居民分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目服務(wù)用表格匯總

居民分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目服務(wù)用表格匯總服務(wù)評(píng)價(jià)反饋表尊敬的用戶：您好！感謝您為節(jié)能減排事業(yè)做出的貢獻(xiàn)。為了完善我們的服務(wù)，完成行業(yè)監(jiān)督，煩請(qǐng)您對(duì)我們的服務(wù)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)。用戶姓名安裝地址安裝容量并網(wǎng)日期銷售服務(wù)評(píng)價(jià)□非常滿意□比較滿意□滿意一般□不滿意1、對(duì)國家補(bǔ)貼、地方補(bǔ)貼、賣電收益及發(fā)放周期是否了解□是□否2、服務(wù)企業(yè)宣傳的單瓦年發(fā)電量是否合理（現(xiàn)有技術(shù)下一般不超過1.2度）□是□否3、是否告知項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，包括投資、貸款、安全風(fēng)險(xiǎn)□是□否4、在簽訂合同之前，是否進(jìn)行勘察并出具服務(wù)方案，明確服務(wù)內(nèi)容與收費(fèi)□是□否5、是否簽訂合同□是□否6、是否已向您移交所有項(xiàng)目資料□是□否7、是否提供合同金額對(duì)應(yīng)的發(fā)票□是□否8、是否安裝監(jiān)控APP□是□否9、是否就電站的運(yùn)行使用及安全應(yīng)急措施對(duì)您進(jìn)行了培訓(xùn)□是□否10、服務(wù)企業(yè)是否為您的項(xiàng)目購買了不少于五年第三者責(zé)任保險(xiǎn)□是□否11、居民分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目驗(yàn)收單是否遞交廣東省太陽能協(xié)會(huì)□是□否安裝服務(wù)評(píng)價(jià)□非常滿意□比較滿意□滿意一般□不滿意12、是否存在超高安裝（超過2.8米，或超過樓梯間最高點(diǎn)1米）□是□否13、使用的支架是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求□是□否14、使用設(shè)備（組件與逆變器）是否有認(rèn)證證書□是□否15、組件、逆變器、電箱有否做好防觸電標(biāo)識(shí)□是□否16、是否配備消防滅火裝置□是□否17、工程完工時(shí)，工業(yè)垃圾是否清理干凈□是□否18、您認(rèn)為是否得到了專業(yè)的安裝服務(wù)□是□否19、安裝完畢后，是否進(jìn)行了自檢和調(diào)試□是□否運(yùn)維服務(wù)評(píng)價(jià)□非常滿意□比較滿意□滿意一般□不滿意20、項(xiàng)目總體發(fā)電性能是否滿意□是□否21、問題投訴回復(fù)是否及時(shí)□是□否22、問題投訴處理效果是否滿意□是□否23、您認(rèn)為是否得到了專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)□是□否其他意見或建議用戶簽名：日期：年月日

居民分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目驗(yàn)收單用戶姓名電力戶號(hào)身份證號(hào)碼聯(lián)系方式序號(hào)驗(yàn)收內(nèi)容是否必查項(xiàng)（請(qǐng)√）1是否有項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案及施工圖紙，實(shí)際施工是否和圖紙一致2是否發(fā)現(xiàn)屋頂有漏水現(xiàn)象或存在漏水的風(fēng)險(xiǎn)3光伏系統(tǒng)安裝位置和安裝方位是否整體朝陰或大部分受到遮擋4是否發(fā)現(xiàn)屋頂光伏系統(tǒng)結(jié)構(gòu)存在安全隱患5是否有施工單位出具的竣工報(bào)告或自檢調(diào)試報(bào)告，報(bào)告中相關(guān)參數(shù)是否符合要求6組件、逆變器、光伏連接器、電纜、電器開關(guān)、成套配電箱、光伏專用直流電纜等主要設(shè)備和材料是否有認(rèn)證證書或質(zhì)檢報(bào)告7逆變器是否具有故障時(shí)自動(dòng)故障解列功能8支架是否滿足安全要求9電纜是否滿足最大發(fā)電時(shí)電流的要求10計(jì)量裝置附近是否有發(fā)熱源或易燃易爆物品，安裝的位置是否符合要求，接線方式和上網(wǎng)模式是否匹配11組件、逆變器、光伏連接器、電纜、電器開關(guān)、成套配電箱、光伏專用直流電纜等主要設(shè)備和材料安裝工藝是否符合要求12帶邊框組件、支架、逆變器外殼、電表箱外殼、電纜外皮、金屬電纜保護(hù)管或線槽是否可靠接地13是否有明確的標(biāo)識(shí)：包括防觸電警示標(biāo)識(shí)；系統(tǒng)配電箱外殼是否清晰注明光伏系統(tǒng)功率、銷售或安裝服務(wù)企業(yè)名稱以及售后服務(wù)電話，并在箱內(nèi)注明項(xiàng)目并網(wǎng)日期14是否已經(jīng)完成供電局并網(wǎng)驗(yàn)收，并獲得分布式光伏項(xiàng)目并網(wǎng)驗(yàn)收意見單15是否完整提供了完整的項(xiàng)目資料，包括合同、發(fā)票、設(shè)計(jì)方案、施工圖紙、使用維保手冊(cè)、光伏組件和并網(wǎng)逆變器可追溯的產(chǎn)品編號(hào)、配電箱編碼、安裝記錄、設(shè)備和系統(tǒng)調(diào)試記錄、設(shè)備材料合格證、保修單和認(rèn)證證書、系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、并網(wǎng)驗(yàn)收單、監(jiān)控賬號(hào)等。項(xiàng)目驗(yàn)收意見經(jīng)資料審查與現(xiàn)場(chǎng)檢查，形成驗(yàn)收意見如下（請(qǐng)√）：提供驗(yàn)收的資料基本齊全，符合驗(yàn)收要求，同意通過驗(yàn)收。提供驗(yàn)收的資料不齊全，不符合驗(yàn)收要求，不同意通過驗(yàn)收，請(qǐng)?jiān)诘确矫孢M(jìn)行整改后重新申請(qǐng)驗(yàn)收。核準(zhǔn)的實(shí)際裝機(jī)容量瓦并網(wǎng)日期年月日用戶（簽名）驗(yàn)收日期：年月日

服務(wù)流程圖示范文本

安裝方案示范文本公司名稱項(xiàng)目編號(hào)銷售工程師勘察工程師客戶姓名聯(lián)系電話安裝地址安裝面積計(jì)劃安裝容量安裝方式（附平面圖或效果圖）設(shè)備清單名稱品牌型號(hào)光伏組件逆變器支架線纜項(xiàng)目費(fèi)用設(shè)備材料費(fèi)安裝施工費(fèi)加項(xiàng)費(fèi)用總價(jià)項(xiàng)目收益單價(jià)（元/度）年限（年）年發(fā)電量（度）年收益（元）合計(jì)（元）電費(fèi)節(jié)省0.6525賣電收入（稅后）0.408125國家補(bǔ)貼（稅后）地方補(bǔ)貼（稅后）收益合計(jì)備注：假設(shè)自用電30%，賣電70%貸款預(yù)估貸款金額（元）貸款年限（年）還款方式年利息（元）每月還本付息（元）

主要設(shè)備材料清單序號(hào)材料名稱品牌/廠家規(guī)格及型號(hào)單位數(shù)量產(chǎn)品認(rèn)證/檢測(cè)報(bào)告質(zhì)保期備注1組件2逆變器3支架4連接器5直流電纜6交流電纜7成套配電箱注：1、以上產(chǎn)品應(yīng)具備使用說明書。2、組件、逆變器、連接器：需出具由國家認(rèn)