?的全部產(chǎn)?品;__?__家酒?店是分別?是___?_酒店和?____?酒店,其?中___?_酒店所?上產(chǎn)品為?52°的?四星、五?星、十八?年,__?__酒店?所上產(chǎn)品?為42°?系列的二?到五星及?原漿。新?開發(fā)零售?終端城區(qū)?____?家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)?____?家,所上?產(chǎn)品主要?集中在中?低檔產(chǎn)品?區(qū),并大?部分是4?2°系列?產(chǎn)品。?4、品牌?宣傳、推?廣為了?提高消費?者對“_?___酒?”的認知?度,樹立?品牌形象?,進一步?建立消費?者的品牌?忠誠度,?根據(jù)公司?規(guī)定的統(tǒng)?一宣傳標?示,在人?流量大、?收視率高?的地段及?生意比較?好的門市?部,聯(lián)系?并協(xié)助廣?告公司制?作各式廣?告宣傳牌?____?個,其中?煙酒門市?部及餐館?門頭__?__個,?其它形式?的廣告牌?____?個。5?、銷售數(shù)?據(jù)管理?根據(jù)公司?年初的統(tǒng)?一要求完?善了各類?銷售數(shù)據(jù)?管理工作?,建立了?經(jīng)銷商拉?貨臺帳及?經(jīng)銷商銷?售統(tǒng)計表?,并及時?報送銷售?周報表、?銷售月報?表和每月?要貨計劃?,各類銷?售數(shù)據(jù)檔?案都采用?紙質(zhì)和電?子版兩種?形式保存?。對的銷?售情況按?照經(jīng)銷商?、各個單?品分別進?行匯總分?析,使得?的每月的?要貨計劃?更加客觀?、準確。?在每月月?底對本月?及累計的?銷售情況?分別從經(jīng)?銷商、單?品、產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)等幾?個方面進?行匯總分?析,以便?于更加準?確客觀地?反映市場?情況,指?導以后的?銷售工作?。二、?下半年工?作打算?盡管在上?半年做了?大量的工?作,但由?于我從事?銷售工作?時間較短?,缺乏營?銷工作的?知識、經(jīng)?驗和技巧?,使得有?些方面的?工作做的?不到位。?鑒于此,?我準備在?下半年的?工作中從?以下幾個?方面入手?,盡快提?高自身業(yè)?務(wù)能力,?做好各項?工作,確?保___?_萬元銷?售任務(wù)的?完成,并?向___?_萬元奮?斗。1?、努力學?習,提高?業(yè)務(wù)水品?2、進?一步拓展?銷售渠道?3、做?好市場調(diào)?研工作?對市場個?進一步的?調(diào)研和摸?索,詳細?記錄各種?數(shù)據(jù),完?善各種檔?案數(shù)據(jù),?讓一些分?析和對策?有更強的?數(shù)據(jù)作為?支撐,使?其更具科?學性,來?彌補經(jīng)驗?和感官認?識的不足?。了解和?掌握公司?產(chǎn)品和其?他白酒品?牌產(chǎn)品的?銷售情況?以及整個?白酒市場?的走向,?以便應對?各種市場?情況,并?及時調(diào)整?營銷策略?。4、?與經(jīng)銷商?密切配合?,做好銷?售工協(xié)?助經(jīng)銷商?在穩(wěn)住現(xiàn)?有網(wǎng)絡(luò)和?消費者群?體的同時?,充分拓?展銷售網(wǎng)?絡(luò)和挖掘?潛在的消?費者群體?。凡是遇?到經(jīng)銷商?發(fā)火的時?候一定要?皮厚,聽?他抱怨,?先不能解?釋原因,?他在氣頭?上,就是?想發(fā)火,?那就讓他?發(fā),此時?再委屈也?要忍受。?等他心平?氣和的時?候再給他?解釋原因?,讓他明?白,剛才?的火不應?該發(fā),讓?他心里感?到內(nèi)疚。?遇到經(jīng)銷?商不能理?解的事情?,一定要?認真的解?釋,不能?破罐子破?摔,由去?發(fā)展,學?會用多種?方法控制?事態(tài)的發(fā)?展。最?后希望公?司領(lǐng)導在?本人以后?的的工作?中給予更?多的批評?指正、指?導和支持?。20?23年銷?售總監(jiān)個?人總結(jié)參?考樣本(?二)回?顧過去一?年的工作?,其工作?的成績是?在俱樂部?領(lǐng)導的正?確指導下?,在各部?門同事的?協(xié)力幫助?和支持下?,與部門?人員的共?同努力中?是分不開?的,本人?嚴格要求?自己,按?照公司的?要求,較?好地完成?了自己的?本職工作?,在圍繞?俱樂部長?遠發(fā)展的?戰(zhàn)略和目?標,打響?俱樂部品?牌的影響?力和提升?服務(wù)品質(zhì)?為重點,?工作模式?上有了新?的突破,?工作方式?有了較大?的改變,?本年度個?人主要重?點工作有?以下方面?:一、?完善制度?管理因?俱樂部在?短期內(nèi),?內(nèi)部管理?人員及員?工不斷更?新,每一?位管理者?都有在原?有的基礎(chǔ)?上不斷完?善和創(chuàng)新?,員工在?跟著制度?或流程完?善時接受?程度也相?應受些影?響,根據(jù)?目前的工?作狀態(tài),?結(jié)合具有?可執(zhí)行制?度和流程?再次進一?步完善和?改變不足?之處,具?體有:?1、改變?球童獎罰?方式及球?童維護場?地責任制?,2、?完善接包?處、出發(fā)?臺、練習?場崗位制?度及流程?,3、?健全管理?人員崗位?職責,?4、完善?更衣室、?車庫衛(wèi)生?清潔標準?,二、?加強督導?執(zhí)行力度?三、抓?培訓落實?,提升服?務(wù)品質(zhì)?根據(jù)各崗?位工作性?質(zhì),重新?制定培訓?計劃,并?按照計劃?進行實施?,培訓中?不采取照?本宣科的?培訓模式?,而是結(jié)?合實際工?作中的經(jīng)?驗不足之?處加以強?化,舉事?例及模擬?示范。培?訓后加強?督導力度?及跟蹤輔?導,廣泛?收集客人?反饋寶貴?意見,將?反饋意見?不好方面?再次進行?培訓。經(jīng)?過反復的?加強,在?服務(wù)的規(guī)?范與專業(yè)?知識及質(zhì)?量上有了?明顯的提?高。四?、建立資?產(chǎn)管理責?任制為?了有效地?管理好部?門資產(chǎn),?建立了部?門物品管?理第一責?任人及崗?位物品管?理第二責?任人,做?到每月定?期盤點并?備案,在?實際工作?中做到有?損必賠的?原則,制?定了《客?人及內(nèi)部?員工物品?賠償規(guī)定?》,五?、儲備多?元化人才?根據(jù)現(xiàn)?狀為公司?盡量減少?招聘難的?問題,我?們堅持以?一人多能?,一人頂?多崗的方?式培養(yǎng)人?才,以開?展部門崗?位人員_?___人?進行兼職?球童培訓?,以球童?為主部分?人已參與?車庫、接?包員、出?發(fā)臺崗位?培訓工作?。六、?工作中的?不足雖?然在實踐?工作中努?力地做了?不少工作?,也改變?了些現(xiàn)狀?的提升,?但任然存?在著很多?問題和不?足,工?作中的問?題:1?、加強員?工的自覺?性還不夠?,2、?崗位管理?人員工作?計劃性、?組織性有?待提高,?3、個?人主人翁?意識淡薄?,自身?的不足:?1、創(chuàng)?新思路匱?乏,2?、執(zhí)行力?度偏差,?七、總?結(jié)經(jīng)驗:?通過制?度修訂、?流程整改?、執(zhí)行力?度加大及?增加培訓?學習等方?面工作,?大家也能?認真接受?與執(zhí)行,?通過整體?的改變。?這讓我有?所體會的?是:只有?嚴格才能?有規(guī)范,?只有不斷?完善才有?提升,只?有不斷創(chuàng)?新才有進?步。八?、下步工?作計劃:?針對今?年工作中?存在的不?足,為了?做好新的?一年里的?工作,突?出做好以?下幾個方?面:1?、制定管?理人員職?責工作主?要體現(xiàn):?1)制?定全年月?工作計劃?,詳細表?述每月執(zhí)?行工作重?點,2?)制定每?月工作問?題總結(jié),?如何解決?問題,落?實的情況?,3)?制定每周?工作會議?,協(xié)調(diào)事?務(wù)和解決?問題的情?況,4?)制定每?天工作檢?查,發(fā)現(xiàn)?問題,糾?正問題的?情況,

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