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XX酒店員工轉(zhuǎn)正晉級考核制度目的:建立晉級考核制度是為提高員工個人的綜合素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)能力,提升社會競爭力,為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供堅實有力的技術(shù)力量。原則:考核部門和考核人必須本著公平、公正、公開的原則進行考評;申報資格審定:(以下申報條件違反任何一條,不予申報)企業(yè)文化方面:認同企業(yè)文化和企業(yè)核心價值觀;管理人員必須盡到執(zhí)行官、檢察官、教練官的義務(wù);平日表現(xiàn)方面:新入職員工:申請考核轉(zhuǎn)正任職不低于4個月;考勤:考核月內(nèi)無曠工紀錄,事假累計申請不超過15天;獎懲:考核月內(nèi)未給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失和重大過失紀錄;工作業(yè)績方面:(各部門負責人考評)考核期內(nèi)工作任務(wù)總完成率達80%以上;考核流程:基層員工晉級考核:申請:申請人提出轉(zhuǎn)正或晉級書面申請,由分店負責人根據(jù)員工企業(yè)文化融入度結(jié)合申請員工平日表現(xiàn)決定申請員工是否可參加考核,并在申請內(nèi)填寫申請員工表現(xiàn)鑒定和推薦決定;(企業(yè)文化融入度推薦為良好方可進行考核)范圍:進行平日表現(xiàn)、技能考核兩項考核,考核達到良好者給予轉(zhuǎn)正或晉級;執(zhí)行:轉(zhuǎn)正執(zhí)行由分店負責完成,人力資源部負責督導、復核;大型晉級考核月由人力資源部會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行考核。審批:員工轉(zhuǎn)正或晉級考核達到標準,由分店或部門負責人、人力資源部審批即可;(每年三次大型晉級考核月,達標員工審批由總經(jīng)理審批方可)備檔:申請員工考核結(jié)果及鑒定,由人力資源部負責備檔;晉級比率:1)前廳星級員工:(一、二星)60%;(三、四星)30%;(五星)10%;2)后廚技術(shù)員工:(E級、D級)40%;(C級、B級)30%;(A級)30%;周期:崗位任職4個月既可申請晉升考核。注:1)八一店、長江店、延安店申請考核最高級別(A級技術(shù)員工或五星員工),三店申請最高級別考核的前廳、后廚員工共同使用一個比例;2)長江店、八一店、延安店不設(shè)頭爐職位,具備A爐申請資格的員工的考核,由技術(shù)部調(diào)崗到具有A爐職位的分店進行考核。分店助理級—公司副經(jīng)理級以下考核:申請:申請人提出轉(zhuǎn)正或晉級書面申請,由分店負責人根據(jù)員工企業(yè)文化融入度結(jié)合申請員工平日表現(xiàn)決定申請員工是否可參加考核,并在申請內(nèi)填寫申請員工表現(xiàn)鑒定和推薦決定;(企業(yè)文化融入度推薦為良好方可進行考核)范圍:進行平日表現(xiàn)、技能考核、業(yè)績總結(jié)(主管級以上使用)三項考核,考核達到良好者給予轉(zhuǎn)正或晉級;執(zhí)行:轉(zhuǎn)正由人力資源部會同分店或業(yè)務(wù)部門完成考核;大型晉級考核月由人力資源部會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行考核。審批:主管級以下員工轉(zhuǎn)正或晉級考核達到標準,由分店或部門負責人、人力資源部審批即可;主管級以上員工轉(zhuǎn)正或晉級考核達到標準,由分店或部門負責人、人力資源部負責人、總經(jīng)理審批即可;備檔:申請員工考核結(jié)果及鑒定,由人力資源部負責備檔;周期:崗位任職6個月即可申請晉升考核。公司副經(jīng)理級以上:申請:申請人提出轉(zhuǎn)正或晉級書面申請,由分店負責人根據(jù)員工企業(yè)文化融入度結(jié)合申請員工平日表現(xiàn)決定申請員工是否可參加考核,并在申請內(nèi)填寫申請員工表現(xiàn)鑒定和推薦決定;(企業(yè)文化融入度推薦為良好方可進行考核)范圍:進行平日表現(xiàn)、業(yè)績總結(jié)兩項考核,考核分數(shù)達到良好者給予轉(zhuǎn)正或晉級;執(zhí)行:由申請人在部門負責人會議上進行業(yè)績總結(jié)宣講,各部門負責人對業(yè)績總結(jié)進行質(zhì)詢和綜合評分;審批:員工轉(zhuǎn)正或晉級考核達到標準,由分店或部門負責人、人力資源部審批即可;備檔:申請員工考核結(jié)果及鑒定,由人力資源部負責備檔;周期:崗位任職6個月即可申請晉升考核;等級、分數(shù):等級分數(shù)優(yōu)秀(A級)91分以上良好(B級)81-90分合格(C級)70-80分差(D級)69分以下獎懲辦法:試用期轉(zhuǎn)正考核達良好員工方可轉(zhuǎn)正;試用期轉(zhuǎn)正考核不達標的員工,延長一個月的試用期后參加補考,再次不達標者部門負責人出具該員工勝任能力綜合評估報告,作出該員工是否勝任該崗位或該級別的綜合意見;員工晉升考核結(jié)果達到良好方可晉升;員工晉升考核結(jié)果達到差,延緩一個月方可再次申請晉升。單次晉升考核達到差,給予黃牌警告;連續(xù)兩次達到差,部門負責人出具該員工勝任能力綜合評估報告,作出該員工是否勝任該崗位或該級別的綜合意見;原則上各級員工必須按照晉級路徑逐級提升,特殊優(yōu)秀人才需要跳級晉升,可由部門經(jīng)理或分店店長推薦申報,經(jīng)人力資源部復核總經(jīng)理批準后,即可參與考核;考核內(nèi)容:主管級以下考核內(nèi)容:部門負責人對申請人進行企業(yè)文化貫徹、執(zhí)行和填寫推薦鑒定:(不符合者一票否決)平日表現(xiàn)考核(60分)直管負責人鑒定綜合表現(xiàn)評分[35分]:以崗位任職標準的執(zhí)行、綜合能力體現(xiàn)、平日工作表現(xiàn)幾方面進行綜合評分;相關(guān)部門對申請人綜合能力評分[25分]:以崗位工作標準、任務(wù)合作完成效果進行綜合評分;技能考核(40分)理論考核[25分]:按照公司企業(yè)文化、制度、崗位工作流程、標準,以筆試形式進行考核;實踐考核[15分]:以崗位任職標準為主體依據(jù),進行業(yè)務(wù)實踐操作考核。2.主管級以上考核內(nèi)容:部門負責人對申請人進行企業(yè)文化貫徹、執(zhí)行和填寫推薦鑒定:(不符合者一票否決)平日表現(xiàn)考核(60分):以業(yè)績考核(崗位職責執(zhí)行、任務(wù)
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