基于移動智能掃碼分揀的快遞app系統(tǒng)

基于移動智能掃碼分揀的快遞app系統(tǒng)

1構建移動物流快遞信息化平臺移動互聯(lián)網(wǎng)將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)結合起來。移動互聯(lián)網(wǎng)是移動網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)物,移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務呈現(xiàn)出移動通信業(yè)務與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務相互融合的特征。移動通信和互聯(lián)網(wǎng)成為當今世界發(fā)展最快、市場潛力最大、前景最誘人的兩大業(yè)務。因此,移動互聯(lián)網(wǎng)擁有廣闊的發(fā)展前景。據(jù)商務部新聞發(fā)言人沈丹陽介紹《中國電子商務報告(2014)》時說,“我國電子商務交易總額快速增長,已成為國民經(jīng)濟的重要增長點,并且國際影響力顯著增強?！蓖瑫r,物流行業(yè)正面臨著井噴式的發(fā)展速度,也迎來了日趨激烈的競爭局面。客戶需求也呈現(xiàn)多元化、個性化的發(fā)展趨勢。而傳統(tǒng)的物流運作方式,已顯得心有余而力不足。因此,現(xiàn)階段物流快遞企業(yè)的核心競爭力:執(zhí)行效率、服務水平、管理能力和成本管控等方面都急需一套全面提升的解決方案。在此背景下,將傳統(tǒng)快遞物流系統(tǒng)與移動互聯(lián)網(wǎng)相結合,打造出一套移動物流快遞信息化平臺,即“基于智能掃碼揀選快遞APP系統(tǒng)”。由手持終端構建的移動信息處理平臺能實現(xiàn)前臺業(yè)務的快速受理,精確的追蹤定位,及時的任務更新,合理的資源調(diào)配,具有強大的信息處理能力并且可以提高物流行業(yè)執(zhí)行效率。整合無線通訊技術和計算機技術,利用條碼自動識別,賦予了移動手持終端新的使命。為有效建設物流快遞智能掃碼系統(tǒng)和解決快遞分揀系統(tǒng)“不靈活”等問題提供實證支撐。2網(wǎng)絡零售市場規(guī)模增長迅速,相關市場交易規(guī)模增長迅速2015年我國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模達3.8萬億,2007-2015年,中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模增長近70倍,網(wǎng)購需求的迸發(fā)式增長給當前快遞行業(yè)注入了全新的原生動力,由此催生出較高水平的國內(nèi)快遞服務需求。同時,民營快遞企業(yè)在此基礎之上快速發(fā)展,不斷壯大,在國內(nèi)快遞市場中逐步占據(jù)優(yōu)勢地位。2.1我國快遞業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀近幾年,隨著我國電子商務的高速發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的事情,中國快遞業(yè)持續(xù)著快速增長的良好勢頭,快遞業(yè)務量近十年復合增速達40%。據(jù)國家郵政局統(tǒng)計,在2006-2015年期間,我國快遞業(yè)務量復合增速高達40%左右,快遞業(yè)務量從2006年的10億件增長到2015年的206.7億件,增長近20倍,并在2014年首度超過美國,規(guī)模持續(xù)保持全球第一。業(yè)務收入規(guī)模近2800億元,近十年復合增速28%。2015年,我國快遞收入規(guī)模達2769.6億元,同比增長35.4%,收入規(guī)模較2006年的300億元增長超過8倍,近十年復合增速為28%。據(jù)此,我國快遞行業(yè)仍然具有良好的發(fā)展趨勢和潛力。2.2物流行業(yè)存在的問題在快遞行業(yè)迅猛發(fā)展的同時,也暴露出越來越多的弊端,例如:暴力分揀、信息泄露以及丟件等問題。2.3實現(xiàn)物流系統(tǒng)的信息化,提高配送服務質(zhì)量在快遞物流行業(yè)迅速發(fā)展的同時,物流企業(yè)既面臨激烈的競爭環(huán)境,又要面對車輛調(diào)度、貨物安全、運期延誤、空載率高、服務投訴等物流企業(yè)最為頭疼的問題。競爭的加劇也要求企業(yè)能夠更快速地響應市場需求,縮短產(chǎn)品運輸周期,使物流系統(tǒng)與市場需求結構相匹配。為了解決當前存在的問題,提高快遞服務質(zhì)量,提升終端配送速度,唯一方法就是實現(xiàn)物流系統(tǒng)的信息化,移動化,使物流企業(yè)的管理人員可以及時快速地了解和掌控物流的全過程和每一個細節(jié),信息化系統(tǒng)自動地幫助管理人員處理物流面對的流程和問題。通過利用信息化的方式提高運輸?shù)男屎唾|(zhì)量,提高客戶服務能力和企業(yè)綜合管理能力,從而提高物流企業(yè)的核心競爭力。3快遞軟件的分揀基于現(xiàn)階段我國物流行業(yè)存在的上述問題及發(fā)展對策,開發(fā)一個主要針對如何有效的寄送快遞與如何快速分揀快遞的軟件系統(tǒng)是有必要的。通過該軟件系統(tǒng)能夠幫助用戶培養(yǎng)無紙化的生活方式,為人們提供高效、便捷的生活。同時也幫助物流企業(yè)高效快速地分揀和配送快遞,進而提升客戶體驗感的同時,提供更優(yōu)質(zhì)的增值服務。3.1智能手機、短信平臺、數(shù)據(jù)庫一體基于智能掃碼揀選快遞APP系統(tǒng)的平臺開發(fā)是集互聯(lián)網(wǎng)絡、智能手機、短信平臺、數(shù)據(jù)庫為一體的平臺。采用SuperMap、AJAX、WAP、IIS服務、PHP、VisualStudio、SQLServer等先進技術開發(fā)而成。3.2系統(tǒng)架構3.2.1系統(tǒng)的物理結構手機客戶端通過移動互聯(lián)網(wǎng)訪問系統(tǒng)服務器,將客戶端信息提交給服務器后臺,對數(shù)據(jù)庫的操作也通過服務器后臺實現(xiàn)。3.2.2系統(tǒng)框架設計系統(tǒng)總體設計是開發(fā)過程中一個重要的階段,根據(jù)前面的需求分析得出系統(tǒng)的整個框架設計,然后拆分為對各個功能模塊的設計。服務器系統(tǒng)整體功能模塊圖如圖6所示。3.2.3客戶系統(tǒng)設計客戶端整體功能模塊如圖7所示。3.3掃碼發(fā)送快遞,掃碼應用用戶的二維碼軟件系統(tǒng)分為兩個模塊,一個是用戶模塊,另一個是快遞員模塊。首先,用戶只需下載手機版軟件,系統(tǒng)將自動篩選出適合你的快遞公司,并且你也可以通過自己以前的認知,自己選擇快遞公司,之后手機填寫快遞單子,系統(tǒng)將自動生成二維碼,用戶僅僅依靠簡易的手機操作,就能實現(xiàn)無紙化的訂單處理。其次,在收到用戶的訂單信息后,快遞員上門取件,掃描二維碼,體現(xiàn)了貼心的物流服務,在快遞寄送過程中,用戶只需掃描之前生成的二維碼就可以知道您的快遞位于什么位置,并且知道配送您快遞的快遞員的基本信息。經(jīng)歷配送的快遞員也都會用快遞員版的快遞通掃描客戶訂單的二維碼。在快遞到達目的地的時候,快遞員不再需要手動錄入用戶的查找號碼發(fā)送短信,只需掃描用戶的二維碼,統(tǒng)一發(fā)送取件的消息即可。同時軟件也主要是二維碼技術的應用,不管是物流信息的查詢還是短信通知都是依靠用戶訂單形成后自動生成的二維碼而提供的高質(zhì)量的物流服務,此外,軟件不僅提高了物流的配送效率,同時也大大簡化了寄取快遞的流程,提升了整體的物流服務質(zhì)量。3.4軟件的主要結構和功能3.4.1軟件的主結構軟件主要結構,平面首頁展示圖如圖8所示。3.4.2短信與物流服務基于智能掃碼揀選快遞APP物流平臺是基于智能掃碼快遞與寄件交流平臺開發(fā)的主要特色,并提供以下服務:(1)通過互聯(lián)網(wǎng)、智能手機和短信服務的運用提供較為前沿的信息通信技術,從而建立一個信息化與智能化較為完善的物流信息應用平臺。其中互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的應用為第一目標,短信服務為第二階段完成。(2)通過對實時地圖、GPS、GIS等信息技術的運用,將客戶所處的城市具體方位信息精準、快速、直觀和全方位地展現(xiàn)給用戶。從而更加精準的提供客戶所處位置的周邊的物流公司的詳細情況,(包括周邊物流公司、地理位置、計費標準,服務質(zhì)量等)實現(xiàn)物流信息的及時獲取與共享、信息資源的發(fā)掘與利用。(3)二維碼的生成與解析,每個快遞包裹根據(jù)不同的收寄件人信息都將生成不同的二維碼。該信息都將自動收入數(shù)據(jù)庫,每一個站點都將對其進行掃描并將站點信息收入數(shù)據(jù)庫,以供快遞員和用戶參考。(4)全方位智能化選擇物流公司,采用先進的智能搜索引擎技術以及定位功能,為用戶提供寄件最優(yōu)自動選擇方式。(5)短信平臺與評價系統(tǒng)。平臺將基于客戶需求為中心,以優(yōu)質(zhì)服務為導向的方式,將快遞收件信息發(fā)送至用戶,以及秉承“公正、公平,以客戶利益為先”的原則建立寄收件使用的可靠的第三方評價系統(tǒng)。3.5軟件特點3.5.1社交社交類目的組件本文所研究開發(fā)的軟件將適用于所有安卓操作系統(tǒng)的智能手機,同時,通過調(diào)用安卓智能手機的相關權限資源以滿足軟件的功能設計與開發(fā),在AppInventor里,Social(社交)類目的組件中內(nèi)置了phonecall和texing叫這兩個組件。其中,在texing又內(nèi)置了method庫,開發(fā)人員可以通過method庫獲取短信發(fā)件人的手機號碼、獲取短信內(nèi)容、自定義內(nèi)容發(fā)送短信等操作,可滿足研究所需,并且通過不同的組合方式,設計開發(fā)出不同的特色功能。3.5.2互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)接入服務安卓操作系統(tǒng)的智能手機都統(tǒng)一標配Wifi接入功能,同時各移動通訊服務運營商也都提供4G平臺的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)接入服務。在AppInventor中內(nèi)置了TinywebDB組件,通過該組件可以使用智能手機的WiFi或者GPRS網(wǎng)絡連接遠程數(shù)據(jù)庫服務,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠程訪問,從而避免了因軟件數(shù)據(jù)初始化而需要將數(shù)據(jù)庫內(nèi)置于本地應用中的可能性。3.5.3系統(tǒng)界面與設計從用戶體驗的角度出發(fā),本文所設計開發(fā)的軟件系統(tǒng)外部界面簡潔大方,內(nèi)部設計符合人體工程學。同時,系統(tǒng)的整體性能不會受到任何影響,真正滿足了用戶的操作習慣。3.5.4物流查詢功能需求在實時查詢方面,用戶可根據(jù)自身的實際需求選擇相應的位置,軟件將會通過智能搜索的方式將相關的查詢信息呈現(xiàn)給用戶,如:物流站點數(shù)量,各物流公司等。3.5.5技術保障,原理說明,應將技術優(yōu)勢結合在技術本文研究開發(fā)的軟件將嚴格采用標準的安全控制技術,支持多級授權體系,如:支持SSL協(xié)議,支持遠程安全身份校驗等,同時對關鍵數(shù)據(jù)將采用加密存儲技術,從而保證系統(tǒng)的安全性。3.5.6系統(tǒng)的容錯性好軟件系統(tǒng)配置有校驗功能,當用戶數(shù)據(jù)錄入發(fā)生錯誤的時候,系統(tǒng)都會給出相應的提示,因此具有較好的容錯性能。3.5.7平臺高度本系統(tǒng)的客戶端有三種方式,通過個接口的引流功能方便于不同層次的用戶使用。3.5.8這一系統(tǒng)的封閉性非常強用戶的封閉性較好,用戶只需根據(jù)系統(tǒng)提示錄入數(shù)據(jù)信息即可。3.6物流信息資源與服務理念的轉(zhuǎn)變與需求在快遞服務流程中,分揀是否準確高效,對提高快遞服務質(zhì)量起著決定性作用。物流公司的信息化與智能化是現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢,物流信息的及時獲取與共享、信息資源的深度發(fā)掘與利用、物流公司資源的綜合配置與調(diào)度、物流人員服務理念的轉(zhuǎn)變與服務質(zhì)量的提升已成為普通百姓和電子商務經(jīng)營者們的迫切需求。本文主要針對如何有效地寄送快遞與如何快速分揀快遞進行研究。避免重復分揀,減少分揀次數(shù),提高分揀效率,節(jié)省分揀成本,減少快件損壞,提高快遞服務質(zhì)量。4快遞app系統(tǒng)需求分析基于智能掃碼揀選快遞APP系統(tǒng)使物流企業(yè)的管理人員可以及時快速地了解和掌控物流的全過程和每一個細節(jié),信息化系統(tǒng)自動地幫助管理人員處理物流面