后勤管理規(guī)章制度執(zhí)行

后勤管理規(guī)章制度執(zhí)行后勤管理規(guī)章制度執(zhí)行第一章總則第一條為規(guī)范本企業(yè)的后勤管理工作，提高后勤服務(wù)水平，維護(hù)本企業(yè)正常生產(chǎn)、經(jīng)營秩序，特制定本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于本企業(yè)全體員工，尤其是與后勤管理有關(guān)的部門。第三條后勤管理是指為保障本企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、科研和教育工作順利進(jìn)行所進(jìn)行的后勤保障工作，包括住宿、餐飲、清潔、水電氣等方面的服務(wù)工作。第四條本規(guī)章制度是本企業(yè)后勤管理的基礎(chǔ)性法規(guī)。第五條本規(guī)章制度除有特殊規(guī)定外，應(yīng)與中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)保持一致并執(zhí)行。第二章服務(wù)內(nèi)容第六條服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下方面：（一）提供宿舍、食堂、洗浴、清潔、垃圾清運(yùn)、電梯、空調(diào)等各項服務(wù)；（二）維修及管理電氣設(shè)備、水、暖氣、空調(diào)、電梯、鍋爐及管道、消防設(shè)備等后勤基礎(chǔ)設(shè)施；（三）車輛管理、維修、加油、洗車等服務(wù)。第七條本企業(yè)要求后勤服務(wù)要優(yōu)質(zhì)、高效、安全、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保。第八條本企業(yè)積極提倡員工多使用公共交通工具，鼓勵綠色出行。第九條本企業(yè)在提供餐飲服務(wù)時，根據(jù)員工需要提供有機(jī)菜、低碳菜、蔬菜沙拉等特色菜品和無肉一日餐等服務(wù)。第十條本企業(yè)在提供住宿服務(wù)時，根據(jù)員工需要提供冬夏季被褥和住宿洗漱物品等服務(wù)。第三章服務(wù)執(zhí)行第十一條后勤管理部門應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)各項服務(wù)工作，做到專人負(fù)責(zé)、專業(yè)管理。第十二條管理電氣設(shè)備、水、暖氣、空調(diào)、電梯、鍋爐及管道、消防設(shè)備等后勤基礎(chǔ)設(shè)施的工作要做到定期檢查、維修、保養(yǎng)。第十三條車輛管理工作要做到定期檢查、保養(yǎng)、維修、存放，并嚴(yán)格控制車輛使用，合理規(guī)劃車輛使用計劃。第四章服務(wù)投訴和建議第十四條員工在享受后勤服務(wù)時，如對服務(wù)有任何異議或問題，應(yīng)當(dāng)向后勤部門及時提出申訴或建議。第十五條后勤部門應(yīng)當(dāng)在收到員工申訴或建議后進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，并在三個工作日內(nèi)給予相應(yīng)答復(fù)和處理。第十六條如員工對后勤部門的答復(fù)和處理仍有異議，可向公司相關(guān)部門提出申訴。第五章違規(guī)責(zé)任第十七條一旦發(fā)現(xiàn)后勤管理人員存在違規(guī)行為，將按照公司有關(guān)規(guī)定對其追究責(zé)任，并視情況進(jìn)行紀(jì)律或法律處理。第六章附則第十八條本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸本企業(yè)后勤管理部門所有。第十九條本規(guī)章制度自頒布