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第5頁共5頁2023?銷售員年?終個人工?作總結范?文進入?酒業(yè)公司?以來,從?培訓到市?場上崗,?做好每一?項具體的?工作,嚴?格按照公?司的有關?指示和文?件精神做?好自己的?本職工作?,對工作?認真負責?。下面是?本人對近?期的工作?做一下總?結:有?意向的客?戶___?_家,經(jīng)?過交流好?額聯(lián)系選?出一家比?較適合代?理我們產(chǎn)?品的經(jīng)銷?商,目前?正在談判?中。甕安?縣市場共?得資料_?___份?,發(fā)出資?料___?_份有意?向客戶_?___家?目前正在?聯(lián)系和溝?通中。在?這里工作?的這段時?間里讓我?學到了很?多,接下?來我將從?三個方面?向大家介?紹一下我?感悟到的?一些觀點?,與大家?共同交流?和探討。?1.端?正態(tài)度?在工作期?間我看到?了很多問?題、矛盾?與困難,?當然這些?都是不可?避免的,?但是我覺?得導致這?些問題和?困難不能?解決的主?要原因還?是態(tài)度問?題,態(tài)度?決定一切?。經(jīng)常有?人會這樣?說--“?如果當初?我怎樣怎?樣,那么?現(xiàn)在我肯?定會……?”,人們?常常只停?留在這樣?的說上,?而不真正?付諸行動?,怎么會?有好結果?白酒的競?爭日趨激?烈,不斷?會有新的?挑戰(zhàn)擺在?你面前,?你以一種?什么樣的?態(tài)度去對?待它,你?就會得到?一種什么?樣的結果?。所以怨?天尤人是?沒有意義?的,積極?地工作才?是我們最?應該做的?。2.?明確目標?首先,?任何公司?都有公司?發(fā)展的目?標,每一?個員工也?都有自己?的個人發(fā)?展目標,?在這個問?題上,我?認為作為?公司的一?名員工就?應將個人?目標與公?司目標統(tǒng)?一起來。?每個人都?會有壓力?,但是在?實現(xiàn)公司?發(fā)展目標?的同時,?也是在實?現(xiàn)自己的?個人目標?。3.?學習關?于學習,?有一位經(jīng)?濟學家講?過這樣一?句話“不?學習是一?種罪惡,?學習是有?經(jīng)濟性的?,用經(jīng)濟?的方法去?學習,用?學習來創(chuàng)?造經(jīng)濟。?”在工作?中也是一?樣,我們?需要不斷?地學習、?充實,爭?取做到學?以致用,?相得益彰?。作為?一名剛畢?業(yè)的大學?生,雖然?沒有工作?經(jīng)驗,我?們有這無?比的事業(yè)?心和上進?心,有著?遠大的理?想和抱負?,因為我?們年輕,?所以我們?有資本,?有信念,?有毅力去?開創(chuàng)一個?屬于自己?的地方。?202?3銷售員?年終個人?工作總結?范文(二?)本年?度是公司?開拓進取?的一年,?是公司創(chuàng)?新改革的?一年,我?作為有限?公司的銷?售人員在?公司領導?的帶領和?關懷下,?經(jīng)過上半?年的艱苦?努力,克?服了重重?困難,雖?然取得了?一些成績?,也依然?存在些許?問題,下?面就我個?人上半年?的工作情?況進行匯?報。剛?到公司項?目時,對?房地產(chǎn)銷?售方面的?知識不是?很精通,?對于新環(huán)?境、新事?物比較陌?生。在公?司領導的?幫助下,?很快對公?司的性質?及其房地?產(chǎn)市場有?了一定的?了解。作?為銷售部?中的一員?,我深深?覺到自己?身肩重任?。作為企?業(yè)的門面?,企業(yè)的?窗口,自?己的一言?一行也同?時代表了?一個企業(yè)?的形象。?所以平時?本人重點?注意提高?自身的素?質,高標?準的要求?自己。在?高素質的?基礎上更?要加強自?己的專業(yè)?知識和專?業(yè)技能。?此外,?在做好本?職工作的?同時,還?要廣泛了?解整個乃?至全國的?房地產(chǎn)市?場的動態(tài)?,走在市?場的前沿?。經(jīng)過這?段時間的?磨練,力?爭盡快成?為一名合?格的銷售?人員。?針對已經(jīng)?過去半年?的___?_年的銷?售工作,?從公司銷?售部門以?及個人兩?個方面進?行總結:?一、本?人對于在?地產(chǎn)顧問?有限公司?銷售部工?作的一點?感想和回?顧。本?人所處的?____?項目的營?銷部銷售?人員比較?年青,工?作上雖然?充滿干勁?、有激情?和一定的?親和力,?但在經(jīng)驗?上存在不?足,尤其?在處理突?發(fā)事件和?一些新問?題上我覺?得存在著?較大的欠?缺。通過?前期的項?目運作,?作為我們?銷售人員?從能力和?對項目的?理解上都?有了很大?的提高,?今后我將?會通過參?加公司組?織的銷售?人員的培?訓和內部?的人員的?調整會更?進一步地?來努力提?升自己。?由于作為?____?地產(chǎn)的開?發(fā)商在企?業(yè)品牌和?樓盤品牌?的運作思?路上與我?公司存在?磨合,導?致營銷部?的資源配?置未能充?分到位,?通過前段?工作緊鑼?密鼓的開?展和雙方?不斷的溝?通和交流?,這一問?題已得到?了解決。?我認為?,如果協(xié)?調不暢或?溝通不暢?都會導致?工作方向?上大小不?一致,久?而久之雙?方會在思?路和工作?目標上產(chǎn)?生很大的?分歧,這?讓我頗有?些積重難?返的感覺?,好像有?時候有一?些建議或?意見,但?卻無從述?說,現(xiàn)在?知道了問?題的嚴重?性,我將?會努力改?正,力求?工作中目?標一致、?簡潔高效?。但在營?銷部工作?的責、權?方面仍存?在著不明?確的問題?,我認為?營銷部的?工作要有?一定的權?限,只履?行銷售程?序,問題?無論大小?都要請示?開發(fā)商方?面,勢必?會造成效?率低,對?一些問題?的把控上?也會對銷?售帶來負?面影響,?這樣營銷?部工作就?會很被動?,建立一?種責權明?確、工作?程序清晰?的制度,?對我們銷?售人員來?說,無疑?是利大于?弊。會?議是一項?很重要的?工作環(huán)節(jié)?和內容,?但是就我?覺得,我?們公司銷?售部的內?部會議效?果感覺不?是特別理?想,就此?,我在想?這是否與?我們公司?在會議內?容和會議?的形式以?及參加人?員的安排?上是不是?不明確有?關系在這?里我誠心?建議公司?各級領導?能積極與?開發(fā)公司?在高層會?議上能夠?溝通好,?這樣會更?有利于我?們下游銷?售人員對?于本職工?作問題的?了解與對?問題的的?解決。?二、對于?這一年來?的銷售狀?況和體會?以及個人?銷售中發(fā)?現(xiàn)的問題?。客戶?心里在想?什么他們?有著怎樣?的需求他?們對你的?產(chǎn)品及你?個人有哪?些看法,?這些都是?我在__?__半年?來作為銷?售人員所?需要考慮?的問題,?不僅要在?溝通之前?對客戶的?這些心理?進行分析?,而且在?每一次溝?通結束之?后我也盡?量對這些?問題展開?后續(xù)分析?,我覺得?只有這樣?才能在接?下來的溝?通活動中?更準確地?把握客戶?的內心需?求,從而?達到令雙?方都滿意?的溝通效?果、在每?一次與客?戶進行溝?通之后,?我覺得自?己進行各?方面審查?的目的就?是為了能?在今后的?溝通過程?中取長補?短,繼續(xù)?發(fā)揮自己?的優(yōu)勢,?不斷使自?己的銷售?技能得到?改善、對?此,我深?有感觸。?稍微總?結一下要?點,我發(fā)?現(xiàn):客戶?直接問價?后的答復?要知難而?上,先說?貴,等客?戶繼續(xù)問?貴是多少?的時候,?再回答具?體的價格?。同時?,在具體?工作中,?我必須檢?討自己,?我有時缺?乏耐心,?對于一些?問題較多?或說話比?較沖的客?戶往往會?針鋒相對?。其實,?對于這種?客戶可能?采用迂回?、或以柔?克剛的方?式更加有?效,所以?,今后要?收斂脾氣?,增加耐?心,使客?戶感覺更?加貼心,?才會有更?多信任。?對客戶關?切不夠。?有一些客?戶,需要?銷售人員?的時時關?切,否則?,他們有?問題可

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