一講戰(zhàn)略管理概述

戰(zhàn)略管理（2）電話(huà)OQ:15504042(一般不在，偶爾‘潛水’進(jìn)去看看留言)E-mail:yanggang@課程學(xué)習(xí)要解決的問(wèn)題結(jié)合您現(xiàn)在或?qū)?lái)所從事的行業(yè)：

《······戰(zhàn)略進(jìn)展報(bào)告》課程要解決的問(wèn)題中國(guó)大型家電企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的討論我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理層收購(gòu)定價(jià)策略討論中韓AB鋼鐵公司企業(yè)文化差異與管理沖突討論入世對(duì)中國(guó)紡織業(yè)的影響及其對(duì)策討論JL公司綠色進(jìn)展戰(zhàn)略探討一汽集團(tuán)公司轎車(chē)戰(zhàn)略管理探討戰(zhàn)略管理要解決的問(wèn)題海內(nèi)外中小企業(yè)資本市場(chǎng)進(jìn)展模式討論進(jìn)展中的電力自動(dòng)化設(shè)備制造企業(yè)戰(zhàn)略的討論中國(guó)商業(yè)銀行引進(jìn)戰(zhàn)略投資者的績(jī)效分析安華物業(yè)戰(zhàn)略管理討論湖南湘江涂料集團(tuán)有限公司分銷(xiāo)渠道策略討論山東ZR置業(yè)有限公司進(jìn)展戰(zhàn)略討論XC公司產(chǎn)品戰(zhàn)略討論亞?wèn)|建筑公司進(jìn)展戰(zhàn)略討論博弈企業(yè)管理詢(xún)問(wèn)有限公司戰(zhàn)略討論戰(zhàn)略管理要解決的問(wèn)題佛山華新包裝股份有限公司企業(yè)戰(zhàn)略討論企業(yè)質(zhì)量管理與質(zhì)量戰(zhàn)略討論基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略性企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系討論現(xiàn)代管理詢(xún)問(wèn)企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略管理詢(xún)問(wèn)必疚展對(duì)策討論科技人力資,.齊發(fā)戰(zhàn)略討論神龍汽車(chē)有限公司進(jìn)展戰(zhàn)略討論我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略討論城鎮(zhèn)居民住宅有致購(gòu)買(mǎi)力探討九州置業(yè)有限公司進(jìn)展戰(zhàn)略分析討論戰(zhàn)略管理要解決的問(wèn)題基于顧客價(jià)值分析的企業(yè)戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略選擇企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)討論西藏藏藥產(chǎn)業(yè)可持續(xù)進(jìn)展討論河北衡豐發(fā)電宜限責(zé)任公司戰(zhàn)略發(fā)辰討論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估討論機(jī)床制造有限公司進(jìn)展戰(zhàn)略的分析與討論巴特勒亞太公司進(jìn)展戰(zhàn)略討論國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行跨國(guó)并購(gòu)的戰(zhàn)略模式和對(duì)策湖南省電力線路器材廠進(jìn)展戰(zhàn)略討論

世上有三種人：第一種人走進(jìn)辦公室，把腳翹到辦公桌上，然后做上12小時(shí)的美夢(mèng)；其次種人早上5點(diǎn)就到了，工作16小時(shí)，從不停下來(lái)想一想；第三種人翹起二郎腿，做1小時(shí)的美夢(mèng)，然后開(kāi)頭實(shí)踐他的幻想。斯蒂文.羅斯（StevenRoss)

第一講現(xiàn)代企業(yè)管理進(jìn)展趨勢(shì)1現(xiàn)代企業(yè)管理進(jìn)展趨勢(shì)1.1管理目標(biāo)的變革1.2管理對(duì)象的演化1.3管理方式的變化1.4管理重點(diǎn)的進(jìn)展1.5管理者角色的變更1.6管理者素養(yǎng)的進(jìn)化1.7管理考核系統(tǒng)的升華1.8企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的變遷1.9企業(yè)組織的轉(zhuǎn)變1.10企業(yè)穩(wěn)定機(jī)制的構(gòu)建1.11管理激勵(lì)方式的重建1.12員工隊(duì)伍管理方式的革新1.1管理目標(biāo)的變革

由追求利潤(rùn)最大化的短期目標(biāo)向以追求整體價(jià)值最大化的戰(zhàn)略性目標(biāo)轉(zhuǎn)變。1.2管理對(duì)象的演化人由“勞動(dòng)力”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源”最終成為“人力資本”。1.3管理方式的變化

由傳統(tǒng)的監(jiān)控型管理轉(zhuǎn)向授權(quán)型管理，最終轉(zhuǎn)向以潛能開(kāi)發(fā)、人力資本的價(jià)值增值為主體。1.4管理重點(diǎn)的進(jìn)展以強(qiáng)化軟性管理來(lái)替代硬性管理。1.5管理者角色的變更

從管理監(jiān)督者到指導(dǎo)型的教練，再到幫助型的顧問(wèn)，直至合作中的伙伴。1.6管理者素養(yǎng)的進(jìn)化

職業(yè)經(jīng)理人代替了傳統(tǒng)的經(jīng)理人。1.7管理考核系統(tǒng)的升華從傳統(tǒng)的單一考核獎(jiǎng)酬系統(tǒng)轉(zhuǎn)向獎(jiǎng)酬系統(tǒng)和員工進(jìn)展系統(tǒng)相結(jié)合。1.8企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的變遷

由傳統(tǒng)的物力、財(cái)力資本競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)能力的競(jìng)爭(zhēng)。1.9企業(yè)組織的轉(zhuǎn)變

由金字塔式的權(quán)力型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向扁平化組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)式的管理運(yùn)作模式。1.10企業(yè)穩(wěn)定機(jī)制的構(gòu)建

由嚴(yán)格、完備的規(guī)章制度轉(zhuǎn)向以共同的愿景來(lái)集聚企業(yè)的向心力。1.11管理激勵(lì)方式的重建從短期激勵(lì)轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期激勵(lì)，從物質(zhì)推動(dòng)型激勵(lì)轉(zhuǎn)變?yōu)榍楦袧M(mǎn)意型激勵(lì)，并最終形成精神歸屬激勵(lì)。1.12員工隊(duì)伍管理方式的革新

由被動(dòng)接受型向參加管理型“最終轉(zhuǎn)向自我管理型。主要參考書(shū)1.《公司戰(zhàn)略教程》(第三版)，［英］格里·約翰遜、凱萬(wàn)·斯科爾斯著，金占明、賈秀梅譯，北京：華夏出版社，19982.《戰(zhàn)略管理》(第八版)［美］弗雷德·R·戴維，李克寧譯，北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，20013.《精通戰(zhàn)略》芝加哥高校、歐洲管理學(xué)院、密歇根高校商學(xué)院、牛津高校賽德商學(xué)院，聯(lián)合編輯，北京高校出版社，20044.《戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)學(xué)》貝贊可德雷諾夫尚利謝弗著，中國(guó)人民高校出版社，20065.《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》邁克爾.波特著，華夏出版社：20026.《戰(zhàn)略管理》[美]希爾、瓊斯，中國(guó)市場(chǎng)出版社，20077.《現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)分析》，[美]沙倫.奧斯特，中國(guó)人民高校出版社，2004.

知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)文化科學(xué)管理大規(guī)模生產(chǎn)以人為本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向戰(zhàn)略管理全球化經(jīng)營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任可持續(xù)發(fā)展時(shí)代背景核心主題管理學(xué)的五大進(jìn)展階段從管理思想的進(jìn)展看，戰(zhàn)略制勝是企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)日益簡(jiǎn)潔多變環(huán)境的必定舉措早期管理科學(xué)管理行為科學(xué)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)文化學(xué)習(xí)型組織18C20C初50年代60年代70年代80年代90年代21C經(jīng)驗(yàn)管理組織績(jī)效、機(jī)械效率以人為本公司競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展尋求優(yōu)勢(shì)，追求卓越認(rèn)識(shí)環(huán)境，善于應(yīng)變管理理論時(shí)間當(dāng)前進(jìn)入執(zhí)行力時(shí)代“沒(méi)有戰(zhàn)略的組織就似乎沒(méi)有舵的船,會(huì)在原地打轉(zhuǎn).”

——JoelRossandMichaelKami“戰(zhàn)略管理”附讀文獻(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理主要學(xué)派簡(jiǎn)介設(shè)計(jì)學(xué)派：將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)概念作用的過(guò)程計(jì)劃學(xué)派：將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)正式的過(guò)程定位學(xué)派：將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)分析的過(guò)程企業(yè)家學(xué)派：將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)猜測(cè)的過(guò)程認(rèn)知學(xué)派：將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)心理的過(guò)程學(xué)習(xí)學(xué)派：將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)應(yīng)急的過(guò)程權(quán)力學(xué)派：將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)協(xié)商的過(guò)程文化學(xué)派：將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)集體思維的過(guò)程環(huán)境學(xué)派：將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)反應(yīng)的過(guò)程結(jié)構(gòu)學(xué)派：將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程2企業(yè)戰(zhàn)略管理基本概念

2.1企業(yè)遠(yuǎn)景（Vision）2.2企業(yè)使命（Mission）

2.3企業(yè)目標(biāo)（Objectives）2.1企業(yè)遠(yuǎn)景（Vision）企業(yè)遠(yuǎn)景（Vision）又稱(chēng)企業(yè)愿景，是企業(yè)對(duì)將來(lái)狀態(tài)的一種期望。遠(yuǎn)景是人們的一種意愿的表達(dá)，它概括了企業(yè)將來(lái)的一種遠(yuǎn)大的目標(biāo)或追求，它明確界定公司在將來(lái)社會(huì)范圍里是什么樣子，即我們要成為什么？是公司需要花5年甚至幾十年來(lái)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。遠(yuǎn)景只描述對(duì)將來(lái)的展望，而不包括實(shí)現(xiàn)這些展望的簡(jiǎn)略途徑和方法。2.1.1遠(yuǎn)景(Vision)陳述（例子）陳述的維度陳述內(nèi)容組織從質(zhì)和量的角度陳述到2000年成為1250億美元的公司沃爾瑪，1990年成為在世界范圍內(nèi)轉(zhuǎn)變?nèi)藗冋J(rèn)為日本產(chǎn)品質(zhì)量差的看法的最知名的公司索尼，20世紀(jì)50年月成為世界商業(yè)飛機(jī)的主角并將世界帶入噴氣時(shí)代波音，1950年從競(jìng)爭(zhēng)的角度陳述

粉碎阿迪達(dá)斯耐克，20世紀(jì)60年月摧毀雅馬哈本田，20世紀(jì)70年月從相關(guān)角色的角度陳述成為西部的哈佛

斯坦福高校，20世紀(jì)40年月從內(nèi)部改造的角度陳述通過(guò)把大公司的優(yōu)勢(shì)與小公司的精干與靈敏結(jié)合起來(lái)，使公司成為所服務(wù)的市場(chǎng)中第一或其次位的公司通用電器，80年月2.1.2建立企業(yè)遠(yuǎn)景的意義1.企業(yè)遠(yuǎn)景可以喚起人們的一種盼望，格外是內(nèi)生的企業(yè)遠(yuǎn)景更是如此；2.企業(yè)遠(yuǎn)景可以轉(zhuǎn)變成員與組織間的關(guān)系；（它不再是“他們的公司，而是我們的公司”）3.擁有企業(yè)遠(yuǎn)景的企業(yè)可以有效協(xié)調(diào)各經(jīng)營(yíng)單位的關(guān)系。2.1.3戰(zhàn)略管理問(wèn)題

進(jìn)展目標(biāo)重感覺(jué)輕測(cè)算成長(zhǎng)方式重速度輕質(zhì)量業(yè)務(wù)規(guī)劃重博愛(ài)輕專(zhuān)注資源安排重平衡輕重點(diǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行重規(guī)劃輕連接中國(guó)企業(yè)遠(yuǎn)景存在的主要問(wèn)題流浪趨向：“牽著夢(mèng)的手，跟著感覺(jué)走”盲目跟風(fēng)：

“哪里熱鬧哪里趕”航母情節(jié)：“把小舢板捆綁成航空母艦”盲目多元化:

將軍趕路不追小兔！富生一子窮生一窩！缺乏協(xié)作：競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作是不行分割，完全損人利己的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束2.2企業(yè)使命

企業(yè)使命（mission）：是企業(yè)管理者確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總方向、總目標(biāo)、總特征和總的指導(dǎo)思想。它反映企業(yè)管理者為組織將要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)而規(guī)定的價(jià)值觀、信念和指導(dǎo)原則；描述企業(yè)力圖為自己樹(shù)立的形象；揭示本企業(yè)與同行其他企業(yè)在目標(biāo)上的差異，界定企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)范圍，以及企業(yè)要滿(mǎn)意的顧客基本需求。麥當(dāng)勞在全球范圍內(nèi)向一個(gè)廣泛的快餐食品顧客群“在氣氛友好衛(wèi)生清潔的飯店里以很好的價(jià)值供應(yīng)有限系列的、美味的快餐食品”。惠普的使命我們對(duì)人充分信任與尊重，我們追求高標(biāo)準(zhǔn)的貢獻(xiàn)，我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體，我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)鼓勵(lì)靈敏與創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，我們致力于科技的進(jìn)展是為了增進(jìn)人類(lèi)的福利。福特的使命我們將為一個(gè)偉大的目標(biāo)建筑每一輛汽車(chē)……它要很廉價(jià)，使得那些沒(méi)有很高收入的人也能買(mǎi)得起，從而使他們能與家庭一起共享上帝賜予我們的快樂(lè)時(shí)間……那時(shí)每個(gè)人都能購(gòu)買(mǎi)，每一個(gè)人都能擁有。馬車(chē)將會(huì)從公路上消滅，有車(chē)將會(huì)變成一種理所當(dāng)然的事……為此我們要讓大量的工人在更好的收入下工作。英特爾公司的使命

成為全球新興計(jì)算機(jī)行業(yè)的卓越的模塊供應(yīng)商！微軟公司的使命

讓每一個(gè)家庭都使用微軟公司的軟件！美國(guó)紅十字會(huì)改善人們的生活質(zhì)量；提高自力更生的能力和對(duì)別人的關(guān)心程度；幫助人們避開(kāi)意外事故，為意外大事做好充分的籌備，處理好意外事故。企業(yè)使命應(yīng)注意的問(wèn)題

以消費(fèi)者和利益相關(guān)者的基本需求為中心確定企業(yè)使命客戶(hù)：供應(yīng)超價(jià)值的商品或服務(wù)，滿(mǎn)意顧客的需求；員工：滿(mǎn)意員工薪酬及自我成長(zhǎng)的需求股東：滿(mǎn)意股東股利的需要；供應(yīng)商：滿(mǎn)意供應(yīng)商合理利潤(rùn)的需要；代理商：滿(mǎn)意代理商合理利潤(rùn)的需要；政府：滿(mǎn)意政府稅收的需要。正確的企業(yè)使命必須具有約束力。企業(yè)使命要具有鼓動(dòng)性。

2.3企業(yè)目標(biāo)

德魯克：有關(guān)企業(yè)及其遠(yuǎn)景和使命的基本定義必須轉(zhuǎn)化成各種目標(biāo)。否則，它們?nèi)耘f是永久不會(huì)產(chǎn)生成果的構(gòu)想、良好的愿望和漂亮的警句。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)在肯定時(shí)期內(nèi)為完成企業(yè)使命、預(yù)期所要達(dá)到的結(jié)果。是使命和宗旨的簡(jiǎn)略化。一般來(lái)講，企業(yè)的目標(biāo)由4個(gè)部分組成：①目的，這是企業(yè)期望實(shí)現(xiàn)的標(biāo)志；②衡量實(shí)現(xiàn)目的的指標(biāo)；③企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)水平；④企業(yè)實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的時(shí)間表。

企業(yè)的目標(biāo)是一個(gè)體系。一般包括戰(zhàn)略目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)和年度目標(biāo)。

3戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與進(jìn)展3.1戰(zhàn)略的定義3.2企業(yè)戰(zhàn)略的定義3.3企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程3.4企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演化3.560、70年月戰(zhàn)略管理理論的進(jìn)展3.6現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論3.7戰(zhàn)略管理理論的最新進(jìn)展3.8企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)規(guī)律和進(jìn)展趨勢(shì)3.9我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的興起

3.1現(xiàn)代的戰(zhàn)略定義在軍事上：戰(zhàn)略是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指揮——辭海

戰(zhàn)略是為了達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)目的而對(duì)戰(zhàn)斗的運(yùn)用。戰(zhàn)略必須為整個(gè)軍事行動(dòng)規(guī)定一個(gè)適應(yīng)戰(zhàn)爭(zhēng)的目標(biāo)——德國(guó)聞名軍事

——戰(zhàn)略家馮.克老塞維茨將軍共同點(diǎn)？全局、目標(biāo)3.1.1戰(zhàn)略的定義

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，人們?cè)诓煌慕?jīng)營(yíng)條件下以不同的方式給予戰(zhàn)略不同的內(nèi)涵，說(shuō)明人們可以依據(jù)需要接受各種不同的戰(zhàn)略定義。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)上看

魁因：戰(zhàn)略是一種模式計(jì)劃，它將一個(gè)組織的主要目的、政策與活動(dòng)依據(jù)肯定的挨次結(jié)合成一個(gè)緊密的整體。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)上看安德魯斯：企業(yè)總體戰(zhàn)略是一種決策模式，他決定和揭示企業(yè)的目的和目標(biāo)，提出實(shí)現(xiàn)目的的重大方針與計(jì)劃，確定企業(yè)應(yīng)該從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，明確企業(yè)的經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)類(lèi)型與人文組織類(lèi)型，以及決定企業(yè)應(yīng)對(duì)員工、顧客和社會(huì)做出的經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。

從企業(yè)經(jīng)營(yíng)上看安索夫：企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，有必要先確定自己的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)。企業(yè)無(wú)論怎樣確定自己的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，目前的產(chǎn)品和市場(chǎng)與將來(lái)的產(chǎn)品和市場(chǎng)之間存在著一種內(nèi)在聯(lián)系，安索夫稱(chēng)這種現(xiàn)象為“共同的經(jīng)營(yíng)主線”。

3.1.1戰(zhàn)略的定義

明茨伯格：

借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的四要素“4P”S”的提法，提出了企業(yè)戰(zhàn)略是由五種規(guī)范的定義闡明的，即計(jì)劃（Plan）、計(jì)策（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）和觀念（Perspective）。這五個(gè)定義從不同角度對(duì)戰(zhàn)略的概念進(jìn)行了闡述。

明茨伯格：戰(zhàn)略是一種計(jì)劃——戰(zhàn)略是一種有意識(shí)的、有估計(jì)的行動(dòng)，一種處理某種局勢(shì)的方針。戰(zhàn)略是一種計(jì)策——指在特定環(huán)境下，企業(yè)把戰(zhàn)略作為威懾和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種“手段”。

戰(zhàn)略是一種模式——它反映企業(yè)的一系列行動(dòng)。也就是說(shuō)，無(wú)論企業(yè)是否事先對(duì)戰(zhàn)略有所考慮，只要有簡(jiǎn)略的經(jīng)營(yíng)行為，就有戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略是一種定位——對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，就是確定自己在市場(chǎng)中的位置。

戰(zhàn)略是一種觀念——它體現(xiàn)組織中人們對(duì)客觀世界固有的熟識(shí)方式。強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略是一種抽象的概念，只存在于需要戰(zhàn)略的人的頭腦之中。3.2企業(yè)戰(zhàn)略的定義企業(yè)戰(zhàn)略：是指企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為求得長(zhǎng)期生存和不斷進(jìn)展而進(jìn)行的總體性謀劃。它是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其宗旨和目標(biāo)而確定的組織行動(dòng)方向和資源配置綱要，是制定各種計(jì)劃的基礎(chǔ)。3.3戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題公司哲學(xué)定位戰(zhàn)略進(jìn)展態(tài)勢(shì)業(yè)務(wù)組合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略3.3.1公司哲學(xué)定位公司是一家什么樣的企業(yè)？它總體的業(yè)務(wù)定位是怎樣？公司使命是什么？公司的愿景是什么？3.3.2戰(zhàn)略進(jìn)展態(tài)勢(shì)對(duì)外部環(huán)境適應(yīng)的基礎(chǔ)上，決策采納：進(jìn)：加快步伐，實(shí)施擴(kuò)展性戰(zhàn)略（一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、加強(qiáng)型戰(zhàn)略）；退：業(yè)務(wù)收縮、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；守：穩(wěn)固現(xiàn)有業(yè)務(wù)，消化企業(yè)進(jìn)展中的一些潛在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。3.3.3業(yè)務(wù)組合業(yè)務(wù)組合屬于公司層戰(zhàn)略。公司進(jìn)入哪一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域？每一個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)展態(tài)勢(shì)如何？這些業(yè)務(wù)之間是一種什么關(guān)系？是企業(yè)在公司層面應(yīng)該解決的根本問(wèn)題。（1）主業(yè)是否還有足夠的進(jìn)展空間；（2）保持專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)還是多元化；（3）近、中、遠(yuǎn)期的核心業(yè)務(wù)如何演化？（4）是否存在戰(zhàn)略協(xié)同業(yè)務(wù)？3.3.4競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略企業(yè)通過(guò)什么競(jìng)爭(zhēng)？?jī)r(jià)格、差異性、戰(zhàn)略集聚。什么事企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？企業(yè)在什么地方進(jìn)行戰(zhàn)略投資？3.3.5職能戰(zhàn)略實(shí)施上述戰(zhàn)略意圖，應(yīng)如何設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、文化、人力資源、營(yíng)銷(xiāo)體系、技術(shù)進(jìn)展、資本運(yùn)作等。3.4企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程戰(zhàn)略分析1.明確企業(yè)當(dāng)前宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略2.外部環(huán)境分析3.內(nèi)部條件分析4.重新評(píng)價(jià)企業(yè)的使命和目標(biāo)戰(zhàn)略選擇1.產(chǎn)生戰(zhàn)略方案2.評(píng)價(jià)戰(zhàn)略方案3.最終選出供執(zhí)行的滿(mǎn)意戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施與掌握

明確企業(yè)宗旨外部環(huán)境分析內(nèi)部條件分析提出備選戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)備選戰(zhàn)略方案選擇滿(mǎn)意方案職能戰(zhàn)略的匹配組織結(jié)構(gòu)的選擇領(lǐng)導(dǎo)、文化的激勵(lì)確定戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制訂及實(shí)施步驟外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析資源安排戰(zhàn)略選擇組織結(jié)構(gòu)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨識(shí)別戰(zhàn)略方案戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇戰(zhàn)略掌握反饋戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略掌握

3.5企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演化一、企業(yè)戰(zhàn)略的產(chǎn)生美國(guó)在20世紀(jì)上半葉，經(jīng)歷了兩個(gè)時(shí)代:第一個(gè)時(shí)代是大批量生產(chǎn)是時(shí)代（前30年）其次個(gè)時(shí)代是大批量銷(xiāo)售的時(shí)代（后20年）從50年月起，美國(guó)的經(jīng)濟(jì)在經(jīng)過(guò)高速進(jìn)展之后，進(jìn)入了一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的階段,其主要特點(diǎn)是：需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化；科技水平不斷提高；全球性競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈；社會(huì)、政府和顧客提高了對(duì)企業(yè)的要求和限制；資源短缺；突發(fā)大事不斷。企業(yè)戰(zhàn)略管理就是在這種條件下應(yīng)運(yùn)而生的。（一）戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生背景

企業(yè)戰(zhàn)略的提出，是由于企業(yè)環(huán)境的變化，而使管理中心的轉(zhuǎn)移。1、生產(chǎn)中心階段（1）政府限制少，資源有充足來(lái)源（2）企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模有限，競(jìng)爭(zhēng)尚未形成2、經(jīng)營(yíng)中心階段（1）基本消費(fèi)品的需求逐漸趨于飽和（2）市場(chǎng)需求的多樣化、市場(chǎng)范圍的國(guó)際化趨勢(shì)明顯（注意：環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響基本上是穩(wěn)定、可識(shí)別的，往往通過(guò)推斷的方法進(jìn)行識(shí)別）戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)（一）戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生背景

3、戰(zhàn)略中心階段

（1）需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化（2）科學(xué)技術(shù)水平不斷提高，產(chǎn)品壽命周期不斷縮短（3）全球性競(jìng)爭(zhēng)日益激烈（4）經(jīng)營(yíng)空間飛快擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)不確定性增加（重大和突發(fā)大事發(fā)生的頻率增加）

注意：環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響是極其簡(jiǎn)潔，難以預(yù)料的戰(zhàn)略的意義就在于：1、從總體把握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，使企業(yè)內(nèi)外環(huán)境達(dá)成動(dòng)態(tài)全都；2、提高企業(yè)的活動(dòng)機(jī)能和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，以保證可持續(xù)進(jìn)展；3、長(zhǎng)期謀劃與短期行動(dòng)方案的有機(jī)結(jié)合。（二）戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生與進(jìn)展——戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)

科學(xué)管理先驅(qū)：法約爾和泰羅對(duì)企業(yè)計(jì)劃的貢獻(xiàn)管理技術(shù)的演化長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí)代（20世紀(jì)50年月初—60年月初）戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)代（20世紀(jì)60年月初—70年月初）戰(zhàn)略管理時(shí)代（20世紀(jì)70年月初—）企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)過(guò)程3.560、70年月戰(zhàn)略管理理論的進(jìn)展

1962年，美國(guó)聞名管理學(xué)家錢(qián)德勒出版了《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書(shū)他被公認(rèn)為“環(huán)境─戰(zhàn)略─組織”理論的第一位企業(yè)戰(zhàn)略專(zhuān)家。在此基礎(chǔ)上，關(guān)于戰(zhàn)略構(gòu)造問(wèn)題的討論，形成了兩個(gè)相近的學(xué)派：設(shè)計(jì)學(xué)派以哈佛商學(xué)院教授安德魯斯為代表。1971年，出版了《公司戰(zhàn)略概念》一書(shū)計(jì)劃學(xué)派是與設(shè)計(jì)學(xué)派代表人物是安索夫。他在1965年出版了《公司戰(zhàn)略》3.6現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論

企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的討論重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面，格外是企業(yè)如何獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的討論上。目前，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論討論可分為行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派、核心能力學(xué)派和戰(zhàn)略資源學(xué)派等三高校派。3.6.1行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派哈佛高校商學(xué)院教授邁克爾?波特《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》（1980年）《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》（1985年）。企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獵取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獵取的因素有兩個(gè)，一是企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的盈利能力，即產(chǎn)業(yè)吸引力，二是企業(yè)在既定產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位

行業(yè)分析—價(jià)值鏈分析---基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略3.6.2行業(yè)