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文檔簡(jiǎn)介
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文之企業(yè)文化建設(shè)本調(diào)查的目的是為了深入了解上海中心置業(yè)管理有限公司的文化建設(shè),挖掘出存在的問(wèn)題和原因,以便進(jìn)一步改進(jìn)。隨著公司正式更名為上海中心置業(yè)管理有限公司,管理與服務(wù)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全面轉(zhuǎn)型,如何管理好、服務(wù)好這個(gè)龐大的公司,按照科學(xué)的發(fā)展觀的要求,獲得社會(huì)全面、和諧、可持續(xù)的發(fā)展,需要不斷地探索與研究。本次調(diào)查的意義在于通過(guò)深度訪談和問(wèn)卷調(diào)查,充分了解和挖掘上海中心置業(yè)管理有限公司的文化,分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略和面臨的外部環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的新要求,提煉出自身獨(dú)特的公司文化并提出實(shí)施建議。二、調(diào)查對(duì)象概況本次調(diào)查對(duì)象為上海中心置業(yè)管理有限公司,位于上海宜山路1121號(hào)。證明人為林××,聯(lián)系電話為××,與調(diào)查主題關(guān)系為經(jīng)理。調(diào)查時(shí)間為20××年3月20日至20××年4月20日。調(diào)查方式包括訪談和資料搜集,訪談對(duì)象為經(jīng)理1人、經(jīng)理助理1人和員工3人,訪談對(duì)象的選擇原則是了解本公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)人員。資料搜集包括《公司文化手冊(cè)》和《員工守則》兩份資料。三、上海中心置業(yè)管理公司的文化建設(shè)文化是民族的血脈,也是國(guó)家實(shí)力的象征和體現(xiàn)。上海中心置業(yè)管理有限公司為了打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從不同的方面和角度打造企業(yè)文化,提高公司員工思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),豐富員工的精神生活,形成團(tuán)隊(duì)合力,完成公司預(yù)設(shè)的目標(biāo)。文化的核心是組織成員共同信奉一些價(jià)值觀,需要大家的共同參與,一起建設(shè)大家的文化,發(fā)動(dòng)大家一起參與的過(guò)程。本文是在對(duì)上海中心置業(yè)管理有限文化建設(shè)調(diào)查的基礎(chǔ)上形成的報(bào)告。上海中心置業(yè)管理公司(原名上海城投置業(yè)管理有限公司)于2013年2月1日更名為“上海中心大廈置業(yè)管理有限公司”,其經(jīng)營(yíng)范圍包括房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理、停車庫(kù)管理、酒店業(yè)管理、會(huì)務(wù)管理、商務(wù)管理、咨詢服務(wù)等。該公司于2005年獲得建設(shè)部評(píng)定的物業(yè)管理二級(jí)資質(zhì),是一個(gè)專業(yè)化程度較高、配置較為完整的物業(yè)管理服務(wù)型公司,現(xiàn)有員工名,其中管理人員占20%。2012年,該公司被評(píng)為部?jī)?yōu)物業(yè)管理大廈。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的有效進(jìn)行,保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,上海中心置業(yè)管理公司注重企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化涵蓋企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化,是企業(yè)的內(nèi)在精神和外在表現(xiàn)的構(gòu)成部分。企業(yè)管理制度本身能夠體現(xiàn)企業(yè)文化,并推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展。因此,上海中心置業(yè)管理公司通過(guò)宣傳公司文化建設(shè)的重要性,提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解,從而使員工能夠認(rèn)同公司的文化,并轉(zhuǎn)化為自己的工作行為。在企業(yè)文化形成之前,制度的執(zhí)行只能靠外在的監(jiān)督進(jìn)行約束,一旦監(jiān)督不力員工就極有可能不按要求去做,企業(yè)管理成本很高。但是,優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)可以激發(fā)員工的“自律意識(shí)”,從而降低企業(yè)管理成本,更有助于企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。因此,上海中心置業(yè)管理公司通過(guò)循序漸進(jìn)、慢慢來(lái)的方式,逐步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),讓員工逐漸認(rèn)同公司的文化,從而減少管理成本,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。講求實(shí)效的原則是企業(yè)文化建設(shè)的重要原則之一。企業(yè)文化建設(shè)必須以實(shí)際效果為導(dǎo)向,注重實(shí)際操作,不能僅僅停留在口號(hào)和形式上。要注重實(shí)際效果的評(píng)估和反饋,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)文化建設(shè)的方向和方式。同時(shí),要注重實(shí)際效果的宣傳和推廣,讓更多的人了解和認(rèn)可企業(yè)文化,形成共識(shí)和合力。只有注重實(shí)效,才能使企業(yè)文化建設(shè)真正落地生根,為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)帶來(lái)實(shí)際的效益。3.重在領(lǐng)導(dǎo)的原則企業(yè)文化建設(shè)需要領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定支持和積極參與,領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)的主要推動(dòng)力量。領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,率先垂范,營(yíng)造良好的文化氛圍,引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)的方向和步伐。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)還要注重培養(yǎng)和選拔具有文化意識(shí)和文化素養(yǎng)的管理人才,為企業(yè)文化建設(shè)提供有力的人才支持。只有重視領(lǐng)導(dǎo)的作用,才能使企業(yè)文化建設(shè)更加有力、更加有效。4.系統(tǒng)運(yùn)作的原則企業(yè)文化建設(shè)需要系統(tǒng)化的運(yùn)作,要從戰(zhàn)略、組織、制度、文化等多個(gè)方面進(jìn)行全面規(guī)劃和協(xié)調(diào)。要建立完善的文化建設(shè)機(jī)制和管理體系,落實(shí)責(zé)任和考核制度,加強(qiáng)文化建設(shè)的監(jiān)督和評(píng)估。同時(shí),要注重文化建設(shè)的長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性,不斷完善和調(diào)整文化建設(shè)的內(nèi)容和形式,使企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略和核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)作,才能使企業(yè)文化建設(shè)更加有序、更加協(xié)調(diào)。企業(yè)文化建設(shè)必須切合實(shí)際,符合企業(yè)定位,并制定切實(shí)可行的方案。建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,逐步建立完善的企業(yè)文化體系。在實(shí)施中要高起點(diǎn),力求同國(guó)際和市場(chǎng)接軌,注重精品工程,重點(diǎn)突出,穩(wěn)步推進(jìn),使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展,為企業(yè)的科學(xué)管理和發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要先學(xué)一步,學(xué)深一些,帶頭思考、實(shí)踐,做員工的榜樣。各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)明確自己的角色定位,承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,并調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程,必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計(jì),分步推進(jìn),分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),上下努力同心,協(xié)調(diào)運(yùn)作,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。公司成立了企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員會(huì),其中董事長(zhǎng)任主任,總經(jīng)理委副主任,各部門長(zhǎng)為委員。此外,每個(gè)部門還推選了一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員,協(xié)助公司和部門負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一管理推行部門,牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求包括確立載體,將企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、項(xiàng)目相結(jié)合,與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。其次是選樹典型,發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對(duì)行之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行推廣,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn)要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺(tái)。最后,公司應(yīng)適時(shí)組織各部門匯報(bào),研討
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