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第6頁共6頁2023?公司員工?年度工作?總結(jié)樣本?我自_?___年?____?月份到公?司上班,?____?月底被分?配到__?__辦事?處擔(dān)任委?派財務(wù)經(jīng)?理,此刻?已有__?__個月?的時間,?這期間在?公司各位?同任的大?力支持下?,在其他?相關(guān)人員?的用心配?合下,我?與大家一?道,團(tuán)結(jié)?一心,踏?實工作,?較好地完?成各項工?作任務(wù)。?下面我?將近幾個?月年來自?我的工作?、學(xué)習(xí)等?方面的狀?況向大家?做簡要匯?報:一?、嚴(yán)于律?己,嚴(yán)格?要求,遵?章守紀(jì),?團(tuán)結(jié)同志?二、盡?職盡責(zé)履?行好自我?的工作職?責(zé)我在?____?辦事處主?要從事財?務(wù)工作,?為此我從?以下方面?做了一些?工作:?1、嚴(yán)格?控制__?__辦事?處現(xiàn)金支?出。嚴(yán)?格按公司?發(fā)布的備?用金管理?辦法相關(guān)?規(guī)定進(jìn)行?備用金的?控制,對?于不貼合?要求的發(fā)?票、超出?費用報銷?范圍的費?用或相關(guān)?手續(xù)不完?善的報銷?憑證堅決?不予報銷?,將__?__辦事?處發(fā)生的?費用控制?在預(yù)算范?圍內(nèi)。制?定___?_辦事處?備用金二?次借款管?理辦法,?對二次借?款進(jìn)行嚴(yán)?格控制,?提醒借款?員工按時?歸還或沖?銷借款。?對發(fā)生的?費用及成?本及時寄?回總部沖?銷備用金?,保證現(xiàn)?金的正常?周轉(zhuǎn)。?2、認(rèn)真?審核需支?付第三方?物流承運?商的承運?費。費?用結(jié)算嚴(yán)?格按合同?規(guī)定價格?和周期執(zhí)?行,對所?支付金額?過大的費?用認(rèn)真審?核,詢問?相關(guān)人員?原因,對?不貼合要?求的發(fā)票?要求承運?商重新開?據(jù)或者拒?絕報銷。?3、按?時結(jié)算。?按時與?____?物流部及?____?銷售分公?司核對配?送費用,?及時向總?部申請開?票,開票?時嚴(yán)格匹?配收入與?成本,取?得統(tǒng)一發(fā)?票第一時?間交美菱?物流部結(jié)?算費用。?4、正?確計算工?資薪酬。?根據(jù)公?司規(guī)定嚴(yán)?格按照考?勤記錄及?加班狀況?正確計算?員工工資?,耐心準(zhǔn)?確地解釋?員工對自?我當(dāng)月工?資的各項?疑問,對?因我個人?原因造成?個別員工?工資計算?錯誤的狀?況,及時?向辦事處?總經(jīng)理及?總部人事?主管反應(yīng)?,保證員?工正當(dāng)利?益不受損?。5、?及時向總?部報送財?務(wù)分析及?經(jīng)營分析?。根據(jù)?r3系統(tǒng)?及業(yè)務(wù)臺?帳數(shù)據(jù)及?時準(zhǔn)確的?填制財務(wù)?分析表,?監(jiān)督該月?各項指標(biāo)?執(zhí)行狀況?,分析各?項指標(biāo)異?常因素,?制定下月?預(yù)計目標(biāo)?;及時填?制經(jīng)營分?析,反就?應(yīng)月__?__辦事?處經(jīng)營狀?況、財務(wù)?狀況及存?在的問題?。6、?及時完成?總部的其?他要求。?如及時?完成對_?___年?____?辦事處收?入預(yù)算的?編制、及?時配合完?成___?_年公司?財務(wù)決算?工作,為?公司的正?常工作當(dāng)?好助手。?三、存?在的問題?___?_年來,?圍繞自身?工作職責(zé)?做了必須?的努力,?取得了必?須的成效?,但與公?司的要求?和期望相?比還存在?一些問題?和差距,?主要是:?自我來公?司時間短?,一些狀?況還不熟?悉,尤其?是對部分?公司規(guī)定?還沒有吃?透,另外?____?辦事處正?處于逐步?走向制度?完善的境?況,相關(guān)?業(yè)務(wù)流程?對工作效?率有必須?影響,對?這些問題?,我將在?今后的工?作中認(rèn)真?加以學(xué)習(xí)?,不斷提?高自我,?為公司發(fā)?展竭盡所?能。最?終,還想?說三點:?一是我?的述職報?告還不全?面,有的?具體的工?作沒有談?到,就這?天我所談?的,期望?大家多提?寶貴意見?。二是?我工作能?順利的開?展并取得?較好的成?績,首先?要感激我?的前任外?派財務(wù)經(jīng)?理及財務(wù)?部對口會?計,她們?對我的工?作給予許?多幫忙和?配合。同?時,我還?要感激公?司其他人?員,沒有?你們的支?持和配合?,就沒有?我們這天?的工作成?績。三?是期望大?家在__?__年,?能一如既?往地支持?配合我的?工作,我?將一如既?往地與大?家一道,?為公司獲?得更好的?經(jīng)濟(jì)效益?做出努力?。20?23公司?員工年度?工作總結(jié)?樣本(二?)一、?經(jīng)過學(xué)習(xí)?和日常工?作積累使?我對客服?工作有了?較為深刻?和更進(jìn)一?步的認(rèn)識?二、認(rèn)?真學(xué)習(xí)崗?位知識,?工作本事?得到了必?須的提高?對于一?個客服工?作人員來?說,做客?服工作的?感受就像?是一個學(xué)?習(xí)鍛煉一?個人的耐?力,整個?過程感受?最多僅有?勤跑、多?問、窮跟?。如果到?有一天你?已經(jīng)習(xí)慣?了這種工?作,不再?被這種工?作厭倦的?時候就說?明你已經(jīng)?是一個十?分有經(jīng)驗?的老員工?了。作為?一個客服?專員,在?多年的客?服工作中?,我一向?在不斷地?探索,企?圖能夠找?到另一種?溝通能夠?化解和消?融因用戶?所產(chǎn)生的?這種矛盾?氣氛,這?就是客服?專員。畢?竟大多數(shù)?的人需要?對自我的?情緒進(jìn)行?管理,控?制和調(diào)節(jié)?。人無完?人,我要?活到老學(xué)?到老。?三、對日?常投訴工?作處理得?當(dāng)業(yè)主?投訴大多?都是一些?建筑上的?瑕疵,都?是一些表?面觀感毛?皮,當(dāng)然?也不能否?認(rèn)施工方?細(xì)節(jié)不到?位。偶爾?也會有突?發(fā)性水電?的事情,?不管什么?問題都能?讓人提高?提高。我?以前也處?理過很多?的投訴,?但此刻的?處理方式?和以前不?一樣,我?們所負(fù)責(zé)?的范圍各?有不一樣?。我們始?終用進(jìn)取?的態(tài)度應(yīng)?對交房、?移交和日?常出現(xiàn)的?投訴問題?,___?_樓商鋪?____?棟自__?__年_?___月?以前正式?交付,經(jīng)?過公司各?方及部門?同事共同?努力,交?房工作整?體進(jìn)展比?較順利。?與物業(yè)?公司對接?移交公共?區(qū)域設(shè)備?實施;_?___棟?樓的電梯?共計__?__臺,?每臺電梯?上下反復(fù)?檢查確認(rèn)?清點,初?驗、復(fù)驗?、到最終?接收要經(jīng)?過好幾遍?流程。已?交付的_?___棟?樓的水電?、消防等?設(shè)備都得?一一經(jīng)手?與項目工?程,物業(yè)?公司工作?人員現(xiàn)場?移交。最?繁瑣的工?作要算是?D2地塊?消防設(shè)備?實施,由?于各方面?的原因,?移交了好?多次都未?能完全移?交給物業(yè)?公司;一?些樓棟的?消防設(shè)備?設(shè)施不是?同一個廠?家安裝,?商鋪二次?裝修造成?,地下室?各施工單?位交叉施?工等原因?導(dǎo)致監(jiān)控?中心無法?聯(lián)機(jī)?,F(xiàn)?消防設(shè)備?實施基本?調(diào)試完畢?,正與物?業(yè)公司緊?張有序的?進(jìn)行中。?工作看是?簡單,也?體現(xiàn)不出?業(yè)績,參?與的人員?上下來回?反復(fù)都被?折騰的身?心疲憊。?維修工?作是公司?售后的重?要環(huán)節(jié)。?公司對維?修工作高?度重視同?時對物業(yè)?管理提出?更高的要?求,對維?修問題進(jìn)?行匯總分?類并上C?RM系統(tǒng)?,每周對?維修問題?進(jìn)行跟進(jìn)?。經(jīng)過大?家共同努?力,維修?的工作效?率明顯得?到提高,?控制反復(fù)?維修率使?業(yè)主滿意?度提升。?業(yè)主無?法理解新?房會出現(xiàn)?滲水問題?,并且屬?于共性問?題,導(dǎo)致?一些業(yè)主?一度懷疑?建筑的整?體工程質(zhì)?量并以此?作為投訴?理由。公?司也是高?度重視,?不惜代價?根治此項?問題。我?部連同工?程部相關(guān)?專業(yè)人員?進(jìn)取地處?理問題的?態(tài)度上理?解了我們?維修方案?,此滲水?問題逐步?得以解決?。D2?地塊地下?室頂板發(fā)?生滲水現(xiàn)?象,致使?電梯等相?關(guān)設(shè)備損?壞,導(dǎo)致?很多業(yè)主?投訴影響?正常的出?行,此問?題已修復(fù)?完畢。一?部分設(shè)計?方面存在?問題,消?防管及橋?架安裝不?合理,導(dǎo)?致業(yè)主雙?層停車位?上頭無法?停車,引?起業(yè)主投?訴,一些?頂板漏水?滴對車等?。后經(jīng)我?們悉心解?釋,并采?取進(jìn)取應(yīng)?對措施,?給業(yè)主先?協(xié)調(diào)一個?臨時車位?停放車輛?,化解漏?水而無法?停車糾紛?。消防管?、風(fēng)管等?占用車位?上方,經(jīng)?我們多次?協(xié)調(diào)相關(guān)?部門現(xiàn)場?勘察和測?量,在允?許的合理?范圍之內(nèi)?整改,我?們耐心向?業(yè)主解釋?,并進(jìn)取?與業(yè)主進(jìn)?行數(shù)次溝?通,期望?獲得業(yè)主?的體諒,?妥善將問?題得以解?決。_?___年?又是一個?充滿活力?的一年,?在今后的?工作中,?我將努力?提高自身?素質(zhì),克?服不足,?朝著以下?幾方向努?力:1?、學(xué)無止?鏡,時代?的發(fā)展瞬?息萬變,?各種學(xué)科?知識日新?月異。我?將堅持不?懈地努力?學(xué)習(xí)各種?知識,并?用于指導(dǎo)?自我工作?實踐。?2、在以?后的工作?中不斷學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識,經(jīng)過?多看、多?學(xué)、多練?來不斷的?提高自我?的各項業(yè)?務(wù)技能。?3、不?斷鍛煉自?我的膽識?和毅力,?提高自我?解決實際?問題的本?事,并在?工作中慢?慢克服急?躁情緒,?進(jìn)取、熱?情、細(xì)致?地對待每?一項工作?。以上?拙見是本?人工作的?一點感想?,由于每
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