醫(yī)院春節(jié)擁軍優(yōu)屬工作總結(jié)

醫(yī)院春節(jié)擁軍優(yōu)屬工作總結(jié)醫(yī)院春節(jié)擁軍優(yōu)屬工作總結(jié)一、工作目標(biāo)和任務(wù)為了切實(shí)做好醫(yī)院春節(jié)擁軍優(yōu)屬工作，我院根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況制定了本次擁軍優(yōu)屬工作的目標(biāo)和任務(wù)。具體工作內(nèi)容如下：1、為擁軍優(yōu)屬家庭提供免費(fèi)的醫(yī)療健康檢查服務(wù)；2、為軍人及其家屬提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，確保他們的身體健康；3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；4、全力保障醫(yī)院安全，確保春節(jié)期間醫(yī)療服務(wù)正常開展。二、工作進(jìn)展和完成情況在上述任務(wù)的引導(dǎo)下，我院積極行動(dòng)，確保工作的順利進(jìn)行。具體進(jìn)展如下：1、為擁軍優(yōu)屬家庭提供免費(fèi)的醫(yī)療健康檢查服務(wù)：本次活動(dòng)共接待來(lái)院就診的擁軍人員及其家屬201人，開展了身體檢查、體溫測(cè)量、血壓測(cè)量、血常規(guī)、B超等多項(xiàng)檢查。2、為軍人及其家屬提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，確保他們的身體健康：我院為軍人及其家屬提供了貼心細(xì)致的醫(yī)療服務(wù)，200多名軍人及其家屬在我院就診，其中重點(diǎn)關(guān)注軍人的健康狀況，及時(shí)為其提供有效的診療服務(wù)。3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：本次工作過(guò)程中，我院醫(yī)務(wù)工作者積極與擁軍人員及其家屬交流，采用耐心細(xì)致的態(tài)度，解答疑問(wèn)、解決問(wèn)題，極大地提高了醫(yī)患溝通效果，深受擁軍人員及其家屬的好評(píng)。4、全力保障醫(yī)院安全，確保春節(jié)期間醫(yī)療服務(wù)正常開展：我院認(rèn)真考慮了春節(jié)期間的惡劣天氣、安保等各種情況，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)密把守，全力保障醫(yī)院安全。三、工作難點(diǎn)及問(wèn)題本次工作中存在以下難點(diǎn)和問(wèn)題：1、擁軍優(yōu)屬人員數(shù)量較少，且就診需求不高，如何提高就診率需要進(jìn)一步思考和研究。2、檢查活動(dòng)的開展地點(diǎn)和時(shí)間安排不甚合理，影響了部分擁軍優(yōu)屬家庭的到場(chǎng)率。3、工作人員的協(xié)調(diào)溝通不足，導(dǎo)致氛圍不夠友好，局部服務(wù)不夠細(xì)致。四、工作質(zhì)量和壓力本次工作得到了黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。各部門充分利用現(xiàn)有設(shè)備和高端醫(yī)療資源，全力做好各項(xiàng)工作的安排和執(zhí)行。而由于客觀條件限制，本次工作也存在了一些困難和壓力。但是，全院醫(yī)務(wù)工作者毫不畏懼，克服困難，保證了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。五、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)本次工作取得了一定的成績(jī)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：1、加強(qiáng)與宣傳部、人武部等相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通與協(xié)作，以達(dá)到優(yōu)化開展本次工作的效果。2、針對(duì)存在的問(wèn)題和難點(diǎn)，應(yīng)盡快制定相應(yīng)的方案，設(shè)立具體的工作目標(biāo)，確保工作的順利進(jìn)行。3、加強(qiáng)與軍隊(duì)相關(guān)部門的溝通，及時(shí)掌握軍人及其家屬遇到的醫(yī)療問(wèn)題，為其提供優(yōu)質(zhì)的就診服務(wù)。4、依據(jù)本次工作的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)總結(jié)并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以期更好地發(fā)揮醫(yī)院優(yōu)質(zhì)資源的作用。六、工作規(guī)劃和展望通過(guò)本次工作的深入開展和總結(jié)，我院將會(huì)進(jìn)一步指導(dǎo)各部門，優(yōu)化流程分工，確保更好地發(fā)揮醫(yī)院的資源作用，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)