2023年保險(xiǎn)公司工作總結(jié)范本(2篇)_第1頁
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文檔簡介

第11頁共11頁2023?年保險(xiǎn)公?司工作總?結(jié)范本?一年來,?在公司總?的指揮下?,團(tuán)險(xiǎn)部?全體同仁?積極領(lǐng)會(huì)?總公司工?作意圖和?指示,在?市場競爭?日趨激烈?的環(huán)境下?努力拓展?業(yè)務(wù),為?完成公司?下達(dá)的任?務(wù)指標(biāo)而?努力,現(xiàn)?將總結(jié)如?下:一?、員工管?理、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)工作?:1、?年初按公?司總公司?工作意圖?,在團(tuán)險(xiǎn)?部內(nèi)部人?員重新進(jìn)?行配置,?積極調(diào)動(dòng)?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員和協(xié)保?員的展業(yè)?積極性。?2、制?定符合團(tuán)?險(xiǎn)實(shí)際情?況的管理?制度,開?好部門早?會(huì)、及時(shí)?傳達(dá)上級(jí)?指示精神?,商討工?作中存在?的問題,?布置學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)的相?關(guān)新知識(shí)?和新承保?事項(xiàng),使?業(yè)務(wù)員能?正確引導(dǎo)?企業(yè)對職?工意外險(xiǎn)?的認(rèn)識(shí),?以減少業(yè)?務(wù)的逆選?擇,降低?賠付率。?3、加?強(qiáng)部門人?員之間的?溝通,統(tǒng)?一了思想?和工作方?法,督促?部門人員?做好活動(dòng)?量管理,?督促并較?好地配合?業(yè)務(wù)員多?方位拓展?業(yè)務(wù)。?4、制訂?“開門紅?”、“國?壽爭霸”?賽業(yè)務(wù)推?動(dòng)方案,?經(jīng)總公司?批復(fù)后,?及時(shí)進(jìn)行?宣導(dǎo)、督?促全體業(yè)?務(wù)員做好?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?管理工作?。5、?制訂__?__年團(tuán)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?的管理和?考核辦法?,并對有?些管理和?考核辦法?方面作了?相應(yīng)的調(diào)?整。二?、意外險(xiǎn)?方面工作?:學(xué)平?險(xiǎn):一是?一如既往?地做好學(xué)?平險(xiǎn)的服?務(wù)工作。?要求業(yè)務(wù)?員每月兩?次到學(xué)校?回訪,有?問題及時(shí)?與學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)或經(jīng)辦?人做好溝?通,聯(lián)絡(luò)?感情。做?到學(xué)校有?賠案及時(shí)?上交公司?,并將賠?款及時(shí)送?回學(xué)?;?家長手里?,充分履?行我們的?誠信服務(wù)?工作。二?是為了確?保學(xué)平險(xiǎn)?市場的穩(wěn)?定與人保?公司合作?進(jìn)行學(xué)平?險(xiǎn)的展業(yè)?,全面_?___省?保險(xiǎn)協(xié)會(huì)?下發(fā)的文?件精神,?對學(xué)平險(xiǎn)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行再次?明確,全?面安排業(yè)?務(wù)員與各?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?及經(jīng)辦人?進(jìn)行聯(lián)絡(luò)?溝通,聽?取他們對?公司服務(wù)?及其他方?面的意見?,在公司?總公司的?有力支持?下,加強(qiáng)?與市教育?局領(lǐng)導(dǎo)的?聯(lián)系,取?得了市教?育局領(lǐng)導(dǎo)?的大力支?持,使今?年的學(xué)平?險(xiǎn)續(xù)收工?作順利完?成打下堅(jiān)?實(shí)基礎(chǔ)。?三是在各?學(xué)校即將?放假前期?,團(tuán)險(xiǎn)部?對各大學(xué)?校進(jìn)行了?走訪,全?體學(xué)平險(xiǎn)?服務(wù)人員?在短短的?幾天內(nèi)冒?著酷暑將?萬余份學(xué)?平險(xiǎn)《致?學(xué)生家長?的一封信?和就醫(yī)服?務(wù)指南》?及時(shí)送到?學(xué)校,發(fā)?至全體學(xué)?生家長手?中,做好?前期學(xué)平?險(xiǎn)工作,?最終在_?___月?份圓滿完?成了學(xué)平?險(xiǎn)任務(wù)。?企業(yè)職?工意外險(xiǎn)?:一是為?更好的與?企業(yè)主進(jìn)?行深層次?的溝通,?聽取他們?對公司理?賠服務(wù)等?方面的意?見及了解?企業(yè)安全?生產(chǎn)的情?況,上門?拜訪意外?險(xiǎn)保費(fèi)在?____?萬元以上?的大客戶?,進(jìn)一步?的加深企?業(yè)對我們?公司的信?任和支持?。二是與?客戶服務(wù)?部一同商?討意外險(xiǎn)?投保的注?意事項(xiàng)。?嚴(yán)格按條?款要求的?人數(shù)投保?,提高費(fèi)?率,加強(qiáng)?生調(diào)力度?,為承保?把好關(guān)。?三是在意?外險(xiǎn)市場?競爭白熱?化的情況?下,做好?企業(yè)的售?后服務(wù)工?作。平時(shí)?多到企業(yè)?走走、看?看,以體?現(xiàn)我們的?關(guān)心及重?視,企業(yè)?有賠案要?及時(shí)上交?公司,并?盡早將賠?款送回企?業(yè)。今年?的職工意?外險(xiǎn)在工?傷保險(xiǎn)及?其他公司?激烈競爭?的情況下?,對我公?司的意外?險(xiǎn)的銷售?造成了極?大的沖擊?。三、?壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)?方面工作?:在公?司總公司?的大力政?策支持下?,全體業(yè)?務(wù)員努力?展業(yè),但?是壽險(xiǎn)業(yè)?務(wù)市場不?斷萎縮,?業(yè)務(wù)與去?年同期相?比有大幅?下滑。一?是平時(shí)積?極走訪企?業(yè),并較?好地與企?業(yè)主溝通?企業(yè)福利?費(fèi)方面的?相關(guān)事宜?,進(jìn)一步?地了解企?業(yè)人力資?源及財(cái)務(wù)?情況等,?而最終達(dá)?到促單的?目的。二?是做好壽?險(xiǎn)市場的?新開拓工?作,在目?前困難的?市場環(huán)境?下找到新?出路。?今年在總?公司的指?導(dǎo)下從營?銷部招募?了___?_人成立?了綜合拓?展部,嘗?試新的業(yè)?務(wù)發(fā)展渠?道,目前?為止意外?險(xiǎn)共收保?費(fèi)萬,在?嘗試中也?取得了一?定的效果?,但是還?未達(dá)到最?好效果,?在明年將?繼續(xù)探索?,使這支?隊(duì)伍能成?為公司意?外險(xiǎn)業(yè)務(wù)?新的增長?點(diǎn)。2?023年?保險(xiǎn)公司?工作總結(jié)?范本(二?)基層?保險(xiǎn)公司?經(jīng)營管理?問題分析?與建議?從目前國?內(nèi)保險(xiǎn)公?司組織機(jī)?構(gòu)形式和?職能分配?看,多數(shù)?是實(shí)行總?、分、支?公司管理?模式。保?險(xiǎn)公司分?支機(jī)構(gòu)作?為最基層?經(jīng)營單位?,其主要?職能是銷?售保險(xiǎn)產(chǎn)?品、提供?保險(xiǎn)服務(wù)?,保險(xiǎn)公?司分支機(jī)?構(gòu)是保險(xiǎn)?公司運(yùn)營?系統(tǒng)的終?端和服務(wù)?窗口,是?保險(xiǎn)公司?微觀經(jīng)營?基礎(chǔ)的重?要組成部?分,是保?險(xiǎn)公司業(yè)?務(wù)收入和?利潤的直?接來源,?其經(jīng)營管?理水平的?高低在一?定程度上?決定保險(xiǎn)?公司的整?體經(jīng)營狀?況,直接?反映保險(xiǎn)?公司的社?會(huì)形象和?發(fā)展水平?。加強(qiáng)基?層保險(xiǎn)公?司的管理?,提高基?層公司業(yè)?務(wù)發(fā)展能?力和管理?、服務(wù)水?平,對于?夯實(shí)保險(xiǎn)?公司發(fā)展?的基礎(chǔ)、?實(shí)現(xiàn)良好?的經(jīng)營業(yè)?績至關(guān)重?要。一?、基層保?險(xiǎn)公司經(jīng)?營管理中?存在的主?要問題?(一)在?經(jīng)營理念?上,發(fā)展?和管理、?速度和效?益的矛盾?突出。經(jīng)?營過程中?,為了保?證完成保?費(fèi)計(jì)劃指?標(biāo),基層?公司領(lǐng)導(dǎo)?把主要精?力集中在?完成保費(fèi)?計(jì)劃上,?理賠管理?、服務(wù)舉?措、內(nèi)部?建設(shè)等方?面,工作?存在諸多?薄弱環(huán)節(jié)?,業(yè)務(wù)發(fā)?展屈服于?管理的問?題比較突?出。面對?競爭日益?激烈而尚?欠規(guī)范的?市場環(huán)境?,基層公?司在處理?速度和效?益的關(guān)系?上存在觀?念上的偏?差,重速?度、輕效?益,風(fēng)險(xiǎn)?管理意識(shí)?和風(fēng)險(xiǎn)控?制水平不?高,部分?業(yè)務(wù)質(zhì)量?較差,為?完成保費(fèi)?任務(wù)不計(jì)?成本地承?保一些賠?付率高、?連年虧損?的業(yè)務(wù),?經(jīng)營效益?水平低,?制約了保?險(xiǎn)公司的?快速健康?發(fā)展和壯?大。(?二)在市?場開拓思?路上,業(yè)?務(wù)領(lǐng)域狹?窄,產(chǎn)品?創(chuàng)新力度?小,銷售?渠道管理?不完善。?隨著我國?市場經(jīng)濟(jì)?的日益發(fā)?展,國民?經(jīng)濟(jì)所有?制結(jié)構(gòu)已?經(jīng)發(fā)生巨?大的變化?,個(gè)體、?私營經(jīng)濟(jì)?已成為國?民經(jīng)濟(jì)的?重要力量?。然而,?保險(xiǎn)公司?的業(yè)務(wù)領(lǐng)?域沒有跟?上形勢的?變化,大?企業(yè)、大?項(xiàng)目仍然?是各公司?競相爭奪?的.焦點(diǎn)?,存在巨?大市場潛?力的個(gè)體?、私營經(jīng)?濟(jì)領(lǐng)域和?地域廣闊?的農(nóng)村保?險(xiǎn)市場幾?乎沒有得?到有效的?開發(fā)。從?各保險(xiǎn)公?司產(chǎn)品結(jié)?構(gòu)看,部?分市場需?求接近飽?和的傳統(tǒng)?產(chǎn)品仍然?是基層公?司的主要?保費(fèi)收入?來源,產(chǎn)?品結(jié)構(gòu)雷?同、單一?,不能適?應(yīng)快速變?化的市場?需求;基?層公司對?新產(chǎn)品開?發(fā)推廣的?積極性不?高,工作?力度太小?,新興保?險(xiǎn)市場領(lǐng)?域亟待加?強(qiáng)開發(fā)。?在銷售渠?道上,雖?然擴(kuò)大了?營銷業(yè)務(wù)?和專、兼?職代理業(yè)?務(wù),但在?管理上沒?有建立落?實(shí)相應(yīng)的?制度,比?較混亂。?(三)?在市場競?爭方法上?,表現(xiàn)為?“三高一?低”的違?規(guī)經(jīng)營行?為仍然是?部分基層?保險(xiǎn)公司?競爭的主?要手段。?近年來,?部分專、?兼職代理?機(jī)構(gòu)和個(gè)?人代理人?受自身經(jīng)?濟(jì)利益的?驅(qū)動(dòng),違?反保險(xiǎn)監(jiān)?管部門的?規(guī)定抬高?手續(xù)費(fèi);?部分基層?保險(xiǎn)公司?為了搶占?市場,不?計(jì)成本地?采取高返?還、高手?續(xù)費(fèi)、高?傭金、降?低費(fèi)率等?違規(guī)手段?招攬業(yè)務(wù)?,并且有?愈演愈烈?的趨勢。?保險(xiǎn)市場?的惡性價(jià)?格競爭嚴(yán)?重影響了?市場秩序?和保險(xiǎn)公?司的社會(huì)?形象,影?響了保險(xiǎn)?公司的經(jīng)?營效益,?損害了被?保險(xiǎn)人的?利益,造?成大量保?源流失,?不利于保?險(xiǎn)業(yè)的健?康發(fā)展。?(四)?在服務(wù)水?平上,技?術(shù)含量較?低,仍然?存在過分?依賴關(guān)系?和人情的?現(xiàn)象?;?層公司在?展業(yè)過程?中,主要?依靠業(yè)務(wù)?人員的“?關(guān)系網(wǎng)”?拉業(yè)務(wù),?或者是通?過大量招?聘營銷員?的“人海?戰(zhàn)術(shù)”開?拓市場,?保險(xiǎn)從業(yè)?人員素質(zhì)?參差不齊?,誤導(dǎo)消?費(fèi),坑害?被保險(xiǎn)人?利益等行?為時(shí)有發(fā)?生,部分?業(yè)務(wù)人員?忽視消費(fèi)?者心理狀?態(tài)而采取?死纏濫打?的推銷方?式。基層?保險(xiǎn)公司?的“人海?戰(zhàn)術(shù)”和?“關(guān)系業(yè)?務(wù)”的過?度膨脹,?使國民對?保險(xiǎn)的作?用產(chǎn)生誤?解,有的?甚至產(chǎn)生?反感情緒?和厭惡心?理,不利?于培育國?民的保險(xiǎn)?意識(shí),損?害了保險(xiǎn)?業(yè)的社會(huì)?聲譽(yù)和保?險(xiǎn)從業(yè)人?員的社會(huì)?地位。另?外,基層?公司在理?賠服務(wù)過?程中,有?的為了穩(wěn)?固與大客?戶的關(guān)系?不講原則?地進(jìn)行人?情賠付或?通融賠付?,有的為?了個(gè)人或?小集體的?利益進(jìn)行?人情賠付?和搞假賠?款,而對?一些非關(guān)?系客戶另?眼相待,?服務(wù)態(tài)度?和質(zhì)量差?,違背保?險(xiǎn)經(jīng)營的?損失補(bǔ)償?原則和最?大誠信原?則。(?五)在保?險(xiǎn)隊(duì)伍建?設(shè)上,干?部職工主?人翁意識(shí)?減弱,企?業(yè)文化氛?圍不濃,?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?精神不強(qiáng)??;鶎庸?司領(lǐng)導(dǎo)班?子為了各?自一時(shí)的?政績和小?集體的利?益,短期?行為突出?,當(dāng)公司?整體利益?和局部利?益發(fā)生沖?突時(shí),過?多地考慮?自身的利?益和職位?,缺乏大?局觀念和?長遠(yuǎn)發(fā)展?的意識(shí)。?在對員工?管理方面?,多為簡?單的“一?包一掛”?(包保費(fèi)?任務(wù)、掛?費(fèi)用),?忽視了對?管理水平?和經(jīng)營效?益的考核?。對公司?文化建設(shè)?重視不夠?,忽視對?員工的經(jīng)?營理念、?專業(yè)技能?和職業(yè)道?德素質(zhì)教?育。在“?績效掛鉤?”的考核?機(jī)制下,?基層公司?業(yè)務(wù)人員?和營銷人?員過分地?注重自身?的經(jīng)濟(jì)收?入,沒有?把從事保?險(xiǎn)工作當(dāng)?作終身的?事業(yè),缺?乏主人翁?意識(shí),缺?乏愛司愛?崗和團(tuán)隊(duì)?協(xié)作精神?。二、?基層保險(xiǎn)?公司經(jīng)營?管理中問?題產(chǎn)生的?原因(?一)尚處?于發(fā)展初?級(jí)階段的?國內(nèi)保險(xiǎn)?市場,沒?有形成高?效有序的?市場運(yùn)行?規(guī)則。改?革開放以?來,國內(nèi)?保險(xiǎn)業(yè)得?到了長足?的發(fā)展,?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?快速增長?,保險(xiǎn)市?場不斷發(fā)?展,保險(xiǎn)?立法不斷?健全。但?與保險(xiǎn)業(yè)?發(fā)達(dá)國家?相比,國?內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)?還處于初?級(jí)階段,?市場主體?較少,市?場壟斷程?度較高,?市場競爭?層次較低?,規(guī)范有?序的市場?環(huán)境尚未?形成,價(jià)?值規(guī)律在?保險(xiǎn)市場?中的作用?尚未得到?正常的發(fā)?揮,國民?保險(xiǎn)意識(shí)?有待進(jìn)一?步提高。?在這種尚?欠完善的?保險(xiǎn)市場?環(huán)境下,?市場供給?大于需求?,傳統(tǒng)市?場領(lǐng)域趨?向飽和而?導(dǎo)致競爭?激烈,新?興市場領(lǐng)?域因國民?收入水平?和行業(yè)發(fā)?展水平的?差異較大?而沒有形?成規(guī)模需?求效應(yīng)。?直接經(jīng)營?業(yè)務(wù)和面?向市場的?保險(xiǎn)公司?基層單位?受各自計(jì)?劃任務(wù)的?壓力和經(jīng)?濟(jì)利益的?驅(qū)動(dòng),在?市場監(jiān)督?管理力度?不夠的情?況下,難?以避免地?導(dǎo)致經(jīng)營?管理中的?短期行為?和違法違?規(guī)行為。?(二)?基層保險(xiǎn)?公司管理?的精細(xì)化?程度不高?,內(nèi)控管?理制度不?健全。?1.部分?基層公司?在制定年?度業(yè)務(wù)發(fā)?展計(jì)劃指?標(biāo)時(shí),缺?乏對當(dāng)?shù)?經(jīng)濟(jì)發(fā)展?水平和保?險(xiǎn)市場發(fā)?展水平等?因素的分?析,下達(dá)?的計(jì)劃指?標(biāo)難免簡?單化和針?對性不強(qiáng)?,導(dǎo)致基?層公司完?成保費(fèi)任?務(wù)的壓力?過大而盲?目追求業(yè)?務(wù)發(fā)展規(guī)?模,業(yè)務(wù)?質(zhì)量不高?,效益水?平低下;?或者是違?規(guī)經(jīng)營,?采取一些?不正當(dāng)手?段招攬業(yè)?務(wù)。2?.基層公?司在經(jīng)營?管理過程?中缺乏長?遠(yuǎn)發(fā)展的?眼光,對?保險(xiǎn)市場?開發(fā)沒有?長遠(yuǎn)的計(jì)?劃和措施?,著眼于?短期利益?。如在新?興市場開?發(fā)和新的?保險(xiǎn)產(chǎn)品?推廣上,?因?yàn)槭袌?對保險(xiǎn)的?認(rèn)知需要?一個(gè)較長?的過程,?并且要求?保險(xiǎn)公司?進(jìn)行大量?的宣傳和?加大前期?投入,一?些基層公?司考慮到?投入大、?收效慢而?喪失了積?極性,遇?到困難就?退縮,新?興保險(xiǎn)市?場開發(fā)工?作難以展?開。3?.基層公?司內(nèi)控制?度不健全?,統(tǒng)一法?人制度執(zhí)?行不力,?____?上級(jí)公司?要求不到?位。部分?基層公司?對管理工?作重視不?夠,沒有?根據(jù)形勢?的變化健?全和完善?內(nèi)控管理?制度,部?分制度缺?乏現(xiàn)實(shí)操?作性,形?同虛設(shè),?使管理工?作無章可?循而出現(xiàn)?混亂的局?面。部分?基層公司?統(tǒng)一法人?意識(shí)不強(qiáng)?,對上級(jí)?公司制定?的承保理?賠、規(guī)范?經(jīng)營、財(cái)?務(wù)管理等?方面的制?度和要求?搞“上有?政策、下?有對策”?,越權(quán)行?為和違規(guī)?行為時(shí)有?發(fā)生。?4.管理?技術(shù)落后?。部分基?層公司電?子化水平?較低,運(yùn)?用電子化?管理的認(rèn)?識(shí)和措施?也有差距?,有的還?大量依賴?和使用手?工操作,?給管理工?作的精細(xì)?化造成障?礙。(?三)基層?保險(xiǎn)公司?從業(yè)人員?整體素質(zhì)?不高。據(jù)?調(diào)查,部?分基層公?司業(yè)務(wù)人?員___?_%以上?沒有接受?過正規(guī)的?保險(xiǎn)專業(yè)?知識(shí)教育?,文化水?平較低,?接受新生?事物的能?力較差。?對員工培?訓(xùn)缺乏一?套行之有?效的制度?,也沒有?長期性的?計(jì)劃。當(dāng)?前,基層?公司大部?分業(yè)務(wù)員?依靠經(jīng)驗(yàn)?和關(guān)系網(wǎng)?展業(yè),對?保險(xiǎn)的職?能和作用?認(rèn)識(shí)不清?,缺乏市?場營銷、?風(fēng)險(xiǎn)管理?等學(xué)科知?識(shí)的支持?,承保理?賠工作技?術(shù)含量低?,服務(wù)水?平停滯不?前,對公?司的發(fā)展?戰(zhàn)略、經(jīng)?營理念、?經(jīng)營管理?辦法,以?及多項(xiàng)改?革措施和?公司發(fā)展?前景缺乏?足夠的了?解。也有?相當(dāng)一部?分基層公?司高管人?員不完全?具備職業(yè)?經(jīng)理人的?素質(zhì),對?于發(fā)展戰(zhàn)?略、經(jīng)營?目標(biāo)、市?場營銷、?成本核算?、人力資?源配置、?考核機(jī)制?、統(tǒng)一法?人制度等?重要管理?職能缺乏?足夠的認(rèn)?識(shí)和綜合?靈活地加?以運(yùn)用。?三、提?高基層保?險(xiǎn)公司經(jīng)?營管理水?平的措施?基層保?險(xiǎn)公司要?在競爭日?益激烈的?保險(xiǎn)市場?上占有一?席之地,?必須認(rèn)真?分析并解?決經(jīng)營管?理中存在?的問題和?不足,做?好以下四?個(gè)方面的?工作,不?斷實(shí)施新?的競爭戰(zhàn)?略和提高?經(jīng)營管理?水平。?(一)轉(zhuǎn)?變經(jīng)營觀?念,變粗?放式經(jīng)營?為集約化?經(jīng)營。我?國加入W?TO后,?國內(nèi)保險(xiǎn)?公司發(fā)展?已經(jīng)面臨?各方面的?挑戰(zhàn)?;?層保險(xiǎn)公?司過去那?種粗放式?的經(jīng)營管?理模式,?已經(jīng)不能?適應(yīng)形勢?發(fā)展的需?要?;鶎?保險(xiǎn)公司?在經(jīng)營管?理過程中?必須樹立?成本效益?觀念,苦?練內(nèi)功,?以增強(qiáng)盈?利能力和?提高市場?競爭實(shí)力?為中心,?實(shí)現(xiàn)公司?業(yè)務(wù)速度?和效益的?同步增長?,不斷發(fā)?展壯大。?在業(yè)務(wù)發(fā)?展戰(zhàn)略上?,要深入?調(diào)查了解?當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)?發(fā)展情況?,認(rèn)真分?析市場變?化,不斷?研究市場?動(dòng)態(tài),多?角度、全?方位地挖?掘市場潛?力,以先?進(jìn)的經(jīng)營?理念、靈?活的展業(yè)?方式、豐?富的保險(xiǎn)?產(chǎn)品、優(yōu)?質(zhì)的保險(xiǎn)?服務(wù)參與?市場競爭?,促進(jìn)業(yè)?務(wù)快速、?持續(xù)、健?康發(fā)展。?要不斷學(xué)?習(xí)和借鑒?同業(yè)發(fā)展?的先進(jìn)經(jīng)?驗(yàn),彌補(bǔ)?自身的不?足,增強(qiáng)?發(fā)展的后?勁?;鶎?保險(xiǎn)公司?領(lǐng)導(dǎo)班子?要有長遠(yuǎn)?發(fā)展的眼?光,避免?經(jīng)營管理?中的短期?行為,堅(jiān)?持依法依?規(guī)經(jīng)營,?加強(qiáng)公司?各項(xiàng)管理?和基礎(chǔ)建?設(shè),為公?司長遠(yuǎn)發(fā)?展打好基?礎(chǔ)。(?二)加快?創(chuàng)新步伐?,提升市?場競爭力?。創(chuàng)新是?發(fā)展的不?竭動(dòng)力,?是提高競?爭實(shí)力的?客觀要求?。要加快?產(chǎn)品創(chuàng)新?,在深入?分析和研?究市場需?求的基礎(chǔ)?上,加大?對新產(chǎn)品?的開發(fā)和?推廣力度?,加大宣?傳和投入?力度,努?力開拓新?的市場領(lǐng)?域,不斷?形成新的?業(yè)務(wù)增長?點(diǎn),徹底?擺脫業(yè)務(wù)?發(fā)展依賴?于傳統(tǒng)險(xiǎn)?種的束縛?。基層保?險(xiǎn)公司?在業(yè)務(wù)發(fā)?展戰(zhàn)略上?,對我國?國民經(jīng)濟(jì)?所有制結(jié)?構(gòu)發(fā)生的?變化要有?充分的認(rèn)?識(shí),不能?老是把眼?光局限于?一些國有?大企業(yè)上?,應(yīng)充分?挖掘個(gè)體?、私營經(jīng)?濟(jì)和廣大?農(nóng)村市場?的潛力,?充分利用?保險(xiǎn)代理?人、經(jīng)紀(jì)?人等中介?機(jī)構(gòu)資源?,培養(yǎng)一?批忠誠于?公司、職?業(yè)道德素?質(zhì)高的營?銷隊(duì)伍,?完善落實(shí)?好營銷員?管理制度?、代理人?管理制度?、經(jīng)紀(jì)人?管理制度?,開辟新?的業(yè)務(wù)發(fā)?展渠道。?要加快服?務(wù)創(chuàng)新,?創(chuàng)新服務(wù)?的內(nèi)涵和?形式?;?層保險(xiǎn)公?司要突破?保險(xiǎn)服務(wù)?僅限于承?保和理賠?的局限,?強(qiáng)化對客?戶的延伸?服務(wù),倡?導(dǎo)增值服?務(wù)和跟蹤?服務(wù)。加?強(qiáng)對承保?前的風(fēng)險(xiǎn)?評估和承?保后的風(fēng)?險(xiǎn)管理,?對客戶提?出全面合?理的風(fēng)險(xiǎn)?防范建議?,既有利?于提升服?務(wù)質(zhì)量和?水平,又?有利于提?高公司經(jīng)?營效益。?(三)?強(qiáng)化管理?意識(shí),提?高管理質(zhì)?量和水平??;鶎颖?險(xiǎn)公司要?提高對加?強(qiáng)管理工?作重要性?的認(rèn)識(shí),?增強(qiáng)內(nèi)控?管理自覺?性,樹立?起管理是?企業(yè)發(fā)

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