養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置預(yù)案

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置預(yù)案1.當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)老人突然倒地，立即趕到現(xiàn)場，查看老人情況，同時(shí)立即通知醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行急救，并向行政值班人員匯報(bào)；2.經(jīng)醫(yī)護(hù)人員確認(rèn)老人已猝死，立即通知家屬并報(bào)警；3.封存現(xiàn)場，保護(hù)現(xiàn)場證據(jù)；4.醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行尸體檢查，確認(rèn)死亡原因；5.通知院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，組織處理工作；6.對(duì)事故進(jìn)行詳細(xì)記錄，并進(jìn)行分析總結(jié)。注意事項(xiàng)：1.在處理過程中，要尊重老人和家屬的感受，做好安撫工作；2.保護(hù)現(xiàn)場證據(jù)，避免現(xiàn)場被破壞或污染；3.及時(shí)通知家屬和報(bào)警，確保事故得到及時(shí)處理；4.對(duì)事故進(jìn)行詳細(xì)記錄，并進(jìn)行分析總結(jié)，為今后預(yù)防類似事故提供參考。1.當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)老人有自殺傾向時(shí)，要立即與老人溝通，安撫情緒，盡可能阻止老人的自殺行為；2.同時(shí)通知醫(yī)護(hù)人員和行政值班人員，共同協(xié)助搶救老人；3.醫(yī)護(hù)人員判斷：①.老人情況已經(jīng)穩(wěn)定，醫(yī)生對(duì)老人情況進(jìn)行檢查，叮囑當(dāng)班人員應(yīng)該注意事項(xiàng)。②.如果老人情況比較嚴(yán)重，必要時(shí)，立即撥打120，并派人陪同送往醫(yī)院進(jìn)行治療。4.與老人家屬聯(lián)系，做好溝通工作；5.護(hù)理主管和相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報(bào)；6.老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回院后，工作人員按照醫(yī)囑照顧老人，直至老人身體情況穩(wěn)定；7.對(duì)整件事情的發(fā)生情況進(jìn)行分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。注意事項(xiàng)：1.第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)情況的員工要爭分奪秒立即搶救老人。2.穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。3.如有家屬來院探視，由行政人員做好家屬的思想工作和接待工作。4.如有新聞媒體進(jìn)行采訪，必須經(jīng)過院長同意，未經(jīng)同意，任何部門和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。操作流程：1.立即將燒傷、燙傷的老人移至安全區(qū)域，切勿用手直接接觸傷口；2.撥打急救電話，通知醫(yī)護(hù)人員前來處理；3.在等待醫(yī)護(hù)人員到來的過程中，用冷水沖洗傷口，緩解疼痛；4.根據(jù)傷口情況，及時(shí)進(jìn)行簡單的包扎處理，避免傷口感染；5.將老人轉(zhuǎn)移至醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步治療和觀察；6.對(duì)事故進(jìn)行記錄和總結(jié)，分析原因，提出改進(jìn)措施。注意事項(xiàng)：1.在處理傷口時(shí)，切勿用手直接接觸傷口，以免感染；2.在等待醫(yī)護(hù)人員到來的過程中，用冷水沖洗傷口，緩解疼痛；3.在進(jìn)行簡單的包扎處理時(shí)，要注意不要過緊，避免影響血液循環(huán)；4.在轉(zhuǎn)移老人至醫(yī)院的過程中，要注意老